EHI Technologie Tage 2018

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1 EHI Technologie Tage 2018 Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel & Industrie November 2018 Rheinterrasse, Düsseldorf

2 Herzlich willkommen zu den EHI Technologie Tagen Technologie wird den Handel auch in den kommenden Jahren massiv verändern. Künstliche Intelligenz, IoT und Machine Learning werden die Entwicklung genauso prägen wie die fortschreitende Digitalisierung der Filialen und die Automatisierung von Prozessen. Über 500 Teilnehmer erfahren hierzu auf den EHI Technologie Tagen Best Practice aus erster Hand vom Handel, für den Handel. Freuen Sie sich auf topaktuelle Beiträge und gute Gespräche mit den Entscheidern der Branche! Ulrich Spaan Mitglied der Geschäftsleitung, EHI Retail Institute #ehitt

3 EHI Technologie Tage 2018 EHI Technologie Tage 2018 Tag 1: Dienstag, 06. November :30 Uhr Begrüßung und Einführung durch den Moderator Prof. Dr. Andreas Kaapke Geschäftsführung, Duale Hochschule Baden- Württemberg, Stuttgart 09:45 Uhr Unleashing Mobile and Digital Technologies in Retail Learn how Walgreens is leveraging its scale and digital capabilities to transform the experiences of its eight million daily customers. Explore how to connect digitally with customers outside and inside the stores and how emerging store technologies will shape the future of retail. Andrea Farris VP Special Projects, Customer Experience and Store Technology Innovation, Walgreens 10:15 Uhr Das (digitale) Restaurant der Zukunft McDonald s Deutschland setzt wiederholt Zeichen. Aktuell werden alle Restaurants des Marktführers für die Zukunft umgebaut. Neue Küchensysteme, frische Innendekors, neue Bestellmöglichkeiten über Kioske und nicht zuletzt die Möglichkeit, neue Premium-Burger persönlich gestalten zu können, zeichnen diese Initiative aus. Aber auch digital rüstet McDonald s auf. Mit der neu eingeführten App können CRM-Kunden nicht nur segmentierte und lokal basierte mobile Gutscheine aufs Handy bekommen, sondern auch mobil bestellen und bezahlen. Nicolas von Sobbe Director Digital, McDonald s Deutschland 10:45 Uhr Albert Heijn Tap to go How to create a next level Seamless payment innovation Mesut and Danny will guide you through the extreme agile journey the AH to go organisation has taken to develop Europe s first completely seamless payment journey called Tap to go. Tap to go is a full shopper persona focused solution consisting of massive shopper value in the area of speed and ease developed in-house consisting of software, hardware and state of the art algorithms. Danny Groenenboom Product Owner Tap to Go, Albert Heijn Mesut Yildirim VP IT Development, Albert Heijn 11:15 Uhr Breakfast meets Business Intelligence Networking-Frühstück sponsered bei 11:45 Uhr BILLA immer in der Tasche mit der Mein BILLA -Mitarbeiter-App Die Mein BILLA -App verbindet über BILLA-Mitarbeiter miteinander und versorgt diese mit allen für ihren Arbeitsalltag und darüber hinaus wichtigen Informationen. Die Bedienung der App ist so einfach wie möglich gestaltet. Serpil Patek Gruppenleiterin Digitale Medien, Billa AG Alexander Wimmer Abteilungsleiter IT Portalsysteme, REWE International 12:15 Uhr Smarte Kommunikation bei dm Die Drogeriemarktkette dm setzt Smartphones als Plattform für eine smarte Filialkommunikation ein damit befindet sich das Büro in der Hosentasche. Kommunikation kann ganz neu gedacht werden, denn nun lassen sich Informationen zielgerichtet und personalisiert an jeden einzelnen Mitarbeiter im Unternehmen adressieren. Selina Ulmer Produktverantwortliche Filialwarenwirtschaft, dm-drogerie markt Jenny Jasper Teamverantwortliche Filialwarenwirtschaft, dm-drogerie markt 14:30 Uhr Innovationsblock 1. Möglichkeiten eines Sensorfußbodens im Retailbereich Ein unter jedem Boden verbaubares näherungssensitives Underlay erkennt Personenzahl, Gehrichtung und kann Geschwindigkeit ermitteln und die Aufenthaltsdauer mit einer Heatmap anzeigen. Christl Lauterbach Managing Director, Future-Shape 2. Mobile Self-Scanning im Freizeitmarkt Self-Scanning mit dem Smartphone ist der nächste logische Schritt in der Entwicklung des stationären Einkaufs. Die Kasse spielt dabei eine untergeordnete oder gar keine Rolle mehr. Hasan Cürük CIO, Knauber Holding Sebastian Mancke Founder & CEO, snabble 12:45 Uhr Multi-Channel Mitarbeiter Infoscreen Warum sich Mitarbeiter bei SPAR nun digital über Einsatzlänge, Top News, Wetter und mehr informieren. Die erfolgreiche Einführung eines interaktiven Infoscreens in 730 Filialen. Mag. Romana Kaufmann Leiterin Informationsmanagement, SPAR Österreichische Warenhandels-AG Jonas Wilhelm Co-Founder, Peakmedia GmbH & Co. KG 13:15 Uhr Networking und Mittagessen die Position der Waren, Fehlplatzierungen und Preisinformationen erkannt. Dr. Andreas Bley Geschäftsführer, Metralabs Bedeir Rizk Head of International Sales & Marketing, Qopius 4. Digitalisierung einer analogen Customer Journey Das Kundenverhalten hat sich online wie offline verändert. Der Kunde akzeptiert z.b. keine Wartezeiten im Checkout. Doch wie lassen sich Prozesse im Einzelhandel an das veränderte Kundenverhalten anpassen? Alexander Schneider Gründer und Geschäftsführer, rapitag Ich habe die Veranstaltung zum zweiten Mal besucht und würde sie jedem IT-Verantwortlichen im Handel weiterempfehlen! ekomi-teilnehmerbewertung des Kongresses Out-of-Stock-Erkennung und Regal - analyse mit mobilen Robotern und KI Serviceroboter digitalisieren in der Filiale selbstständig Regale. Mittels Bildanalyse und künstlicher Intelligenz werden Regallücken, 5. Kundeneinblicke und Kundenzufriedenheit Innovative Lösungen im Rahmen der Digitalisierung des Handels Christoph Hofner IoT Sales Manager, Vodafone Group Services

4 EHI Technologie Tage 2018 EHI Technologie Tage :00 Uhr 18:30 Uhr 10:15 Uhr Uhr Wie Machine Learning und künstliche Intelligenz den Handel verändern Neue Technologien werden viele Prozesse im Handel in den kommenden Jahren massiv verändern. Welche Potenziale haben Machine Learning und künstliche Intelligenz für die Branche? Welche Best Practices gibt es bereits und welche Einsatzbereiche sind in der Zukunft denkbar? Maik Jordt Industry Lead Google Cloud, Google 16:30 Uhr Networking und Kaffeepause Zusammenfassung des 1. Tages 18:45 Uhr Empfang im Ausstellerforum 19:30 Uhr Bustransfer zur Abendveranstaltung 20:00 Uhr GK Software IT-Night im Alten Kesselhaus, Düsseldorf mit freundlicher Unterstützung von Vom Checkout zur Kundenintegration Wie kluge IT-Maßnahmen kundenfreundliche Abläufe unterstützen Coop hat in seinen Verkaufsstellen eine neue Kassensoftware eingeführt, die neben Self-Scanning zahlreiche weitere digitale Kundenservices umfasst. Ein Fokus liegt dabei auf einer großen Vielfalt an Coop-eigenen und fremden digitalen Zahlungsmitteln an allen Kassenplätzen. Kurt Blaser Leiter Applikations Entwicklung, Coop Genossenschaft 10:45 Uhr OTTO Brand Connect Das steckt hinter dem Self-Service-Portal für Marken- und Handelspartner OTTO wird Plattform und OTTO Brand Connect ist ein Meilenstein auf dem Weg dorthin. Das neue Self-Service-Portal ermöglicht Marktplatzpartnern Zugang zu otto.de und bündelt für sie alle relevanten Prozesse und Services. Kim Niedner Leitung Brand Connect und Partner Development, Otto André Fleischer Abteilungsleiter Softwareentwicklung Partner Connect, Otto per Fax: oder online: An den EHI Technologie Tagen 2018 nehme ich teil:* Name, Vorname: Firma: Abteilung/Funktion: Straße, Nr.: PLZ, Ort: 17:00 Uhr Gebr. Heinemann Omnichannel Retailing im Reisemarkt Als einer der ersten Travel Retailer hat Gebr. Heinemann mit dem Rollout des neuen Kassensystems sowie der Einführung einer neuen digitalen Infrastruktur die Grundlage für harmonisierte und integrierte Omnichannel-Prozesse geschaffen. Tag 2: Mittwoch, 07. November :00 Uhr Begrüßung und Einführung durch den Moderator Prof. Dr. Andreas Kaapke Der autonome Kunde Einführung von innovativen Self-Checkouts in einer modernen Checkout-Zone bei EDEKA. Ein Erfahrungsbericht. Uwe Seifert Geschäftsführer, EDEKA Nord SB-Warenhaus GmbH 11:15 Uhr Networking und Kaffeepause 12:45 Uhr Endlich cloudsicher Der moderne Arbeitsplatz ist mobil und unsicher über 80 % der Mitarbeiter nutzen inoffizielle Cloud-Apps für die Arbeit. Die Bundesdruckerei hat zusammen mit dem Hasso Plattner Institut die RAIC-Technologie für die Cloud entwickelt. Mit RAIC entstand ein Ansatz, der sicheres und einfaches Speichern von Daten in der Cloud ermöglicht und einen starken Fokus auf Compliance setzt. Telefon: Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte ausfüllen: Firma: Straße, Nr.: PLZ, Ort: Alexander Messer Abteilungsleiter Commerce Applications, Gebr. Heinemann 17:30 Uhr CIO-Panel: Die traditionelle Diskussionsrunde rund um aktuelle Themen und Trends in der IT Moderation: Dirk Röder Head of IT, beeline Mario Zöller Director IT, Birkenstock Roland Vorderwülbecke Director IT, Gebr. Heinemann Olaf Schrage Geschäftsleitung IT/CIO, Deichmann SE 09:15 Uhr Mobile BI bei adidas Digital = Erfolgsfaktor für adidas: Für das iphone wurden moderne Dashboards für alle BI-Funktionen entwickelt. Sehen Sie, wie Mobile BI wichtige Einblicke ins Retail Business gibt. Dominik Kreuzberger Corporate Performance Management Manager BI & KPI, adidas AG 09:45 Uhr APPgefahren: Wie die Wellner 2-fach-APP Kunden und Mitarbeiter begeistert Das Modehaus Wellner in Hameln hat eine eigene APP für Kunden und Mitarbeiter entwickelt. Mit Beacon Integration können passend zum Standort des Kunden individuelle Informationen und Angebote ausgespielt werden. Holger Wellner Geschäftsführender Gesellschafter, Wellner das Modehaus 11:45 Uhr Das Globus Lieferanten Cockpit DAS Shopper-Zentrische Lieferantenportal Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Handel und Industrie ist ein gemeinsames Verständnis des Kundeneinkaufsverhaltens eine wesentliche Grundlage. Globus stellt umfangreiche Daten hierzu über das Lieferanten Cockpit zur Verfügung, die so Ausgangspunkt für eine dynamische Zusammenarbeit bei Entscheidungen und der Erarbeitung gemeinsamer Maßnahmen sind. Melanie Wöffler Unternehmensentwicklung, Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG Berhard Webler BD Manager Retail Solutions, Information Resources GmbH Dr. Maxim Schnjakin Principal Secure Identity, Bundesdruckerei 13:15 Uhr Das Kassensystem Risiken für die Unternehmen aus Sicht der Finanzverwaltung? Ein Überblick möglicher Restriktionen der Finanzverwaltung an ein Kassensystem als steuerlich relevantes Vor-System aufgrund der GoBD bzw. seit Einführung der Kassen-Nachschau. Erfahrungen aus der Praxis der Steuerberatung. Frank Neumark Rechtsanwalt/Steuerberater, KPMG AG 13:45 Uhr Zusammenfassung und Ausblick 14:00 Uhr Ende des Kongresses / Mittagsimbiss Ihre Bestell-/PO-Nr.: Firma ist Mitglied des EHI Retail Institute e.v. Handelsverband Deutschland Handelsverband Österreich Retail Institute Italy Ich nehme an der Abendveranstaltung am teil Ja Nein Datum Unterschrift * Die Anmeldung erfolgt verbindlich unter Anerkennung der Teilnahmekonditionen. Programmänderungen vorbehalten. Ihr schneller Weg zur Anmeldung: Jetzt auch bequem mit Ihrem Smartphone

5 Veranstalter Wir danken dem Hauptsponsor für die Unterstützung: Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den rund 800 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern sowie verschiedene Dienstleister. Durchführung EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, Köln Tel , Fax Internet: Mit weiterer Unterstützung von: Kongresssprachen Deutsch/Englisch (simultan) Termin November : 09:30 Uhr bis 18:45 Uhr plus Abendveranstaltung : 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr Tagungsort Rheinterrasse Düsseldorf Joseph-Beuys-Ufer 33, Düsseldorf Bütema consumer centric retailing Veranstaltungsgebühren/Teilnahmebedingungen Die Veranstaltungsgebühr beträgt 1.295,00 (zzgl. MwSt.) inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen bzw. Mittagsimbiss am Veranstaltungstag, Kaffee/Erfrischungsgetränken während des Kongresses. In der Gebühr ist auch die Teilnahme an der Abendveranstaltung am 06. November 2018 inbegriffen. Für Mitglieder des EHI Retail Institute e.v., des Handelsverbandes Deutschland, des Handelsverbandes Österreich und des Retail Institute Italy gilt eine reduzierte Gebühr von 995,00 (zzgl. MwSt.). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 (zzgl. MwSt.) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschreibung, und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. Unterbringung Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in der Nähe des Veranstaltungsortes zur Verfügung. Wir bitten um frühzeitige Reservierung. Für die Reservierung wenden Sie sich bitte an die H.U.T. Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH, Tel , juliane.hensch@hut-gmbh.net Organisation Çetin Acar, Ulrich Spaan (Konzept/Inhalte), Horst Rüter (Durchführung), Sarah Levin (Begleitausstellung/Sponsoring), Nicole Rahmanan (Infor mation/anmeldung) Medienpartner: Weitere Partner: Messepartner: POSPartner