Auswertung der Umfrage in Ebinger Betrieben von Oktober bis Dezember 2010 zum Thema Fachkräftemangel, Auszubildende und Wiedereinsteigerinnen

Transkript

1 Auswertung der Umfrage in Ebinger Betrieben von Oktober bis Dezember 00 zum Thema Fachkräftemangel, Auszubildende und Wiedereinsteigerinnen Von Bettina Köster Projektleitung BBQ Berufliche Bildung ggmbh Steinachstr Balingen

2 Rücklauf: 30 beantwortete Fragebogen von 50 ausgeteilten Fragebogen Ziel des Projekts: Stärken vor Ort stellt Jugendliche und Wiedereinsteigerinnen in den Mittelpunkt. Im Mittelpunkt des Projektes stand eine detaillierte Umfrage bei 50 Betrieben in Albstadt- Ebingen. Dabei ging es darum, persönlichen Kontakt zu den Betrieben aufzunehmen, um ihre Bereitschaft im Hinblick auf die berufliche Eingliederung von Wiedereinsteigerinnen zu evaluieren sowie darum, einen Überblick über die aktuelle Ausbildungssituation und die Ausbildungsmöglichkeiten zu erhalten. Dies beinhaltete auch die Frage nach der aktuellen wirtschaftlichen Situation der Unternehmen. Ziel war es möglichst viele Betriebe in allen Branchen (Einzelhandel, Produktion, Dienstleistung) zu erreichen und hier die Entscheidungsträger oder Personalverantwortlichen persönlich anzusprechen. Die persönlichen Kontakte sollen die Grundlage für eine weitere Zusammenarbeit bilden, zum Beispiel für die Planung und Umsetzung zusätzlicher Qualifizierungsmaßnahmen für Wiedereinsteigerinnen und Auszubildende. Vorgehensweise: Zu diesem Zweck wurde ein zweiseitiger kompakter Fragebogen entwickelt, der es den Betrieben möglichst leicht machen sollte, sich an der Umfrage zu beteiligen (siehe Anlage). Abgefragt wurden zum Beispiel die aktuelle Ausbildungssituation, die aktuelle wirtschaftliche Situation, der aktuelle und mittelfristige Bedarf an Arbeitskräften, das Vorhandensein von flexiblen Arbeitszeitmodellen oder anderen familienfreundlichen Maßnahmen, die Bereitschaft Wiedereinsteiger/innen einzustellen, die gewünschte Qualifizierung der Bewerber/innen etc. Mit Hilfe der Wirtschaftsförderung, die entsprechende Unterlagen zur Verfügung stellte, erhielt die Projektleitung einen ersten Überblick über die Firmen, die ihren Sitz in Albstadt- Ebingen haben mit den Ansprechpartnern bzw. der Geschäftsführung. Bei den meisten der 50 Betriebe wurde persönlich vorgesprochen, einige wenige wurden angeschrieben, die Ansprechpartner ermittelt und der Fragebogen abgegeben. In vielen Fällen wurde mit den Personalverantwortlichen oder den Entscheidungsträgern ein Termin vereinbart für ein persönliches Gespräch. Insgesamt 30 Betriebe haben sich aktiv an der Umfrage beteiligt. Resonanz: Die Reaktion der Unternehmen auf die Umfrage war sehr unterschiedlich. Manche Betriebe lehnten eine Beteiligung an einer Umfrage grundsätzlich ab. Andere Betriebe zeigten sich

3 sehr aufgeschlossen und kooperativ und erklärten sich gerne zu einem Gesprächstermin bereit. Bei mittelständischen Betrieben war die Ansprache am leichtesten, bei großen Betrieben etwas schwieriger und die Filialisten waren am schwersten zu erreichen. Dies ist insofern bedauerlich, als dass gerade Filialisten wir Netto, Aldi, Lidl, Kaufland oder auch Textileinzelhandelsgeschäfte wie KIK, Takko oder Schuhfilialisten wie Deichmann etc. häufig Wiedereinsteigerinnen einstellen. Aber aufgrund der Arbeitsteilung zwischen Konzernzentrale und Filialen fühlt sich häufig niemand direkt verantwortlich. Die Einstellung von Mitarbeiterinnen vor Ort erfolgt meist in Abstimmung mit der Zentrale. Ergebnis: Die Ausbildungssituation der befragten Betriebe ist sehr unterschiedlich. Über die Hälfte der Betriebe bildet aus, die Anforderungen im Hinblick auf die Schlüsselqualifikationen sind ähnlich, die gewünschten Schulabschlüsse hängen vom Ausbildungsberuf ab (siehe detaillierte Auswertung mit Grafiken). Letztendlich ist die Entscheidung für einen Jugendlichen aber auch einzelfallbezogen. Herausgestellt hat sich vor allen Dingen, dass die berufliche Eingliederung von Wiedereinsteigerinnen sehr einzelfallbezogen ist. Bei den Wiedereinsteigerinnen handelt es sich um keine homogene Gruppe, sondern um Frauen mit den unterschiedlichsten Ausbildungen und Qualifikationen. Die Anforderungen und Gegebenheiten bei den Betrieben sind sehr unterschiedlich, so dass nur einzelfallbezogen eingestellt werden kann. Allein die anzunehmende Kompetenz und die Kompetenzen als Familienmanagerin reichen nicht aus. Grundsätzlich sehen viele Betriebe in diesen Frauen ein wertvolles Arbeitspotenzial, behalten sich aber eine Zusammenarbeit erst nach Auswertung der persönlichen Voraussetzungen und Qualifikationen vor. Die Betriebe wünschen sich, dass die Frauen neben ihrer eigenen persönlichen Situation auch die Gegebenheiten und Anforderungen des Betriebes stärker in den Vordergrund rücken. Eine geeignete öffentliche und flexible Kinderbetreuung käme beiden Seiten entgegen und ist bei Frauen mit kleineren Kindern eine Grundvoraussetzung für ein neues berufliches Engagement. Ein individuelles Coaching für Frauen, die wieder in ihren Beruf einsteigen möchten, ist wahrscheinlich die beste Strategie, um ihren Wiedereinstieg erfolgreich zu gestalten. Die Notwendigkeit von flexiblen Arbeitszeitmodellen wird gesehen und teilweise umgesetzt. Viele Betriebe (über 60 Prozent) wären bereit Wiedereinsteigerinnen einen Praktikumsplatz zur Verfügung zu stellen. Viele größere Betriebe haben einen Pool von Mitarbeiter/innen und stellen keine neuen Kräfte ein, u.a. weil innerbetriebliche Kenntnisse eine wichtige Voraussetzung sind, bzw. weil der Betrieb zu spezialisiert ist.

4 Qualifikationen und Einsatzmöglichkeiten Bewerbungstraining, Vorstellungsgespräche, kaufmännische Kenntnisse, Selbstpräsentation, Selbstorganisation, Teamfähigkeit und die Unterstützung bei der Aktualisierung von Fachkenntnissen, sollten Teil einer Weiterbildungsmaßnahme sein. Bestimmte Schlüsselqualifikationen (siehe detaillierte Auswertung) werden von den meisten Betrieben gefordert. Die Schulung von Schlüsselqualifikationen ist als Schulungsinhalt für Wiedereinsteigerinnen aller Berufe folglich sinnvoll. Eine abgeschlossene Berufsausbildung und wenn möglich auch Berufserfahrung, werden fast von allen Betrieben verlangt. An Qualifikationen werden hauptsächlich Computerkenntnisse und kaufmännische Kenntnisse benötigt, je nach Betrieb auch technische Kenntnisse oder Erfahrung in der Produktion. Computerkenntnisse und kaufmännische Kenntnisse sollten Teil einer jeden Schulung sein. Ein weiteres wichtiges Ergebnis ist, dass viele Firmen auch Mitarbeiter/innen im Vertrieb suchen. Hier können sich neue Chancen auftun. Eine entsprechende Schulung für eine berufliche Wiedereingliederung kann sinnvoll sein. Möglichkeiten gibt es vor allen Dingen auch im Bereich Pflege, allerdings eher für ausgebildete Fachkräfte, weniger für angelernte Kräfte. Dies setzt eine 3-jährige Ausbildung, die teilweise von der Agentur für Arbeit gefördert wird, voraus. Möglichkeiten für Sportfachkräfte gibt es im Gesundheits- und Wellnessbereich. Fazit: Im Großen und Ganzen zeigten sich die Betriebe aufgeschlossen für eine Zusammenarbeit und waren auch bereit über ihre aktuelle Situation und die Chancen für Wiedereinsteigerinnen und Auszubildende Auskunft zu geben. Es haben sich einige interessante Erkenntnisse im Hinblick auf die Chancen für Wiedereinsteigerinnen ergeben. Die Betriebe, die sich beteiligt haben und vor allen Dingen diejenigen, die sich zu einem persönlichen Gespräch bereit erklärt haben, sind jetzt über die Ansprechpartner/innen leichter zu erreichen. Bettina Köster Projektleitung BBQ Balingen 8. Januar 0

5 Frage : Zu welcher Branche gehört Ihr Unternehmen? Befragte Betriebe nach Branchen 6,66% 3,33% 6,66% Einzelhandel Großhandel 3,33% 3,33% 3,33% 3,33% Dienstleistung Produktion Hotellerie Gesundheit und Pflege Handwerk Frage : a) Bildet Ihre Firma aus? Ausbildungsbetriebe 0% 80% Ja Nein

6 Frage : b) In welchen Berufen? Ausbildungsberufe Sport- und Fitnesskaufmann/frau Verkäufer/in, Kaufmann/frau im Einzelhandel Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel Altenpfleger/in Drogist/in Mechatroniker/in Bürokaufmann/frau Stuckateur/in Zimmerer Steinmetz Krankenpfleger/in Technische(r) Konfektionär/in Industriekaufmann/frau Industriemechaniker/in Teilezurichter/in Karosseriebauer Lackierer Elektroniker Fachinformatiker 4 Anforderungen an Auszubildende Durchhaltevermögen Mitdenken Betriebsinteresse Fleiss soziale Kompetenz Einsatzbereitschaft Pünktlichkeit Teamfähigkeit Belastbarkeit Konfliktfähigkeit Aufgeschlossenheit Lernbereitschaft gute Noten Kernfächer Ehrlichkeit Vereinstätigkeit Verantwortungsbewusstsein Motivation Zuverlässigkeit Flexibilität

7 Frage 3: Haben Sie aktuell Bedarf an Arbeitskräften? aktueller Bedarf an Arbeitskräften 53,33 46,66 ja nein Frage 4: Für welche Bereiche suchen Sie schwerpunktmäßig Arbeitskräfte? Aktuell gesuchte Arbeitskräfte 5,38% 3,07% 3,85% 3,85% 3,85% 3,85% 3,85% 3,85% 3,85% 7,70% Lager Fitness Finanzen Technik Ärzte Kfz Marketing Mechaniker,54% 7,70% 7,70% Pflege Vertrieb Produktion

8 Frage 5: Bietet Ihre Firma flexible Arbeitszeitmodelle an? Flexible Arbeitszeitmodelle 36,66% 63,33% vorhanden nicht vorhanden Frage 6: Haben Sie in Ihrer Firma Teilzeitarbeitsverhältnisse? Teilzeitarbeitsverhältnisse 0% 3,33% 6,66% 6,66% 53,33% einige keine sehr viele viele

9 Frage 7: Haben Sie derzeit Mitarbeiter/innen in Elternzeit? MA in Elternzeit 56,66% 43,33% Betriebe mit MA in Elternzeit Betriebe ohne MA in Elternzeit Frage 8: Halten Sie es für sinnvoll Frauen auch während der Familienphase an Ihr Unternehmen zu binden? Bindung von Mitarbeiterinnen an das Unternehmen 30% 3,33% 66,66% positiv negativ enthalten

10 Frage 9: Könnten Sie sich vorstellen Wiedereinsteigerinnen nach der Familienphase einzustellen? Bereitschaft der Betriebe zur Einstellung von Wiedereinsteigerinnen 0% 3,33% 56,66% positiv negativ im Einzelfall Frage 0: Würden Sie Wiedereinsteigerinnen im Rahmen einer Bildungsmaßnahme einen Praktikumsplatz gewähren? Praktikumsplätze 0% 30% 60% Potentielle Praktikumsbetriebe kein Bedarf eventuell

11 Frage : a)welche Qualifikationen (Schulbildung) sollten Wiedereinsteigerinnen mitbringen? gewünschte Schulbildung 0% 50% 3,33% Hauptschule Realschule Abitur egal keine Nennung 3,33% 3,33% Frage : b) Welche zusätzlichen Qualifikationen sollten Wiedereinsteigerinnen mitbringen? gewünschte Qualifikationen 66,66 3,33,33,33 43,33 Berufsausbildung Praktische Berufserfahrung Aktuelle Kenntnisse Persönlichkeit einzelfallbezogen

12 Frage : Welche praktischen Erfahrungen sollten Wiedereinsteigerinnen idealerweise mitbringen? gewünschte praktische Kenntnisse von Wiedereinsteigerinnen 6,56%,40% 4,9% 3,8% 6,3% Computer Vertrieb Sprachen 8,9% kaufmännisch technisch Sekretariat Frage 3: Welche Schlüsselqualifikationen sollten Wiedereinsteigerinnen mitbringen? gewünschte Schlüsselqualifikationen 3,40% 3,40% Flexibilität 9,50% % Motivation Belastbarkeit 0,97% 0,73% soziale Kompetenzen Teamfähigkeit Konfliktfähigkeit

13 Frage 5: Haben Sie die Absicht Fachkräfte mit familienfreundlichen Angeboten in Ihrem Betrieb zu binden? beabsichtigte Bindung von Fachkräften mit familienfreundlichen Angeboten 0% 6,66% 63,33% ja nein enthalten Frage 6: Sind familienfreundliche Maßnahmen wie z.b. flexible Arbeitszeitmodelle oder Kinderbetreuung fester Bestandteil Ihrer Personalpolitik? familienfreundliche Maßnahmen als fester Bestandteil der Personalpolitik 40% 60% vorhanden nicht vorhanden

14 Frage 7: Ist in Ihrer Firma in bestimmten Bereichen ein Fachkräftemangel abzusehen? absehbarer Fachkräftemangel 3,33% 43,33% 53,33% ja nein enthalten Frage 8: Wie beurteilen Sie die derzeitige wirtschaftliche Situation in Ihrem Unternehmen? Beurteilung der aktuellen wirtschaftlichen Situation des Unternehmens 3,33 3,33 3,33 46,66 33,33 ausgezeichnet sehr gut gut zufriedenstellend enthalten

15 Frage 9: Hat sich die Wirtschaftskrise auf die Beschäftigungssituation in Ihrer Firma ausgewirkt? Auswirkung der Wirtschaftskrise auf die Beschäftigung 3,33% 6,66% 50% 33,33% ja nein deutlich 7% etwas enthalten Frage 0: In welchen Bereichen wünschen Sie eine zusätzliche Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter? Qualifizierungsbedarf fachspezifisch kein Bedarf interne Schulungen Selbstorganisation soziale Kompetenz EDV Büroorganisation Mentoren Verkauf Wirtschaft/Verwaltung Teambildung

16 Frage : Glauben Sie, dass Wiedereinsteigerinnen eine wertvolle Bereicherung für Ihre Firma sein können? Wiedereinsteigerinnen als Bereicherung? 3,33% 3,33% 3,33% 60% Ja Nein eher nicht weiß nicht Frage : Möchten Sie einem eventuellen Fachkräftemangel mit mehr Ausbildung entgegenwirken? Mehr Ausbildung gegen Fachkräftemangel 3,33% 30% 56,66% Ja eher nicht nein

17 Gute Zusammenarbeit in der Oststadt Ebingen BBQ Berufliche Bildung ggmbh Steinachstr Balingen Bettina Köster Projektleitung Telefon: Telefax: Herausforderung Fachkräftemangel Sehr geehrte Damen und Herren, Albstadt, im September 00 der sich abzeichnende Fachkräftemangel stellt viele Unternehmen vor neue Herausforderungen. Wiedereinsteigerinnen sind ein unverzichtbares Potenzial für den Arbeitsmarkt. Denn der demographische Wandel und der wachsende Bedarf an Fachkräften werden in der Wirtschaft zunehmend spürbar. Frauen nach der Familienphase haben noch viele Erwerbsjahre vor sich, sie verfügen über vielfältige Qualifikationen und sind hoch motiviert. Das Programm Stärken vor Ort, kofinanziert aus dem Europäischen Sozialfonds, stellt junge Menschen und Frauen bei dem Wiedereinstieg in das Berufsleben in den Mittelpunkt. Wir möchten von Ihnen wissen: Zeichnet sich in Ihrer Firma ein Fachkräftemangel ab? Möchten Sie Fachkräfte mit familienfreundlichen Angeboten an Ihr Unternehmen binden? Welche Qualifikationen sollten Wiedereinsteigerinnen und Auszubildende mitbringen? Wo besteht konkreter Qualifizierungsbedarf? Die Stadt Albstadt möchte Sie bei diesen Anliegen unterstützen und freut sich über eine schnelle Rückmeldung an o.g. Adresse. Ansprechpartner: BettinaKöster, BQQ, Projektleitung, Tel.: 07433/ , Andreas Hödl, Wirtschaftsförderer, Andreas Ilch, Amt für Familie, Bildung, Sport und Soziales, BBQ ist ein gemeinnütziger Bildungsträger und mit der praxisnahen Ermittlung zum Personal- und Qualifizierungsbedarf beauftragt. Wir werden Sie persönlich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Bettina Köster Projektleitung

18 Zu welcher Branche gehört Ihr Unternehmen? O Einzelhandel O Großhandel O Dienstleistung O Herstellung und Produktion O Vertrieb und Marketing O Verwaltung O Logistik O Hotellerie/Gastronomie O Gesundheit und Pflege O Handwerk. Beschäftigung a. Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen derzeit? b. Wie viele Mitarbeiter von Zeitarbeitsfirmen haben Sie?. Ausbildung a. Bildet Ihre Firma aus? O ja O nein O In welchen Berufen? O Kaufmännische Berufe z.b.: O Handwerkliche Berufe z.b. O Technische Berufe z.b. O Pflegeberufe z.b. O Dienstleistungsberufe z.b. b. Wie viele Auszubildende haben Sie zurzeit? O Anzahl c. Stellen Sie für 0 Auszubildende ein? O nein O ja O Anzahl Welches sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Anforderungen an zukünftige Auszubildende? 3. Haben Sie aktuell Bedarf an Arbeitskräften? Suchen Sie? O ja O nein 4. Für welche Bereiche suchen Sie schwerpunktmäßig Arbeitskräfte? O Produktion/Herstellung O Verwaltung/Organisation O Vertrieb O Marketing O Finanzen/Buchhaltung/Controlling O Lager O Projektmanagement O Fachkräfte O Andere 5. Bietet Ihre Firma flexible Arbeitszeitmodelle an? O ja O nein 6. Haben Sie in Ihrer Firma Teilzeitarbeitsverhältnisse? O ja O wenige O einige O viele O nein 7. Haben Sie derzeit MitarbeiterInnen in Elternzeit? O ja O nein 8. Halten Sie es für sinnvoll Frauen auch während der Familienphase an Ihr Unternehmen zu binden? O ja O nein 9. Könnten Sie sich vorstellen Wiedereinsteigerinnen nach der Familienphase einzustellen? O ja O nein 0. Würden Sie Wiedereinsteigerinnen im Rahmen einer Bildungsmaßnahme einen Praktikumsplatz gewähren? O ja O nein

19 . Welche Qualifikationen sollten Wiedereinsteigerinnen mitbringen? O Hauptschulabschluss O Realschulabschluss O Abitur O Hochschulabschluss O Berufsausbildung O Praktische Berufserfahrung: O mindestens - Jahre O mindestens 3-5 Jahre. Welche praktische Erfahrungen sollten Wiedereinsteigerinnen idealerweise mitbringen? O Computerkenntnisse O Sekretariat O Verwaltung/Organisation O Finanzen/Buchhaltung O Produktion/Herstellung O Verkauf O Vertrieb O Kaufmännische Kenntnisse O Technische Kenntnisse O Sprachkenntnisse 3. Welche Schlüsselqualifikationen sollten Wiedereinsteigerinnen mitbringen? O Flexibilität O Motivation O Belastbarkeit O soziale Kompetenz O Teamfähigkeit O Konfliktfähigkeit O Sonstige 4. Denken Sie, dass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu einer höheren Zufriedenheit am Arbeitsplatz beiträgt? O ja O nein 5. Haben Sie die Absicht Fachkräfte mit familienfreundlichen Angeboten in Ihrem Betrieb zu binden? O ja O nein 6. Sind familienfreundliche Maßnahmen wie z.b. flexible Arbeitszeitmodelle oder Kinderbetreuung fester Bestandteil Ihrer Personalpolitik? O nein O ja z.b. 7. Ist in Ihrer Firma in bestimmten Bereichen ein Fachkräftemangel abzusehen? O nein O ja, in 8. Wie beurteilen Sie die derzeitige wirtschaftliche Situation in Ihrem Unternehmen? O ausgezeichnet O sehr gut O gut O zufriedenstellend O hat sich verschlechtert O besorgniserregend 9. Hat sich die Wirtschaftskrise auf die Beschäftigungssituation in Ihrer Firma ausgewirkt? O ja O etwas O deutlich O nein 0. In welchen Bereichen wünschen Sie eine zusätzliche Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter: O EDV/Anwenderprogramme O Wirtschaft/Verwaltung O Teambildung O Konfliktmanagement O Büroorganisation O fachspezifisch O Interkulturelle Kompetenz O Selbstorganisation O soziale Kompetenz andere Bereiche:. Glauben Sie, dass Wiedereinsteigerinnen eine wertvolle Bereicherung für Ihre Firma sein können? O ja O eher nicht. Möchten Sie einem eventuellen Fachkräftemangel mit mehr Ausbildung entgegenwirken? O ja O eher nicht Herzlichen Dank für Ihre Kooperation! Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt und sind für die Stadt Albstadt wichtige Informationen für die Planung sozialer Projekte und Bildungsmaßnahmen. Bitte zurück an BBQ Berufliche Bildung ggmbh, Steinachstrasse, 7336 Balingen oder an bkoester@bbq-online.de, Telefon 07433/