Architecture Governance Software Architecture Day 2017

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1 Architecture Governance Software Architecture Day 2017 Dipl.-Ing. Philipp Haubner IT-Enterprise Architekt Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie Bundesministerium für Justiz Bundesministerium für Justiz, Abteilung für Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie

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3 Die österreichische Justiz Gerichte Oberster Gerichtshof 20 Gerichtshöfe I. Instanz 116 Bezirksgerichte Gerichtsbedienstete Ca Richter und Staatsanwälte Ca Beamte und VB s Staatsanwaltschaften Generalprokuratur 4 Oberstaatsanwaltschaften 17 Staatsanwaltschaften Mitarbeiter in 28 Justizanstalten Bei ca Insassen Jahresbudget Ausgaben: Mio EUR Einnahmen: 973 Mio EUR IT-Budget: 34 Mio EUR Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

4 Kurzvorstellung: DI Philipp Haubner Seit 2016 IT-Enterprise Architekt Berater in IT-Management, IT-Strategie und IT-Architektur Bundesministerium für Justiz - Abteilung III Enterprise-, Solution-, SW-Architekt Projektleiter, SW-Architekt Web Developer Ausbildung: Wirtschaftsinformatik Zertifizierungen: TOGAF 9 Certified Cobit 5 Foundation Certified Professional for Software Architecture Certified Professional for Requirements Engineering ITIL v3 Certified Scrum Product Owner Certified Scrum Master Xing: philipp.haubner@bmj.gv.at Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

5 Die IT-Organisation der Justiz CIO, IT-Strategie, EAM, ejustice Fachkoordination Anwendungen Infrastruktur, BMJ und Strafvollzug Administration Abt. Rechtsinformatik, IKT Weitere IT-Dienstleister und Partner ~ 15 DevOp Teams Justiz Infrastruktur Team Shared Service Infrastruktur Leistungen 1 Full Service Provider Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

6 Kernfunktionen der IT-Governance IT-Strategie Entwicklung IT-Demand Management Strategische Architekturplanung IT-Service Entwicklung Innovationsmanagement IT-Projektportfolio Management Operative Architekturplanung und Dokumentation IT-Service Betrieb Produktmanagement Architekturbewertung IT-Controlling Standardsmanagement Strategische Zielrichtung festlegen Die richtigen Dinge tun Die Dinge richtig tun Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

7 Architecture Governance Ziel: Nicht nur kurzfristigen Projekterfolge, sondern Nachhaltigkeit der Investments (in Individualentwicklung) sicherstellen Normierung mittels Referenzarchitekturen (+ J3.0 Plattform ) Architekturüberblick im Demandmanagement-Prozess Architekturkonzept (arc42) Sprint 0: Wichtigste Sichten (Baustein, Verteilung, Daten, ) Schwerpunkt auf Quality Attributes / NFRs (spezifisch und testbar) Erfahrenen Produktarchitekten als Wächter der NFRs in einem motivierten DevOp-Team Zu Beginn (erste Monate bis Jahre) spielt Software Architektur eine zentrale Rolle! Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

8 Architecture Governance Mit der Zeit jedoch ist die Aufbruchsstimmung vorbei guten Vorsätze verblassen der Fokus verlagert sich (Keyplayer, KnowHow, Management Attention, ) und die Gefahr steigt, dass sich technische Schuld erhöht und Architekturerosion einsetzt Qualität und Stabilität sinken! Weiterentwicklung wird gehemmt! Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

9 Architecture Governance Auswirkungen zumeist nicht auf ein System limitiert Qualität und Stabilität beim Endbenutzer hängt vom Zusammenspiel aller involvierter Komponenten der IT-Landschaft ab Applikationen & Services (SOA, Microservices), zentrale Infrastrukturkomponenten (Netzwerk, Server), dezentrale Infrastrukturkomponente (Endgeräte), Betriebssystem, Gesamt-Verfügbarkeit = Produkt der Verfügbarkeiten aller Komponenten Weiterentwicklung kann ebenfalls durch einzelne Systeme gebremst werden Architecture Governance ist gefordert! Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

10 Quality Attributes Quality KPI Quality Attributes je Applikation/Service unterschiedliche Schwerpunkte Jedoch einheitliches Minimal-Set definierbar, (leicht) messbar und überwachbar Applikationscluster A Applikation A Funktionalität Applikation B Service C Stabilität Erweiterbarkeit/ Änderbarkeit Testbarkeit Verfügbarkeit Performance Sicherheit Applikationscluster B,. Quality Key Performance Indicators (KPIs) der IT-Landschaft Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

11 Quality Attributes Quality KPI Beispiele für Quality KPIs: Errors in Produktion Performance ausgewählter Operationen Issues aus statischer Codeanalyse Technical Dept Test Coverage (Nicht-) Verfügbarkeit Team Velocity Diese Informationen liegen zumeist bereits vor, jedoch fehlt es oft an Sichtbarkeit, Aggregation und Kommunikation! Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

12 Quality KPIs KPI: Errors in P [Anzahl] Kennzahl zur Qualität des Systems und des Qualitätssicherungsprozesses Quelle/Messung: Fehler Tickets (1st Level Support) und JIRA Bugs Log-File Analyse (Kibana) KPI: Performance/Antwortzeit ausgewählter Operationen [ms] Kennzahl für Performance der wichtigsten Operationen des jeweiligen Systems Quelle/Messung: Q: Ergebnisse dezidierter Performance-/Stress - Tests P: Laufend mittels Log-File Analyse (Kibana) Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

13 Quality KPIs Errors in P Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

14 Quality KPIs Performance Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

15 Quality KPIs KPI: Issues aus statischer Codeanalyse z.b. Anzahl Blocker/Critical/Major Issues Quelle/Messung: SonarQube (Alternativen: CAST, Sonagraph, etc.) KPI: Technical Dept Ratio [%] Berechnete Kennzahl basierend auf der SQALE Methode berücksichtigt seinerseits viele NFRs und liefert aggregierte Kennzahl Quelle/Messung: SonarQube (Alternativen: CAST, Sonagraph, etc.) Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

16 Quality KPIs Statische Code Analyse Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

17 Quality KPIs Statische Code Analyse Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

18 Quality KPIs KPI: Test Coverage Kennzahl für Testabdeckung Messung: SonarQube KPI: (Nicht-) Verfügbarkeit Kennzahl für Verfügbarkeit Messung: Nagios Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

19 Quality KPIs KPI: Team Velocity Geschwindigkeit des Teams [StoryPoints / Sprint] (= Messung des Outputs bei fixen Mitteleinsatz) Messung: JIRA Alternative: Automatisierte Funktion Point Messung (CAST) Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

20 Quality KPI - Reporting Aktuell: DevOps: Infos werden abhängig vom Team mehr oder weniger genutzt Architektur Management: Adhoc Durchsicht von Einzelquellen Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

21 Quality KPI Reporting & Controlling Besser: Sichtbarkeit, Aggregation und Kommunikation verbessern In Berichtswesen integrieren (Neben klassischem Zeit, Geld, Inhalt ) Kennzahlen als Steuerungsinstrument verwenden Als Input für Strategische Architekturplanung nutzen Nahe an der Wirklichkeit durch Anbindung von Echtdaten Auslöser & Ansatzpunkt für Architektur-Retrospektiven / Reviews Auslöser & Ansatzpunkte für Housekeeping & Refactoring-Maßnahmen Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

22 Quality KPI Reporting & Controlling Quelle: CAST - Bundesministerium für Justiz, Abteilung Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie,

23 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Bundesministerium für Justiz, Abteilung für Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie