Digitalisierung des integrierten Innovationsmanagements

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1 Digitalisierung des integrierten Innovationsmanagements Innovation is for a company like oxygen for people. Jan Trøjborg ( ) Danish Secretary of State for Trade, Industry, Research, Transport 1

2 DI Christoph Schwald TÜV AUSTRIA HOLDING AG Head of Corporate Innovation Management der TÜV AUSTRIA Gruppe Langjährige internationale Industrieerfahrung mit Stationen u.a. im Silicon Valley, in den Bereichen Forschung & Entwicklung, Projekt Management, Produkt Management und New Business Development, Technologie- & Innovationsmanagement Management Consultant für Innovationsmanagement und Strategieentwicklung Details: sc_o=mxb_p Kontakt: 2

3 Die Servicekompetenzen der vier Geschäftsfelder Industry & Energy, Infrastructure & Transportation, Life, Training & Certification und Service Providers and Public umfassen die Bereiche Prüfung Überwachung Zertifizierung Aus- & Weiterbildung Beratung Der österreichische TÜV ist ein internationales Unternehmen mit Niederlassungen in mehr als 40 Ländern der Welt. TÜV AUSTRIA beschäftigt über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und erwirtschaftet 160 Mio. Euro Umsatz. R A 3

4 Innovationsstrategie Innovations-Roadmap Unser Innovationsverständnis Wir leben in einer Zeit des raschen technologischen Fortschritts. Der TÜV AUSTRIA sieht sich dabei als Technologie-Wegbereiter: Neue Technologien werden aktiv begleitet, denn nur wenn diese sicher, beherrschbar und umweltfreundlich sind, werden sie von Wirtschaft und Gesellschaft akzeptiert. 4

5 Innovationsstrategie Innovations-Roadmap Unser Innovationsverständnis Service-Innovationen stellen für unser Geschäft eine wesentliche Triebkraft dar, um unser Portfolio laufend zu erweitern, eine führende Position in profitablen Nischen zu erreichen und durch die Erhöhung des Deckungsbeitrags unseren Geschäftserfolg nachhaltig abzusichern Um Innovationsmanagement erfolgreich zu implementieren konzentrieren wir uns auf: Aufbau von Bewusstsein für die Wichtigkeit von Service-Innovationen und fundierter Methodik zu deren Entwicklung Integration von Innovationsmanagement als Prozess und Verantwortlichkeit nicht nur auf Corporate-Ebene sondern auch in jedem der vier Geschäftsfelder. Langfristige Budgetierung von Ressourcen um bereits heute in die Geschäftspotenziale von Morgen zu investieren Entwicklung, konsequente Implementierung und laufende Pflege einer langfristigen Innovations-Roadmap 5

6 Innovationsstrategie Innovations-Roadmap Umsetzung über mehrere Bausteine 6

7 Innovationsstrategie Innovations-Roadmap Innovationsschwerpunkte (Strategic Innovation Focus Area) Integrales Element der strategischen Ausrichtung der TÜV AUSTRIA Gruppe beschreibt die Handlungsfelder, auf die der Fokus zur Konzeption, Entwicklung und Vermarktung neuer Services und damit verbundener Investitionen während der nächsten Jahre gelegt wird Innovationsvorhaben zu diesen Innovationsschwerpunkten werden bei der Ressourcenzuteilung im Sinne von Projektteams, Investitionen, Kooperationen und M&A- Aktivitäten gegenüber anderen Innovationsvorhaben bevorzugt 7

8 TÜV AUSTRIA GRUPPE Creative Communities

9 Process and Tools Overview Innovation Process 9

10 innovatüv : Die TÜV AUSTRIA Creative Community Ausgangsbasis und Motivation Ideen sind nicht allein in zentralen Entwicklungsabteilungen zu finden Ideengeber agieren oft an Schnittstellen zum Kunden Ideengeber finden sich oft in komplett konträren Bereichen und Funktionen und bringen gänzlich neue Sichtweisen durch einen unvoreingenommenen Zugang ein Rohstoff für Innovation sind Ideen Globale Ideensuche über Workshops in Tochterunternehmen dauert zu lange: Anschließende Vernetzung führt zu teilweise überholten Ergebnissen Neue Denkansätze finden sich oft bei externen Quellen, z.b. Kunden oder Lieferanten Wie finden wir die richtigen, bereits unternehmensweit vernetzten Ideen....aus denen innovative Produkte mit entsprechenden Marktpotenzialen entwickelt werden können?..um für unsere Kunden Mehrwert zu schaffen und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens langfristig abzusichern? 10

11 innovatüv : Die TÜV AUSTRIA Creative Community Die Lösung = Social Crowdsourcing Plattform innovatüv als Innovationsturbo Vernetzung der gesamten TÜV AUSTRIA Gruppe über einen Crowd-Sourcing Ansatz zu einer Ideen-Community Die global verteilte Intelligenz der Unternehmensgruppe wird als Potential genutzt Social Media Plattform: informelle Netzwerke werden gefördert und sichtbar gemacht, dadurch hohe Eigenmotivation Gamification-Elemente: Signifikante Motivationssteigerung der Teilnehmer durch Integration von spieltypischen Elementen Deutliche Verbesserung der Innovations-Kultur 11

12 innovatüv : Die TÜV AUSTRIA Creative Community Die Lösung = Social Crowdsourcing Plattform IMAGINE 2030 Leben und Arbeiten in der Zukunft Ideen für neue Dienstleistungen und -bereiche Laufende Ideen Industrie 4.0: Was können wir dazu beitragen? Neuer Standort: Name gesucht! Vereinfachung unserer Arbeitsprozesse 12

13 innovatüv die integrierte Innovationsplattform TÜV AUSTRIA GRUPPE CHALLENGES PIPELINES Ideensuche Feedback & Weiterentwicklung Bewertung Informationsaustausch Konzeptionierung COCKPIT Projektmanagement Teamwork MY GROUPS Wall of Fame Projektreporting IDEENPOOL COMMUNITY 13

14 innovatüv die integrierte Innovationsplattform anhand von Beispielen aus dem Leuchtturmprojekt Industrie 4.0 Kundenprojekt 1 TÜV AUSTRIA GRUPPE Wettbewerb Industrie 4.0: Was können wir beitragen? Gewinneridee Integrated safety & security concept innovatüv Gruppe Newsticker Industrie 4.0 innovatüv Cockpit Innovationsprojekt Integriertes Safety & Security-Konzept für MRK innovatüv Cockpit Innovationsprojekt MMAssist II Kundenprojekt n 14

15 innovatüv : The TÜV AUSTRIA Creative Community nach gut zwei Jahren. TÜV AUSTRIA GRUPPE 904 registrierte User = 60% of all employees 612 Ideen wurden eingereicht Feedbacks and Likes 56 My Groups 15

16 TÜV AUSTRIA GRUPPE 16

17 innovatüv : Die TÜV AUSTRIA Creative Community Die Vision wird Wirklichkeit: THE SMART COMPANY Bereichs- und Länderübergreifende kollaborative Ideenfindung ndung Crowd Idea Sourcing Crowd Concept Development Crowd Innovation Strategy Development Crowd Service Development Ausgezeichnet mit dem Innovations- Award 2015 der TÜV AUSTRIA Gruppe Case Study innovatüv inside 17