Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten

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1 Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten Mittwoch, 16. September 2015, Developer Academy Thomas Nitzsche, Sales Engineer

2 Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten Überblick Ziel: Regelbasiertes Routing von Versicherungsfällen Kombination aus Ensemble und iknow für Breakthrough Solutions Technologien: Ensemble Strategische Interoperabilitäts- und Integrationsplattform iknow Semantische Textanalyse

3 Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten Was ist Ensemble? InterSystems Integrations- und Interoperabilitätsplattform Adapter für eine Vielzahl von Protokollen und Formaten Visuelle Werkzeuge für Datentransformationen Visueller Geschäftsprozesseditor (BPEL) Human Workflow Regelmäßig Bestnoten im Bereich Integrationstechnologie Gartner KLAS

4 Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten Was ist iknow? Generische Technologie zur Textanalyse im Kern in allen InterSystems Produkte verankert mehrsprachig (..fließend in EN,DE,FR,NL,ES,PO,..) Domänenunabhängig Kernfunktionen Identifizierung der Bestandteile von Sätzen (Konzepte, Relationen) basierend auf der Semantik Duke Kahanamoku begründete professionelles Surfen Entity Typ Duke Kahanamoku Koncept C begründete Relation R professionelles Surfen Koncept C

5 Regelbasiertes Routing unstrukturierter Daten Was ist iknow? Entitäten und deren Zusammenhang als Grundlage weiterer Analysen: Anfragen innerhalb oder zwischen Dokumenten Intelligente Navigation, Kategorisierung und Erstellung von Zusammenfassungen Abgleich mit bestehendem Wissen und Informationsextraktion Einbettung in Ensemble zur Erlangung neuer Erkenntnisse

6 Anwendungsfall: Analyse von Versicherungsfällen Aktueller Stand ohne iknow System zur Falleingabe (vorgeschaltet) Ensemble Human Workflow (manueller Prozessschritt) Anwendung A Normale Fälle (nachgeschaltet) Anwendung B Eskalierte Fälle" (nachgeschaltet)

7 Anwendungsfall: Analyse von Versicherungsfällen Zukünftiger Stand mit iknow System zur Falleingabe (vorgeschaltet) Ensemble & iknow iknow Matching Extraktion von Informationen Business Regeln Anwendung A Normale Fälle (nachgeschaltet) Anwendung B Eskalierte Fälle" (nachgeschaltet)

8 Anwendungsfall: Analyse von Versicherungsfällen Zukünftiger Stand mit iknow Extraktion von Schadenshöhe/ Fahrzeughersteller und typ Automatisierte Fallzuordnung

9 Anwendungsfall: Analyse von Versicherungsfällen Übungen 1. Anzeige von Workflows und Bearbeitung von Regeln 2. Erstellung einer iknow Domain und eines Wörterbuchs 3. Verwendung von iknow innerhalb von Ensemble Business Regeln 4. Verwendung von Custom Matching Formats

10 Übung 1 Anzeige von Workflows und Bearbeitung von Regeln

11 Übung 1 Verwendung der Ensemble Workflow Engine Untersuchen Sie den Business Prozess der Versicherungsfallverarbeitenden Anwendung Fügen Sie den Business Prozess und die Business Operations der Ensemble Produktion hinzu Fügen Sie die Workflow-Rollen und -Benutzer hinzu Testen und verwenden Sie das Workflow-Portal

12 Übung 2 Erstellung einer iknow Domain und eines Wörterbuchs 12

13 Erstellung einer iknow Domain and Configuration Erstellen einer iknow Domain Definition (XML-Syntax) 13

14 Erstellung eines iknow Wörterbuches CarType Truck (:type:truck) Iveco CarType PassengerCar (:type:pcar) BMW CarType PassengerCar (:type:pcar) Volkswagen Dictionary Dictionary Item (uri) Dictionary Term 14

15 Erstellung der iknow Domain Erstellung der Domain durch Verwendung der Methode %Build() der iknow Domain Definitionsklasse Do ##class(symposium2015.iknow.domain).%build() Verifikation, dass die iknow Domain/Configuration erstellt wurde Do $SYSTEM.iKnow.ListDomains() 15

16 Übung 3 Verwendung von iknow innerhalb von Ensemble Business Regeln

17 Evaluation & Matching eines Versicherungsfalls Vorbereitung der Evaluationsmethode EvaluateClaim() in Symposium2015.iKnow.Util Indizierung eines Versicherungsfalls Aufruf von $SYSTEM.iKnow.IndexString() Matching eines neuen Falls gegen alle Wörterbücher Aufruf von MatchSource() der Klasse %iknow.matching.matchingapi 17

18 Aufruf von iknow innerhalb einer Ensemble Routing Rule Aufruf von iknow innerhalb der Regeldefinition 18

19 Übung 4 Verwendung von Custom Matching Formats

20 Verwendung von Custom Matching Formats Die Implementierung eines custom matching format matcht einen String (Konzept) mit einer kodierten Begriffsdefinition Ein custom matching format innerhalb des Wörterbuchs Amount Eine Begriffsdefinition ( Term format ) ist definiert als ein regulärer Ausdruck in Symposium2015.iKnow.Format.Amount Die Klasse erbt von %iknow.matching.formats.format Erhalt des gematchten Amount-Wertes innerhalb der Business Regel 20

21 Vielen Dank.