Produktübersicht KASSENSYSTEME UND SOFTWARELÖSUNGEN KASSENSYSTEME UND SOFTWARELÖSUNGEN INNOVATION. Der innovative Standort

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1 INNOVATION Modularisierung und Idealisierung der Kassensoftware 10 Produktübersicht Der innovative Standort für: KASSENSYSTEME UND SOFTWARELÖSUNGEN KASSENSYSTEME UND SOFTWARELÖSUNGEN 1

2 % in he tsc Gu RETOUR UNSERE KUNDEN SEITHE &Referenzpartner PARTNER Schuhhäuser Kassensysteme und Softwarelösungen - Vorteile für Ihr Geschäft 16 Die zunehmende Kunden- und Wettbewerbsorientierung erfordert immer neue Lösungen. WinPOS - das Kassensystem von Seithe & Partner bietet hohe Standardfunktionalität mit individueller Anpassungsfähigkeit an Ihr Unternehmen und deckt die Kernfunktionen der Branchen Schuh, Sport und Textil perfekt ab. Als Einzelhändler haben Sie sehr viele Produkte in Ihrem Sortiment, die gut verwaltet werden müssen. Deshalb ist es wichtig, eine Kasse zu finden, die sich diesen speziellen Bedürfnissen anpasst. Die Kassen mit bedienerfreundlichem Touchscreen bieten sämtliche Funktionen für den Point-ofSale. Alle Artikeltasten können individuell belegt und Farbe und Text auf Wunsch verändert werden. 2 WinPOS verfügt über zahlreiche Zusatzmodule und Funktionen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern, damit mehr Zeit für Ihren Kunden bleibt. Mit WinPOS haben Sie immer einen Überblick über die aktuellen Lagerbestände. Verkaufsstatistiken und detaillierte Auswertungen machen Optimierungspotenziale deutlich. Sie sind in der Lage, dem Kunden stets schnell eine Auskunft geben zu können, ob der gewünschte Artikel noch auf Lager ist. Weitere Vorteile, die für dieses Kassensystem sprechen, sind zum Beispiel, dass alle Artikel nach Größe oder Farbe sortiert angezeigt, Kundendaten bequem verwaltet und Kundengruppen zugeordnet werden können. Auch Sonderaktionen mit Rabatten lassen sich leicht realisieren. WinPOS ist flexibel, kommunikativ und online. Ihr Nutzen ist unser Erfolg. Fordern Sie uns auch weiterhin! Teilen Sie uns Ihre wünsche mit: Telefonisch unter / oder per an info@seithe-partner.de

3 Die Kassenfunktionen im Überblick Verkaufsfunktionen Filialkommunikation Schnittstellen Artikel Informationen Kassendesign Individuelle Rabattfunktion EPOS - Programm Integrierte Kartenterminals Artikel Informationen Kundenspez. Kassenlayouts Stornofunktion Warenverschiebungen Revisionsdaten Verkaufshistorie Touchbasierte Bedienung Reklamationsabwicklung Warenanforderungen SignPos Warenbestandsabfrage Individueller Zahlbutton Bon parken / laden Kundenverwaltung Personalzeiterfassung estock App Individueller Bondruck SET Verkauf Kundenbestellungen DATEV- Schnittstelle Journalarchiv WEB Gutscheindatenbank Gutscheinverwaltung Geschenkkarten WEB Belege Ausgabenverwaltung ZEDAS Filialkommunikation ZEDAS Umtauschabwicklung Kundenhistorie Dezentraler Wareneingang Ticketsystem Stempelbuch TaxFree NEU Zahlungsmitteltausch Elektr. Belegmanagement Lagerliste Indiv. Sammelwarengruppen Benutzerverwaltung Elektronisches Auswahlbuch Etikettendruck Auswertungen

4 Filialkommunikation Warenanforderungen Grundlage für die Warenanforderung ist die Warenbestandsabfrage in WinPOS. Der Anforderungsbeleg für die abgebende Filiale wird automatisch per verschickt. Mit Eingabe der Artikelnummer erscheinen die filialbezogenen Bestände des Unternehmens. Die Bestände werden online von zentralen Kommunikationsservern abgefragt. Die bereitgestellte Ware kann anschließend zusammen mit dem erzeugten Lieferschein über das Warenverschiebungsmodul versendet werden. Der Artikel kann über das Sortimentsraster entweder aus einer beliebigen Filiale oder aus einer vorgegebenen Filialliste angefordert werden. Ihre Vorteile: Bei einer Kundenbestellung erhält der Kunde einen Reservierungsbeleg, der alle relevanten Informationen enthält. Zusätzliche Informationen Optimaler Kundenservice Integrierter Beleg- und Informationsfluss Kundenbestellungen Einzelpaarbestellungen Anforderungen aus dem Zentrallager wie beispielsweise Kundendaten können hinzugefügt werden. Bei Reservierungen mit Anzahlung können diese auf den Beleg gedruckt werden. 4 EPOS Kundenverwaltung Mit dem Produkt EPOS optimiert Seithe & Partner Ihre interne Kommunikation. Das Programm bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern in den Filialen ein sicheres und effektives Instrument für den Verkehr. Durch die Integration in das Kassensystem, gehen keine wichtigen Nachrichten mehr verloren. Die effektive Kundenverwaltung ermöglicht eine genaue Kontrolle über Kaufverhalten, Artikelvorlieben und Umsätze Ihrer Kunden. Sie können während des Kassiervorgangs auf Informationen des Kunden zugreifen, Buchungen vornehmen und Rabatte definieren. Speziell im Schichtbetrieb ist es oftmals schwierig seine Mitarbeiter über Änderungen oder Neuigkeiten zu informieren. Mit EPOS erscheint die Nachricht - bei der nächsten Anmeldung des Mitarbeiters am System - automatisch auf dem Bildschirm. Hinterlegen Sie für jeden einzelnen Kunden frei anpassbare Rabatte. Diese werden automatisch im Kassierbetrieb verwendet, sofern der Artikel als rabattierbar gekennzeichnet wurde.

5 Kiel Hamburg Schwerin Bremen Berlin Hannover Potsdam Magdeburg Düsseldorf Dresden Erfurt ZEDAS Wiesbaden Mainz Saarbrücken Warenwirtschaftssystem Stuttgart München ZEDAS Filialkommunikation Das Zeitalter, in dem Daten die heute eingegeben werden, vom System erst am Folgetag verarbeitet werden können, sind vorbei. Bereits jetzt besteht mit der ZEDAS Plattform die Möglichkeit, ein System zu nutzen, das die Daten kontinuierlich verarbeitet und weiterleitet. Im Vergleich zu einigen anderen Schnittstellen, gewährleistet ZEDAS eine stabile Kommunikation und weist wesentlich geringere Ausfallzeiten auf. Und weil aktuelle Daten nur sinnvoll sind, wenn sie auch jederzeit abgerufen werden können, funktioniert das System von überall, zum Beispiel vom PC in der Zentrale, an den Kassen, mit mobilen Datenerfassungsgeräten, auf Smartphones oder Tablet-PCs. Ihre Vorteile: Sie erhalten permanente Umsatzmeldungen aus den Flächen Die POS-Systeme werden permanent synchronisiert Sie haben Zugriff auf sekundengenaue Revisionsdaten Sie sehen stets aktuelle Datenbestände 5

6 Verkaufsfunktionen in he tsc Gu Geschenkkarten / Gutscheinverwaltung Ob als Geschenk, bei der Retourenverwaltung oder der Bonusabrechnung, eine mit Barcode bedruckte Karte bringt die Lösung. Gestalten Sie Ihre eigenen individuellen Geschenkkarten. Durch einen aufgedruckten Barcode auf den Karten können diese an jeder Kasse registriert und mit einem beliebigen Guthaben aufgeladen werden. Durch die Registrierung und die Kommunikation Ihrer Kassen in Echtzeit, ist auch eine Einlösung in jeder Ihrer Filialen möglich und das bei absoluter Fälschungssicherheit. GUTSCHEIN Beim Bezahlvorgang scannen Sie den Barcode, ziehen den Zahlbetrag ab und codieren Ihn einfach neu. ZEDAS Umtauschabwicklung RETOUR Wir machen Umtauschabwicklungen sicher. In der ZEDAS Datenbank werden dazu sämtliche Verkaufsvorgänge gespeichert. Mit den auf jedem Kassenbon abgedruckten Barcodes, können später sämtliche Kassiervorgänge nachvollzogen werden. Bei einem Umtausch wird dieser Barcode eingescannt und mit der Datenbank abgeglichen. Dadurch ist immer ersichtlich, welches Teil eines Einkaufs bereits umgetauscht wurde, wann und in welcher Filiale. 6 Ein wiederholter Umtausch des Artikels ist somit ausgeschlossen. Individuelle Rabattfunktionen Zur Pflege von Kundenbeziehungen gehört auch ein sinnvolles Rabattangebot. Mit diesem Modul behalten Sie den Überblick. Definieren Sie mögliche Rabattformen und legen den gewünschten Zeitraum oder einzelne Artikelgruppen fest, den Rest erledigt Ihre Kasse beim Einscannen des Artikels oder auf Knopfdruck. %

7 estore - App Mit der estore-app können Sie die an die Filialen gelieferte Ware scannen und die Daten direkt dem bereits in APOLLON angelegten Vorgang zuordnen. Nach Eingabe der eingetroffenen Artikel, wird die Lieferung automatisch mit den Liefermeldungen (DESADV) abgeglichen. Das gleiche gilt für Warenverschiebungen und Warenausgänge. Diese können in Zukunft direkt vor Ort in den einzelnen Filialen erfasst und im System verarbeitet werden. Die Funktionen auf einen Blick: Erfassung des Wareneingangs Veranlassen eines Warentransfers Suchfunktion gibt Auskunft über die offenen Dispositionen und Transfers Durch Geo-Tagging wird das Lager immer der richtigen Filiale zugeordnet Benötigte Etiketten können auf jedem beliebigen Drucker gedruckt werden estore ordnet alle gescannten Artikel automatisch den offenen Vorgängen in APOLLON zu. Das bedeutet für die Verwaltung: Immer aktuelle Daten und keine zeitaufwendigen, manuellen Eingaben mehr. 7

8 SyPOS mobile Um den Kaufgewohnheiten der Kunden zu begegnen und Ihnen auch bei großem Andrang guten Service zu bieten, können Sie Ihr Personal aufstocken. Doch was bringt es, wenn der Kunde super beraten wurde, sich dann aber in eine lange Schlange vor der Kasse einreihen muss? Damit Sie Ihre Kunden nicht warten lassen müssen und ihnen optimalen Service vom Anfang bis zum Ende bieten können, hat Seithe & Partner eine mobile Kassenlösung entwickelt, die Sie bei Stoßzeiten problemlos und zusätzlich zu Ihren bestehenden Kassen einsetzen können. Die Lösung heißt SyPOS mobile und ist von jedem IPad zu bedienen. Durch die online Anbindung an die zentrale ZEDAS-Datenbank, enthält auch die mobile Kasse alle Artikelinformationen, die für den Zahlvorgang benötigt werden. Ebenso sendet sie alle Daten über die abgewickelten Verkäufe zuverlässig an Ihre Warenwirtschaft. In Kombination mit einem an das Netzwerk angeschlossenen Bondrucker und einem Kartenlesegerät, erfüllt diese mobile Lösung alle Anforderungen, die eine temporäre Kasse benötigt. NEU 8

9 NEU Tax Free Oft besuchen international Reisende mehrmals die gleiche Stadt und werden dadurch zu potenziellen Stammkunden. Besonders Russen, Chinesen und Araber sind meist kaufkräftige Besucher. Es gibt eine simple Lösung, wie Sie diese Kunden gewinnen und binden können: Gewähren Sie ihnen einen Einkaufsrabatt, indem Sie ihnen die Erstattung der Mehrwertsteuer ermöglichen. Durch die Einbindung der Tax free-funktion von Global Blue in Ihr Kassensystem WinPOS ist die manuelle Ausstellung der Tax Refund Cheques Geschichte. Das Modul Tax free erleichtert Ihnen die Arbeit, denn hiermit erledigt die Kasse die Ausstellung der Cheques ganz automatisch. Mit der Einbindung der Global Blue-Lösung in das Kassensystem von Seithe & Partner haben wir eine Lösung gefunden, die für Händler und Endkunden bestmöglichen Service bietet. Als Marktführer mit Präsenz in 40 Ländern hat das Global Blue-Logo bereits einen hohen Wiedererkennungswert und macht international Reisende auf Ihren besonderen Service aufmerksam. Außerdem betreibt Global Blue mehr als 700 Auszahlungsstellen und bietet Kundeninformationen in mehreren Sprachen, um Ihnen die Beratung Ihrer ausländischen Kunden am Point of Sale zu erleichtern. 9

10 Auswertungen Ein übersichtlicher Kassenabschluss ist das Minimum. Wir gehen noch weiter, um Ihnen und Ihrem Personal einen Überblick über Ihre wichtigsten Kennzahlen zu liefern. Mit dem Auswertungsmodul können Sie zum Beispiel direkt an der Kasse Auswertungen über Umsätze abrufen und diese den jeweiligen Verkäufern zuordnen und vieles mehr. Die Funktionen auf einen Blick: Warengruppenstatistik Artikelstatistik Stundenfrequenz Verkäufer Ausgaben Reduzierungen Bon Durchschnitt Furniturenquote Arbeitszeit Gutscheine Aufträge Reklamationsabwicklung Reklamationen sind zwar nicht schön, gehören aber zum Tagesgeschäft dazu. Umso wichtiger ist es, eine geordnete und sinnvolle Abwicklung zu organisieren. 10 Bei Lagerreklamationen kann mit dem WinPOSReklamations-Modul über die Kasse ein Transfer zum Reklamationslager generiert werden. Gleichzeitig werden hierdurch die Reklamationsdaten in APOLLON zur Verfügung gestellt, die bereits den Reklamationsgrund, den Zustand des Artikels und die Fehlerbeschreibung enthalten. Beim Eintreffen im Lager, muss der Reklamationsbeleg nur noch gescannt und der Artikel an den entsprechenden Hersteller gesendet werden. Neben einer deutlichen Zeitersparnis, bietet das Modul einige Auswertungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen sollen, Ihre Reklamationsabläufe zu optimieren. Nutzen Sie das Wissen über Ihre Reklamationen, um Ihre Geschäftsabläufe und vor allem den Service an Ihren Kunden zu verbessern! Die Funktionen auf einen Blick: Erfassung von Reklamationen Veranlassen eines Warentransfers Zeitraumauswertungen Herstellerauswertungen Reklamationsrabattkontrolle

11 Artikelinformationen estock App Mit der mobilen Bestandsabfrage haben Sie immer den gesamten Unternehmensbestand in der Tasche. Dank der permanenten Filialkommunikation mittels ZEDAS können aktuelle Artikelinformationen unternehmensweit eingesehen werden. Mit estock können Sie auf mobilen Endgeräten den aktuellen Bestand eines Artikels einsehen und aktiv Geschäftsvorgänge auslösen. estock bildet die Nahtstelle zwischen Kunde und Personal, ermöglicht direkt im Kundengespräch die Sicht auf den Filial- und Unternehmensbestand und erspart Ihrem Personal die Suche nach der vorhandenen Größe. angefordert oder dort für den Kunden reserviert werden. Diese Geschäftsvorgänge werden zeitgleich an die Kasse der abgebenden Filiale übertragen und dort in Form einer ToDo-Liste angezeigt. Ihre Vorteile: Einfaches Handling Service und Beratung rücken in den Vordergrund Informationen auf Abruf Artikel reservieren und anfordern Alle relevanten Artikelinformationen auf einen Blick Aktuelle Preisinformation Bei Bedarf kann der gewünschte Artikel per Klick aus dem Filiallager angefordert werden. Nicht vorhandene Größen können direkt über die mobile Anwendung aus dem gesamten Filialnetz oder aus definierten Filialbereichen Warenbestandsabfrage In der Warenbestandsabfrage erscheinen, nach Eingabe der Artikelnummer, alle relevanten Informationen des Artikels. Neben den Stammdaten und Preisinformationen werden auch die filialbezogenen Bestände, Umsätze, offene Dispositionen und offene Transfers angezeigt. Die Kassensysteme sind online mit der zentralen ZEDAS Datenbank verbunden. Jeder Verkauf an den Kassensystemen wird direkt in der ZEDAS Datenbank gespeichert und der Bestand entsprechend aktualisiert. Diese Vorgehensweise ermöglicht bei der Abfrage eine aktuelle Sicht auf den Bestand in den einzelnen Filialen. 11

12 Kassendesign Individuelle Kassenlayouts Individueller Bondruck Flexipos ist eine modular aufgebaute und in weiten Bereichen konfigurierbare Kassieroberfläche, die sich den unterschiedlichen Anforderungen der Anwender anpasst. Gestalten Sie auch Ihre Kassenbons ganz nach Ihren Vorstellungen. Gestalten Sie die Kassenoberfläche ganz nach Ihren Bedürfnissen. Funktionen, die Sie nicht benötigen, werden ausgeblendet. Setzen Sie Prioritäten nach Wichtigkeit und Häufigkeit der Funktionen und verlagern Sie somit wenig genutzte Schaltflächen auf andere Registerkarten. 12 So ist die Verkaufsmaske übersichtlich und frei von Buttons, die im Verkaufsprozess nicht benötigt werden. Ihr Logo und Ihre Öffnungszeiten sollen immer aufgedruckt sein? Das richten wir für Sie ein! Über spezielle Rabattaktionen möchten Sie ganz individuell informieren? Dafür haben Sie die Möglichkeit, einen eigenen Text zu entwerfen und selbst zu definieren, wann dieser auf einem Bon erscheinen soll.

13 Schnittstellen SignPos SignPos ist perfekt in unsere Kassenlösung WinPOS integriert. Sie sparen Zeit, Geld und Ressourcen. Eine Manipulation der Signatur ist nicht möglich, da die digitale Unterschrift mitsamt der biometrischen Informationen über Druck und Geschwindigkeit der Unterzeichnung gespeichert wird. Nach Signatur durch den Kunden auf dem hochwertigen SignPad wird die Unterschrift in das digitale Dokument eingefügt, gespeichert und verschlüsselt an die Zentrale übertragen. Der Kunde erhält wie gewohnt weiterhin seinen Papierbeleg mit dem geforderten Lastschrifttext. Neben der elektronischen Unterschrift für EC-Lastschriften können auch alle anderen Belege, die von einem Kunden oder Mitarbeiter unterzeichnet werden, (wie Auswahlen, Ausgaben, Retouren und Kassenabschlüsse) auf dem SignPad unterschrieben werden. Ihre Vorteile: Keine Archivierung von Papierbelegen Automatische und zentrale Archivierung Weniger Papierverbrauch Einfaches Handling Erhöhte Sicherheit Keine Manipulation möglich Der Zugriff auf das elektronische, signierte Dokument ist jederzeit einfach, schnell und sicher möglich; die aufwendige Verwaltung und Archivierung von Papierdokumenten entfällt. POS FILES Mit dem Modul POS FILES, haben Sie immer Ihre Daten für die Finanzbuchhaltung, die Kassenabschlüsse und Journale parat. Mit POS FILES werden alle Kassendaten nach Kassenabschluss automatisch an Ihren Zentralrechner gesendet. Das Programm sammelt diese Daten und bietet Ihnen zum einen die Möglichkeit, diese für eine langfristige Aufbewahrung (wie es vom Bundesministerium für Finanzen gefordert wird) zu speichern oder zum anderen sie für den direkten Gebrauch zum Beispiel an Ihren Steuerberater weiterzuleiten. Im Tagesgeschäft liefert Ihnen das System außerdem eine übersichtliche Darstellung der Tagesaktivitäten und -umsätze und ermöglicht eine schnelle und effektive Kontrolle aller Kassenabschlüsse. Neben den an den Kassen durchgeführten Transaktionen sichert POS FILES auch alle Daten, die für eine Wiederherstellung der Kasse im Falle einer Störung benötigt werden. Mit diesem Softwaremodul haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Konfiguration Ihrer Kasse inklusive Stamm-, Abschluss-, Kommunikations- und Archivdaten für Auswertungen wiederherzustellen, sollte es einmal ein technisches Problem mit Ihrer Kasse geben. Ihre Vorteile: Wichtige Daten für die Finanzbuchhaltung werden DATEV-konform übermittelt Filterung der Kassenabschlüsse nach Tagen Archivfunktion Journal mit allen Kassenaktionen Datensicherung der Kassen zur Rekonfiguration bei Ausfällen ejournal zur ordnungsgemäßen Sicherung aller Daten für das Finanzamt 13

14 SEITHE & PARTNER GmbH & Co. KG Hafenweg 5a Bergkamen Tel Fax