Lesesaal abschaffen oder erweitern?

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1 Lesesaal abschaffen oder erweitern? Perspektiven der Nutzung im digitalen Zeitalter Paulo dos Santos Folie 1

2 Schlüsselbegriff Digitale Verfügbarkeit Voraussetzung von Nutzung bzw. der Formulierung von Forschungsprojekten Nachlassende Nutzerakzeptanz für analoge Benutzungspraxis (Reisen, Öffnungszeiten, Kopierkosten etc.) Folie 2

3 Chancen und Risiken Chance Aktive Gewinnung zusätzlicher Nutzergruppen Zugang für bisher archivferne Nutzergruppen Verbesserung der Wahrnehmung von Archiven Neue Nutzungsformen und qualität (Web 2.0) Breiter Zugang als Legitimationsstrategie Risiko Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Folie 3

4 Veränderungen im Nutzerverhalten Rückgang klassischer Anfragen Google -Suche als Standard Stillung von Informationsbedürfnis ohne Wunsch nach Archivalienbenutzung Vermehrte direkte Bestellung von Archivalien ohne Beratung (mündiger Benutzer) Folie 4

5 Änderungen in Benutzererwartungen Schnelle Antwortzeiten Selbständige Recherche und Verfügbarkeit von Kopien der Archivalien (ohne Archivreise) Verfügbarkeit von Digitalisaten im Internet [Verfügbarkeit einer Volltextsuche] Folie 5

6 Vermehrung von Anfragen mit dem Ziel, Informationen zu gewinnen (ohne Interesse am Archivgut selbst): Archiv als historisches Kompetenzzentrum Verringerung von Anfragen mit dem Ziel, auf Forschungsmöglichkeiten hingewiesen zu werden: Archiv als Bereitsteller / Logistikzentrum Verwischen des Unterschieds zwischen wissenschaftlicher und nicht-wissenschaftlicher Benutzung Anonymisierung der Benutzung / des Archivars Folie 6

7 Risiken? Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Folie 7

8 Risiken? Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Künftig zu vernachlässigen Folie 8

9 Risiken? Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Künftig zu vernachlässigen Verbesserung von Navigation und Online-Beratung Folie 9

10 Risiken? Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Künftig zu vernachlässigen Verbesserung von Navigation und Online-Beratung Strukturierte Recherche im Kontext Zusätzliche Angebote (Web 2.0, Schulungen, virtuelle Führungen usw.) Folie 10

11 Risiken? Verlust der Faszination des Originals Google-Suche vs. Provenienzprinzip und Kontext Vergessen der Archive im digitalen Überangebot Kosten und Ressourcenbedarf Überzogene Benutzererwartungen Künftig zu vernachlässigen Verbesserung von Navigation und Online-Beratung Strukturierte Recherche im Kontext Zusätzliche Angebote Umwidmung von Ressourcen nach innen, Vernetzung nach außen; Projekte mit großer Wirkung in mehreren Bereichen Folie 11

12 Risiken? Überzogene Benutzererwartungen Klare Definition eines leistbaren Servicelevels Auf langfristige Entwicklungen rechtzeitig reagieren Vernetzung Folie 12

13 Fazit Virtuelle Benutzung birgt Chancen und Risiken Größeres Risiko: nicht zu reagieren Strategiewechsel erforderlich, der mittelfristig alle Arbeitsbereiche und das Berufsbild betreffen wird (Archive aller Sparten und Größen) Ressourcengewinnung durch interne Umschichtung und archivübergreifende Vernetzung Folie 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Folie 14

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