Misstrauensvotum der Bürger gegenüber Politik und Finanzwirtschaft

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1 - 1 - UNIVERSITÄT HOHENHEIM FACHGEBIET KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFT/JOURNALISTIK Professorin Dr. Claudia Mast Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim (Stuttgart) und der ING-DiBa AG (Frankfurt) Misstrauensvotum der Bürger gegenüber Politik und Finanzwirtschaft Inhalt Zur Ausgangslage... S. 3 Vorgehensweise der Studie... S. 3 Erste Ergebnisse... S. 4 Zum Hintergrund der Studie... S. 6 Zum Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik... S. 10 Zur ING-DiBa AG... S. 10 Pressekontakt... S. 10

2 - 2 - Zur Ausgangslage Die Bevölkerung liest und hört täglich Berichte in den Medien über die Euro-Krise, die Finanzkrise und die mehr oder weniger kontrovers diskutierten Rettungsmaßnahmen der Regierung. Ihr Interesse an Wirtschaftsthemen ist so groß wie nie zuvor. Laut den Ergebnissen der Bevölkerungsumfrage vom Dezember 2010 interessieren sich mehr als 40 Prozent der Bürger stark oder sogar sehr stark für die Themen Wirtschaft, Finanzen und Unternehmen. Nicht einmal 15 Prozent äußern geringes oder kein Interesse so wenige wie noch nie zuvor. Gleichzeitig sinkt das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger in die Politik und die Wirtschaft. Von Wahl zu Wahl nimmt die Gruppe der Nichtwähler zu. Immer häufiger protestieren Bürgerinnen und Bürger gegen große Infrastruktur-Projekte, die Politik und Unternehmen gemeinsam auf den Weg gebracht haben beispielsweise das Bahnprojekt Stuttgart 21 oder der Bau des Kohlekraftwerks Moorburg in Hamburg. Das Vertrauen bröckelt. Die schwindende Unterstützung für die demokratische und wirtschaftliche Ordnung, wie sie jahrzehntelang die alte Bundesrepublik bestimmt hat, ist besorgniserregend. Vorgehensweise der Studie Vor diesem Hintergrund hat die Gemeinschaftsstudie des Fachgebiets Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart) und der ING-DiBa AG (Frankfurt) 1000 Bürger zu ihrer Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft, Politik und Gesellschaft befragt. Die Bevölkerungsbefragung wurde in Zusammenarbeit mit forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analyse mbh (Berlin) durchgeführt. Die Ergebnisse der Umfrage sind repräsentativ für die Gesamtbevölkerung Deutschlands. Steckbrief zur Bevölkerungsbefragung Methode: Repräsentative Befragung der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland; computergestützte Telefoninterviews (CATI: Computer Assisted Telephone Interviewing) anhand eines strukturierten Fragebogens Stichprobe: In Privathaushalten lebende Bevölkerung ab 14 Jahren; Stichprobe mit Fällen; mehrfach geschichtete, mehrstufige Zufallsauswahl auf Basis der ADM-Auswahlgrundlage für Telefonstichproben in Privathaushalten (ADM: Arbeitskreis deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V.) durchgeführt durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analyse mbh (Berlin) Befragungszeitraum: Dezember 2010

3 - 3 - Erste Ergebnisse Die Ergebnisse der Bevölkerungsumfrage sind eindeutig: In der Finanzkrise spricht die Mehrheit der Bürgerinnen und Bürger der Politik die Fähigkeit zur Problemlösung ebenso ab wie der Finanzwirtschaft Lernfähigkeit und die Kraft zur Selbstheilung (siehe Abb. 1 und 2). Bürger misstrauen den Verantwortlichen in Politik und Wirtschaft Die überwiegende Mehrheit der Befragten (57 %) ist der Meinung, dass die Politik die Finanzkrise mit verursacht hat sei es durch mangelhafte Kontrolle und Regulierung oder durch überzogene Erwartungen an günstige Immobilienkredite. Die meisten Bürger (54 %) glauben zudem nicht, dass die Politik die Finanzkrise in den Griff bekommen wird. Fast zwei Drittel (64 %) sind der Meinung, der Politik fehle es an fachlicher Kompetenz, um die Strategien der Finanzunternehmen zu durchschauen. Noch mehr Bürger (74 %) sind der Überzeugung, dass die Politik die Interessen des Finanzsektors mehr berücksichtigt als die der Steuerzahler. Aber nicht nur die Politik, sondern auch die Wirtschaft und insbesondere die Finanzbranche kommen in den Augen der Bürger schlecht weg. So sind die meisten Befragten (52 %) davon überzeugt, dass sich die Finanzbranche nicht um die politischen Vorgaben der Regierung kümmern wird also Mittel und Wege finden wird, neu erlassene Regeln wie z. B. das Verbot von Leerverkäufen zu umgehen. Und eine deutliche Mehrheit (72 %) spricht den Banken und Versicherungen rundweg ab, aus der Krise gelernt zu haben. Ostdeutsche sind skeptischer als Westdeutsche Diese Meinungen sind grundsätzlich in der gesamten Bevölkerung verbreitet und nur wenig beeinflusst von Alter, Beruf oder Wohnort der Befragten: Das Misstrauensvotum der Bürger gilt auf breiter Ebene. Dabei sind die Menschen im Osten Deutschlands noch etwas kritischer, insbesondere gegenüber der Politik (siehe Abb. 3). Über 80 Prozent der Bürger in den ostdeutschen Bundesländern nehmen wahr, dass die Politik die Interessen der Finanzwirtschaft bevorzugt. In den westdeutschen Bundesländern sind dies mit knapp 73 Prozent etwas weniger. Zudem sind Ostdeutsche noch skeptischer als Westdeutsche, dass die Politik die Finanzkrise in den Griff bekommen wird und geben häufiger der Politik eine Mitschuld an der Finanzkrise. Etwas optimistischer sind die Bewohner der ostdeutschen Bundesländer dagegen, was generell die Sachkompetenz der Politik und die Lernfähigkeit der Finanzwirtschaft angeht.

4 - 4 - Das Misstrauen wächst mit den Lebensjahren Auch das Lebensalter beeinflusst, wie die Menschen das Zusammenspiel zwischen Wirtschaft und Politik bewerten. Jüngere Bürgerinnen und Bürger sind noch weit optimistischer als Ältere, die ein ganzes Bündel an Erfahrungen in ihre Urteile einfließen lassen können. Die ganz Jungen (unter 20 Jahren), die in der Regel noch nicht oder noch nicht lange Steuern zahlen, sind noch in großen Teilen der Meinung, dass die Politik die Interessen der Steuerzahler genügend berücksichtigt. Nur 45 Prozent der Unter-20-Jährigen glauben, dass die Politik die Interessen des Finanzsektors bevorzuge. In allen anderen Altergruppen liegt dieser Anteil durchweg bei über 70 Prozent. Jüngere sind optimistischer Die positivere Einstellung der Jüngeren gegenüber der Politik wird auch in den weiteren Ergebnissen deutlich. Knapp ein Drittel der unter 20-Jährigen und immerhin noch fast ein Viertel der 20 bis 30-Jährigen ist zuversichtlich, dass die Politik die Finanzkrise in den Griff bekommen wird (siehe Abb. 4). In den älteren Bevölkerungsgruppen nimmt dieser Anteil kontinuierlich ab bei den 50 bis 60-Jährigen sind es nicht einmal 10 Prozent, die der Politik die endgültige Bewältigung der Finanzkrise zutrauen. Bei den Menschen ab 60 Jahren steigt die Zuversicht dann wieder leicht an. Mehr als 17 Prozent der über 70-Jährigen erwarten, dass die Politik die Finanzkrise bewältigen wird. Eine ähnliche Tendenz ist auch bei den Einstellungen gegenüber der Finanzbranche erkennbar. Jüngere Altersgruppen sind positiver gestimmt, was die Lernfähigkeit der Banken und Versicherungen anbelangt (siehe Abb. 5): Knapp 13 Prozent der 20 bis 30-Jährigen und sogar 19 Prozent der unter 20-Jährigen attestieren den Finanzunternehmen, aus der Krise gelernt zu haben. Das sind deutlich mehr als in den übrigen Altersgruppen. Auch unter den 30 bis 40-Jährigen gibt es mit einem Anteil von fast 13 Prozent überdurchnittlich viele Optimisten. Die ältere Bevölkerung glaubt kaum noch an die Lernfähigkeit der Verantwortlichen. Nur jeder fünfzehnte 40- bis 50-Jährige sieht eine Möglichkeit, dass sich das Verhalten der Banken und Versicherungen bessert. Mit steigendem Alter erhöht sich dieser Anteil wieder leicht, erreicht aber nicht mehr die Werte der jüngeren, grundsätzlich optimistischeren Altersgruppen. Leistungsträger sind besonders enttäuscht Das Misstrauen gegenüber Politik und Finanzwirtschaft zieht sich durch alle Bevölkerungsgruppen. Unter der jungen Bevölkerung ist das Misstrauen jedoch etwas geringer. Besonders skeptisch sind die mittleren Altersgruppen. Sie verfügen bereits über Lebenserfahrung und haben

5 - 5 - beruflich häufig etwas erreicht. Damit trauen ausgerechnet die den verantwortlichen Entscheidungsträgern in Politik und Wirtschaft am wenigsten etwas zu, die mitten im gesellschaftlichen und beruflichen Leben stehen. Die Leistungsträger sind besonders enttäuscht und skeptisch. Insgesamt sind die Ergebnisse der Bevölkerungsbefragung sehr ernüchternd. Die Mehrheit der Bürgerinnen und Bürger misstraut den Entscheidern in Politik und Wirtschaft grundlegend. Sie glaubt nicht, dass diese die Finanzkrise zu ihren Gunsten überwinden können und wollen. Diese Ergebnisse wiegen umso schwerer, weil die Finanzkrise weiter schwelt, obwohl sich die Zeichen eines Wirtschaftsaufschwungs mehren. Die meisten Bürger scheinen offensichtlich den politischen Eliten und den Managern der Finanzwirtschaft nicht mehr zuzutrauen, im Sinne des Gemeinwohls zu handeln. Zum Hintergrund der Studie Die vorgestellten Ergebnisse sind Teil eines Forschungsprogramms zum Wirtschaftsjournalismus nach der Finanzkrise. Welche Rolle spielt der Wirtschaftsjournalismus in der Vertrauenskrise? Was kann von ihm derzeit und zukünftig erwartet werden? Was soll er leisten? Wie soll er arbeiten? Die Gemeinschaftsstudie des Fachgebiets Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart) und der ING-DiBa AG (Frankfurt) will diese Fragen beantworten. Sie analysiert Grundlagen und Verantwortung des Wirtschaftsjournalismus, untersucht Bedingungen und Arbeitsweisen der Macher und legt Nutzungsmuster sowie Erwartungen des Publikums offen. Erstmals werden dabei die Strategien der Journalisten und die Erwartungen des Publikums bei der Untersuchung von Konzepten und Spielarten des Wirtschaftsjournalismus einbezogen. Ziel der Studie ist eine systematische Bestandsaufnahme des Wirtschaftsjournalismus und seines Publikums. Dazu wurden qualitative Interviews mit Top-Wirtschaftsjournalisten und Entscheidern aus der Wirtschaft durchgeführt. Eine repräsentative Bevölkerungsbefragung und quantitative Umfragen bei Wirtschaftsjournalisten und Entscheidern aus Real- und Finanzwirtschaft ergänzen die qualitativen Erhebungen. Eine umfangreiche Inhaltsanalyse der Berichterstattung zentraler Printmedien gibt detaillierte Einblicke in Themen, Akteure und Aufbereitungsstrategien des Wirtschaftsjournalismus in Deutschland. Detaillierte Ergebnisse der Gemeinschaftsstudie werden im Dezember 2011 vorliegen.

6 - 6 - Abbildung 1: Misstrauensvotum gegenüber Politik und Finanzwirtschaft. Die Bürger sind überzeugt, dass... die Politik die Interessen des Finanzsektors mehr berücksichtigt als die der Steuerzahler 74,0 % die Realwirtschaft, z. B. Industrieunternehmen, Nachteile hat durch die Finanzkrise die Politik die Finanzkrise mit verursacht hat die Finanzbranche sich nicht um politische Vorgaben der Regierung kümmern wird 57,3 % 56,7 % 52,4 % Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage; Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim und ING-DiBa AG; Frage: Die Finanzund Wirtschaftskrise hat im letzten Jahr zu einem der größten Einbrüche in der deutschen Wirtschaft geführt. Wenn Sie an diese Krise denken, wie ist da Ihre Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft und Politik? Ich lese Ihnen jetzt verschiedene Aussagen dazu vor. Bitte sagen Sie mir bei jeder Aussage, ob Sie dieser voll und ganz, eher, teilweise, eher nicht oder gar nicht zustimmen (n = 1.000, Datenerhebung durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh (Berlin), Befragungszeitraum Dezember 2010) Abbildung 2: Kritische Grundhaltung gegenüber Politik und Finanzwirtschaft. Die Bürger glauben nicht, dass... Banken und Versicherungen aus der Krise gelernt haben die Politik fachlich kompetent ist, um die Strategien der Finanzunternehmen zu durchschauen die Politik die Krise auf den Finanzmärkten in den Griff bekommen wird die Politik dauerhaft größeren Einfluss auf die Wirtschaft und Banken gewinnen wird 71,6 % 63,9 % 53,7 % 52,0 % Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage; Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim und ING-DiBa AG; Frage: Die Finanzund Wirtschaftskrise hat im letzten Jahr zu einem der größten Einbrüche in der deutschen Wirtschaft geführt. Wenn Sie an diese Krise denken, wie ist da Ihre Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft und Politik? Ich lese Ihnen jetzt verschiedene Aussagen dazu vor. Bitte sagen Sie mir bei jeder Aussage, ob Sie dieser voll und ganz, eher, teilweise, eher nicht oder gar nicht zustimmen (n = 1.000, Datenerhebung durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh (Berlin), Befragungszeitraum Dezember 2010)

7 - 7 - Abbildung 3: Geringe Unterschiede zwischen Ost und West Anteile derer, die den folgenden Aussagen voll und ganz oder eher zustimmen Die Politik berücksichtigt die Interessen des Finanzsektors mehr als die Interessen der Steuerzahler 72,6 % West Ost 80,6 % Die Politik hat die Finanzkrise mit verursacht 54,7 % 66,3 % Die Politik ist fachlich kompetent, um die Strategien der Finanzunternehmen zu durchschauen 10,8 % 13,1 % Die Politik wird die Krise auf den Finanzmärkten in den Griff bekommen 14,8 % 12,0 % Banken und Versicherungen haben aus der Krise gelernt 9,6 % 10,3 % 0 Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage; Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim und ING-DiBa AG; Frage: Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat im letzten Jahr zu einem der größten Einbrüche in der deutschen Wirtschaft geführt. Wenn Sie an diese Krise denken, wie ist da Ihre Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft und Politik? Ich lese Ihnen jetzt verschiedene Aussagen dazu vor. Bitte sagen Sie mir bei jeder Aussage, ob Sie dieser voll und ganz, eher, teilweise, eher nicht oder gar nicht zustimmen (n = 1.000, Datenerhebung durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh (Berlin), Befragungszeitraum Dezember 2010) Abbildung 4: Mittlere Altersgruppen vertrauen der Politik am wenigsten Anteile derer, die der Aussage Die Politik wird die Krise auf den Finanzmärkten in den Griff bekommen voll und ganz oder eher zustimmen Gesamt 14,3 % unter 20 Jahre 20 bis unter 30 Jahre 30 bis unter 40 Jahre 40 bis unter 50 Jahre 50 bis unter 60 Jahre 60 bis unter 70 Jahre über 70 Jahre 15,2 % 11,4 % 9,3 % 13,4 % 17,1 % 24,2 % 31,0 % Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage; Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim und ING-DiBa AG; Frage: Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat im letzten Jahr zu einem der größten Einbrüche in der deutschen Wirtschaft geführt. Wenn Sie an diese Krise denken, wie ist da Ihre Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft und Politik? Ich lese Ihnen jetzt verschiedene Aussagen dazu vor. Bitte sagen Sie mir bei jeder Aussage, ob Sie dieser voll und ganz, eher, teilweise, eher nicht oder gar nicht zustimmen (n = 1.000, Datenerhebung durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh (Berlin), Befragungszeitraum Dezember 2010)

8 - 8 - Abbildung 5: Mittlere Altersgruppen haben größte Skepsis gegenüber der Finanzwirtschaft Anteile derer, die der Aussage Banken und Versicherungen haben aus der Krise gelernt voll und ganz oder eher zustimmen Gesamt 9,7 % unter 20 Jahre 20 bis unter 30 Jahre 30 bis unter 40 Jahre 40 bis unter 50 Jahre 50 bis unter 60 Jahre 60 bis unter 70 Jahre über 70 Jahre 6,8 % 7,8 % 9,5 % 10 % 12,9 % 12,9 % 19,0 % Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage; Gemeinschaftsstudie der Universität Hohenheim und ING-DiBa AG; Frage: Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat im letzten Jahr zu einem der größten Einbrüche in der deutschen Wirtschaft geführt. Wenn Sie an diese Krise denken, wie ist da Ihre Meinung zum Zusammenspiel von Wirtschaft und Politik? Ich lese Ihnen jetzt verschiedene Aussagen dazu vor. Bitte sagen Sie mir bei jeder Aussage, ob Sie dieser voll und ganz, eher, teilweise, eher nicht oder gar nicht zustimmen (n = 1.000, Datenerhebung durch forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh (Berlin), Befragungszeitraum Dezember 2010)

9 - 9 - Zum Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik Das Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart) ist seit vielen Jahren in den Gebieten Journalismus, Public Relations und Kommunikationsmanagement tätig. Lehrstuhlinhaberin Prof. Dr. Claudia Mast und ihr Team legen den Schwerpunkt ihrer Forschungsarbeit auf anwendungsorientierte, interdisziplinäre Untersuchungen, deren Ergebnisse durch einen schnellen Transfer an Entscheider in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft weitergegeben werden. Aktuelle Forschungsschwerpunkte sind Innovationen im Journalismus, Wirtschaftskommunikation, Unternehmensreputation sowie Glaubwürdigkeit und Vertrauen in Kommunikationsbeziehungen. Zur ING-DiBA AG Die ING-DiBa ist mit über sieben Millionen Kunden die größte Direktbank in Deutschland. Die Kerngeschäftsfelder sind Sparen, Wertpapiergeschäft, Baufinanzierungen, Konsumentenkredite und Girokonten. Die Bank verzichtet auf ein teures Filialnetz und bietet stattdessen einfache Produkte und günstige Konditionen. Sie ist jeden Tag 24 Stunden für ihre Kunden erreichbar. Das Wirtschaftsmagazin Euro kürte die ING-DiBa zu Deutschlands Beste Bank 2010 und die Leser von Börse Online wählten die ING-DiBa zum Onlinebroker des Jahres Pressekontakt (nicht zur Veröffentlichung) Prof. Dr. Claudia Mast, Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik, Universität Hohenheim, Fruwirthstr. 49, Stuttgart, Tel.: 0711 / , Fax: , sekrkowi@uni-hohenheim.de Dr. Ulrich Ott, Leiter Unternehmenskommunikation, ING-DiBa AG, Theodor-Heuss-Allee 106, Frankfurt am Main, Tel.: 069 / , Fax: 069 / , u.ott@ing-diba.de