Entscheidungstechniken. Leitfaden zu besseren Entscheidungen 2015

Transkript

1 Entscheidungstechniken Leitfaden zu besseren Entscheidungen 2015

2 Das Seminar im Überblick 1 Entscheidungstechniken Im Arbeitsalltag fehlt oft die Zeit, Entscheidungen detailliert vorzubereiten und durch umfassende Analyse abzusichern. In solchen Situationen lassen wir uns von Intuition und Erfahrungswerten leiten. Dabei werden unsere Entscheidungen von Faktoren beeinflusst, die uns kaum bewusst sind, etwa die persönliche Risikoeinstellung, die subjektive Einschätzung unserer Fähigkeiten oder unsere Rolle in kollektiven Entscheidungsprozessen. Mit diesem Programm werden Sie erkennen, wie Sie Ihre Entscheidungen im (beruflichen) Alltag mithilfe von Entscheidungstechniken gezielt verbessern können. Zunächst erörtern wir, wodurch eine gute Entscheidung sachlich gekennzeichnet ist. Welche Kriterien muss sie erfüllen, wen zufriedenstellen und wie nachhaltig muss sie sein? Hierfür stellen wir Konzepte rationaler Entscheidungsfindung sowie relevante quantitative Methoden vor, die den Entscheidungsprozess verbessern und strukturieren helfen, und wenden sie in Simulationsübungen an. Wir diskutieren, wie sich die Ergebnisse dieser Methoden interpretieren lassen, und wo ihre Schwächen liegen. Entscheidungen werden häufig durch persönliche Entscheidungsmuster, Intuition und Emotionen beeinflusst. Sie brauchen nicht auf Ihren Instinkt und Ihr Bauchgefühl im Entscheidungsprozess zu verzichten, aber Sie sollten lernen, diese natürlichen Komponenten in der Entscheidungsfindung besonders zu beachten und bewusst zu bewerten. Wir geben Ihnen hierfür ein Repertoire an Methoden und Tests an die Hand, das Ihre persönlichen Fähigkeiten im Prozess der Entscheidungsfindung weiterentwickelt. Zudem lernen Sie Ihre individuellen, teilweise unbewussten Präferenzen im Entscheidungsprozess besser kennen und entwickeln ein persönliches Check-and-Balance-System. Neben individuellen Entscheidungen erfordert der geschäftliche Kontext häufig Gruppenentscheidungen. Welche Rolle nehmen Sie persönlich darin ein? Wie können Sie die Dynamik von Gruppenentscheidungen erkennen und durch bestimmte Techniken beeinflussen? Seminar in deutscher Sprache 3. Entscheidungstechniken (ENT) Seminarpreis: * Seminarort: Schloss Gracht bei Köln Seminar in englischer Sprache 12. Decision Making (DMA) Seminarpreis: * Seminarort: ESMT Campus Berlin * Die ESMT-Seminare, die in Deutschland durchgeführt werden, sind zum Zeitpunkt der Drucklegung gemäß 4 Nr.22a UStG von der deutschen Umsatzsteuer befreit.

3 2 Ihr Nutzen Ihr Nutzen Sie machen sich mit den Erfolgsfaktoren einer guten Entscheidung vertraut. Sie lernen psychologische Muster kennen, die Bauchentscheidungen zu Grunde liegen, und erhalten wertvolle Hinweise, wie man mit Emotionen im Entscheidungsprozess umgehen kann. Sie erkennen Ihre Verhaltensmuster und lernen Ihre persönlichen Risikopräferenzen kennen, ebenso wie Möglichkeiten, mit ihnen umzugehen und sie zu nutzen. Sie lernen unterschiedliche Arten von Gruppenentscheidungen und Optimierungsstrategien kennen. Sie erhalten Einblicke in gängige quantitative Entscheidungsmethoden sowie Werkzeuge, sie zu überprüfen, zu bewerten und zu interpretieren. Aus den Erkenntnissen des Seminars entwickeln Sie Ihren eigenen Entscheidungsleitfadens. Sie profitieren von dem Erfahrungsaustausch mit Kollegen, die sich in ähnlichen Situationen wie Sie befinden. Unterkunft, Verpflegung Während des deutschsprachigen Seminars wohnen Sie im Gästehaus Schloss Gracht. Die Kosten für die Übernachtung in Einzelzimmern mit Dusche/WC und Verpflegung werden vom Gästehaus gesondert in Rechnung gestellt und betragen 158 pro Tag (inkl. USt.). Das englischsprachige Seminar wird am ESMT Campus Berlin durchgeführt. In Berlin wohnen die Teilnehmer in nahe gelegenen Hotels. Die Verpflegung während der Seminartage auf dem ESMT Campus ist im Seminarpreis enthalten. Anmeldung Auf der Seminarseite im Internet steht für Sie ein Anmeldeformular zum Download bereit: (deutsch) (englisch) Alternativ können Sie sich dort auch gern direkt online anmelden. Ausgesprochen interessantes Seminar, dass mir wertvolle Einsichten für den beruflichen Alltag beschert hat. Nikias Wagner, Communications Expert, GAZPROM Germania GmbH Kontakt ESMT European School of Management and Technology Schloss Gracht Fritz-Erler-Str Erftstadt Telefon Telefax seminare@esmt.org

4 Wer sollte teilnehmen? 3 Wer sollte teilnehmen? Führungskräfte, deren Alltag von facettenreichen Entscheidungssituationen geprägt ist, profitieren besonders davon, ihr Erfahrungswissen durch solche Techniken zu ergänzen. Typische Positionen bisheriger Teilnehmer: Abteilungsleiter, Einkäufer, Sales und/oder Product Manager, Key Account Manager, Kundenbetreuer, Manager von Großprojekten, Personalleiter etc. Durchweg interessante, praxisnahe Themen und Teilnehmer, mit denen man gerne im Kontakt bleibt. Matthias Kämper, Operative Director, HR Diagnostics AG

5 4 Seminarinhalte Seminarinhalte Der Rahmen Kernelement 1 Entscheidungsfindung: Was ist eine gute Entscheidung? Hier geht es um die Frage, wodurch eine gute Entscheidung gekennzeichnet ist, wie man die Grundlagen dazu legt und anhand welcher Kriterien man sie im Nachhinein beurteilt. Wie kann Unsicherheit in Entscheidungen berücksichtigt werden? Welche Strategien verfolgen wir beim Abwägen der Alternativen? Anhand von Übungen und Fallbeispielen werden Entscheidungssituationen herbeigeführt, an denen exemplarisch eine strukturierte und optimierte Entscheidungsfindung gezeigt wird. Das Seminar geht auf vier Kernelemente ein, die den Erfolg in Entscheidungssituationen beeinflussen: Kritische Erfolgsfaktoren einer guten Entscheidung kennen Rationale Methoden der Entscheidungsfindung nutzen, interpretieren und kritisch hinterfragen Emotionen und Intuition in der Entscheidungsfindung erkennen und damit umgehen lernen Dynamik von Entscheidungsprozessen steuern und die eigene Rolle erkennen sowohl in Einzel als auch in Gruppenentscheidungen. Kernelement 2 Rationale Methoden der Entscheidungsfindung nutzen und interpretieren Mit Konzepten wie Erwartungswert, Entscheidungsbaum und Risikoprofil werden Methoden der rationalen Entscheidungsfindung eingeführt und an konkreten Beispielen erprobt. Dabei können quantitative Verfahren den Entscheidungsprozess ergänzen. Sie erhalten einen Überblick über relevante statistische Modelle und Simulationsansätze und gleichzeitig diskutieren wir auch deren strukturelle Schwächen und wie sich diese erkennen, interpretieren und reduzieren lassen.

6 Seminarinhalte 5 Seminarinhalte Kernelement 3 Intuitive und emotionale Entscheidungsfindung: Welche psychologischen Mechanismen liegen unseren Entscheidungen zugrunde? Individuelle Entscheidungen werden häufig nicht nur nach rationalen Kriterien getroffen sondern unbewusst von Faktoren wie der persönlichen Risikoeinstellung oder Einschätzung der eigenen Fähigkeiten beeinflusst. Die Verhaltensökonomik hat ein Spektrum an Effekten und Abweichungen von rationaler Entscheidungsfindung identifiziert, von denen die wichtigsten und häufigsten anhand kleiner Übungsbeispiele eingeführt und diskutiert werden. Darauf aufbauend werden wir Strategien erarbeiten, mit deren Hilfe wir uns dieser Einwirkungen bewusst werden, um mit ihnen in Zukunft besser umgehen zu können. Kernelement 4 Die Dynamik von Entscheidungsprozessen und Gruppenentscheidungen erkennen, steuern und nutzen Entscheidungsprozesse, insbesondere in Gruppenentscheidungen, unterliegen einer Eigendynamik. Welchen Beitrag leisten Sie im Entscheidungs- und Umsetzungsprozess, und welche Position nehmen Sie bewusst oder unbewusst innerhalb der Gruppe ein? Wie können Sie Gruppenentscheidungen so steuern, dass das Wissen der Gruppe gezielt genutzt wird? Sie lernen, mit der Dynamik von Entscheidungsprozessen umzugehen und erkennen wie Gruppenentscheidungen geführt werden können, um ein Gruppenergebnis zu erlangen, das sich nicht auf den kleinsten gemeinsamen Nenner beschränkt.

7 6 Lernmethoden Lernmethoden Fallstudien und individuelle Übungen zu Entscheidungssituationen Das Seminar ist durch ein hochgradig interaktives Lernkonzept gekennzeichnet. Individuelle Übungen und Selbsteinschätzungen führen zur kontinuierlichen Auseinandersetzung mit eigenen Entscheidungsmustern. Aus den Erfahrungen des Seminars entwickeln die Teilnehmer einen eigenen Entscheidungsleitfaden. Simulationen und Gruppenarbeiten Komplexere Simulationen und Gruppenarbeiten bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre eigene Verhaltensweise im realitätsnahen sozialen Kontext zu erforschen und zu bewerten. Vorträge und Plenardiskussionen In Vorträgen vermitteln die Referenten Hochschullehrer, die auf die Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen zurückgreifen können zunächst grundlegende Zusammenhänge und aktuelle Konzepte, Erkenntnisse zum aktuellen Stand der Umsetzung von Business Development Konzepten. Integraler Bestandteil ist die begleitende Diskussion, die es erlaubt, speziell auf die Fragestellungen Einzelner einzugehen. Interessante, gute und methodisch-didaktisch versierte Referenten, konstruktive Art der Kritik, verbindlich im Umgang. Astrid Féron, Geschäftsführerin, Aluminium Féron GmbH & Co.KG Die Thematik wurde sehr klar strukturiert und kompetent vermittelt. Besonders die Fallstudien und Übungen haben mir das Thema sehr gut näher gebracht und einen nachhaltigen Lerneffekt geschaffen. Ich kann dieses Seminar jedem empfehlen, der einen ersten Einblick in das Thema bekommen oder bestehende Erfahrung vertiefen möchte. Christian Uhrmacher, Regional Business Manager, Siemens AG Healthcare

8 Die Programm-Fakultät 7 Die Programm-Fakultät Referenten Christoph Burger (Seminarleiter) Mitglied der ESMT-Faculty, Senior Associate Dean of Executive Education, Leiter der Praxisgruppe TTU (Telecommunication, Transport and Utilities). Forschungsschwerpunkte: Entscheidungsfindung, Verhandlungstechniken, Industrieentwicklung, Industriekonsolidierung. Dr. Jens Weinmann Program Director ESMT und Experte für Energie und Transport. Promotion in quantitativen Entscheidungswissenschaften (Decision Sciences) an der London Business School. Forschungsschwerpunkte: Regulierung und Innovation, insbesondere im Energie- und Transportsektor. Dr. Kirsten B. Fischer Beratung Für eine persönliche Beratung hinsichtlich Ihrer Lernziele, der Seminarinhalte und Teilnehmerzusammensetzung steht Ihnen die Projektleiterin gerne zur Verfügung: Dr. Kirsten Fischer Projektleitung Tel: Head of Open Program Counseling and Business Development DACH sowie Projektleiterin der Marketing- & Strategieseminare und des Management 2020 Programms. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen auf den Gebieten Markt- und Wettbewerb, insb. die Auswirkung technologischer Trends. kirsten.fischer@esmt.org Aktuelle Informationen zum Seminar finden Sie auch auf unserer Homepage unter (deutsch) (englisch)

9 8 Campus Schloss Gracht Campus Schloss Gracht Etwa 15 Kilometer von Köln entfernt liegt zwischen Ville und Erft das Wasserschloss Gracht. Mehr als vier Jahrhunderte war es Stammsitz der Grafen Wolff Metternich zur Gracht wurde es Sitz des Universitätsseminars der Wirtschaft (USW) und ist seitdem eine der ersten Adressen in der Management-Weiterbildung in Deutschland. Schloss Gracht bietet den perfekten Rahmen für Seminare auf hohem Niveau: Bei uns finden Sie Muße zur Reflexion in einem stilvollen Ambiente, unterstützt durch moderne Seminartechnik. Fernab vom Tagesgeschehen haben Sie die Möglichkeit, sich neuen Inhalten zu öffnen und im Austausch mit Seminarkollegen und Referenten über den eigenen Tellerrand zu blicken.

10 Über die ESMT 9 Über die ESMT ESMT Die ESMT European School of Management and Technology mit Sitz in Berlin ist eine internationale Business School im Herzen Europas. Die Schule wurde im Oktober 2002 auf Initiative 25 führender globaler Unternehmen und Verbände gegründet, um unternehmerisch denkende und verantwortungsbewusst handelnde Führungspersönlichkeiten auszubilden. ESMT bietet Vollzeit- und berufsbegleitende Executive MBA- Programme, Management-Weiterbildung sowie maßgeschneiderte Programme für Unternehmen und forschungsbasierte Beratung. Ziel der ESMT ist es, Managern und Entscheidungsträgern aus Politik und Wirtschaft durch die Verbindung von ausgezeichneter Forschung und praxisorientierten Methoden relevantes und zukunftweisendes Wissen zu vermitteln. Die internationale Fakultät der ESMT kommt aus unterschiedlichsten fachlichen Disziplinen. Der Sitz der ESMT befindet sich im historischen Zentrums Berlin, ein zweiter Standort ist Schloss Gracht bei Köln. Schloss Gracht ist seit über 40 Jahren für anspruchsvolle deutschsprachige Managementseminare bekannt und war bis Januar 2004 Sitz des Universitätsseminars der Wirtschaft (USW). Gründer und Stifter der ESMT Airbus Group, Allianz, Axel Springer, Bayer, Boston Consulting Group, BDA, BDI, BMW, Bosch, Daimler, Deutsche Bank, Deutsche Post, E.ON, Gazprom Germania, HypoVereinsbank, KPMG, Lufthansa, MAN, McKinsey, Munich Re, RWE, SAP, Siemens, Telekom, ThyssenKrupp. Die deutschsprachigen ESMT Seminare General Management Seminar (GMS) Management 2020 Trends und Herausforderungen (MUP) Management für jüngere Führungskräfte (MjF) Programm für Nachwuchskräfte aus Unternehmerfamilien (NFU) Der Aufsichtsrat (ARS) Betriebswirtschaft für Führungskräfte (BTN) Controlling für Führungskräfte (CTR) Instandhaltungsmanager-Programm (IHM) Mergers & Acquisitions (M&A) Strategisches Management (STM) Business Development (BD) Modernes Vertriebsmanagement (VM) Professionelles Verhandeln: Verhandlungstechniken und -management (PV) Entscheidungstechniken (ENT) Führung für jüngere Führungskräfte (FjF) Führung von Mitarbeitern (FvM) Die Führungskraft als Coach (FKC) Change Management (CMS) Leistungsmanagement (LM) Update Personalentwicklung (UP)

11 10 So finden Sie uns in Schloss Gracht So finden Sie uns in Schloss Gracht ESMT European School of Management and Technology GmbH Schloss Gracht Fritz-Erler-Straße Erftstadt Tel seminare@esmt.org

12 So finden Sie uns in Schloss Gracht 11 So finden Sie uns in Schloss Gracht Mit dem PKW Fahren Sie auf der Autobahn A 61 von Koblenz oder Mönchengladbach bis zur Ausfahrt Erftstadt (Ausfahrt 108). Auf der B 265 fahren Sie in Richtung Liblar und nehmen die nächste Ausfahrt nach Liblar. An der direkt folgenden Ampel fahren Sie links in die Carl-Schurz-Straße (auf der linken Seite befindet sich eine Tankstelle und ein Schild weist den Weg nach Schloss Gracht). Folgen Sie der Straße, bis sie nach links abbiegt. Hier sollten Sie geradeaus durch eine verkehrsberuhigte Zone (20 km/h) fahren. Am Ende biegen Sie nach rechts in die Bahnhofsstraße ab und fahren wiederum die nächste Straße rechts direkt auf Schloss Gracht zu. Parkplätze befinden sich in begrenzter Zahl auf dem öffentlichen Parkplatz unmittelbar vor dem Schloss (Hinweis: Die dort auf 2 Stunden begrenzte Parkzeit gilt nicht für Gäste von Schloss Gracht!). Weiterer Parkraum ist auf den angrenzenden Straßen rund um den Schlosspark vorhanden, ebenso ein großer Parkplatz gegenüber der Sparkasse, jeweils etwa drei Gehminuten vom Schloss entfernt. Mit der Bahn Der Bahnhof Erftstadt ist vom Hauptbahnhof Köln mit Zügen des Regionalverkehrs in Richtung Kall, Euskirchen oder Trier erreichbar. Die Fahrt dauert je nach Tageszeit 30 bis 40 Minuten. Schloss Gracht liegt ca. 1,5 km vom Bahnhof entfernt. Wir empfehlen Ihnen, sich für die 5-minütige Taxifahrt bereits vorab einen Wagen bei einem lokalen Taxiunternehmen zu bestellen (s. Kasten rechts). Aktuelle Bahnverbindungen finden Sie unter Vom Flughafen Köln/Bonn per Taxi Der Flughafen Köln / Bonn ist rund 40 km von Erftstadt-Liblar entfernt (kürzeste Fahrtroute über die Autobahn A4, Ausfahrt Klettenberg, Bundestraße B 265). Die Fahrt dauert je nach Verkehrsdichte etwa 45 Minuten. Flugverbindungen von/nach Köln/Bonn: Vom Flughafen Düsseldorf per Taxi Der Flughafen Düsseldorf ist rund 90 km von Erftstadt-Liblar entfernt. Die Fahrt dauert je nach Verkehrsdichte etwa eine Stunde. Flugverbindungen von/nach Düsseldorf: Empfehlungen für Ihren Taxitransfer Für Ihre Taxifahrten von/nach Schloss Gracht empfehlen wir zwei örtliche Taxiunternehmen (keine Kreditkartenzahlung möglich): TAXI ALTHAUSEN Tel: PÜTZ TAXI Tel.:

13 ESMT European School of Management and Technology GmbH USW Netzwerk Schloss Gracht Fritz-Erler-Straße Erftstadt Telefon: Telefax: usw-netzwerk@esmt.org