KURZFASSUNG Der Status von "Dark Data" Splunk 1

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1 Eine globale Umfrage unter 1300 Führungskräften aus Geschäftsführung und IT macht die Kluft zwischen dem Potenzial von KI und der heutigen Datenrealität deutlich KURZFASSUNG Der Status von "Dark Data" Splunk 1

2 Was sind Dark Zu Dark Data zählen alle unbekannten und ungenutzten Daten in einem Unternehmen, die von Systemen, Geräten und Interaktionen erzeugt werden. Data? Der Status von "Dark Data" Splunk 2

3 Jan 18:10:55:111] "GET /category.screen?category_id=flowers& category_id=surprise&jsessionid=sd9sl4ff4adff7 METHODIK Alle Befragten: Sektor % der Gesamtzahl Vollzeitbeschäftigt 96% Der Bericht Der Status von Dark Data basiert auf einer globalen Umfrage unter Managern und Führungskräften, gleichmäßig verteilt auf Business- und IT-Rollen, die dafür zuständig sind, wie ihre Unternehmen Daten sammeln, verwalten und nutzen. Finanzdienstleistungen 23% Gesundheitswesen (privat oder öffentlich) 32% Produktion 12% Öffentliche Hand 8% Einzelhandel 24% USA UK Frankreich Deutschland China Japan Alle Befragten: Rollen % der Gesamtzahl Vorstand/Präsident/Inhaber 17% SVP/VP/Geschäftsführer 13% Leiter/Senior Manager 30% Manager 40% Alle Befragten: IT gegenüber Nicht-IT % der Gesamtzahl OKTOBER 2018 BIS JANUAR globale Führungskräfte aus Geschäftsführung und IT aus 7 Ländern Australien IT-Rolle (IT-Manager) 50% Nicht-IT (Business-Manager) 50% Der Status von "Dark Data" Splunk 3

4 "GET /product.screen?product_ DIE WICHIGSTEN ERGEBNISSE Jan 18:10:55:111] "GET /category.scree category_id=surprise&jsessioni Dark Data Nach Schätzung der Entscheidungsträger aus Geschäftsführung und IT liegen im Durchschnitt 55% ihrer Daten im Dunkeln (sind also unbekannt oder ungenutzt). Dennoch halten 81% Daten für "äußerst" oder "sehr" wertvoll für den Gesamterfolg des Unternehmens. 81 % der Befragten halten Daten für "äußerst" oder "sehr" wertvoll für den Gesamterfolg des Unternehmens. Künstliche Intelligenz Nur 12% nutzen KI momentan beim Ausrichten ihrer Geschäftsstrategie, doch 61% glauben, dass sie dies in fünf Jahren tun werden. 78% geben an, dass das Datenverständnis ein großes Hindernis für die Einführung erfolgreicher KI-Programme sei. 61 % der Befragten glauben, dass sie in fünf Jahren KI zum Ausrichten ihrer Geschäftsstrategie einsetzen werden. Berufe in der Zukunft Datenkompetenz wird in jedem Beruf unerlässlich werden, besonders in Führungsrollen. Während 92% der Umfrageteilnehmer "die Absicht haben", neue Datenkenntnisse zu erwerben, sind nur 57% "äußerst" oder "sehr" begeistert von der Aussicht, mehr mit Daten zu arbeiten. 57 % der Befragten sind "äußerst" oder "sehr" begeistert von der Aussicht, mehr mit Daten zu arbeiten. Der Status von "Dark Data" Splunk 4

5 DARK DATA "Wenn Sie in einem umkämpften Markt wettbewerbsfähig bleiben möchten, brauchen Sie Unterstützung in Form von Informationen, und diese Informationen stammen zum Großteil aus diesen chaotischen Daten." Umfrageteilnehmer CIO, Finanzdienstleister, China Der Status von "Dark Data" Splunk 5

6 DARK DATA DATEN WERDEN VERMISST "GET /product.screen?product_id=fl-dsh J Ein Drittel der Befragten gibt an, dass über 75% ihrer betrieblichen Daten Dark Data sind, wohingegen gerade einmal 11% schätzen, dass weniger als ein Viertel ihrer Unternehmensdaten im Dunkeln liegen. 71% gehen davon aus, dass Daten in den nächsten zehn Jahren wertvoller werden, und fast alle erwarten, dass Daten einen größeren Einfluss auf ihre Entscheidungsfindung haben werden. Hindernisse beim Nutzbarmachen von Dark Data GLOBAL Menge an Dark Data 39% Mangel an notwendigem Knowhow 34% Keine Ressourcen 32% der Befragten stimmten der Aussage zu, dass "sich das Unternehmen mit der höchsten Datennutzung 76 % durchsetzen wird". Schwierigkeiten bei der abteilungsübergreifenden Koordination Keiner widmet sich der Suche nach den Daten des Unternehmens Schwierigkeiten bei der Koordination mit Dritten, die Daten erzeugen 28% 26% 23% Mangelnde Kontrolle über datenerzeugende Geräte und Anwendungen 22% 77 % der global Befragten waren sich einig, dass das Auffinden und Erfassen von Dark Data oberste Priorität haben sollte. Mangelndes Interesse der Führungskräfte 21% Mangel an Ideen 19% Der Status von "Dark Data" Splunk 6

7 DARK DATA "GET /prod Jan 18:10:55:111] "GET /category.screen?category_id=flowers&jsessionid=sd8sl8 category_id=surprise&jsessionid=sd9sl4ff4adff7 EIN GLOBALER TREND Das Problem ungenutzter, nicht ausgewerteter Daten ist ein globales Phänomen. Aufgeschlüsselt auf Regionen, ist China das einzige Land, dessen Befragte angeben, dass weniger als die Hälfte der Daten im Dunkeln liegen. Der angegebene Prozentsatz der Befragten gab an, dass GLOBAL USA UK FRANKREICH DEUTSCHLAND CHINA JAPAN AUSTRALIEN mindestens 75% der Unternehmensdaten Dark Data sind 33% 36% 33% 42% 26% 15% 35% 36% mindestens die Hälfte der Unternehmensdaten Dark Data sind 60% 63% 63% 65% 58% 44% 65% 62% weniger als die Hälfte der Unternehmensdaten Dark Data sind 40% 37% 37% 35% 42% 56% 35% 38% weniger als 25% der Unternehmensdaten Dark Data sind 11% 11% 9% 11% 14% 9% 15% 10% China 56 % Der Status von "Dark Data" Splunk 7

8 DARK DATA "GET /product.screen?product_id=fl-dsh-01&jsess Jan 18:10:55:111] "GET "DATENBEZOGEN" DARF KEINE PAROLE SEIN category_id=su Aussagen der Umfrageteilnehmer: Global stimmen 90% der Aussage zu, dass jedes Unternehmen Nutzen aus Daten ziehen muss, um in Zukunft erfolgreich zu sein. 90% sind der Ansicht, dass wirklich clevere Führungskräfte Daten als Vermögenswert erkennen. Und doch... "Datenbezogen" ist in meinem Unternehmen nur eine Parole 56% 52% 67% 57% Global USA UK Frankreich Deutschland China Japan Australien 71% 45% 48% 59% Global stufen nur 56% die Fähigkeit ihres Unternehmens, Daten richtig auszuwerten, als äußerst oder sehr gut ein, obwohl 75% diese Kompetenz als äußerst oder sehr wichtig betrachteten. 56 % der Befragten gaben an, dass "Datenbezogen" in ihrem Unternehmen nur eine Parole ist. 90 % der Umfrageteilnehmer stimmten der Aussage zu, dass jedes Unternehmen Nutzen aus Daten ziehen muss, um in Zukunft erfolgreich zu sein. Mehr als die Hälfte der Daten ihrer Unternehmen werden nicht erfasst, und die Existenz eines Großteils der Daten ist unbekannt. Der Status von "Dark Data" Splunk 8

9 KÜNSTLICHE INTELLIGENZ "Es gibt fast mehr Daten als derzeit sinnvoll ausgewertet werden können. Der Schlüssel liegt darin, die menschliche Komponente plus Daten plus KI zu nutzen, um im Wettbewerb wirklich die Nase vorn zu haben." Umfrageteilnehmer CIO, Einzelhandel, USA Der Status von "Dark Data" Splunk 9

10 KÜNSTLICHE INTELLIGENZ DIE NÄCHSTE GRENZE Global betrachtet, sahen 61 bis 67% einen möglichen Nutzen von KI für ihre Unternehmen. 60 bis 70% sind der Ansicht, dass sie in der Zukunft KI für IT, Betriebsprozesse und Talent-Management einsetzen werden. Und doch Nur 10 bis 15% geben an, dass ihre Unternehmen derzeit KI für Anwendungsfälle einsetzen. Während nur 12% KI momentan beim Ausrichten ihrer Geschäftsstrategie nutzen, geben 61% an, dass sie dies wahrscheinlich in den nächsten fünf Jahren tun werden. Unternehmen gestehen ein, dass sie nicht bereit für KI sind. Die vier am häufigsten genannten Probleme: 1. Mangel an qualifizierten KI-Experten 2. Kein ausreichendes Wissen über KI 3. Kein Knowhow in puncto Automatisierungsmöglichkeiten 78% 81% 80% 61 % der Befragten glauben, dass sie in fünf Jahren KI zum Ausrichten ihrer Geschäftsstrategie einsetzen werden. 4. Schwierigkeiten bei der erfolgreichen Datenauswertung 78% Der Status von "Dark Data" Splunk 10

11 KÜNSTLICHE INTELLIGENZ STEILE LERNKURVE "GET /prod Jan 18:10:55:111] "GET /category.screen?category_id=flowers&jsessionid=sd8sl8 category_id=surprise&jsessionid=sd9sl4ff4adff7 Obwohl sie vom Potenzial von KI überzeugt sind, gab der Großteil unserer Befragten zu, dass sie keine Experten in Sachen KI sind, wobei viele jedoch behaupteten, sich mindestens "sehr gut" mit KI auszukennen. Durch die Bank sind diese Führungskräfte aus Geschäftsführung und IT der Ansicht, sich besser als die meisten Kollegen in ihrem Unternehmen und in ihren jeweiligen Branchen mit KI auszukennen. Wie gut sind die KI-Kenntnisse bei folgenden Personen bzw. Gruppen? Anzeige: Prozentsätze für äußerst + sehr gut GLOBAL USA UK FRANKREICH DEUTSCHLAND CHINA JAPAN AUSTRALIEN Sie selbst 48% 42% 61% 45% 43% 77% 38% 39% Ihr Unternehmen 41% 40% 56% 35% 36% 61% 23% 32% Ihre Branche 39% 40% 53% 31% 31% 53% 25% 33% Ihre Kollegen 39% 36% 53% 33% 31% 58% 31% 35% Der Status von "Dark Data" Splunk 11

12 KÜNSTLICHE INTELLIGENZ SKEPSIS "GET /product.screen?product_ Jan 18:10:55:111] "GET /category.scree category_id=surprise&jsessioni Global gesehen, sind die Befragten der Ansicht, dass KI eine sinnvolle Ergänzung zum Menschen darstellen, ihn aber nicht ersetzen wird. 82 % und immer sein werden. der Befragten geben an, dass Menschen das Herzstück der KI sind Über die Hälfte (65%) geben an, dass die Bedrohung durch KI übertrieben dargestellt wird, doch 60% sind ebenfalls der Meinung, dass auch das Versprechen von KI übertrieben ist. der Umfrageteilnehmer halten die KI lediglich für ein Werkzeug zur Lösung 72 % von Business-Problemen. Anzeige:% der Zustimmung gesamt GLOBAL USA UK FRANKREICH DEUTSCHLAND CHINA JAPAN AUSTRALIEN Die Bedrohung durch KI wird übertrieben 65% 62% 79% 59% 51% 73% 78% 63% Das Versprechen der KI wird übertrieben 60% 59% 79% 57% 57% 37% 77% 59% Der Status von "Dark Data" Splunk 12

13 DIE ZUKUNFT DER BERUFE "Nur über Daten zu verfügen genügt nicht. Mitarbeiter benötigen Datenanalysefähigkeiten, um Daten so zu nutzen, dass sich dadurch gewinnbringende Maßnahmen ergeben. Business Analytics-Schulungen müssen für alle Beschäftigten zwingend sein, die Entscheidungsträger sind." Umfrageteilnehmer Inhaber, Einzelhandel, USA Der Status von "Dark Data" Splunk 13

14 DIE ZUKUNFT DER BERUFE DATENKOMPETENZ IST WICHTIG... "GET /product.screen?product_id=fl-dsh-01&jsessioni Jan 18:10:55:1 categ Aussagen der Umfrageteilnehmer: Global sind 98% der Ansicht, dass Datenkompetenz für die Berufe der Zukunft wichtig sein wird. 85% sind der Meinung, dass Datenkompetenz für Arbeitnehmer in sämtlichen Rollen an Bedeutung gewinnen wird, nicht nur in der IT. der Befragten stimmen der Erwartung zu, dass Datenexperten in ihrem Unternehmen zu den neuen 76 % Geschäftsstrategen werden. 83% stimmen der Annahme zu, dass die Nachfrage nach Mitarbeitern, die sich bei der Auswertung von Daten weiterhin auf andere verlassen, nachlassen wird. 81% geben an, dass Datenkompetenz erforderlich ist, um eine leitende Führungskraft in ihrem Unternehmen zu werden, und 84% glauben, dass Entscheidungsträger in ihrem Unternehmen große Datenkompetenz benötigen. Stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? Anzeige:% der Zustimmung gesamt GLOBAL USA UK FRANKREICH DEUTSCHLAND CHINA JAPAN AUSTRALIEN Ich muss meine Datenkompetenz steigern, um in meinem Unternehmen aufzusteigen. Ich muss meine Datenkompetenz steigern, um auch in zehn Jahren noch bei meinem Unternehmen beschäftigt zu sein. 76% 74% 83% 65% 67% 91% 75% 79% 78% 76% 81% 69% 71% 93% 79% 83% Datenbezogene Berufe sind zukunftssicher 72% 60% 78% 75% 76% 90% 81% 71% Der Status von "Dark Data" Splunk 14

15 DIE ZUKUNFT DER BERUFE "GET /prod Jan 18:10:55:111] "GET /category.screen?category_id=flowers&jsessionid=sd8sl8 category_id=surprise&jsessionid=sd9sl4ff4adff7... FÜR JEMAND ANDEREN. Global sieht sich knapp ein Drittel der Befragten selbst als hochqualifiziert für die Umwandlung von Daten in Geschäftslösungen oder Maßnahmen sowie in Bezug auf Datenmanagementfähigkeiten. Mehr als die Hälfte der Befragten in den USA und China gingen davon aus, dass Mitarbeiter, die technische Datenkompetenzen und unternehmerische Qualifikationen in sich vereinen, in den nächsten zehn Jahren am meisten gefragt und am schwersten zu finden sein werden. 69% sind damit zufrieden, ihren bisherigen Aufgabenbereich zu behalten, auch wenn dies keinen weiteren beruflichen Aufstieg bedeutet. der Umfrageteilnehmer gab an, sie fühlten sich zu alt, um neue Datenkompetenzen 53 % zu erwerben. 73% der Befragten geben an, dass Datenkompetenz für sie schwieriger ist als unternehmerische Kompetenz. Wie gut passen die folgenden Aussagen zu Ihnen? Anzeige:% der Zustimmung gesamt GLOBAL USA UK FRANKREICH DEUTSCHLAND CHINA JAPAN AUSTRALIEN Ich bin bereit, mir neue Datenkompetenzen anzueignen 92% 93% 93% 85% 88% 99% 89% 91% Ich bin damit zufrieden, meinen bisherigen Aufgabenbereich zu behalten, auch wenn dies keinen weiteren beruflichen Aufstieg bedeutet. Ich bin zu alt, um neue Datenkompetenzen zu erwerben 69% 63% 81% 73% 79% 63% 67% 74% 53% 48% 66% 51% 51% 41% 70% 59% Der Status von "Dark Data" Splunk 15

16 ABSCHLIESSENDE BEMERKUNGEN UND EMPFEHLUNGEN "Ich liebe Daten. Sie enthüllen jede Menge Geheimnisse, wenn man weiß, wo und wie man suchen muss. Man braucht nur die richtigen Mitarbeiter und die richtigen Tools, um Daten sinnvoll auszuwerten." Umfrageteilnehmer Inhaber, Gesundheitswesen, USA Der Status von "Dark Data" Splunk 16

17 Jan 18:10:55:111] "GET /category.screen?category_id=flow category_id=surprise&jsessionid=sd9sl4ff4adff7 DIE ANGST VOR DATEN IST GLOBAL USA Tendieren eher als Befragte in anderen Ländern dazu, Datenkompetenz bei Berufen der Zukunft als äußerst oder sehr wichtig einzustufen. Vereinigtes Königreich Liegt oftmals auf Platz 2 hinter China, wenn es um die Begeisterung für Daten und KI und die Bedeutung von Datenkompetenz geht. Frankreich Ist weniger bereit als der globale Durchschnitt, Daten als äußerst oder sehr wertvoll für den Gesamterfolg ihres Unternehmens zu betrachten, und zeigt auch weniger Bereitschaft für Veränderungen am Arbeitsplatz. Deutschland Stimmt mehrheitlich der Aussage zu, dass Daten für den Erfolg eines Unternehmens wertvoll sind, wenngleich viele schätzen, dass mindestens die Hälfte ihrer Daten nicht erfasst oder genutzt werden. China Betont den steigenden Wert von Daten, das Potenzial der KI und die wachsende Bedeutung von Datenkompetenz am vehementesten. Japan Liegt bei der Bewertung des Nutzens von Daten für den Unternehmenserfolg unter dem globalen Durchschnitt, entspricht jedoch bei der Angabe zur geschätzten Menge von Dark Data den globalen Durchschnittswerten. Australien Hier ist die Zahl der Umfrageteilnehmer geringer, die angeben, KI äußerst oder sehr gut zu verstehen. Bei der Frage, ob KI für ihr Unternehmen wichtig sein wird, liegen die australischen Befragten leicht unter dem globalen Durchschnitt. Der Status von "Dark Data" Splunk 17

18 EMPFEHLUNGEN "GET /product.screen?product_id=fl-dsh-01&jsessioni Jan 18:10:55:1 categ 1 Nutzen Sie die transformative Kraft von KI und Machine Learning. Halten Sie Schritt mit diesen potenziell revolutionären Technologien und finden Sie die Anwendungsfälle, die für Ihre Branche und Ihr Unternehmen sinnvoll sind. 2 Schaffen Sie eine Infrastruktur und Datenkultur: Machen Sie "datengestützt" zur Realität und stellen Sie sicher, dass Ihr Ansatz bei der Datennutzung dazu beiträgt, diese so zu organisieren und aufzuspüren, dass Sie ihr gesamtes Potenzial schneller ausschöpfen können. Dark Data stellen eine enorm umfangreiche, ungenutzte Informationsquelle für die Analyse durch KI dar. 3 Berücksichtigen Sie bei Einstellungen auch die künftig erforderlichen Kompetenzen. Achten Sie nicht nur auf Technologiekenntnisse im Zusammenhang mit den Daten von heute, sondern legen Sie Wert auf die Neugier, die Selbstmotivation und die Teamfähigkeit, die in einer Datenkultur und einem im Umbruch stehenden Unternehmen notwendig sind. 4 Bieten Sie Weiterbildungsmöglichkeiten. Es gibt nicht genügend Arbeitnehmer mit den notwendigen Kompetenzen. Fördern Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter durch Weiterbildung, damit sie sich mit dem Unternehmen und den neuen Technologien weiterentwickeln. Der Status von "Dark Data" Splunk 18

19 DOWNLOAD: Der komplette Bericht "Der Status von 'Dark Data'" ist verfügbar unter splunk.com/darkdatareport_de 2019 Splunk Inc. Alle Rechte vorbehalten. Splunk, Splunk>, Listen to Your Data, The Engine for Machine Data, Splunk Cloud, Splunk Light und SPL sind Marken und eingetragene Marken von Splunk Inc. in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Der Status von "Dark Data" Splunk 19