Grafiken zu dem Berichtsband. AGOF e.v. Dezember 2010

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1 internet facts 2010-III Grafiken zu dem Berichtsband AGOF e.v. Dezember 2010

2 Grafiken zur Internetnutzung Seite 2

3 AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. Internetnutzer insgesamt: 51,78 Mio. Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio. Basis: Fälle deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Seite 3

4 Marktrelevanz Nutzung AGOF Angebote: 95,2 % Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,8 % Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 4

5 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung männlich weiblich und älter kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Seite 5

6 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung in Ausbildung berufstätig nicht oder nicht mehr berufstätig HH-Netto-EK bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro Euro und mehr 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Seite 6

7 Geschlechterverteilung in den Altersklassen 100% 53,1 51,6 50,9 51,5 52,5 54,2 59,5 80% 60% Männer 40% 46,9 48,4 49,1 48,5 47,5 45,8 40,5 Frauen 20% 0% Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre Internetnutzer (WNK) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Seite 7

8 Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer 100% 80% 2,1 97,9 5,1 94,9 7,2 13,7 26,8 63,8 92,8 86,3 60% 73,2 40% 36,2 20% 0% Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ 621 Fälle (restliche Internetnutzer) / Fälle (Nicht- Internetnutzer) Angaben in Prozent / Seite 8

9 Nutzungserfahrung 77,3 3,4 3,5 7,1 8,7 weniger als ein halbes Jahr ein halbes bis ein Jahr 1-2 Jahre 2-3 Jahre mehr als 3 Jahre Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa? Angaben in Prozent / Seite 9

10 Nutzungsort 94,3 30,5 29,1 19,7 8,9 7,3 Zu Hause Am Arbeits- /Ausbildungsort Woanders, bei Freunden/Verwandten Unterwegs An öffentlichen Orten In der Schule/an der Universität Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Angaben in Prozent / Seite 10

11 Schwerpunkt der Internetnutzung 46,7 28,4 15,8 9,0 Überwiegend privat Überwiegend beruflich, Schule/Studium Beides gleich Nur private oder nur berufliche Nutzung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? Angaben in Prozent / Seite 11

12 Nutzungsdifferenzierung Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets Nur oder überwiegend berufliche 36,28 Millionen Nutzung des Internets 9,49 Millionen Beides gleich 4,56 Millionen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Seite 12

13 Thematische Schwerpunkte Top 10 Private s versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen 82,1 87,8 Wetter Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. - Shoppen Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking 65,9 65,4 64,8 57,9 56,2 Chats und Foren 39,0 Testergebnisse 38,8 Sportergebnisse, Sportberichte 37,9 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Seite 13

14 Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Nutzung zu Hause: 94,4% 4% / 46,89 Mio. Familie und Kinder Stars und Prominente Chats und Foren Flirten und Kontakte Kinofilme, Kinoprogramm Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,0% / 15,89 Mio. Online-Banking Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen Testergebnisse Immobilienbörsen Nutzung in der Schule / Uni 82% 8,2% / 4, Mio. Weblogs / Blogs Chats und Foren Flirten und Kontakte Messenger Kinofilme, Kinoprogramm Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 40,4% / 20,05 Mio. Weblogs / Blogs Chats und Foren Flirten und Kontakte Kinofilme, Kinoprogramm Messenger Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Seite 14

15 Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Sportergebnisse, Sportberichte 71,3 28,7 Testergebnisse 61,9 38,1 Nachrichten zum Weltgeschehen 57,7 42,3 Weblogs/Blogs 57,3 42,7 Essen, Trinken und Genießen 45,9 54,1 Familie und Kinder 45,3 54,7 Stars und Prominente 41,0 59,0 Horoskope 34,1 65,9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% männlich weiblich Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 15

16 Altersverteilung in den Themenbereichen Flirten und Kontakte 51,8 34,8 13,4 Chats und Foren 47,3 37,8 14,9 Messenger 46,8 36,9 16,3 Kinofilme, Kinoprogramm 44,4 39,8 15,8 Weblogs/Blogs 43,2 38,4 18,4 Stars und Prominente 39,8 39,9 20,3 Horoskope 36,3 38,1 25,5 Aktuelles Fernsehprogramm 34,8 37,8 27,4 Jobbörsen 33,9 48,5 17,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Jahre Jahre 50 Jahre und älter Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 16

17 Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Körperpflegeprodukte 60,6 Bücher 59,0 Schuhe 54,3 Zahnpflegeprodukte p 53,0 Alkoholfreie Getränke 48,8 Musik-CDs 47,9 Milchprodukte Urlaubsreisen und auch Last- Minute-Reisen Haarpflegeprodukte 47,1 46,2 45,1 Damenbekleidung 44,1 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 17

18 Kaufplanung für Produkte (Top 10) Musik-CDs Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 54,3 51,8 57,8 50,4 Filme auf DVDs, Videos, Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren 46,6 41,2 40,6 Sportartikel, Sportgeräte 38,7 Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone 32,3 Handytarife, Handyverträge 25,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Seite 18

19 Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Alkoholfreie Getränke 92,7 Milchprodukte 91,1 Körperpflegeprodukte 91,0 Zahnpflegeprodukte p 89,7 Süßwaren und salzige Snacks 87,0 Haarpflegeprodukte 85,1 Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe 78,0 76,0 72,7 66,4 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Seite 19

20 Informationen im Internet gesucht (Top 10) Bücher Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 55,7 54,5 58,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen, 49,5 Musik-CDs Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Bahntickets Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone Schuhe 46,3 44,6 43,9 41,5 40,3 Filme auf DVDs, Videos 39,1 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 20

21 Informationen im Internet gesucht Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 1 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 65,8 1 Bücher 63,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Musik-CDs 62,4 2 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 63,66 3 Schuhe 61,2 3 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58 4 Filme auf DVDs, Videos 58,6 4 Filme auf DVDs, Videos 55,3 5 Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone 57,3 5 Schuhe 54, Jahre Jahre 1 Bücher 64,5 1 Bücher 60,2 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,8 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58,2 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder 56,66 3 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Sportveranstaltungen 55,3 4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 54,3 4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,4 5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,6 5 Musik-CDs Jahre 60 Jahre und älter 1 Bücher 55,4 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 53,4 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 54 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,9 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,2 3 Bücher 49,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 4 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 46,8 4 Bahntickets 39,6 5 Bahntickets 42,1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 5 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 37,5 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 21

22 Produkte im Internet gekauft (Top 10) Bücher 41,5 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 33,9 Musik-CDs 25,4 25,1 Damenbekleidung, Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Spielwaren 25,0 23,8 21,9 Herrenbekleidung 21,5 Schuhe 21,0 Filme auf DVDs, Videos 20,5 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 22

23 Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 1 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 33,5 1 Bücher 45,7 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Bücher 30,33 2 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 40,9 3 Schuhe 28,1 3 Musik-CDs 30,2 4 Musik-CDs 26,7 4 Damenbekleidung 30,0 5 Filme auf DVDs, Videos 23,2 5 Filme auf DVDs, Videos 29, Jahre Jahre 1 Bücher 49,8 1 Bücher 43,7 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Spielwaren 39,0 2 Konzerte, Popkonzerte oder 34,2 Sportveranstaltungen Eintrittskarten i für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder 37,3 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,3 Sportveranstaltungen 4 Damenbekleidung 30,9 4 Musik-CDs 27,3 5 Musik-CDs 30,6 5 Damenbekleidung 26, Jahre 60 Jahre und älter 1 Bücher 39,4 1 Bücher 31,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 29,4 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,1 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 29,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 24,1 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 24,2 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 22,7 5 Damenbekleidung 20,5 5 Bahntickets 18,4 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 23

24 Conversion-Rates für Top 15 Produkte Conversion Rates: Bücher Damenbekleidung Spielwaren Eintrittskarten für Kino, Theater etc. Herrenbekleidung Gewinnspiele 7,0 3,9 24,2 21,4 20,7 40,7 37,5 34,5 33,3 35,55 58,9 54,5 69,1% 64,5% 62,0% 61,1% 58,3% 55,7% Musik-CDs 24,8 46,3 53,6% Babybedarf 11,5 6,1 53,0% Kostenpflichtige Lotteriespiele 5,6 2,9 51,8% Gebührenpflichtige Musik oder Filme 12,2 23,8 51,3% Filme auf DVDs, Videos 19,9 39,1 50,9% Schuhe 20,2 40,3 50,1% Computer-Hardware oder -Zubehör 18,9 38,0 49,7% Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 24,6 49,5 49,7% Wetten 4,1 2,0 Online-Info 48,8% Online-Info UND Online-Kauf Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Seite 24

25 Graphiken zu den Rankings Seite 25

26 Vermarkter-Ranking Top 20 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Vermarkter Rang % nette) Reichweite in % (bezogen auf Intern User letzte 3 Monat Netto-Reichwe eite Mio. Unique Us ser InteractiveMedia CCSP 1 62,9 31,85 TOMORROW FOCUS MEDIA 2 60,7 30,74 SevenOne Media 3 53,9 27,30 United Internet Media 4 52,3 26,49 IP Deutschland 5 51,6 26,13 ebay Advertising Group 6 49,9 25,30 Yahoo! Deutschland 7 46,2 23,42 Ströer Interactive 8 45,8 23,22 Axel Springer Media Impact 9 45,4 22,98 Microsoft Advertising 10 43,2 21,91 OMS 11 39,9 20,22 G+J Electronic Media Sales 12 37,7 19,12 ad pepper media 13 37,7 19,09 iq digital 14 36,9 18,70 Unister Media 15 32,7 16,58 Hi-media Deutschland 16 31,8 16,1010 freexmedia 17 31,5 15,97 SPIEGEL QC 18 27,1 13,75 Glam Media 19 22,1 11,20 MySpace/Fox Interactive Media 20 13,6 6,87 ( Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Juli bis September 2010 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 26

27 Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat T-Online ebay.de WEB.DE Yahoo! Deutschland MSN gutefrage.net 17,6 15,3 13,5 13, ,0 11,9 11,3 11,1 10,9 10,3 94 9,1 8,6 7,8 7,6 7,5 7,5 VZ Netzwerke 13,1 GMX BILD.de Windows Live CHIP Online wetter.com RTL.de SPIEGEL ONLINE 9,4 N24.de MyVideo News.de, ProSieben.de mobile.de DasÖrtliche 23,3 26,5 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Juli bis September 2010 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Seite 27

28 Grafik zur Methode Seite 28

29 Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Schritt 2: Data-Mining Zusammenführung + Profiling (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Datensatz I Datensatz II = internet facts Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III Seite 29