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1 internet facts AGOF e.v. Dezember 2011

2 GRAFIKEN ZUR INTERNETNUTZUNG

3 AGOF Universum Gesamtbevölkerung 70,33 Mio. Davon: Internetnutzer gesamt 51,23 Mio. Davon: Internetnutzer in den letzten drei Monaten (WNK) 50,15 Mio. Basis: Fälle deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 3

4 Marktrelevanz Keine Nutzung AGOF Angebote: 12,1 % Nutzung AGOF Angebote: 87,9 % Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.v. / internet facts2010-iii Seite 4

5 Soziodemografie: Geschlecht und Alter Gesamtbevölkerung Internetnutzer (WNK) Männlich weiblich 49,1 52,8 50,9 47, Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 7,4 10,1 14,2 18,7 14,2 18,4 19,3 23,2 16,0 16,0 60 Jahre und älter 13,6 28,8 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 5

6 Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit Gesamtbevölkerung Internetnutzer (WNK) Kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife 34,0 28,6 31,8 27,6 34,2 43,8 In Ausbildung 11,1 15,1 berufstätig 55,0 65,6 Nicht oder nicht mehr berufstätig 19,4 33,9 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 6

7 Soziodemografie: Haushalt Gesamtbevölkerung Internetnutzer (WNK) 1 Person im HH 16,7 21,9 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH 33,4 37,2 40,9 49,9 HH-Netto-EK bis unter Euro 16,0 15, bis unter Euro bis unter Euro HH-Netto-EK Euro und mehr 32,0 28,6 25,4 25,4 26,6 31,0 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 7

8 Geschlechterverteilung in den Altersklassen Frauen Männer 49,1 51,3 50,6 51,5 51,9 53,8 58,8 50,9 48,7 49,4 48,5 48,1 46,2 41, Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre Internetnutzer (WNK) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 8

9 Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer (WNK)/restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer 1,6 98,4 5,0 6,2 95,0 93,8 12,8 87,2 27,0 73,0 64,7 35, Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60 Jahre und älter Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 598 Fälle (restliche Internetnutzer) / Fälle (Nicht-Internetnutzer) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 9

10 Nutzungserfahrung Weniger als 1 Jahr: 2,7% 1 bis 2 Jahre: 4,3% 2 bis 3 Jahre: 7,9% Mehr als 3 Jahre: 85,1% Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 10

11 Nutzungsort 93,2 31,0 23,8 23,6 8,9 6,4 Zu Hause Am Arbeits- /Ausbildungs -ort Woanders, bei Freunden/ Verwandten Unterwegs An öffentlichen Orten In der Schule/ an der Universität Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 11

12 Schwerpunkt der Internetnutzung 46,8 28,6 15,6 8,8 Überwiegend privat Überwiegend beruflich, Schule/Studium Beides gleich Nur private oder nur berufliche Nutzung des Internets Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 12

13 Thematische Schwerpunkte - Top 10 Private s versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen 81,9 86,1 Nachrichten zum Weltgeschehen 70,1 Wetter 69,1 Online-Einkaufen bzw. Shoppen 65,8 Regionale oder lokale Nachrichten 61,2 Online-Banking 56,5 Chats und Foren 39,9 Testergebnisse 39,9 Sportergebnisse, Sportberichte 39,1 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 13

14 Top-Themen nach Geschlecht Männer Frauen Sportergebnisse, Sportberichte 73,1 26,9 Testergebnisse 61,7 38,3 Flirten und Kontakte 59,3 40,7 Weblogs/Blogs 57,4 42,6 Nachrichten zum Weltgeschehen 56,8 43,2 Jobbörsen 48,0 52,0 Familie und Kinder 45,5 54,5 Essen, Trinken und Genießen 45,3 54,7 Stars und Prominente 39,3 60,7 Horoskope 34,0 66,0 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 5 Themen pro Geschlecht / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 14

15 Top-Themen nach Alter Jahre Jahre 50 Jahre und älter Flirten und Kontakte 51,6 34,8 13,6 Chats und Foren 46,9 37,6 15,5 Messenger 46,7 35,8 17,6 Familie und Kinder 21,5 51,7 26,8 Jobbörsen 33,2 48,5 18,3 Online-Banking 23,1 46,9 30,0 Testergebnisse 22,7 43,0 34,3 Essen, Trinken und Genießen 25,1 41,7 33,2 Sportergebnisse, Sportberichte 26,1 40,7 33,2 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 3 Themen pro Gruppe / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 15

16 Generelles Produkt-Interesse - Top 10 Körperpflegeprodukte 59,5 Bücher 59,2 Schuhe 54,4 Zahnpflegeprodukte 52,1 Alkoholfreie Getränke Urlaubsreisen, auch Last-Minute-Reisen Milchprodukte 47,8 46,2 45,7 Musik-CDs 45,5 Haarpflegeprodukte 44,1 Damenbekleidung 43,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 16

17 Kaufplanung für Produkte - Top 10 Musik-CDs Urlaubsreisen, auch Last-Minute-Reisen Möbel, Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren 40,3 40,1 55,0 54,5 50,7 48,6 46,9 Sportartikel, Sportgeräte 38,0 Telekommunikationsprodukte 31,2 Handytarife, Handyverträge 25,2 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt/vielleicht in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 17

18 In den letzten 3 Monaten gekauft - Top 10 Alkoholfreie Getränke 92,6 Milchprodukte 90,6 Körperpflegeprodukte 90,4 Zahnpflegeprodukte Süßwaren und salzige Snacks Haarpflegeprodukte 89,0 86,2 85,0 Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe 77,3 75,4 72,4 66,6 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte, wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen/den letzten 3 Monaten / Darstellung der Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 18

19 Informationen im Internet gesucht - Top 10 Bücher Urlaubsreisen, auch Last-Minute-Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs Möbel, Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Bahntickets 59,3 55,8 54,4 49,7 44,5 43,8 42,7 Schuhe 42,4 Telekommunikationsprodukte 40,7 Filme auf DVDs, Videos 38,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 19

20 Informationen im Internet gesucht: Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 63,3 Bücher 61,6 Musik-CDs 62,1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 57,5 Schuhe 61,5 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 54,9 Filme auf DVDs, Videos 58,0 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,0 Bücher 56,7 Möbel, Gegenstände Wohnungseinrichtung 46, Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 66,4 Bücher 56,2 Bücher 64,2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 55,2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 57,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,2 Schuhe 57,1 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 44,6 Filme auf DVDs, Videos 53,9 Bahntickets 40, Jahre 60 Jahre und älter Bücher 63,8 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 52,5 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,1 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 50,9 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 57,5 Bücher 47,9 Spielwaren 54,5 Bahntickets 39,2 Möbel, Gegenstände Wohnungseinrichtung 53,9 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 37,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 20

21 Produkte im Internet gekauft - Top 10 Bücher 42,2 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs 25,9 25,9 34,3 Damenbekleidung Urlaubsreisen, auch Last- Minute-Reisen Schuhe 25,7 24,7 23,1 Spielwaren 22,9 Herrenbekleidung 22,7 Filme auf DVDs, Videos 21,3 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Haben Sie innerhalb der letzten 12 Monate folgende Produkte über das Internet gekauft? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 21

22 Produkte im Internet gekauft: Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Bücher 32,5 Bücher 45,5 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 31,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 34,8 Schuhe 30,8 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 29,2 Musik-CDs 27,8 Damenbekleidung 28,4 Filme auf DVDs, Videos 24,6 Musik-CDs 27, Jahre Jahre Bücher 45,8 Bücher 39,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 43,8 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,0 Schuhe 32,5 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 29,4 Musik-CDs 31,4 Urlaubsreisen, auch Last-Minute-Reisen 25,7 Damenbekleidung 30,4 Musik-CDs 21, Jahre 60 Jahre und älter Bücher 50,2 Bücher 30,8 Spielwaren 40,0 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 36,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 24,7 Damenbekleidung 32,0 Urlaubsreisen, auch Last-Minute-Reisen 23,8 Musik-CDs 30,5 Bahntickets 20,5 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 22

23 Top 10 Produkte nach Conversion-Rates Conversion Rates: Bücher 69,8 Online-Info Online-Info und -Kauf 41,4 59,3 Damenbekleidung 66,0 25,0 37,9 Spielwaren 64,2 22,4 34,9 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 62,1 33,8 54,4 Herrenbekleidung 60,4 22,0 36,4 Gewinnspiele 58,3 7,2 4,2 Musik-CDs 56,9 25,3 44,5 Gebührenpflichtige Musik, Filme aus dem Internet als Download 54,7 13,3 24,3 Babybedarf 54,7 10,6 5,8 Filme auf DVDs, Videos 54,0 20,9 38,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?, Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 23

24 RANKINGS

25 Vermarkter-Ranking: TOP 20 im September 2011 Vermarkter Rang Reichweite in % Netto-Reichweite Mio. Unique User InteractiveMedia CCSP 1 60,2 30,19 TOMORROW FOCUS MEDIA 2 58,1 29,12 United Internet Media 3 53,7 26,94 IP Deutschland 4 52,1 26,10 ebay Advertising Group 5 48,3 24,20 SevenOne Media 6 47,9 24,00 Axel Springer Media Impact 7 47,2 23,67 Yahoo! Deutschland 8 43,6 21,86 Ströer Interactive 9 43,6 21,84 OMS 10 39,8 19,95 G+J Electronic Media Sales 11 37,7 18,90 ad pepper media 12 37,0 18,57 Microsoft Advertising 13 31,7 15,91 freexmedia 14 31,6 15,82 iq digital 15 31,3 15,68 SPIEGEL QC 16 27,1 13,57 Hi-media Deutschland 17 25,5 12,79 Unister Media 18 19,8 9,95 Glam Media 19 18,6 9,31 QUARTER MEDIA 20 14,1 7,08 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben für den Einzelmonat im Untersuchungszeitraum September 2011 / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 25

26 TOP 20 Werbeträger im September 2011 T-Online ebay.de WEB.DE Yahoo! Deutschland gutefrage.net GMX CHIP Online BILD.de computerbild.de MSN wetter.com SPIEGEL ONLINE RTL.de DasTelefonbuch.de FOCUS Online Windows Live chefkoch.de meinestadt.de DasÖrtliche mobile.de 16,09 13,79 13,50 12,57 11,82 11,24 11,20 10,14 10,00 9,53 9,52 8,50 8,29 8,13 7,96 7,83 7,71 7,63 22,65 25,70 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben in Mio. Unique User für den Einzelmonat im Untersuchungszeitraum September 2011 / Quelle: AGOF e.v. / internet facts Seite 26

27 METHODE

28 Methode: Das 3-Säulen-Modell Erstellung Media- planungs- Datei internet facts Datensatz II Schritt 2: Fusion Datensatz I Säule 3 Schritt 1: Data-Mining + Profiling Säule 1 Technische Messung Grundgesamtheit: PC s Säule 2 OnSite- Befragung Grundgesamtheit: Internetnutzer 14+ Telefonische Basisbefragung Grundgesamtheit: Gesamtbevölkerung 14+ Seite 28

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