HYBRID CLOUD IN DEUTSCHLAND 2015/16

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1 Fallstudie: ASCAMSO & EACG IDC Multi-Client-Projekt HYBRID CLOUD IN DEUTSCHLAND 2015/16 Mit hybriden IT-Landschaften zur Digitalen Transformation?

2 ASCAMSO & EACG Fallstudie: empiriecom GmbH & Co KG Informationen zum Kunden empiriecom ist der e-commerce-dienstleister, der aus der Ausgründung der IT des BAUR Versandes hervorgegangen ist. Sie betreibt länderübergreifend die Mobile- und Onlineshops mehrerer Marken der otto group wie bspw. BAUR, Unito, Quelle, u.a. mit nach eigenen Angaben einem jährlichen Handelsvolumen von über 500 Mio. EUR. Anforderungen des Kunden e-commerce ist ein stark schwankendes Geschäft. In Spitzenzeiten liegt der Kapazitätsbedarf um bis zu sechsfach höher als im Regelbetrieb. Traditionelle Hosting-Modelle auch auf Basis von Private-Clouds geraten hier schnell an ihre Grenzen. Die Kombination dieser Herausforderung über mehrere Marken bzw. Anbieter hinweg, potenziert die Problematik. Traditionelle Hosting-Anbieter müssen entsprechende Mengen an Hardware bereitstellen, um die Spitzenlast abzudecken. Diese ist durch den e-commerce-anbieter im Allgemeinen auf drei Jahre vom jeweiligen RZ-Betreiber zu mieten oder zu leasen. Somit entstehen hohe Fixkosten. Will man den Betrieb eines Shops für Dritte nun auch noch als Service anbieten, erhöht sich das Finanzierungsproblem durch das Absprung- Risiko einzelner Marken. Bereits Ende 2014 entstand deshalb in einer gemeinsamen Analyse des Vorhabens zusammen mit EACG das Bewusstsein, dass eine Hybrid- Cloud-Lösung das Finanzierungsproblem beseitigen könnte. Doch es entstand die Frage, wie sich das rechnen lässt: Welche Kosten entstehen durch die Einführung der Hybrid Cloud, welche Kosten lassen sich sparen? Welche Anwendungen sind von einer Migration betroffen und sind diese überhaupt cloudidifzierbar?

3 Darstellung der Lösung Die EACG hat eine Kostenanalyse durchgeführt und daraus die tatsächlichen Serverkosten pro Stunde ermittelt. Zudem hat das EACG Team die Architektur der beteiligten Systeme analysiert und auf Änderungs- bzw. Anpassungsbedarf in Bezug auf eine Cloudifizierung untersucht. Die identifizierten Bedarfe wurden anschließend als Change-Kosten bewertet. Weiterhin hat EACG ein Konzept für den dynamischen Scale-Out in die Hybrid-Cloud erstellt und auch hier die Realisierungskosten geschätzt. Parallel dazu hat das Team das produktive System mit Hilfe der ASCAMSO-Monitoring-Lösung vermessen und einige Wochen beobachtet. Die detaillierten Messergebnisse verhalfen zu einem besseren Verständnis über das tatsächliche Lastverhalten insbesondere bei den bereits virtualisierten Shop-Instanzen erbrachte es interessante Erkenntnisse. Die frei konfigurierbaren Messzyklen konnten wesentlich präzisiere Informationen über den Zustand der virtuellen Maschinen liefern, als es das bisherige Monitoring-System konnte. Die fein granularen Messwerte der ASCAMSO-Lösung lieferten wichtige Lastinformationen, die im Standard-Monitoring nicht auffielen. Durch diese Erkenntnisse ließ sich der tatsächliche Kapazitätsbedarf Verteilung Compute, RAM etc. noch einmal optimieren. Auf Basis dieser Erkenntnisse konnten mit Hilfe der ASCAMSO Datenbank schnell die richtigen Provider identifiziert und exakte Preise für den Vergleich der Betriebskosten kompletter Anwendungs-Stacks herangezogen werden. Durch die Kenntnis der tatsächlich benötigten Kapazitäten ließen sich 72 % der Kosten pro Server- Stunde sparen. Projekt Highlights Schnelles, präzises Architecture-Assessment der relevanten Systeme Klarer Fokus auf die wirtschaftliche Sicht trotz technologischer Tiefe Optimierung der technischen Kapazitäten durch detailliertes Monitoring >70 % Kosteneinsparung durch feingranulare Provider-Selektion und Use-Case-spezifischen Provider- Vergleich Zitate des Kunden zum Projekt EACG hat uns mit dem Cloud-Assessment geholfen, die Potentiale durch Cloud Computing zu quantifizieren. Schnell, klar und professionell. Von: Dirk Lauber, CEO empiriecom GmbH & Co KG Das ASCAMSO Monitoring macht Spaß: Die Satelliten (Agenten) lassen sich durch das Web- UI einfach konfigurieren und leicht verwalten. Von: Helmut Fritsche, Manager Operations empiriecom GmbH & Co KG

4 INTERVIEW MIT JAN THIELSCHER, ASCAMSO Anlässlich der Vorstellung der Ergebnisse der Studie Hybrid Cloud in Deutschland 2015 / 2016 sprach IDC mit Jan Thielscher, Gründer und CEO von ASCAMSO. IDC: Welche Rolle spielen hybride Cloud- Umgebungen im Zusammenhang mit der digitalen Transformation? Jan Thielscher: Eine große, denn je mehr bedarfsbezogene Dienste die Unternehmen verwenden z. B. standortbezogene, personalisierte oder on-demand -Services, desto häufiger brauchen sie mit dem Nutzerverhalten variierende IT-Ressourcen. Dafür ist die Hybrid-Cloud gemacht: Die Grundlasten für Kernanwendungen und -daten werden von eigenen Servern oder einer Private Cloud getragen und die Zusatzbedarfe werden aus der Public Cloud bedient. So entsteht ein gutes Verhältnis von Verfügbarkeit, Sicherheit, Flexibilität und Economies of Scale zumindest theoretisch. In der Praxis verhindert die Intransparenz des Cloud-Markts allerdings den schnellen und einfachen Wechsel zwischen Computing-Verfahren oder Providern. IDC: Welche typischen Herausforderungen stehen Unternehmen beim Aufbau und Betrieb von hybriden IT-Landschaften gegenüber? Thielscher: Es geht immer um die Frage: Wie kann man bedarfsgerecht und möglichst schnell, wirtschaftlich sowie geschäftsregelkonform ( compliant ) eigene IT-Ressourcen um Public-Cloud-Ressourcen erweitern? Ich kenne kein Unternehmen, das darauf eine gute Antwort hat. Dafür ist der Markt für Cloud- Dienste zu unübersichtlich und der Vergleich von Leistungen zu schwierig. Darum dauern Cloud- Procurement-Abläufe ja so lange, führen so häufig zu Compliance-Verstößen und enden so oft damit, dass zu teure Dienste gekauft werden. Einige Unternehmen spezifizieren und recherchieren monatelang, um einen IaaS-Dienst auszusuchen und geben dann auf, weil sie den Überblick verlieren. Dann kaufen sie meist einfach den Standard- Dienst eines Marken-Providers, auch wenn der 30 Prozent mehr Leistung bietet, als das Unternehmen eigentlich braucht. So wird am laufenden Band Geld verschwendet. Wie werden denn heute Cloud-Dienste beschafft? Per händischem Vergleich oder Request for Proposal! Das ist unzureichend und nicht mehr State-of-the-Art. Dabei geht es besser: Man kann Cloud-Service- Procurement nämlich automatisieren. Alles, was es dafür braucht, ist eine Plattform wie ASCAMSO, die die Preisstrukturen und Kompetenzen einzelner Cloud-Services transparent und Anwendungsfall-bezogen vergleichbar macht und es Anwendern zudem ermöglicht, mit ein paar Klicks den für sie besten Dienst zu ermitteln. IDC: Welche Vorgehensweise empfehlen Sie Unternehmen, die eine hybride Cloud- Umgebung aufbauen wollen, um die digitale Transformation voranzutreiben? JAN THIELSCHER Thielscher: Die übliche ist, dass die Anwender ihren Use-Case festlegen, z.b. Transaction-Scale-Out oder analytisches Computing. Dann schätzen sie, welche Kapazitäten und Leistung sie brauchen, und definieren Einkaufskriterien etwa bezüglich IT-Sicherheit. Dann kommt der Rest: Dienstleister suchen, RFPs verschicken, eingehende Angebote vergleichen - anstrengend und zeitintensiv. Deshalb empfehlen wir die Nutzung einer Plattform wie ASCAMSO, bei der sich der Kunde anmeldet, den Use-Case auswählt, passende Anbieter aus der ganzen Welt vorgeschlagen bekommt, seine gewünschte Kapazitäten spezifiziert oder ermitteln lässt und dann mit nur einem weiteren Mausklick die besten Optionen vorgerechnet bekommt: On-demand, hosted oder reserved.

5 Copyright-Hinweis Die externe Veröffentlichung von IDC Informationen und Daten dies umfasst alle IDC Daten und Aussagen, die für Werbezwecke, Presseerklärungen oder anderweitige Publikationen verwendet werden setzt eine schriftliche Genehmigung des zuständigen IDC Vice President oder des jeweiligen Country-Managers bzw. Geschäftsführers voraus. Ein Entwurf des zu veröffentlichenden Textes muss der Anfrage beigelegt werden. IDC behält sich das Recht vor, eine externe Veröffentlichung der Daten abzulehnen. Für weitere Informationen bezüglich dieser Veröffentlichung kontaktieren Sie bitte: Katja Schmalen, Marketing Director, oder Urheberrecht: IDC, Die Vervielfältigung dieses Dokuments ist ohne schriftliche Erlaubnis strengstens untersagt.

6 IDC Central Europe GmbH Hanauer Landstr. 182 D Frankfurt Germany T: F: E:

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