Der Innovationen-Monitor 1/2012

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1 Der Innovationen-Monitor 1/2012 Thema: Interesse an Innovationen Erstellt von best research e.k., Bielefeld November 2012 best research e.k. Meisenstr Bielefeld Kontakt: Wolfgang Best t: 0521 / f: 0521 / e: wolfgang.best@best-research.de h:

2 Vorwort Was ist der Innovationen- Monitor? Im Rhythmus von ca. 2 Monaten untersuchen wir jeweils ausgewählte Innovationsthemen. Dazu werden pro Welle Interviews im Rahmen einer kurzen und fokussierten Online-Befragung erhoben. Warum gibt es den Innovationen- Monitor? Wir möchten in regelmäßigen Abständen einen Fingerprint der Durchsetzungsfähigkeit relevanter Innovationsthemen abnehmen. Verschiedene Innovationsthemen werden einander gegenübergestellt. Die Unternehmen erhalten einen Überblick darüber, welche Position ihre relevanten Innovationsthemen im Markt einnehmen. Ergebnisse kostenlos verfügbar Wir stellen die Ergebnisse des Innovationen-Monitors unseren Kunden und interessierten Unternehmen kostenlos zur Verfügung. Sie können sich in einer Empfängerliste eintragen lassen, um sich zeitnah die neuesten Ergebnisse zusenden zu lassen. Mehr Informationen erhalten Sie auf der letzten Seite dieses Reports und auf unserer Webseite Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 2

3 Überblick über die betrachteten Innovationsthemen Wir haben 13 Innovationsthemen ins Visier genommen und das an ihnen bestehende Interesse der Internet-Nutzer erhoben. Die Themen lassen sich in drei Blöcken zusammenfassen. Mobile & Internet Energie & Umwelt Plattform-Wechsel Mobile Steuerung von Hausgeräten (Geschirrspüler / Waschmaschine / ) Nutzung ausschließlich selbst erzeugten Stroms über die eigene Solaranlage, Windanlage, Erdwärme, etc. Internetnutzung über den Fernseher / das TV-Gerät Mobile Steuerung von Haustechnik (Heizung / elektrische Rollläden / ) Nutzung von Cloud-Computing/Speicher Mobile Payment Online-Tauschbörsen Kauf bzw. Nutzung eines reinen Elektroautos Kauf bzw. Nutzung eines Hybrid- Elektroautos Nutzung von Car-Sharing-Angeboten bei Verzicht auf ein eigenes Auto Verzicht auf klassischen Computer bzw. Laptop, dafür Nutzung aller Funktionen über Tablet-PC, Smartphone und / oder TV-Gerät Verzicht auf TV-Gerät, dafür Nutzung von TV- oder Film-Angeboten nur über Computer, Laptop oder Tablet-PC Ärztliche Dienstleistungen von zuhause über das Internet per Webcam und Datenaustausch Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 3

4 Die wichtigsten Ergebnisse Energie ist das Top-Thema. Die Konsumenten wünschen sich Unabhängigkeit von den Energielieferanten: Für jeden zweiten Befragten ist die Nutzung selbst erzeugten Stroms sehr interessant. Bei keiner anderen Innovation zeigt sich ein so hohes Interesse. Sehr hohes Interesse an selbst erzeugtem Strom anderen Innovationsthemen Besonderheit: Befragte mit hoher Bildung können sich häufiger vorstellen, selbst erzeugten Strom zu nutzen (Top Two: 52,6%). Anmerkung: Die Befragung fand zu einem Zeitpunkt statt, als das Thema Steigende Energiekosten in den Medien besonders im Fokus stand. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 4

5 Die wichtigsten Ergebnisse Hybrid interessanter als Elektro. Hybrid-Elektroautos als Zwischenschritt zu Elektroautos werden von den Befragten interessanter eingestuft als reine Elektroautos. 33 Sehr hohes Interesse an Hybrid Elektro Car Sharing Besonderheit: Frauen zeigen ein höheres Interesse an allen drei automobil bezogenen Themen als Männer. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 5

6 Die wichtigsten Ergebnisse Noch verhaltenes Interesse an Mobile Payment. Bezahlen mit dem Handy bzw. Smartphone löst bisher nur bei jedem fünften Befragten ein hohes Interesse aus. Im Ranking der abgefragten Innovationen steht das Thema auf einem der hinteren Ränge Hohes Interesse 21 Mittleres Interesse Geringes / kein Interesse Besonderheit: Selbst unter aktiven Smartphone Nutzern geben nur 26% ein hohes Interesse an Mobile Payment Lösungen an. The next big business muss noch Barrieren in den Köpfen der Befragten überwinden. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 6

7 Die wichtigsten Ergebnisse Etwas höheres Interesse an mobiler Steuerung von Haustechnik als von Hausgeräten. Die Heizungsanlage oder Rollläden mobil zu steuern, steht bei den Befragten etwas stärker im Fokus, als die mobile Steuerung von Waschmaschinen, Geschirrspüler und Co. Sehr hohes Interesse an Mobile Steuerung von Haustechnik Mobile Steuerung von Hausgeräten Besonderheit: Bei Smartphone Nutzern ist ein erhöhtes Interesse vorhanden: Mobile Steuerung Haustechnik: 41% Mobile Steuerung Hausgeräte: 33% Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 7

8 Die wichtigsten Ergebnisse Ein Plattformwechsel fällt schwer. Der Mehrheit der Befragten fällt es schwer vom Gewohnten loszulassen. Basis-Technologien oder stetige Verfügbarkeit des eigenen Autos behindern derzeit noch den 100% Übergang in neue Technologien und Dienste Kein Verzicht auf TV zu Gunsten von Laptop/ Desktop und Co. Kein Verzicht auf das Auto zu Gunsten von Car Sharing Kein Verzicht auf Lap-/Desktop zu Gunsten von Tablet PC oder Smartphone Darstellung: Anteil kein oder nur geringes Interesse an einem Verzicht. Besonderheit: Die jüngste Altersgruppe kann sich am ehesten vorstellen, auf klassische technische Geräte zu verzichten, die über 50-Jährigen am wenigsten. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 8

9 Die wichtigsten Ergebnisse Cloud Computing bei Nutzern von Tablet PCs besonders interessant Das Thema Cloud Computing findet ein mäßiges Interesse, welches sich unter den Nutzern von Tablet PCs aber verdoppelt. Sehr hohes Interesse an Cloud Computing auf Basis von allen Befragten Smartphone Nutzern Tablet PC Nutzern Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 9

10 Die wichtigsten Ergebnisse Innovationen durch die Jugend. Jüngere Befragte zeigen bei nahezu allen Innovationen ein erhöhtes Interesse. Zudem verfügen junge Befragte häufiger über mobile Geräte wie Laptops und Smartphones Befragte bis 29 Jahre Total Darstellung: Anteil hohes Interesse an den verschiedenen Innovationsthemen Besonderheit: Besonders überdurchschnittlich ist bei den jüngeren Zielgruppen das Interesse an mobiler Steuerung von Haustechnik und Hausgeräten, an Mobile Payment und Elektroautos. Die Jugend verfügt über weniger Geld. Entsprechend werden transaktionsbasierte Dienste im Internet wie Online-Banking, Online-Einkauf und Internet-Auktions-Portale etwas seltener genutzt, als dies bei Personen ab 30 Jahren der Fall ist. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 10

11 Die wichtigsten Ergebnisse Die innovativen Haushalte bleiben innovativ. Je mehr neue Technologien bereits von den Befragten genutzt werden, desto höher ist das Interesse, an weiteren Innovationen frühzeitig teilzuhaben. Ausstattung an technologischen Geräten im Haushalt Hoch Mittel Gering Darstellung: Anteil hohes Interesse an den verschiedenen Innovationsthemen Anmerkungen: Die Definition des Ausstattungsgrads orientiert sich an der Anzahl bereits genutzter neuerer Technologien. Die drei Segmente haben folgende Größen Hohe Ausstattung: 30% Mittlere Ausstattung: 32% Geringe Ausstattung: 38% Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 11

12 Die wichtigsten Ergebnisse Nutzer von Tablet PCs komplett mobil ausgestattet. Das Gros der Nutzer von Tablet PCs nutzt parallel auch einen Laptop sowie ein Smartphone. Ausstattung mit mobiler Informationstechnologie: Smartphone & Laptop & Tablet PC Smartphone & Tablet PC Laptop & Tablet PC Smartphone & Laptop 35 Nur Tablet PC 1 Nur Laptop Nur Smartphone 9 29 Keine mobilen Geräte 15 Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 12

13 Die Zahlen im Detail Auf den nächsten Seiten finden Sie die genauen Antwortverteilungen zu allen Fragestellungen. Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 13

14 Interesse an den Innovationsthemen (1) Die genauen Antwortverteilungen Mobile & Internet Total (n = ) Top 2 Mobile Steuerung von Haustechnik (Heizung etc.) Nutzung Online-Tauschbörsen Mobile Steuerung von Hausgeräten (Geschirrspüler etc.) Mobile Payment (z.b. im Supermarkt / Kaufhaus) Nutzung von ärztlichen Dienstleistungen von zuhause per Web-Support Nutzung von Cloud-Computing Überhaupt nicht interessant Weniger interessant Interessant Sehr interessant Ganz besonders interessant Frage 1/2: Sie sehen nun verschiedene technische Möglichkeiten, die es teilweise bereits gibt oder die in der Zukunft verfügbar sein werden. Geben Sie bitte an, wie interessant für Sie persönlich die verschiedenen Möglichkeiten sind. Basis: Alle Befragten (ohne Keine Angabe ) Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 14

15 Interesse an den Innovationsthemen (2) Die genauen Antwortverteilungen Energie & Umwelt Total (n = ) Top 2 Nutzung ausschließl. selbst erzeugten Stroms Kauf / Nutzung eines Hybrid-Elektroautos Kauf / Nutzung eines reinen Elektroautos Nutzung von Car-Sharing-Angeboten mit Verzicht auf eigenes Auto Plattformwechsel Internetnutzung per Fernseher Verzicht Fernseher (dafür Nutzung über Computer / Laptop / Tablet-PC) Verzicht Computer / Laptop (dafür Nutzung über Tablet-PC / Smartphone / TV-Gerät) Überhaupt nicht interessant Weniger interessant Interessant Sehr interessant Ganz besonders interessant Frage 1/2: Sie sehen nun verschiedene technische Möglichkeiten, die es teilweise bereits gibt oder die in der Zukunft verfügbar sein werden. Geben Sie bitte an, wie interessant für Sie persönlich die verschiedenen Möglichkeiten sind. Basis: Alle Befragten (ohne Keine Angabe ) Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 15

16 Interesse an den Innovationsthemen Übersichten nach zentralen demographischen Merkmalen (Top 2) Top 2 (Ganz besonders / Sehr interessant) Mobile & Internet Bis 29 J. Bis 49 J. Ab 50. J Männer Frauen Mobile Steuerung v. Haustechnik (Heizung etc.) Nutzung Online-Tauschbörsen Mobile Steuerung v. Hausgeräten Mobile Payment (z.b. im Kaufhaus) Nutzung v. ärztl. Dienstleistungen von zuhause Energie & Umwelt Nutzung von Cloud-Computing Nutzung ausschließl. selbst erzeugten Stroms Kauf / Nutzung eines Hybrid-Elektroautos Kauf / Nutzung eines reinen Elektroautos Nutzung Car-Sharing m. Verzicht auf eig. Auto Plattformwechsel Internetnutzung per Fernseher Verzicht Fernseher (dafür Nutzung über Computer / Laptop / Tablet-PC) Verzicht Computer / Laptop (dafür Nutzung über Tablet-PC / Smartphone / TV-Gerät) in % Innovation-Monitor (1. Welle) best research S Alter Geschlecht Frage 1/2: Sie sehen nun verschiedene technische Möglichkeiten, die es teilweise bereits gibt oder die in der Zukunft verfügbar sein werden. Geben Sie bitte an, wie interessant für Sie persönlich die verschiedenen Möglichkeiten sind. Basis: Alle Befragten (ohne Keine Angabe )

17 Nutzung von Hardware und Anwendungen Übersichten nach zentralen demographischen Merkmalen Alter Geschlecht Hardware Bis 29 J. Bis 49 J. Ab 50. J Männer Frauen Laptop / Netbook Fest stehender Desktop Computer Drahtlose Internetverbindung über WLAN Smartphone mit Zugang zum Internet Tablet PC mit Touchscreen Mobilfunkkarte/Stick für Laptop / Tablet-PC Anwendungen Online-Banking Online-Einkauf per Kreditkarte, Lastschrift etc Soziales Netzwerk wie z.b. Facebook Nutzung von Internet-Auktions-Portalen Nutzung von Streaming-Portalen Cloud-Computing-Angebote in % Frage 3: Basis: Bitte nennen Sie uns zu den folgenden technischen Geräten oder Anwendungen, welche aktuell von Ihnen persönlich genutzt werden? Alle Befragten (n=1000) Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 17

18 User Profile Nutzer von Gesamtstichprobe (n = 1000) Smartphone (n = 541) Tablet PC (n = 126) Facebook (n = 643) Cloud Computing (n = 142) Medizinische Geräte (n = 257) Alter 40 J. 36 J. 37 J. 37 J. 37 J. 47 J. Geschlecht Männer Frauen Bildung Haupt- / Realschule Ausbildung / Berufsschule Abitur Studium HH-Jahreseink. (Brutto) bis 30 Tsd bis 60 Tsd Ab 60 Tsd Wenig Besonderheiten Viele Männer & hohes Einkommen Wenig Besonderheiten Viele Männer, hohes Einkommen & hohe Bildung Ältere Zielgruppe Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 18

19 Studiensteckbrief Was haben wir getan? Online-Interviews Die Interviews wurden Online erhoben (CAWI). Die Probanden sind Mitglied eines Online-Panels (Toluna Deutschland GmbH, Frankfurt) Interviews Die Stichprobe wurde so angelegt, dass Sie strukturell der Gesamtheit der Online-Nutzer in Deutschland entspricht. Im Oktober 2012 Die Interviews wurden in der zweiten Oktoberhälfte 2012 erhoben (23.10 bis ). Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 19

20 Zu guter Letzt Sie möchten MEHR wissen? Ihr Kontakt: best research e.k. Wolfgang Best Meisenstr Bielefeld t / e. wolfgang.best@best-research.de h. Folgen Sie uns auch auf unserem Twitter Kanal Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 20

21 Bildnachweis (Bilder teilweise modifiziert): Titelseite: Seite 2: Seite 4: Seite 5: Seite 6: Seite 7: Seite 8: Seite 9: Seite 10: Seite 11: Seite 12: Seite 13: Seite 19: Angelhaken LUCKAS / Fotolia.com Hands touching Andrea Danti / Fotolia.com Mehrfachsteckdose mit Geldscheinen babimu / Fotolia.com Anschluss gesucht Eisenhans / Fotolia.com Electronic Wallet On Mobile Phone Concept bloomua / Fotolia.com mobile Pakhnyushchyy / Fotolia.com Portrait of goldfishes on white background Yuri Arcurs - Fotolia.com Cloud computing Beboy / Fotolia.com duck brongkie / Fotolia.com roouter Dron / Fotolia.com Tablet computers ands mobile phone violetkaipa / Fotolia.com charts and spreadsheets lucadp / Fotolia.com Workers team with gear mechanism Kirill_M / Fotolia.com Innovation-Monitor (1. Welle) best research S. 21