Projektmanagement in F&E-Projekten PM-Prozesse & -Standards oder Kreativität & Freiraum?

Transkript

1 Projektmanagement in F&E-Projekten PM-Prozesse & -Standards oder Kreativität & Freiraum? Ringvorlesung an der Hochschule für Telekommunikation, Leipzig, Dr. Marlene Gerneth 1

2 Projektmanagement in F&E-Projekten Prozesse & Standards oder Kreativität & Freiraum? 1. Intro 2. Zwei Beispiele aus der Praxis 3. Projektmanagement an den T-Labs 4. Resümee 2

3 Intro Wer steht vor ihnen? was sind die T-Labs? was ist Projektmanagement?

4 Dr. Marlene Gerneth Dipl. Inform. Med, Dr. sc. hum. (Univ. Heidelberg) PMP Wiss. MA an der Univ. Heidelberg DeTeBerkom / T-Nova / T-Systems Seit 2008 T-Labs TELEMED Competiton

5 LOCATIONS T-LABS SILICON PLATZ, SILICON WADI, SILICON VALLEY Mountain View Berlin 1 Bonn Berlin 2 Darmstadt Tel Aviv Beer Sheva 5

6 T-LABS OVERALL STRATEGY Innovation Vision: We shape the future of Telekom! Business Vision: We are the gravity core for Telekom innovations in the double digit billions! People Vision: We are the talent incubator for ICT hot shots worldwide! T-Labs Branding: Highest quality and highest impact! Telekom Innovation Laboratories Strategy Support Challenge Disrupt Impact business Hands on productization Look beyond the horizon Drive markets & technologies Find the hidden Jokers Shape industries 6

7 Project management Institute (PMI) Making project management indispensable for business results The PMBOK Guide Fifth Edition is the preeminent global standard for project management. It provides project managers with the fundamental practices needed to achieve organizational results and excellence in the practice of project management. Like previous editions, this standard presents generally recognized good practices and reflects continually evolving knowledge. 9 Wissensgebiete PMI s Project Management Professional (PMP) credential is the most important industry-recognized certification for project managers. Globally recognized and demanded, the PMP demonstrates that you have the experience, education and competency to lead and direct projects. 47Prozesse in 5 Prozessgruppen Quelle: http.// Quelle: 7

8 Das PM Book Handbuch zum Projektmanagement bei T-Systems Die T-Systems-spezifische Projektmanagement-Methodik Auf der Grundlage des PMBoK entstanden und mit Best Practices aus umfangreicher T-Systems Projekterfahrung angereichert Generisch (d.h. projekttypneutral), ist in allen Projekten der T-Systems (unabhängig von ihrem Umfang) zu nutzen Hilft, Projekte anhand der vorgegebenen Prozesse zu steuern und die angebotenen Hilfsmittel und Templates zu nutzen Im Intranet online verfügbar Quelle: Quelle: 8

9 Projektmanagement in F&E-Projekten Zwei Beispiele 1. Was machen wir? 2. Wie machen Wir s? 3. Was haben wir gelernt?

10 Projektmanagement in F&E-Projekten Zwei Beispiele Studie zur Zukunft und Zukunftsfähigkeit der IKT ( Zukunftsstudie ) SmartSenior Intelligente Dienste und Dienstleistungen für Senioren Ziel: die Zukunft und Zukunftsfähigkeit der deutschen IKT und Medien beleuchten Laufzeit: (Phase I+II) Ziel: älteren Menschen mit Hilfe von technologischer Innovation ein möglichst langes und selbstbestimmtes Leben ermöglichen Laufzeit: www1.smart-senior.de 10

11 Studie zur Zukunft und Zukunftsfähigkeit der IKT Projektstruktur und organisation Steering Board Projektleitung Projektteam Gesellschaftliche Implikationen der IKT Politische und regulatorische Anforderungen Nutzen und Leistung der IKT (privat & business) Technologische Entwicklung und Treiber Strukturwandel durch IKT 11 11

12 SmartSenior Mission und Motivation Technische Lösungen, die möglichst unauffällig im Alter unterstützen Bekannte Grundbedürfnisse sind die Basis für die Projekt-Szenarien. Lösungsansatz: Verknüpfung von neuen Technologien und Diensten! Heute gilt wie zu Projektbeginn: Technische Lösungen für das Alter haben noch (zu) viele Hürden! 12

13 SmartSenior Konsortium BMBF-Förderprojekt mit 28 Partnern 28 Partner aus verschiedensten Bereichen bündeln ihre Kompetenzen und ihr Know-How. Projektlaufzeit: 3½ Jahre ( ) Förderung: durch das BMBF im Förderprogramm Altersgerechte Assistenzsysteme für ein gesundes und unabhängiges Leben (AAL) * Mit Unterstützung durch: ** Als assoziierte Partner. 13

14 SmartSenior Zeitplan des Gesamtprojekts Jahr 0 Jahr 1 Jahr 2 M0 M03 M06 M12 M18 M24 M30 M36 M09 Jahr 3 Jahr 4 Jahr 4 Antrags- & Bewilligungsphase Projektdurchführung Aktuell Übergabe in Produktentwicklung Genehmigung = Projektstart Beginn 1. Evaluation Usability Beginn 2. Evaluation: Feldtest Projektende Geschäftsmodelle und Anforderungen an Vitaldatenerfassung Zwischenergebnisse, Demonstratoren, Geschäftsmodelle Beginn Integration und Einrichtung Muster- Wohnung / Living Labs Definition Anforderungen an alle Teilprojekte Festlegung Gesamtarchitektur 14

15 SmartSenior Projektstruktur zzgl. Arbeitsgruppen zu TP-übergreifenden Themen (z.b. Datenschutz, Integration) 15

16 T-Labs-Projekt mit eigenständiger Projektstruktur Stakeholder (abnehmende Konzerneinheiten) xxx xxx xxx xxx xxx Techn. Koordination yy Projektmanagement & Project Office M. Gerneth (TP0) yy Projektstruktur (WBS und Organigramm) Programm- Management (Verbundvorhaben) (TP1) Notfall- Assistenz (TP2) Sicherheitslösungen für den Haushalt & Service-Portal für Komfort-Wohnen (TP4) Kommuni-kationslösungen für die soziale Vernetzung (TP5) Bedarfs-gerechte Netz- und Dienste- Infrastruktur (TP8) yy yy yy yy yy yy Benutzerfreundliche Gestaltung und Evaluation (TP9) yy Transfer (TP10) beteiligte Units ID Labs ID SR Labs SR TSy T-Systems Innovation Development ID Strategic Research SR TSy T-Systems 16

17 SmartSenior Kommunikation SmartSenior-Gesamtvorhaben Im Team regelmäßig: TPL-Runde, TP-Meetings, Lenkungsausschuss, Strategieausschuss Nach außen Meilenstein-/Statustreffen (alle 6 Mon.) Vertretung des Konsortiums gegenüber BMBF/PT und Öffentlichkeit Öffentlichkeit Teilvorhaben SmartSenior@Telekom Im Team regelmäßig: Team-Meetings, Teilnahme an Meetings des Gesamtvorhabens Nach außen Zwischenbericht an BMBF/PT (jährlich) Transfer von Projektergebnissen in die und Alignment von Projektaktivitäten mit den Business Units der Telekom Öffentlichkeit Projektteam SmartSenior@Telekom 17

18 Projektmanagement in den T-Labs

19 Projektmanagement bei T-Labs Project Office 19

20 Projektmanagement bei T-Labs Affirmed R&I Gate process as the master process for all R&I activities in the Group Pre-selection Final release R&D panel Platform for early stage ideation T-Labs Gate 0,5 T-Labs Gate 1 Products & Innovation Network Technology T-Labs Gate 3 R&D Council R&D Panel T-Systems TSI Gate α 20

21 Portfoliomanagement (2/2) Projektbeschreibung in Form eines sog. One-Pager Jedes Projekt wird mit einem sog. One- Pager dargestellt. Alle One-Pager sind auch im Telekom Social Network verfügbar. 21

22 Projektmanagement in F&E-Projekten resümee

23 Projektmanagement in / von F&E-Projekten Fazit 1/2 Herausforderungen Scope unscharf; unscharfe Leitplanken für Planung und Controlling Neue Entwicklungen F&E-Community Änderungen bei Stakeholdern über die Projektlaufzeit Maßnahmen enge Kommunikation mit Stakeholdern (kontinuierlicher Abgleich von Erwartungen und Ergebnissen) im Team (Projektcontrolling-Methoden wie EVA nur sehr eingeschränkt anwendbar) agiles Vorgehen statt Wasserfall 23

24 Projektmanagement in / von F&E-Projekten Fazit 2/2 Communication Skills sind essentiell. Es gilt zu kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren Projektmanagement von F&E-Projekten ist untrennbar mit (fachlich-inhaltlicher) Projektleitung verbunden. 24

25 Projektmanagement in / von F&E-Projekten. Project Award für Best Project Communication Project Award in der Kategorie Best Project Communication für die Zukunftsstudie beim Project Award Day Best Products & Innovation

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit WE SHAPE THE FUTURE Telekom Innovation Laboratories