Einführung KUFO HH. TÜV SÜD Gruppe. TÜV SÜD Management Service GmbH TÜV SÜD AG

Transkript

1 Einführung TÜV SÜD Gruppe

2 TÜV SÜD Management Service GmbH Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen der Luft- und Raumfahrt nach AS/EN9100-Reihe

3 Inhalt Marktanforderungen, Forderungen der Kunden, Hersteller und Luftfahrtbehörden International Aerospace Quality Group (IAQG) OASIS Database (IAQG) Rechtliche Forderungen Gewährleistung und Haftung Qualitätsmanagement der Luft- und Raumfahrt EN/AS Reihe Schwerpunkte EN/AS Reihe Unser Angebot - Ihr Nutzen Mission Luftfahrtakkreditierungen TÜV SÜD

4 Marktanforderungen Forderungen der Kunden, Hersteller und Luftfahrtbehörden Zur Sicherstellung der Zufriedenheit ihrer Kunden müssen Organisationen der Luft- und Raumfahrtindustrie sichere und funktionsfähige Produkte herstellen, die die Anforderungen der Kunden und regelsetzenden Dienststellen (Luftfahrtbehörden wie z.b. EASA, FAA, LBA) erfüllen oder überschreiten und diese ständig verbessern. (Auszug aus der Norm: EN 9100, Kapitel Allgemeines )

5 Marktanforderungen Einheitliche Qualifizierung und Nachweis der Zertifizierung von Organisationen in der gesamten Lieferantenkette (Lieferanten an die OEM s der Luftfahrtindustrie) nach international standardisierten Verfahren (EN/AS Reihe) durch nachweislich geeignete, unabhängige, und akkreditierte Zertifizierungsgesellschaften (Certified Bodies), gefordert und überwacht durch die IAQG (International Aerospace Quality Group). Ziel: Vereinheitlichung der Qualitätsmanagementsysteme in der gesamten Lieferantenkette

6 International Aerospace Quality Group (IAQG) Zusammenschluss der OEM s, Luft- und Raumfahrt auf internationaler Ebene

7 OASIS * Database (IAQG) Schaffung einer weltweit zugänglichen Datenbank (OASIS Datenbank), kontrolliert durch die IAQG Grundvoraussetzung der Registrierung von Organisationen/Lieferanten in der OASIS Datenbank ist die erfolgreiche Zertifizierung nach EN/AS9100 Reihe OASIS Datenbank wird im Rahmen der Lieferantenauswahl durch die supply-chain der OEM s genutzt Regelmäßige Überwachung der Gültigkeit der Zertifizierung nach EN/AS9100 Reihe durch die OEM s * OASIS = Online Aerospace Supplier Information System

8 Rechtliche Forderungen Luftrecht und Normen Zivilrecht EN 9100-Reihe Umweltschutz luftrechtliche Forderungen Vertragsrecht Entwicklungsbetrieb nach Part 21J Strafrecht Herstellungsbetrieb nach Part 21G Produkthaftung Instandhaltungsbetrieb nach Part 145 Bewertung eines Auftragsnehmers oder eines Lieferanten Privatrecht

9 Gewährleistung und Haftung Folgen fehlerhafter Produkte nicht rechtlich rechtlich Zivilrecht Strafrecht Wirtschaftliche Verluste Gewährleistung Produkthaftung Strafrechtliche Produktverantwortung Einbußen an: Mängelausgleich: Schadensersatz für: Sanktionen: Umsatz Marktstellung Imageschäden Minderung Wandlung Ersatzlieferung Personen- Sach- Vermögensschäden Freiheitsstrafe Geldstrafe

10 Qualitätsmanagement der Luft- und Raumfahrt Entwicklung Betrieb Part 21J Herstellungs Betrieb Part 21G Instandhaltungs Betrieb Part 145 AQAP 2000 EN/AS Reihe Lieferanten der europäischen Luft- und Raumfahrt ISO 9000 QM-Systeme Grundlagen und Begriffe ISO 9001 ISO 9004 Konformität mit Forderungen Leistungsverbesserung ISO Auditieren von QM- oder Umweltmanagementsystemen

11 EN/AS Reihe EN/AS 9110 QM-System für Instandhaltung -und Wartungs- Organisationen EN/AS 9100 QM-System für Hersteller und Dienstleister EN/AS 9120 QM-System für Händler und Distributoren pren 9102 First article inspection pren 9131 Non conformance documentation requirements pren 9103 Variation Management of key characteristics pren 9134 Supply Chain Risk Management Guidelines pren 9132 Data matrix (2D) barcoding

12 EN/AS Reihe Aufbau und Betreiben eines Qualitätsmanagementsystems nach EN/AS Reihe Zur Verwirklichung des QM-Systems ist es erforderlich,... die für das QM-System relevanten Prozesse zu erkennen und zu beschreiben die Reihenfolge und die Wechselwirkung dieser Prozesse festzulegen das QM-System kontinuierlich zu verbessern

13 Schwerpunkte EN Reihe Dokumentenmanagement Konfigurationsmanagement Entwicklung und Entwicklungsdokumentation - Planung - Durchführung - Reviews - Verifizierung/Validierung Beschaffungsmanagement Produktionsplanung/Produktionsdurchführung Sicherung der Qualität Kontinuierliche Verbesserung

14 Unser Angebot - Ihr Nutzen Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystem nach EN/AS Reihe Nutzung der Synergien durch Zertifizierung nach EN/AS Reihe in Kombination mit ISO 9001:2008 nach integriertem Ansatz (EN /AS9100 Reihe beinhaltet die ISO 9001) sowie weiteren Standards (Integrierte Managementsysteme) Auftragsunabhängige, international anerkannte Qualifizierung und folglich erhöhte Wettbewerbsfähigkeit Aufnahme in die internationale OASIS Datenbank (IAGQ) Hohes branchenspezifisches Know How der Auditoren. Dadurch Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen Verbesserung der Qualitätssysteme und Sicherheitsstandards in der gesamten Lieferantenkette Präsenz durch über 600 Standorte weltweit

15 Unser Angebot Ihr Nutzen Ebene OEM Automobilindustrie Luftfahrtindustrie Bahnindustrie Ebene Lieferanten Lieferanten der Automobilindustrie Lieferanten der europäischen Luft- und Raumfahrt Lieferanten der Bahnindustrie Lieferanten der Schwerindustrie Lieferanten der Integrierte Managementsysteme ISO 9001:2000 EN/AS 9100 Reihe ISO 14001:2005 durch TÜV SÜD ISO 27001:2005 IRIS ISO/TS 16949:2005 IMS

16 Unsere Mission Ihre strategischen Lösungsanbieter und Zertifizierungspartner

17 Luftfahrtakkreditierungen TÜV SÜD

18 Ihr Ansprechpartner Martin Kruft Produktmanagement Luft- und Raumfahrt Lead Auditor für Management Systeme nach EN 9100 und ISO 9001 TÜV SÜD Management Service GmbH Ridlerstraße D-München Tel.: +49 (0)89 / Fax: +49 (0)89 / Mobil: +49 (0)151 / martin.kruft@tuev-sued.de Internet: