Innovation Day IT-Architekturmanagement in der Generali Deutschland Gruppe. Bonn, 2. Juli 2014
|
|
- Berndt Arnold
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 IT-Architekturmanagement in der Generali Deutschland Gruppe Bonn, 2. Juli 2014 Herbert Voß, Generali Deutschland Informatik Services GmbH
2 1 Inhalt Überblick Generali Gruppe Business-IT-Alignment durch architekturelle Zusammenarbeit im Konzern Ordnung schaffen in der IT: Managed Asset Plattform als Vermittler zwischen Anwendung und Infrastruktur
3 Generali Deutschland ist eine Tochter der Assicurazioni Generali Überblick internationale Generali Group 2 Geografische Verbreitung der Generali Group Länder, in denen die Generali Gruppe tätig ist Zweigniederlassungen: New York, Großbritannien, Hongkong, Tokio, Dubai, Panama Weitere Länder, in denen die Europ Assistance Geschäft betreibt Generali Group in Zahlen Europas größter Lebensversicherer und eine der führenden Versicherungsgruppen in Europa Brutto-Beiträge 2013 Gesamt: über 66 Mrd. Leben/Kranken: 45,1 Mrd. Schaden/Unfall: 20,9 Mrd. Gesamte Assets under Management: rund 508 Mrd. Aktiv in über 60 Ländern der Welt Mehr als Mitarbeiter 65 Mio. Kunden weltweit
4 Generali Deutschland als wichtiger Teil der internationalen Gruppe - Überblick Generali Deutschland 3 Top Player in Europa und größter europ. Lebensversicherer mit Beitragseinnahmen von über 66 Mrd. in 2013 Gegründet 1824 in Aachen Seit 1998 deutsche Tochtergesellschaft der internationalen Generali Gruppe 27,9% Führung deutscher Beteiligungen der Generali Gruppe Fokus auf Deutschen Markt Erstversicherung Privat- und Gewerbekunden Gesamtbeiträge im Versicherungs- geschäft von 18,1 Mrd. in 2013 Anteil an den Prämien der Generali Gruppe 1 Italien 29,7% CEE 5,3% Deutschland 27,9% EMEA 2 15,0% Frankreich 15,7% Rest of World 6,3% Nr. 2 auf dem deutschen Erstversicherungsmarkt Marktführer in Fondsgebundener, Riester- und Risikoversicherung 1 gebuchte Bruttobeiträge EMEA: Österreich, Schweiz, Belgien, Griechenland, Guernsey, Irland, Niederlande, Portugal, Spanien, Tunesien, Türkei und Dubai
5 Aufstellung mit Vertriebswegen, Produktgebern und Dienst-leistern bildet das Geschäftsmodell für die Marktbearbeitung Konzerngeschäftsmodell 4 VEREINFACHTE DARSTELLUNG Dienstleister Dienstleister Immobilien Informatik Services Investments Schadenmanagement Services Vertriebswege Deutsche Vermögensberatung Multikanalvertrieb SO Vofü 1 Makler Bank Direktvertrieb Produktgeber 1 Volksfürsorge AG Vertriebsgesellschaft für Vorsorge- und Finanzprodukte
6 Generali Deutschland Informatik Services Anbieter für internationale IT-Dienstleistungen innerhalb der IT-Region Center East 5 Netherlands (Mainframe, SAP, Storage/ Tape, Wintel backup) Germany (Full IT service) Poland (Mainframe, SAP, Storage, Tape) Belgium (Mainframe, Storage/ Tape, Wintel backup) Ukraine (SAP) Austria (Mainframe, SAP, Storage, Tape) Czech Republic (Mainframe, SAP, Storage, Tape) Slovenia (SAP, Storage, Tape) Slovakia (SAP, Storage, Tape) Croatia (SAP, Storage, Tape) Hungary (Mainframe, SAP, Storage, Tape) Spain (Mainframe, Storage/ Tape, Wintel backup) Serbia (SAP) Romania (SAP, Storage, Tape) Bulgaria (SAP)
7 6 Inhalt Überblick Generali Gruppe Business-IT-Alignment durch architekturelle Zusammenarbeit im Konzern Ordnung schaffen in der IT: Managed Asset Plattform als Vermittler zwischen Anwendung und Infrastruktur
8 Antrags-/Vertrags-/ Produktmanagement AachenMünchener Generali Versicherung Central Fachliche Domäne Komposit Leben Komposit Leben Kranken Unternehmensführung Vertrieb/Marketing Schaden/Leistung Partner Kundenmanagement Kundenservicecenter ICSC Arbeitsplatz Inputmanagement Finanzmanagement Geschäftsvorfallsteuerung Outputmanagement Betriebsunterstützung Berechtigungen Zahlungsverkehr Personal Rechnungswesen/ Controlling Provisionen (KOMPAS) Quelle: Konzern K Konzern SUH Konzern Schaden Sachverständige (KDX, TAUS) Konzern GVV Akte/TWS (Schaden) ZI Wertstück BUKAM ZAS Statistik (z.b. OVS) DVAG Online Beraterverwaltungssysteme (Konzern AMVS) Webseiten Provisionen (PROVIS) Leben AC (EVWS-AC) Riester-Zulagen Kollektivverwaltung PMS (PensionsManagementSystem) VoV (Versorgungsordnungssystem) RBM (Rentenbezugsmitteilung) Leben CTV Batch VGM GDIS Architekturmanagement (planning IT); Interviews; Team KuS Leben AC (EVWS-AC) RF ABAKUS Provisionen (KOMPAS) Konzern K Konzern SUH Konzern RV Konzern Schaden Sachverständige (KDX, TAUS) Konzern Partner Kontaktmanagementsystem Konzern CTV (Komposit: SUH) Konzern SEA Konzern KKS Akte/TWS (Schaden) ZW-Host Konzern BBS TIM/TAM SAP BCM/Multicom Pro Cash PAISY ZINA Kora SAP Statistik (z.b. Renta) Beraterverwaltungssysteme (IV-Struktur) Provisionen (PROVAS) Webseiten Kundensprachportal ZIS EXKASSO KOINK Mahn Sach ZEBU, SFV, RD, VS-BUCH GINA PoA-Systeme Leben HH (EVWS-HH) Leben M (Selekta) Riester-Zulagen Konzern GVV CICS Tagebuch WPS Postkorb KuS Kollektivverwaltung VEREINFACHT NICHT VOLLSTÄNDIG Statistik Provisionen (KOMPAS) Webseiten PMS (PensionsManagementSystem) VoV (Versorgungsordnungssystem) RBM (Rentenbezugsmitteilung) WinCent (Bestand, Produkte) CTV-Hülle (Komposit: Kfz, Schaden) Selekta CTV UNIZEV Gemeinsames/ KU-übergreifendes System WinCent (Leistung) ZIS EXKASSO KOINK Mahn Kranken ZEKU 104 Business-IT-Alignment wird in Generali Deutschland durch Enterprise Architecture Management wie Stadtplanung vorangetrieben 8 Stadtplaner Bebauungsplan Konzern-architekturteam Umsetzung der genannten KU-Prioritäten bedingt Veränderung der Ist-Systemlandschaft in X Feldern Veränderungen Systemlandschaft durch KU-Prioritäten Ziel-Anwendungs-landschaft Angestrebte Bebauung (Ziel-Systemlandschaft) Strateg. Anforderungen Bauvorschriften Konzern-IT-Strategie Architektur Prinzipien Flächennutzungsplan Baumaßnahmen Fachliches Zielbild IT-Maßnahmen
9 Fachliches Zielbild bildet Grundlage für technisches Zielbild und definiert Harmonisierungsauftrag 9 Fachliches Zielbild abgleitet aus Konzern- Geschäftsmodell und strategischen Anforderungen der KU Produkte bzw. Inhalte bzw. Regeln (Stark) Individuell Ähnlich (einheitliche "Blaupause") Idealtypisches technisches Zielbild (KUübergreifende bzw. KU-individuelle Systeme) direkt aus fachlichem Zielbild abgeleitet Einheitlich/ KU-übergreifend Grundpräferenz für Standard-Software für marktferne, nicht differenzierende Bereiche formuliert (Betriebsunterstützung, Finanz- und Rechnungswesen, Personal und CRM/BI) Fachliches Zielbild abgeleitet aus Strategien und fachlichen Anforderungen Einheitlich/ KU-übergreifend Ähnlich (einheitliche "Blaupause") Prozesse bzw. Geschäftsfunktionen (Stark) Individuell
10 Das Business Domain Model dient als Sortierkasten für fachliche Funktionen 10
11 Architekturprinzipien stellen die Ausrichtung auf strategische/fachliche Anforderungen sicher 11 Prinzip 1 Prinzip 2 Prinzip 3 Prinzip 4 Prinzip 5 Prinzip 6 Prinzip 7 Prinzip 8 Prinzip 9 Prinzip 10 Prinzip 11 Prinzip 12 Einsatz KU-individueller und -übergreifender Systeme folgt dem fachlichen Zielbild KU-übergreifende Systeme charakterisiert durch gemeinsame Entwicklung des gemeinsamen Programmcodes Wiederverwendung von Funktionalität Daten in KU-Verantwortung, übergreifende dispositive Daten mit einheitlichem Datenmodell Zielgruppengerechte Bereitstellung von Funktionalität Hochperformante Systeme für Innendienst, hochverfügbare Portale für Vertrieb und Kunden Toolunterstützte Produktentwicklung und direkte Änderungsmöglichkeiten für Fachbereich Standardsoftware als Präferenz für marktferne, nicht differenzierende Bereiche Das Technologieportfolio basiert auf wenigen Technologien Lose Kopplung von Systemen Systemlandschaft wird evolutionär entsprechend der Architekturprinzipien weiterentwickelt Systeme mit klar definierter Laufzeit; Rückbau von Altanwendungen zwingend
12 12 Inhalt Überblick Generali Gruppe Business-IT-Alignment durch architekturelle Zusammenarbeit im Konzern Ordnung schaffen in der IT: Managed Asset Plattform als Vermittler zwischen Anwendung und Infrastruktur
13 Durch die Einführung von Plattformen wird die Komplexität des Softwarestacks zwischen Anwendung und Hardware stark reduziert und die Nutzung standardisiert 13 Anwendung Anwendung Application Platform Betriebssystem Softwarestack Programmiersprachen Internet SAP Transaktionsmonitor Datenbanksystem Middlewaresystem Monitor Sicherheitssysteme Appliances zenterprise AIX Technical Platform Hardware Hardware
14 Der Betrieb einer Plattform als Produkt mit definiertem Anforderungs- und Releasemanagement macht sie zur Managed Asset Platform Definition der Managed Asset Platform 14 Eine Managed Asset Platform ist eine Anwendungs- oder Basisplattform - also eine spezifische Bündelung von Technologiekomponenten und wiederverwendbaren Assets für Systementwicklung, Infrastruktur-Bereitstellung und Systembetrieb, die auf Basis bestehender Vorgehensmodelle von einem verantwortlichen Team als Produkt weiterentwickelt wird. GDIS Projekt AMP, 2012
15 Erst als Managed Asset Platform wird die flächendeckende und standardisierte Nutzung einer Plattform möglich Bausteine einer Managed Asset Platform 15 Managed Asset Platform Assets Organisation Architektur Technologiekomponenten Prozesse Governance
16 Die Organisation für eine Plattform ist virtuell. Der Plattformverantwortliche und der Plattformarchitekt tragen die Verantwortung für Planung, Management und inhaltliche Ausgestaltung der jeweiligen Plattform 16 Plattformmanagement Plattformverantwortlicher Plattformarchitekt Plattformentwicklung Bereitstellung, Betrieb,
17 Nur über die Bereitstellung von Assets kann die Nutzung einer Plattform flächendeckend und standardisiert erfolgen Definition Asset 17 Wir fassen unter dem Begriff Asset jedwedes erprobtes, strukturiertes und wiederverwendbares Wissen und Können zusammen, welches einen Mehrwert für die GDIS in Systementwicklungsprojekten und im Betrieb darstellt. Dies umfasst z.b. Verfahrensbeschreibungen, Richtlinien, Prinzipien, Dokumentationen und Ideen. GDIS Projekt AMP, 2012
18 Nur über die Bereitstellung von Assets kann die Nutzung einer Plattform flächendeckend und standardisiert erfolgen Assetkategorien 18 Wir fassen unter dem Begriff Asset jedwedes erprobtes, strukturiertes und wiederverwendbares Wissen und Können zusammen, welches Managed einen Assets Mehrwert für die GDIS in Systementwicklungsprojekten und im Betrieb darstellt. Dies umfasst z.b. Verfahrensbeschreibungen, Richtlinien, Methoden Prinzipien, und Dokumentationen und Ideen. Verfahren Managed Asset Platform GDIS Projekt AMP, 2012 Tools Best Practices Muster und Fragmente Sonstige Assets
19 Definition und Umsetzung einer strikten Plattform-Governance ist zwingende Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung des Plattformkonzeptes 19 Governance Aus-/Weiterbildung und Coaching Nutzungs- Controlling Anreizsystem (Bonus/Malus)
20 Durchgängigkeit der Dokumentation von Anwendung bis zur Infrastruktur ist notwendig 20 Application Applikation 1 Release Platform Angebotene IT-Gesamtlösung 2 Application Technische Platforms Plattform Technical Plattform Platforms Plattformen, welche aus mehreren Komponenten aufgebaut sind 3 4 Component Komponente Technische Detailebene aller Komponenten 5
21 Definierte Plattformen müssen sich als zentrale Bestandteile von Technologiekanal und Technologie-Roadmap verankern! 21
22 Die Abbildung in planningit beantwortet wichtige Fragestellungen für die Weiterentwicklung der IT-Landschaft 22 1.Welche Technologien (Komponenten, Plattformen) werden wo (Applikationen) eingesetzt? 2.Welche Technologien werden in welchem bzw. einem bestimmten Zeitraum betrieben? 3.Für welche Applikationen fehlt in z.b. ab 2015 die IT-Unterstützung? 4.Für welche Applikationen steht ein Technologiewechsel an, und wann? 5.In welcher Applikation kommt ein bestimmter Technologie-Trend zum tragen? 6.Welche Auswirkungen hat das Abkündigen einer Technologie bzw. wen/was betrifft es? 7.Für welche genutzten Technologien fehlt die Folgeversion? 8.Welche Technologien sind ohne Herstellersupport im Einsatz?
23 23 Zusammenfassende Statements Einfache Modelle sichern konzernweite Zusammenarbeit Plattformen werden durch Management und Dokumentation lebendig
24 24 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Herbert Voß Generali Deutschland Informatik Services GmbH Architektur und Softwaretechnik Anton Kurze Allee Aachen Telefon: +49 (0) Mobil: +49 (0) Mail:
Generali in Deutschland
Generali in Deutschland Köln, Oktober 2015 1 Generali in Deutschland ist Teil der internationalen Generali Group Überblick internationale Generali Group Geografische Verbreitung der Generali Group Generali
MehrGenerali in Deutschland
Generali in Deutschland Sicherheit. Freiräume. Lebensqualität. Köln, Mai 2015 1 Generali in Deutschland ist Teil der internationalen Generali Group Überblick internationale Generali Group Geografische
MehrAlles eine Frage der Organisationsstruktur - Erfolgsfaktor des Immobilienmanagements!
Alles eine Frage der Organisationsstruktur - Erfolgsfaktor des Immobilienmanagements! 4. Deutscher Real Estate Asset Kongress Frankfurt am Main, 09. und 10. November 2010 Hans-Peter Thieves, Generali Deutschland
MehrGesundheitsförderung für Außendienste und dezentrale Organisationen
Gesundheitsförderung für Außendienste und dezentrale Organisationen Chancen und Nutzen von digitalen Angeboten Gesundheitstag der Hamburger Wirtschaft 1. April 2015 Aras Orhon GEV - BGM -HH 2 Agenda 1.
MehrEnterprise Architecture Management (EAM)
your IT in line with your Business Enterprise Architecture Management (EAM) Unternehmensziele im Mittelpunkt der Informationstechnologie 2015 SYRACOM AG Part of Consileon Group Motivation für EAM In vielen
MehrArchitekturplanung und IS-Portfolio-
Architekturplanung und IS-Portfolio- management Gliederung 1.Einführung 2.Architekturplanung 3.IS-Portfoliomanagement 4.AP und IS-PM 5.Fazit 2 1. Einführung Problem: Verschiedene Software im Unternehmen
MehrSNB IT-Architekturprinzipien
SNB IT-Architekturprinzipien EAM Community April 2015 D. Voser Aus dem Auftrag an die SNB IT-Architektur: «Sicherstellung der nachvollziehbaren, langfristigen Ausrichtung der IT-Unterstützung auf die Anforderungen
Mehr360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf
360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf Von der Entstehung bis heute 1996 als EDV Beratung Saller gegründet, seit 2010 BI4U GmbH Firmensitz ist Unterschleißheim (bei München)
MehrOEKOM Research Doppelte Dividende Trends im nachhaltigen Investment
OEKOM Research Doppelte Dividende Trends im nachhaltigen Investment Generali Deutschland Holding AG Frankfurt, 29. Oktober 2012 Michael Hermanns, Leiter Konzern-Nachhaltigkeitsmanagement Die internationale
MehrOpen Source als de-facto Standard bei Swisscom Cloud Services
Open Source als de-facto Standard bei Swisscom Cloud Services Dr. Marcus Brunner Head of Standardization Strategy and Innovation Swisscom marcus.brunner@swisscom.com Viele Clouds, viele Trends, viele Technologien
MehrBPM im Kontext von Unternehmensarchitekturen. Konstantin Gress
BPM im Kontext von Unternehmensarchitekturen Konstantin Gress Agenda 1 Worum geht s BPM, EA und SOA im Überblick 2 Link zwischen EA und BPM 3 Link zwischen SOA und BPM 4 Wie spielt das zusammen? 5 Q&A
MehrSuccess-Story. Das Unternehmen. mobile.international
Success-Story mobile.international Das Unternehmen mobile.international ist ein Unternehmen der ebay-gruppe, das Internet-Marktplätze für Kfz in verschiedenen Ländern entwickelt und betreibt. Das Unternehmen
MehrCosmosDirekt. Theorie und Praxis der IT - Sicherheit. Ort: Saarbrücken, 19.12.2012. Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter
CosmosDirekt Theorie und Praxis der IT - Sicherheit Ort: Saarbrücken, 19.12.2012 Autor: Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter Agenda Die Versicherung, CosmosDirekt Der IT Sicherheitsbeauftragte,
MehrTitel BOAKdurch Klicken hinzufügen
Titel BOAKdurch Klicken hinzufügen Business Objects Arbeitskreis 2015 Aufbau einer BI-Strategie Referent Stefan Weber, ZIS Verkehrsbetriebe Zürich 15.09.2015 Hotel UTO KULM Thema Um was geht es! C1: Aufbau
MehrOUTSOURCING ADVISOR. Analyse von SW-Anwendungen und IT-Dienstleistungen auf ihre Global Sourcing Eignung. Bewertung von Dienstleistern und Standorten
Outsourcing Advisor Bewerten Sie Ihre Unternehmensanwendungen auf Global Sourcing Eignung, Wirtschaftlichkeit und wählen Sie den idealen Dienstleister aus. OUTSOURCING ADVISOR Der Outsourcing Advisor ist
MehrGENERALI ÖSTERREICH / JÄNNER 2016
PRESSEMAPPE JÄNNER 2016 Generali Group auf einen Blick Versicherungsgesellschaften der Generali Group Niederlassungen: New York, Großbritannien, Hong Kong, Tokio, Dubai, Panama Tätigkeitsländer der Europ
MehrProgress of Enterprise Architecture Management 2008. Eine Studie über das integrierte Management von Business- und IT-Architektur
Progress of Enterprise Architecture Management 2008 Eine Studie über das integrierte Management von Business- und IT-Architektur Warum eine Studie zum Thema EAM? Die Bedeutung für ein integriertes Management
MehrDie Generali Deutschland Gruppe am Versicherungsstandort Köln
Die Generali Deutschland Gruppe am Versicherungsstandort Köln Köln, 13. April 2010 Christoph Schmallenbach, Mitglied des Vorstands der Generali Deutschland Holding AG 0 Wer wir sind 1 Generali Deutschland
MehrHERZLICH WILLKOMMEN! Ihr Geschäftsmodell im Mittelpunkt. Mein Name ist Günter Apel - Gründer und Geschäftsführer
HERZLICH WILLKOMMEN! Mein Name ist Günter Apel - Gründer und Geschäftsführer DAS HEUTIGE THEMA ERFOLGSKOMPONENTEN VERTRIEBSMODELL DER CLOUD Ihr Geschäftsmodell im Mittelpunkt ERFOLGSKOMPONENTEN VERTRIEBSMODELL
MehrIhr + Beratungs-, Entwicklungs- und Integrationsdienstleistungen der Finanz Informatik Solutions Plus. FISP-Unternehmenspräsentation 1
Ihr + Beratungs-, Entwicklungs- und Integrationsdienstleistungen der Finanz Informatik Solutions Plus FISP-Unternehmenspräsentation 1 INHALT + Daten und Fakten + Unsere Kernmärkte + Das zeichnet uns aus
MehrEAM: Enterprise Architecture Management. InnovationTrust Consulting GmbH
EAM: Enterprise Architecture Management Vorgehensmodell InnovationTrust Consulting GmbH Inhalt 1. Ausgangssituation / Zielsetzung 2. Prozess und Modellierung (Szenarien) 3. Projektvorschlag / -vorgehen
MehrHerausforderungen des Enterprise Endpoint Managements
Herausforderungen des Enterprise Endpoint Managements PPPvorlage_sxUKMvo-05.00.potx santix AG Mies-van-der-Rohe-Straße 4 80807 München www.santix.de santix AG Herausforderungen 09.10.2013 Herausforderungen
MehrAll for One Steeb. Das SAP Haus. ALL FOR ONE STEEB DAS SAP HAUS
All for One Steeb. Das SAP Haus. ALL FOR ONE STEEB DAS SAP HAUS DAS SAP HAUS FÜHREND IM MITTELSTAND All for One Steeb ist die Nummer 1 unter den SAP-Partnern im deutschsprachigen Mittelstandsmarkt. 900
MehrSHAREPOINT ERFOLGREICH EINFÜHREN
Ihr starker IT-Partner. Heute und morgen SHAREPOINT ERFOLGREICH EINFÜHREN Best Practices aus mehr als 10 Jahren Erfahrung SHAREPOINT ERFOLGREICH EINFÜHREN Best Practices aus mehr als 10 Jahren Erfahrung
MehrIn 30 Minuten von Excel zum professionellen Controllingsystem. Kalle Malchow, Manager of Presales
In 30 Minuten von Excel zum professionellen Controllingsystem Kalle Malchow, Manager of Presales 1 17.03.2015 Über prevero 2 17.03.2015 Seit 1994; Standorte in Deutschland, Schweiz, Österreich, UK > 100
MehrERP / IT Strategieleitfaden Vorgehensmodell zur Entwicklung einer ERP / IT-Strategie
ERP / IT Strategieleitfaden Vorgehensmodell zur Entwicklung einer ERP / IT-Strategie Johannes Schwab, MBA Warum strategische IT-Planung? - Zitat Das Internet ist die Technologie, die am nachhaltigsten
MehrRahmenarchitektur IT-Steuerung Bund
Rahmenarchitektur IT-Steuerung Bund Enterprise Architecture Management für die Bundesverwaltung Dr. Christian Mrugalla Bundesministerium des Innern, IT 2 IT-Steuerung Bund Fachtagung, Koblenz, 25.03.2010
MehrProgress of Enterprise Architecture Management 2008. Eine Studie über den Fortschritt im integrierten Management von Geschäfts- und IT-Architektur
Progress of Enterprise Architecture Management 2008 Eine Studie über den Fortschritt im integrierten Management von Geschäfts- und IT-Architektur Der EAM Think Tank ist eine gemeinsame Initiative der Ardour
MehrBenötigen wir einen Certified Maintainer?
Benötigen wir einen Certified Maintainer? Stefan Opferkuch Universität Stuttgart Institut für technologie, Abteilung Engineering Bestehende Qualifizierungsprogramme Qualifizierungsprogramme existieren
MehrBeratung, Projektmanagement und Coaching
new solutions GmbH IT Consulting 2 IT Consulting Software Development IT Training Software Products Beratung, Projektmanagement und Coaching new solutions business software 3 --- Die Experten der new solutions
MehrDas Versicherungskernsystem OPUS Machen Sie Ihr Business vom Back-End bis zum Front-End erfolgreich
Das Versicherungskernsystem OPUS Machen Sie Ihr Business vom Back-End bis zum Front-End erfolgreich OPUS ein bewährtes Kernsystem, das Versicherungen ermöglicht, ihr Business erfolgreich zu gestalten in
MehrSTRATEGISCHE IMPULSE FÜR IHRE IT. Ein Leistungsangebot der Rheni GmbH
STRATEGISCHE IMPULSE FÜR IHRE IT Ein Leistungsangebot der Rheni GmbH 01.03.2009 Profil Die Rheni GmbH wurde 2006 im BusinessCampus der Hochschule Bonn Rhein Sieg gegründet. Sie profitiert somit von der
Mehryour IT in line with your Business Architekturgestützte Business- und IT- Planung
your IT in line with your Business Architekturgestützte Business- und IT- Planung Grundstein für die erfolgreiche IT-Governance Ausrichtung der IT an Unternehmenszielen und -prozessen Effektive, effiziente
MehrDie Post erhebt bei Zustellung der Nachnahmesendung eine Sendungsgebühr in Höhe von 2,00 EUR zusätzlich zum Rechnungsbetrag.
Versandkosten Oft werden Versandkosten mit dem zu zahlenden Porto verwechselt. Tatsächlich macht das Porto aber nur einen Teil der Kosten aus. Hinzu kommen Kosten für hochwertige Verpackungs- und Füllmaterialien,
MehrMitteilung zur Kenntnisnahme
17. Wahlperiode Drucksache 17/1319 14.11.2013 Mitteilung zur Kenntnisnahme Leitlinien für einen standardisierten IT-Arbeitsplatz offen und Zukunftsorientiert Drucksachen 17/1077 Neu und 17/0996 und Zwischenbericht
MehrEinsatz von Smart Devices im Unternehmen
CosmosDirekt Einsatz von Smart Devices im Unternehmen Ort: Saarbrücken, 10.07.2013 Autor: Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter Einsatz von Smart Devices im Unternehmen - Agenda Die Versicherung,
MehrDer Business Model Contest THE VENTURE. inklusive Praxisbeispiel Carsharing- Geschäftsmodelle
Der Business Model Contest THE VENTURE inklusive Praxisbeispiel Carsharing- Geschäftsmodelle Vortragende/r: N.N. 9. April 2015 Dieser Foliensatz kann beliebig verändert und angepasst werden. Hier kann
MehrKurzumfrage Apps und Social Media im Fuhrparkmanagement 06.05.2014
Kurzumfrage Apps und Social Media im Fuhrparkmanagement 06.05.2014 Zusammenfassung der Ergebnisse (I) Modernes Fuhrparkmanagement: Mobil und interaktiv Arval-Kurzumfrage unter Fuhrparkentscheidern Nutzen
MehrMobile Enterprise Application Platform. Die Zukunft mobiler Anwendungen bei der SBB. BAT Nr. 26 08. November 2013
1 Mobile Enterprise Application Platform Die Zukunft mobiler Anwendungen bei der SBB BAT Nr. 26 08. November 2013 Tobias Röthlisberger, SBB Erich Siegrist, SBB Unsere Inhalte Wo stehen wir mit «Mobile»
Mehr15/2015-21. Januar 2015. Anteil innovativer Unternehmen in der Europäischen Union, 2010-2012 (in % der Unternehmen)
15/2015-21. Januar 2015 Innovationserhebung der Gemeinschaft (2012) Anteil der n in der EU im Zeitraum 2010-2012 unter 50% gesunken Organisations- und Marketinginnovationen liegen knapp vor Produktund
MehrApplication Lifecycle Management als strategischer Innovationsmotor für den CIO
Application Lifecycle Management als strategischer Innovationsmotor für den CIO Von David Chappell Gefördert durch die Microsoft Corporation 2010 Chappell & Associates David Chappell: Application Lifecycle
MehrITIL und Entwicklungsmodelle: Die zwei Kulturen
Kombination von IT Service Management (ITIL) und Anwendungsentwicklung Kai Witte und Matthias Kaulke, München, den 30.03.2006 Rahmeninformationen Wo sind wir? Unternehmensdarstellung (1) Unabhängiges Beratungsunternehmen
Mehr.. für Ihre Business-Lösung
.. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,
MehrE-Government-Architektur- Management: Die Grundlage für E-Government aus dem Baukasten
E-Government-Architektur- Management: Die Grundlage für E-Government aus dem Baukasten Christian Kleitsch Geschäftsstelle E-Government Schweiz 04.11.2014 Das etwas andere Praxisbeispiel Kapla «Holzklotz»
MehrService. Was ist eine Enterprise Service Architecture und wie reagiert SAP. Warum Monitoring in ZENOS, was monitort die XI?
Service Was ist eine Enterprise Service Architecture und wie reagiert SAP Allgemeine Definition Was gehört in ZENOS (Service-Layer)? Business Logik ZENOS als Provider für SAP-based Services (ESA/SOA) Warum
MehrEAM Ein IT-Tool? MID Insight 2013. Torsten Müller, KPMG Gerhard Rempp, MID. Nürnberg, 12. November 2013
EAM Ein IT-Tool? MID Insight 2013 Torsten Müller, KPMG Gerhard Rempp, MID Nürnberg, 12. November 2013 ! Wo wird EA eingesetzt? Welchen Beitrag leistet EA dabei? Was kann EAM noch? Ist EAM nur ein IT-Tool?
MehrDie ergänzende Reiseversicherung für weltweiten Schutz.
VACANZA Die ergänzende Reiseversicherung für weltweiten Schutz. Sinnvoll und sicher. Die Reiseversicherung von SWICA. Das Reisefieber hat Sie gepackt und Ihre Koffer stehen bereit. Sie möchten die schönsten
MehrMultichannel Challenge: Integration von Vertriebsorganisation und Contact Center in der Versicherung
Philip Michel CRM Project Manager 23 June 2011 Multichannel Challenge: Integration von Vertriebsorganisation und Contact Center in der Versicherung 2009 IBM Corporation Die Multichannel Challenge eines
Mehr2. Prozessfux IT Service Management Tagung
2. Prozessfux IT Management Tagung CMDB aus Sicht IT Management Priora Business Center "Balsberg", 21. Juni 2011 Raiffeisen Schweiz, Markus Beck, Bereichsleiter IT-Governance & s Version V1.0 Seite 1 AGENDA
MehrAnalyse zum Thema: Laufzeit von Support-Leistungen für ausgewählte Server OS
Analyse zum Thema: Laufzeit von Support-Leistungen für Axel Oppermann Advisor phone: +49 561 506975-24 mobile: +49 151 223 223 00 axel.oppermann@experton-group.com Januar 2010 Inhalt Summary und Key Findings
Mehrwhere IT drives business
where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche
MehrOffene Immobilienfonds haben Auslandsanteil weiter ausgebaut. Breites Spektrum unterschiedlicher Größen im Objektbestand. Investment-Information
Investment-Information Offene Immobilienfonds haben Auslandsanteil weiter ausgebaut Bundesverband Investment und Asset Management e.v. Breites Spektrum unterschiedlicher Größen im Objektbestand Frankfurt
MehrEin mobiler Electronic Program Guide
Whitepaper Telekommunikation Ein mobiler Electronic Program Guide Ein iphone Prototyp auf Basis von Web-Technologien 2011 SYRACOM AG 1 Einleitung Apps Anwendungen für mobile Geräte sind derzeit in aller
MehrNeue Funktionen in Innovator 11 R5
Neue Funktionen in Innovator 11 R5 Innovator for Enterprise Architects, Java Harvester und Prüfassistent 12.11.2013 Agenda 1 2 3 Einführung Was ist neu in Innovator 11 R5? Szenario Enterprise Architektur
MehrERGEBNISSE DER CW-MARKTSTUDIE COLLABORATION AUS DER CLOUD IM UNTERNEHMENSEINSATZ IN TABELLARISCHER FORM
ERGEBNISSE DER CW-MARKTSTUDIE COLLABORATION AUS DER CLOUD IM UNTERNEHMENSEINSATZ IN TABELLARISCHER FORM 10 Frage 1: Werden in Ihrem Unternehmen Collaboration-Tools eingesetzt, und wenn ja, wie viele? Anm.:
MehrNiedersächsisches Justizministerium Projekt mit@justiz
Niedersächsisches Justizministerium Projekt mit@justiz Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz als Basis für die Neugestaltung der Prozesse in der Justizverwaltung Niedersachsen Dr. Ralph Guise-Rübe, Referatsleiter
Mehrsynergetic AG Open House 2012 Ihr Unternehmen in der Wolke - Cloud Lösungen von synergetic
synergetic AG Open House 2012 Ihr Unternehmen in der Wolke - Cloud Lösungen von synergetic Markus Krämer Vorsitzender des Vorstandes der synergetic AG Verantwortlich für Strategie und Finanzen der synergetic
MehrTest zur Bereitschaft für die Cloud
Bericht zum EMC Test zur Bereitschaft für die Cloud Test zur Bereitschaft für die Cloud EMC VERTRAULICH NUR ZUR INTERNEN VERWENDUNG Testen Sie, ob Sie bereit sind für die Cloud Vielen Dank, dass Sie sich
MehrVOM CMS ZUR SOCIAL BUSINESS LÖSUNG
CMS goes Social VOM CMS ZUR SOCIAL BUSINESS LÖSUNG Lars-Thorsten Sudmann lars@unoso.de Do IT with a smile. Wie kam unoso zu Social Business? Die ITProtect und seit 2009 unoso arbeiten bereits seit 16 Jahren
MehrStudie zum Einsatz und Nutzen von strategischem IT-Benchmarking. Katharina Ebner Prof. Dr. Stefan Smolnik
Studie zum Einsatz und Nutzen von strategischem IT-Benchmarking Katharina Ebner Prof. Dr. Stefan Smolnik Ziel der Studie IT-Benchmarking-Projekte mit strategischem Fokus liefern immer wieder nicht den
MehrWir testen mobile Apps und Webseiten. Wir nennen das Crowdtesting. Mobile Strategie Deutscher Unternehmen 2014 Zusammenfassung der Studienergebnisse
Wir testen mobile Apps und Webseiten. Wir nennen das Crowdtesting. Mobile Strategie Deutscher Unternehmen 2014 Zusammenfassung der Studienergebnisse München, Dezember 2014 1 Über die Studie Mobile Strategien
MehrDer schnelle Weg zu Ihrer eigenen App
Der schnelle Weg zu Ihrer eigenen App Meine 123App Mobile Erreichbarkeit liegt voll im Trend. Heute hat fast jeder Zweite in der Schweiz ein Smartphone und damit jeder Zweite Ihrer potentiellen Kunden.
MehrBundeskanzlei BK Programm GEVER Bund. als Basis für GEVER. 29. November 2012
Bundeskanzlei BK Programm GEVER Bund Geschäftsprozesse als Basis für GEVER 29. November 2012 Zielsetzung der Präsentation Sie erhalten einen Überblick über den Stand der Entwicklung von GEVER als Geschäftsverwaltungssystem
MehrPrivate oder public welche Cloud ist die richtige für mein Business? 07.03.2013 / Klaus Nowitzky, Thorsten Göbel
Private oder public welche Cloud ist die richtige für mein Business? 07.03.2013 / Klaus Nowitzky, Thorsten Göbel Zur Biografie: Thorsten Göbel... ist Leiter Consulting Services bei PIRONET NDH verfügt
MehrMehrWert durch IT. REALTECH Assessment Services für SAP Kosten und Performance Optimierung durch Marktvergleich
MehrWert durch IT REALTECH Assessment Services für SAP Kosten und Performance Optimierung durch Marktvergleich REALTECH Consulting GmbH Hinrich Mielke Andreas Holy 09.10.2014 Unschärfen bei typischem Benchmarking
MehrMediascope Europe 2012
Mediascope Europe 2012 Hintergrund Die Studie Mediascope Europe wird von SPA Future Thinking für das IAB Europe durchgeführt und gilt als Standard unter den Mediennutzungsstudien der europäischen Medienlandschaft.
MehrMOBILE ON POWER MACHEN SIE IHRE ANWENDUNGEN MOBIL?!
MOBILE ON POWER MACHEN SIE IHRE ANWENDUNGEN MOBIL?! Oliver Steinhauer Sascha Köhler.mobile PROFI Mobile Business Agenda MACHEN SIE IHRE ANWENDUNGEN MOBIL?! HERAUSFORDERUNG Prozesse und Anwendungen A B
MehrSAP integriertes Vertragsmanagement mit: 28.04.15
SAP integriertes Vertragsmanagement mit: 28.04.15 Über die networker- Gruppe Die networker- Gruppe ist ein mi1elständischer, im Rhein/Main- Gebiet ansässiger Anbieter von IT- Dienstleistungen und IT- Lösungen,
MehrIn Zusammenarbeit mit der. Juni 2014. Wissenschaftliche Leitung Professor Dr. Volker Wittberg
In Zusammenarbeit mit der 2. Blitzumfrage im Mittelst tand SEPA: Umstellung gr ößtenteils erfolgt Nutzen bleibt aus Sicht der Unternehmen bisher aus. Juni 2014 Wissenschaftliche Leitung Professor Dr. Volker
MehrInternational Tax Highlights for German Subsidiaries. Umsatzsteuer mit IT. 21. November 2013
www.pwc.com International Tax Highlights for German Subsidiaries Umsatzsteuer mit IT 21. Umsatzsteuer mit IT Agenda Herausforderungen Prozesse Technologie Kontrollen Praxisfälle Slide 2 Herausforderungen
Mehrecommerce als Projekt im Mittelstand: Tut Beratung Not? Bereiche, Formen, Auswahl!
: Tut Beratung Not? Bereiche, Formen, Auswahl! Atrada AG was machen die eigentlich? Erfahrung - Die Atrada AG steht für über ein Jahrzehnt Erfahrung im ecommerce und besteht seit 1995. Seit der Gründung
MehrProjektauszüge. Bundesbehörde. Bundesbehörde (Senior Manager Consultant)
Bundesbehörde Bundesbehörde (Senior Manager Consultant) Unterstützung der Abteilung Organisation und IT Services bei der Konzeptionierung eines zukünftigen Lizenzmanagements Analyse der Ist Prozesse und
MehrSolvency II Komplexität bewältigen
Solvency II Komplexität bewältigen Der Service Solvency II schafft die Voraussetzung für wertorientiertes Risikomanagement Motivation Die regulatorischen Anforderungen im Bereich Risikomanagement provozieren
MehrIhre direkte Verbindung mit Zurich. www.maklernetz.at
Ihre direkte Verbindung mit Zurich www.maklernetz.at www.maklernetz.at Die direkte und effiziente Kommunikation mit Zurich. Mit dem Maklernetz bietet Ihnen Zurich eine moderne und direkte Kommunikation.
MehrCosmosDirekt. Social Media im Unternehmen. Ort: Saarbrücken, 06.11.2013. Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter
CosmosDirekt Social Media im Unternehmen Ort: Saarbrücken, 06.11.2013 Autor: Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter Social Media im Unternehmen - Agenda Die Versicherung, CosmosDirekt Was ist Social
MehrStandardisierung in der Sozialwirtschaft Wege zu einem besseren Miteinander von IT-Lösungen
Fachverband Informationstechnologie in Sozialwirtschaft und Sozialverwaltung FINSOZ e.v. Standardisierung in der Sozialwirtschaft Wege zu einem besseren Miteinander von IT-Lösungen Jörg Waste, Dr. Dietmar
MehrKarriere in der IT und Informatik: Voraussetzungen für den Arbeitsplatz der Zukunft
Karriere in der IT und Informatik: Voraussetzungen für den Arbeitsplatz der Zukunft 07. Juni 2011 Dipl.-Komm.-Wirt Alexander Rabe Geschäftsführer Deutsche Informatik-Akademie 07. Juni 2011 1 Inhalt: Stellenwert
MehrGefahrstoffmanagement in Kraftwerken
Gefahrstoffmanagement in Kraftwerken mit SAP EHS Pascal Jacques Rueff Axpo Informatik AG Agenda Vorstellungen der Axpo Informatik AG Herausforderungen an Kraftwerksbetreiber durch die Einführung von GHS
MehrWege zur Service Orientierten Organisation. Prof. Dr. Eberhard Schott e-mail: eberhard.schott @ fh-aschaffenburg.de
Vortrag Prof. Dr. Eberhard Schott e-mail: eberhard.schott @ fh-aschaffenburg.de 1. Anforderungen an eine Service Orientierte -Organisation Eine -Organisation sollte den Mentalitätswandel zum Dienstleistungsanbieter
MehrBewerbung für den Supplier Innovation Award der Deutschen Bahn AG
Bewerbung für den Supplier Innovation Award der Deutschen Bahn AG Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI DB Supplier Innovation Award Breslauer Straße 48 76139 Karlsruhe Bewerbungsschluss
MehrFragen und Antworten
Fragen und Antworten im Umgang mit dem elektronischen Abfallnachweisverfahren eanv in Bezug auf die ZKS-Abfall -Allgemeine Fragen- www.zks-abfall.de Stand: 19.05.2010 Einleitung Auf den folgenden Seiten
MehrDAS VGB REFERENCE DESIGNATION SYSTEM FOR POWER PLANTS RDS-PP
VGB POWERTECH DAS VGB REFERENCE DESIGNATION SYSTEM FOR POWER PLANTS RDS-PP WINDKRAFTWERKE Kennzeichnung von Windkraftwerken mit RDS-PP Welche Vorteile hat eine einheitliche Kennzeichnung? Industrieanlagen
MehrHerzlich Willkommen! Marketing Insights (April 2013) H:\16832MCL\W2_1_13\doc\report\16832_MCL_report.ppt
Herzlich Willkommen! Marketing Insights (April 2013) Seite 1 Dokumentation Studie: Methodik: Adressbasis: Stichprobe: Marketing Insights des Marketingclub Linz in Kooperation mit ECL und LIMAK Online-Interviews
MehrResearch Note zum Thema: Laufzeit von Support-Leistungen für Server OS
Research Note zum Thema: Laufzeit von Support-Leistungen für Axel Oppermann Advisor phone: +49 561 506975-24 mobile: +49 151 223 223 00 axel.oppermann@experton-group.com November 2009 Inhalt 1 EINFÜHRUNG
MehrCon.ECT IT-Service & Business Service Management SAM-Outsourcing: Lizenzmanagement als externer Service
Con.ECT IT-Service & Business Service Management SAM-Outsourcing: Lizenzmanagement als externer Service Jana Brinck - SAM Consultant Der globale IT Lösungsanbieter! Niederlassungen in 24 Ländern! Handel
MehrMicrosoft SharePoint 2013 Designer
Microsoft SharePoint 2013 Designer Was ist SharePoint? SharePoint Designer 2013 Vorteile SharePoint Designer Funktionen.Net 4.0 Workflow Infrastruktur Integration von Stages Visuelle Designer Copy & Paste
MehrStrategische Beratung und IT-orientierte Beratung im Vergleich
Informatik Stefan Kinne Strategische Beratung und IT-orientierte Beratung im Vergleich Diplomarbeit Kinne, Stefan Vergleich Strategische Beratung IT-orientierte Beratung Diplomarbeit zur Erlangung des
MehrInside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.
Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit
Mehr(ADV-) Praktikum ab März 2012 im Information Technology Management - Enterprise Application Management
Seite 1 von 2 (ADV-) Praktikum ab März 2012 im Information Technology Management - Enterprise Application Management Aufgaben Praktikum im zentralen Methoden/Tool-Bereich der Informationstechnologie der
MehrDas Architekturmanagement der IT-Steuerung Bund. Wie kann die IT des Bundes die Arbeit der Bundesverwaltung bestmöglich unterstützen?
Das Architekturmanagement der IT-Steuerung Bund Wie kann die IT des Bundes die Arbeit der Bundesverwaltung bestmöglich unterstützen? Das Ziel des Architekturmanagements Wie muss die IT-Landschaft des Bundes
MehrRISIKOMANAGEMENT IM UNTERNEHMEN
RISIKOMANAGEMENT IM UNTERNEHMEN Studie zum Einsatz von Risikomanagement-Vorgehensweisen in Unternehmen Risikomanagement ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung. Aber in welchen Firmen
MehrDie beliebtesten Pools & Dienstleister aus Maklersicht AssCompact Wissen Studie ist erschienen
Pressemitteilung vom 06.05.2013 Die beliebtesten Pools & Dienstleister aus Maklersicht AssCompact Wissen Studie ist erschienen Eltville am Rhein, 6. Mai 2013. Der Versicherungsmarkt in Deutschland hat
MehrAgile Softwareentwicklung in der Versicherungs-IT Fehlschlag oder Heilsbringer?
OOP 2012 Agile Softwareentwicklung in der Versicherungs-IT Fehlschlag oder Heilsbringer? André Köhler Softwareforen Leipzig GmbH Geschäftsführer füh 1 Softwareforen Leipzig - Unternehmensprofil Spin-Off
MehrÜbungsklausur vom 7. Dez. 2007
Übungsklausur vom 7. Dez. 2007 Ein Lösungsmuster Teilbereiche der Softwaretechnik Software Anforderungen Software Entwurf Software Konstruktion Software Test Software Wartung Software Konfigurationsmanagement
MehrSPECTRA ist ein Full Service Institut, das das gesamte Spektrum der klassischen Markt- und Meinungsforschung anbietet.
SPECTRA SPECTRA (I) SPECTRA ist ein Full Service Institut, das das gesamte Spektrum der klassischen Markt- und Meinungsforschung anbietet. Gegründet 99, bemüht sich SPECTRA laufend um exzellente Leistungen
MehrProf. Dr. Norbert Pohlmann, Institut für Internet Sicherheit - if(is), Fachhochschule Gelsenkirchen. Lage der IT-Sicherheit im Mittelstand
Lage der IT-Sicherheit im Mittelstand Inhalt Die Situation heute: Eine kritische Bewertung 2 Inhalt Die Situation heute: Eine kritische Bewertung 3 IT-Sicherheit u. Vertrauenswürdigkeitrdigkeit Veränderung,
MehrThema: Microsoft Project online Welche Version benötigen Sie?
Seit einiger Zeit gibt es die Produkte Microsoft Project online, Project Pro für Office 365 und Project online mit Project Pro für Office 365. Nach meinem Empfinden sind die Angebote nicht ganz eindeutig
MehrMillionenpotenzial: ablaufende Lebensversicherungen Möglichkeiten der Wiederanlage
Millionenpotenzial: ablaufende Lebensversicherungen Möglichkeiten der Wiederanlage Wiederanlage Markt & AL Konzern Ablaufende Lebensversicherung im allg Markt ca. 71 Mrd. EUR (lt GDV) ALTE LEIPZIGER: 25.000
MehrCloud Computing Top oder Flop? 17. November 2010
Cloud Computing Top oder Flop? 17. November 2010 DI Thomas Gradauer, Head of Presales-Consulting Raiffeisen Informatik ITSM-Beratung Raiffeisen BANK AVAL 16.10.2009 1 Agenda Raiffeisen Informatik Medienspiegel
Mehr