Innovation training needs of small and micro enterprises in local environments Autorin: Amaia San Cristobal, INVESLAN, Spanien

Transkript

1 SWOT Analyse Basierend auf den Informationen dieses Moduls befasst sich der folgende Beitrag mit dem Einsatz der SWOT Analyse in Kleinunternehmen. Er enthält praktische Anregungen, die Ihnen bei der Analyse Ihres Unternehmens helfen können, um dessen Position im Zusammenhang mit Innovation festzustellen. Stärken - Haben Sie eine Ressource, über die Ihre Wettbewerber nicht verfügen? - Verfügen Sie über eine Methode, durch die Sie ein Produkt zu geringeren Kosten produzieren können? - Haben Sie fähige und ausgebildete Mitarbeiter? - Sind die Unternehmenskompetenzen identifiziert und klar definiert? - Hat das Unternehmen Zugriff auf Technologie? - Gibt es eine positive Unternehmenskultur und eine gute interne Weiterbildung? - Hat das Unternehmen eine Innovationskultur? Chancen - Gibt es einen dynamischen Trend in der ökonomischen und sozialen Umgebung des Unternehmens? - Gibt es eine Politik der öffentlichen und privaten Förderung von Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit in der Region? - Gibt es mehrere Arten von Aktivitäten als treibende Kraft? - Gibt es Initiativen und Programme zur Innovationsförderung in der Region? - Kann die Gestaltung des Arbeitsumfelds des Unternehmens das Networking zwischen öffentlichen und privaten Unternehmen und Institutionen fördern? Schwächen - Sind die Mitarbeiter ausreichend spezialisiert? - Hat das Unternehmen eine schwache Finanzausstattung? - Hat das Innovationskonzept ein klares Ziel? Ist es ausreichend definiert? - Ist das Unternehmen zu klein, um neue Chancen zu ergreifen? - Hat das Unternehmen ein niedriges technologisches Niveau? - Gibt es eine genaue Richtlinie für die Personalentwicklung? Bedrohungen - Ist die Infrastruktur der Region mangelhaft? - Gibt es in der Region eine große Zahl von Kleinunternehmen mit niedrigem Innovationsniveau? - Gibt es eine innovationshemmende Kollaborationskultur in den Organisationen der Region? 1

2 Die Schritte der SWOT Analyse Die SWOT Analyse eignet sich bestens bei der Entscheidungsfindung über die Zukunft Ihres Unternehmens. Sie ist motivierend und kann Ihnen helfen die künftige Strategie Ihrer Organisation zu bestimmen. Gehen Sie die folgenden Schritte zur SWOT Analyse der Innovationssituation: Dauer: Zwischen 30 Minuten und 2 Stunden Bevor Sie beginnen: Machen Sie sich mit den Inhalten der SWOT Analyse in diesem Leitfaden vertraut (Module 2.2. SWOT Analyse und dieser Beitrag). Schritt 1: Stellen Sie ein Team zusammen. Es sollte aus allen Mitarbeitern bestehen, die ein Interesse an der Zielsetzung der Analyse haben. Sie brauchen einen Teamleiter, um den Prozess leichter umzusetzen. Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer genügend Informationen über den SWOT Prozess haben. Schritt 3: Definieren Sie das Ziel der Analyse. Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer das Ziel verstanden haben und an einem Strang ziehen. Schritt 4:Erläutern Sie, was mit den Analyse-Ergebnissen passieren wird, damit die Teilnehmer wissen, wozu ihre Anstrengungen, Empfehlungen und Vorschläge führen werden. Schritt 5: Beginnen Sie mit der Analyse der Unternehmensumgebung im Zusammenhang mit dem vorgeschlagenen Ziel. Schritt 6: Definieren Sie die SWOT Matrix. Das SWOT Verfahren ist sehr flexibel verwenden Sie es den Anforderungen der Situation, der Gruppe und der Organisation entsprechend. 2

3 Die Innovationskette Stärken und Schwächen Die Innovationskette umfasst verschiedene Schritte, die zur Verbesserung der Unternehmensumgebung führen. Die wichtigsten Elemente der Innovationsentwicklung sind Kreativität, Entscheidungsfindung, Produktentwicklung, Human Ressource Management, Marketing und Networking. Die Darstellung unten verdeutlicht die Stärken und Schwächen der einzelnen Schritte in der Innovationskette eines Kleinunternehmens. Stärken Kreativität - Bessere Arbeitsszenarien, alle Ideen werden betrachtet - Motivierte Mitarbeiter - Praktischer Ansatz Entscheidungsfindung - Flexiblere Umgebungen - Leichtere Identifizierung von Problemen - Leichtere Identifizierung kurzfristiger Lösungen Produktentwicklung - Dynamischere Umgebungen zur Erfüllung spezifischen Bedarfs - Größere Nähe zum Endanwender kann die Produktentwicklung verbessern - Chancen, ein maßgeschneidertes Schwächen - Kleine Gemeinschaften, in denen Kritik den Prozess behindern kann - Fehlende Ressourcen (besonders Zeit, Human Ressource; Anleitung zur Anwendung von Kreativitätstechniken) - Fehlende Kriterien (angemessene Weiterbildung oder Führung) zur Identifizierung bestimmter Themen - Probleme bei langfristig wirkenden Entscheidungen - Höhere Risiken bei der Entscheidungsfindung (wegen des Fehlens von Ressourcen) - Fehlende technologische Ressourcen - Mangel an fähigen Mitarbeitern - Finanzielle Probleme 3

4 Produkt anzubieten Human Ressources Management - Flexiblere Weiterbildungschancen - Kollaborative Arbeitsumgebung, die den Knowhow-Transfer fördert Marketing - Die Unternehmen sind näher am Endanwender - Chance zum Direktmarketing Networking - Aufgeschlossenes Unternehmen - Effektiver Wissensaustausch - Öffentliche Förderung der Gemeinschaften - Neue Formen des Networkings - Fehlende Weiterbildungskultur; - Probleme, gute Mitarbeiter zu halten - Mangel an fähigen Mitarbeitern - Keine adäquaten Stellenbeschreibungen - Probleme bei Aktivitäten in größerem Maßstab - Marketing wird als Kostenfaktor gesehen, nicht als Investition - Informationsmangel - Bürokratie - Ressourcenmangel (finanziell, personell) - Mangel an Kooperationswillen Praktischer Anwendungsfall Eine kleine Beratungsgesellschaft, die Weiterbildungen durchführt, will eine neue Lernanwendung für den Einsatz zur permanenten Weiterbildung in Unternehmen entwickeln, die auf dem Einsatz neuer Medien basiert. Der Geschäftsführer hat entschieden, eine SWOT Analyse durchzuführen, um festzustellen, welches die nächsten Schritte des Unternehmens sein sollten. 1. Zusammenstellung des Teams: Der Geschäftsführer möchte die entscheidenden Mitarbeiter einbinden. Das Team besteht aus 4 Personen: dem Geschäftsführer, einem erfahrenen Berater für e-learning, einem Techniker für ICT-Lösungen und dem für die Unternehmensfinanzen verantwortlichen Mitarbeiter. 2. Briefing des Teams zur SWOT Analyse: Der Geschäftsführer verteilt Informationsmaterial zur SWOT Analyse und vereinbart mit dem Team den Termin für die SWOT Sitzung. 4

5 3. Zieldefinition: Entwicklung einer neuen Lern-Anwendung auf Basis einer virtuellen Welt. 4. Startanalyse: Das Team beginnt die Analyse der internen und externen Bedingungen für das ins Auge gefasste Ziel. 5. Definition der SWOT Matrix: Nach der Analyse wird die folgende SWOT Matrix erarbeitet: Stärken Das Unternehmen ist erfahren in der Entwicklung von e-learning Tools. Es gibt keine Wettbewerber für diese Art Lösungen in der Region. Das Unternehmen hat eine gute Reputation bei den potenziellen künftigen Anwendern dieser Art von Weiterbildungsinstrumenten. Die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und haben Erfahrung auf dem Gebiet. Das Unternehmen war das erste in der Region, das diese Art Lösungen entwickelte. Chancen Es gibt staatliche Unterstützung für diese Art von Weiterbildungsinstrumenten. In der Öffentlichkeit ist diese Art Technologien akzeptiert. ES gibt Fördermittel für diese Art von Weiterbildungsinstrumenten. Die Unternehmen sind aufgeschlossen für diese Art von Weiterbildungsinstrumenten. Schwächen Das Endprodukt braucht eine starke technologische Komponente. Die Mitarbeiter haben nicht die Fähigkeiten und Kompetenzen zur Entwicklung dieser Art Technologie. Die Technologie ist teuer. Die neue Lernanwendung ist zu innovativ und noch nicht im Markt eingeführt. Es gibt schon zu viele Projekte im Unternehmen. Das Unternehmen hat Teile seiner Belegschaft verloren. Bedrohungen Manche Bildungsanbieter arbeiten an ähnlichen methodischen Lösungen. Die Unternehmen haben noch nicht entsprechend ausgebildete Mitarbeiter und noch nicht die Technologie, diese Art Lernanwendung zu nutzen E-Learning Lösungen sind ständiger Veränderung unterworfen und müssen schnell entwickelt werden. 5

6 6: Nach Analyse der Matrix entscheidet das Unternehmen folgendes: - Das Unternehmen wird das erste sein, diese Art Lernanwendung in der Region zu vermarkten. - Die Mitarbeiter werden mit der Definition der Hauptkomponenten der neuen Lernanwendung beginnen. - Das Unternehmen wird zwei Techniker unter Vertrag nehmen, um die technologischen Komponenten der neuen Lernanwendung zu entwickeln. - Die Berater werden die Unternehmen der Umgebung analysieren, um die neue Lernanwendung an die Endanwender anzupassen. - Die Finanzabteilung wird sich um öffentliche und private finanzielle Förderungen bemühen. - Der Geschäftsführer wird Kontakt mit Unternehmen aufnehmen, die möglicherweise an der neuen Lösung interessiert sind. - Das Lernprogramm soll in 10 Monaten marktreif sein. 6

7 Literaturverzeichnis ALLIO, R. J. (2006): Strategic thinking: The ten big Ideas, Strategy & Leadership, Band 34 Nr. 4, S. 413 ff MINTZBERG, H. (1994), The Rise and Fall of Strategic Planning, Prentice Hall, London OCDE (2005): Oslo Manual Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, 3. Ausgabe PESONEN, P (2009): Innovation and dynamic strategy, VTT Publication, VTT,Espoo, Finland PORTER, M.E. (1980): Competitive Strategy, The Free Press, NY PORTER, M.E. & STERN, S. (2001): Innovation: Location Matters, MIT Sloan Management Review, Summer 2001, Band 42, Nr. 4, S STENFORS, S. & TANNER, L. (2007): High level decision support in companies: Where is the support for creativity and innovation? An essay in: Stenfors, S. 2007, Strategy tools and strategy toys: Management tools in strategy work, HSE Print Websites: CliffsNotes: Website mit mehreren Management-Informationen und Literatur ,articleId-8859.html#ixzz12BeAMxzW Leadership Resource Centre Leader s toolbox: Website mit Methoden zur Unterstützung von Prozessen in Unternehmen, Thinking made Easy, Business Marketing Management: Forum mit Diskussionen zur SWOT Analyse, Mind Tools SWOT Analyse: Website mit Informationen zur Verbesserung der Fähigkeiten von Führungskräften, mit interessanten Informationen zur SWOT Analyse, 7