Leuchtfeuer. Hinter den Kulissen der Scrum Transformierung der Allianz Deutschland

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1 Leuchtfeuer Hinter den Kulissen der Scrum Transformierung der Allianz Deutschland

2 Gliederung Über die Allianz Wie führen wir Scrum ein? Wie haben wir begonnen? Techniken und Praktiken Change-Management Erfolgsfaktoren und Gefahren Ausblick Copyright Allianz

3 Vorstellung Christoph Mathis ist freiberuflicher Coach, Mentor und Trainer mit langjähriger Erfahrung mit Scrum, XP und Lean und arbeitet zur Zeit am Scrum Center der Allianz Deutschland. Michael Schmücker hat Scrum 2006 bei der Allianz Deutschland initiiert. Er verantwortet u.a. die Verfahrenstechnik und treibt gegenwärtig das Vorhaben, Scrum in der Allianz weltweit zu etablieren. Simon Roberts ist freiberuflicher Coach, Mentor und Trainer mit langjähriger Erfahrung mit Scrum, XP und Lean und arbeitet zur Zeit am Scrum Center der Allianz Deutschland. Copyright Allianz

4 Die Allianz im Überblick: Kunden in Mio Umsatz in Mrd EUR Mitarbeiter ca. 60 ca. 100 ca ca. 20 ca. 25 ca Copyright Allianz

5 Die Allianz im Wandel Einführung eines Zielbetriebsmodells Umstrukturierung und Roll Out Plattformstrategie Copyright Allianz

6 Wer erfolgreich sein will, findet einen Weg, und wer es nicht sein will, eine Ausrede. Copyright Allianz

7 Warum sind wir überzeugt? Start in der Allianz Offensichtliche Gründe: Priorisierung nach dem Geschäftswert Intensive Kommunikation Selbstorganisierende Teams Flexibler Umgang mit Anforderungen Qualitätsverbesserung Was steckt dahinter? Softwareentwicklung Industrielle Massenproduktion Der Mensch steht im Mittelpunkt Copyright Allianz

8 Wie haben wir begonnen? Auswahl eines Beraters Pilot Wertvoll, aber nicht zu komplex Potentielle schnelle Siege (demonstriere früh Erfolge) Training (2 Tage, für das gesamte Team) Erstelle einen Product Backlog Starte sofort (nicht warten!) Unterstütze mit intensivem Coaching Passe die Methode (noch) nicht an! Skepsis ist normal und gesund Fordere Kollegen auf, ihre Bedenken zurückzustellen und Scrum auszuprobieren Copyright Allianz

9 Schnelle Erfolge - langer Atem Schnell Sichtbarkeit und schnelle Erfolge erzielen Kleine Schritte Verbreitern und vertiefen Iteratives Vorgehen Beleuchte einen Teil der IT-Landschaft, zeige dass Scrum funktioniert - z.b. für einen bestimmten Systemtyp Ermutige und unterstütze andere Teams, sich anzuschließen Copyright Allianz

10 Einführung von Scrum in ein Team Copyright Allianz

11 Allianz Scrum Extreme Programming Lean Thinking Change Management Copyright Allianz

12 Scrum Flow 4 Artefakte 4 Meetings 4 Rollen Andere Product Owner Team Scrum Master Burn Down Chart Standard-Praktiken User Stories Story Points Planning Poker Pair Programming Test Driven Development Automated Unit Testing Automated Acceptance Testing Continuous Integration Product Backlog Sprint Backlog Daily Scrum Sprint 2-4 Wochen potentiell auslieferbares Inkrement Release Planning Sprint Planning Sprint Review / Sprint Retrospektive Copyright Allianz

13 No one has to change. Survival is optional. William E. Deming Copyright Allianz

14 Change-Management-Bausteine Philosophy Organizational Development Learning Organisation Senge et al Guidance & Avoiding Failure Leadership & Change Kotter Helping People to Change Fearless Change Manns & Rising Implementation Scrum Transition Team Scrum Center Schwaber Copyright Allianz

15 Implementierung: The Enterprise and Scrum Scrum Transitions- Team Transitions Backlog Feedback, Gelegenheiten, Hindernisse Scrum Center Backlog Business Ausrichtung Team 1 Scrum Produkt Center Teams Team n Effektive Teams = Product Backlog = Business Wert Copyright Allianz

16 Größere Projekte: Scrum skalieren Natürliche Teamgröße: 7+/- 2 Mitglieder Größere Projekte: Mehrere Teams bilden Abstimmung über Scrum of Scrums. Ziel: maximale Bandbreite der Kommunikation Synchronisierte Sprintplanung und Review Herausforderungen Kriterien für Teilung der Teams, gegenseitige Abhängigkeit Aufteilung des Product Backlog Priorisierung, Abstimmung im Product Owner Team Copyright Allianz

17 Wer aufhört, sich zu verbessern, ist schon nicht mehr gut. Copyright Allianz

18 Schulungen Theorie und Übungen - z.b. Ball Point Game Copyright Allianz

19 Sprint Planning Intensives Einbeziehen der Product Owner User Stories Planning Poker Copyright Allianz

20 Schätzung Planning Poker Affinitäts-Schätzung Copyright Allianz

21 Task Board und Burndown Visualisierung des Arbeitsstands für das Scrum Team zum - informieren, - reflektieren und - nachsteuern im laufenden Sprint. Copyright Allianz

22 Sprint Review Bericht über den Fortschritt des Teams Nur laufender Code wird demonstriert Grundlage für inspect and adapt des Releaseplans Copyright Allianz

23 Retrospektiven Sprint und Release Retrospektiven Kern des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses Copyright Allianz

24 Fallstricke und Erfolgsfaktoren Sponsoring, Überzeugung und Unterstützung durch das Senior-Management Unterstützung durch erfahrene Coaches und Trainer Training für alle Beteiligten Schrittweises Vorgehen Frühe Erfolge demonstrieren Nimm eine Produktsicht ein, keine Projektsicht Nimm die Rolle des Product Owner ernst Regelmäßig ausliefern (ROI) Nicht aufgeben wenn Scrum Probleme sichtbar macht Behandle den Übergang als langfristiges Change-Projekt Copyright Allianz

25 Einige Zahlen 09/2006 Erste Vorträge über agile Softwareentwicklung Start des ersten Sprint 20 Zahl der Produkte, die agil entwickelt werden 25 Zahl agiler Teams 200 Agile Teammitglieder 50 Certified Scrum Master 15 Scrum Coaches (trainiert) 6 Scrum Coaches (praktizierend) 22 Certified Scrum Product Owner high ETT CIO support and commitment Enterprise transition team etabliert Copyright Allianz

26 Ausblick Erhöhung der Durchdringung durch einen bewussten Changeprozess Das Gute wird sich am Ende schon irgendwie durchsetzen Copyright Allianz

27 Von command and control zu selbstorganisierenden Teams Von play not to loose zu play to win That s agile spirit! Es gibt noch so viel zu diskutieren. Bleiben wir in Kontakt : Xing: https://www.xing.com/app/forum?op=showforum;id=95703 Agile Tuesday: Copyright Allianz

28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Hinter den Kulissen der Scrum Transformierung der Allianz Deutschland

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