BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE

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1 BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE BERATUNGSPROJEKTE IM KRANKENHAUS Wirtschaftlichkeitsprüfungen in Krankenhäusern, u. a. in Bremen, Mannheim, Offenbach, Aalen, Bremerhaven, Karlsruhe Personal-, Kosten- und Leistungsplanung einer chirurgischen Spezialklinik (Nds.) Analyse eines Operationsbereiches in einem Krankenhaus Laufende Geschäftsführungsberatung in einem Ev. Krankenhaus Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung in einer chirurgischen Abteilung eines Krankenhauses Individuelle Beratung (Coaching) einer Pflegedienstleitung in einem Krankenhaus Einführung eines Budgetierungssystems in einem Krankenhaus Ambulanzkostendeckungsanalyse in einem Krankenhaus Entwicklung und Implementierung eines Projektes zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Krankenhaus im Auftrag eines Ev. Krankenhausverbandes Analyse und Reorganisationsvorschläge für eine Materialwirtschaft in einem Krankenhaus Prüfung der Kosten zentraler Verwaltungsdienste in einem Krankenhaus (Nds.) Durchführung einer Studie zum Image von Krankenhäusern eines Versorgungsgebietes (KREAM-Krankenhausrelevante Einwohner- und Ärzte-Meinung) Beratung eines Krankenhauses bei der Einführung von Qualitätszirkeln einschließlich der Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Moderatoren Beratung einer Privatklinik in Fragen der Ziel- und Entwicklungsplanung (Bay.) Kommunikationsanalyse und Beratung bei der Entwicklung und Einführung eines umfassenden Krankenhaus-Informationsund Kommunikationssystems (Ba.-Wü.) BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 1

2 Projektleitung der Projektgruppe zur Umsetzung der Empfehlungen der 3. Landespflegekonferenz mit Sitz am Klinikum Leverkusen GmbH Beratung eines Pflegeverbandes beim Aufbau eines Geschäftsfeldes zur Beratung von Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens Beratung einer Wirtschaftsentwicklungs- und Marketinggesellschaft in Kooperation mit einer Universität zum Thema Qualitätsanforderungen und neue Qualifizierungsfelder für Beschäftigte in einer Gesundheitsregion Beratung eines Krankenhauses beim Aufbau eines Qualitätsmanagements Beratung eines Akutkrankenhauses in der Reorganisation dezentraler Operationsbereiche Beratung eines Krankenhauses bei der Qualitätszirkel- Einführung Beratung eines Psychiatrischen Landeskrankenhauses bei der Umsetzung der PsychPV, Strategieentwicklung, Konfliktbewältigung innerhalb der Betriebsleitung (Gruppencoaching), internen Öffentlichkeitsarbeit Beratung eines Großklinikums bei der Einführung von Total Quality Management (RP) Beratung eines Krankenhausverbundes bei der Einführung von Qualitätszirkeln und Entwicklung von Unternehmensleitlinien Beratung eines Krankenhauses bei der Reorganisation des Verwaltungsbereiches Beratung eines Krankenhauses bei dem Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagement Durchführung einer Mitarbeiterbefragung in einem Krankenhaus Beratung eines Großklinikums bei der Einführung eines internen Budgetierungssystems im OP- und Anästhesiebereich Beratung eines Krankenhauses bei der Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Medizinischer Klinik und Funktionsbereichen BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 2

3 Beratung eines Krankenhauses zur Optimierung des OP- Betriebes Durchführung einer Organisationsanalyse an einem Universitätsklinikum (Hessen) Beratung eines Krankenhauses bei dem Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagement in einer Medizinischen Klinik Beratung eines Krankenhauses bei dem erweiterten Aufbau eines Qualitätsmanagement Beratung eines Krankenhauses bei der Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagements (UQM) Beratung eines Krankenhauses zur Einführung von TQM Beratung eines Krankenhauses zur Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagements/Überprüfung der Voraussetzungen zur DRG Einführung Prüfung der Dokumentation in Krankenhäusern vor dem Hintergrund einer möglichen MDK-Prüfung Durchführung von Patienten- und Angehörigenbefragungen in Krankenhäusern und Alten- und Pflegeheimen Beratung eines Krankenhausverbundes zur Problematik der ärztlichen Arbeitszeit (Niedersachsen) Erstellung eines Gutachtens für ein Profit-/ Cost-/ Kompetenz Center Konzept Erstellung eines Gutachtens zum Aufbau eines integrativen Rehabilitationszentrums Beratung eines Krankenhauses zur Problematik der ärztlichen Arbeitszeit Beratung eines Universitätsklinikums zur Reorganisation des Klinikzentrums Innere Medizin (Hessen) Erstellung eines Gutachtens zur Problematik der ärztlichen Arbeits(zeit)organisation Begleitung eines Krankenhauses (300 Betten) in der Durchführung der KTQ Selbstbewertung zur späteren Fremdbewertung BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 3

4 Durchführung einer KTQ Selbstbewertung in einem Krankenhaus (400 Betten) Durchführung einer Ist-Analyse zur Optimierung der Abläufe in einem Krankenhaus Begleitung eines Krankenhauses in der Durchführung der KTQ Selbstbewertung und Vorbereitung auf die Fremdbewertung (200 Betten) Beratung eines Krankenhauses zur Problematik der ärztlichen Arbeitszeit Einführung eines Prozessmanagements in einem Krankenhaus Begleitung eines Krankenhauses in der Durchführung der KTQ Selbstbewertung und Vorbereitung auf die Fremdbewertung (250 Betten) Durchführung einer Ist-Analyse zur Optimierung der Abläufe einer Krankenkasse Erstellung einer Machbarkeitsstudie zur Einführung einer elektronischen Patientenakte in mehreren Krankenhäusern Entwicklung und Einführung neuer Arbeitszeitmodelle in einem Krankenhaus Entwicklung und Einführung neuer Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung des TVöD Marktstudie Patienten-/Pflegehotel Erstellung einer Potential- und Wirtschaftlichkeitsbeurteilung einer Klinik (Berlin) Aufbau eines Gastronomie-Integrationsbetriebes Werkstatt im Kreis XY, Durchführung einer Einweiserbefragung Durchführung einer Einweiserbefragung Mehrjährige Mediation eines Krankenhausverbundes zur Begleitung des Umstrukturierungsprozesses BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 4

5 Entwicklung und Umsetzung eines neuen Arbeitszeitmodells in einem Klinikverbund Durchführung einer Einweiserbefragung zur Erstellung einer Imageanalyse für ein Krankenhausverbund Reorganisation der Verwaltung in einem Klinikverbund Rezertifizierung eines Krankenhauses nach KTQ Durchführung einer Selbstbewertung nach KTQ und Begleitung zur Fremdbewertung bis zur Zertifizierung eines Krankenhauses Marktanalyse zur Umnutzung ehemaliger Krankenhaus- Immobilien für Alten- und Pflegeheime Einführung einer Leistungsbewertung und beurteilung nach TVöD in einem Krankenhaus Durchführung einer Mitarbeiterbefragung in einem Krankenhaus Prozessanalyse von der Aufnahme bis zur Entlassung - eines gesamten Krankenhauses Entwicklung und Umsetzung neuer Arbeitszeitmodelle im Krankenhaus Entwicklung einer Strategie zur in- und ausländischen Vermarktung eines Benchmarkingtools Einführung eines Bettenmanagements Potenzialberatung für ein Unternehmen, NRW Einführung einer Prozesskostenrechnung in einem Krankenhaus Erstellung einer Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Gründung einer Privatklinik (Bad. Württ.) Einführung eines Qualitätsmanagements zur Erlangung eines Gütesiegels für Fort- und Weiterbildungsstätten Entwicklung eines Arbeitszeitmodells in einem Krankenhaus für die Fachabteilung Pädiatrie BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 5

6 Entwicklung eines Schichtmodells für die Besetzung einer interdisziplinären Intensivstation in einem Krankenhaus Prozessanalyse von der Aufnahme bis zur Entlassung in der Kinderklinik eines Krankenhausverbundes als Modellprojekt Konzeptionelle Entwicklung einer Prozesskostenrechnung mit besonderer Berücksichtigung der Kinderklinik als Modellprojekt Erfassung ärztlicher Tätigkeiten in einem Krankenhaus Überprüfung und Bewertung der Controlling-Abteilung einer Medizinischen Klinik und Poliklinik (Bay.) Konzeptionelle Entwicklung einer Prozesskostenrechnung für ein Krankenhaus Durchführung einer Prozessanalyse und Entwicklung einer Prozesskostenrechnung für ein Krankenhaus Durchführung eines Strategieworkshops für Führungskräfte einer Fachklinik (Bad. Württ.) Durchführung einer Prozessanalyse und Prozesskostenrechnung für ein Krankenhaus Erstellung eines Betriebskonzeptes als Grundlage für den Bau eines Krankenhauses (Russische Föderation) Durchführung von einer Mitarbeiterbefragung für eine Krankenkasse Einführung einer Balanced Scorecard für eine Krankenkasse Einführung einer Balanced Scorecard für ein Krankenhaus Entwicklung eines Arbeitszeitmodells in einem Krankenhaus für die Fachabteilung Gynäkologie/Geburtshilfe Einführung einer Leistungsbewertung und beurteilung nach TVöD in einem Krankenhaus Schaffung eines Schichtmodells für die neonatologische Intensivstation eines Krankenhauses BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 6

7 Erarbeitung einer vergleichenden Wirtschaftlichkeitsanalyse für den med. Arzneimittelbedarf eines Krankenhausverbundes Durchführung einer Prozessanalyse und Prozesskostenrechnung für ein Krankenhausverbund Durchführung einer Prozessanalyse und Einführung einer Prozesskostenrechnung in einem Krankenhaus BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 7

8 BERATUNGSPROJEKTE IM SOZIALWESEN Beratung eines Ostseebades in Fragen der Zielplanung für die Einrichtung einer der Psoriasis-Therapie / Sole-Therapie (Schl.- Hol. Bedarfsanalyse für eine differenzierte Altenversorgungseinrichtung im Auftrag der Kommunalverwaltung einer Stadt (Schl.- Hol. Reorganisation der sozialmedizinischen Klinik eines Rentenversicherungsträgers (Schl.-Ho.) Gutachten zur optimalen Betriebsgröße von stationären Altenpflegeeinrichtungen (Nds.) Reorganisation eines Behindertenzentrums (Schl.-Ho.) (Wirtschaftlichkeitsanalyse, Gutachten zur personellen Besetzung, Erarbeitung von Buchungsanweisungen) Erarbeitung von Reorganisationsvorschlägen für sieben Alten- und Pflegeheime einer Großstadt unter gemeinsamer Trägerschaft und verselbständigter Rechtsform (Nds.) Beratung einer Privatkrankenanstalt (Altenpflegeheim/teilstationäre Einrichtung/Wohngruppenkonzept) (Schl.- Hol) (Zielplanung, Personalbesetzung, Pflegesatzberechnung, Pflegesatzverhandlung mit Kostenträgern, Rechtliche Umwandlung (ggmbh), strategische Ausrichtung) Durchführung von Angehörigen-, Betreuer- und Leistungsträgerbefragungen in einer Einrichtung für psychisch Kranke (Schl.-Hol.) Gutachten zur Qualitätssicherung in der stationären Altenhilfe für den Arbeitskreis Aufbruch der Heime (Schl.-Hol.) Beratung von zwei Alten- und Pflegeheimen in der Einführung eines Konzeptes zum umfassenden Qualitätsmanagement (RP) Beratung einer Werkstatt für Behinderte zur Einführung eines Total Quality Management Erstellung eines Investitionsgutachten für eine Einrichtung mit psychisch Kranken (Schl.-Hol.) Beratung eines Alten- und Pflegeheimes bei der Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagement BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 8

9 Begleitung und Unterstützung bei der Umstrukturierung, Einführung und Umsetzung eines Arbeitszeitmodells sowie das Führen von Motivationsgesprächen in einem Senioren- und Pflegezentrum Statusbericht zur Optimierung von Alteneinrichtungen sowie Erarbeitung eines Konzeptes für Handlungsoptionen zur Optimierung von Alteneinrichtungen Durchführung einer Angehörigen-, Betreuer- und Leistungsträgerbefragungen in einer Einrichtung für psychisch Kranke (Schl.-Hol.) Beratung einer Einrichtung für psychisch Kranke und Verhandlungsführung mit den Kostenträgern (Schl.-Hol.) BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 9

10 FORSCHUNGSPROJEKTE Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW (Hrsg.): Ekkehard Kappler/Bernd H. Mühlbauer (1989) Perspektiven und Auswirkungen einer verstärkten Informatisierung des Krankenhausbereiches auf Patienten und Dienstleistungen der Sozialversicherungsträger im Auftrag des Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW, Düsseldorf (unveröffentlicht) Ministerium für Wirtschaft, Mittelstand und Technologie des Landes NRW (Hrsg.)/ ISDN-Forschungskommission: Ekkehard Kappler/Bernd H. Mühlbauer/Markus Bazan (1992) ISDN im Krankenhaus - Anatomie eines Implementierversuches im Auftrag des Ministeriums für Wirtschaft, Mittelstand und Technologie des Landes NRW, Düsseldorf Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (Hrsg.): Bernd H. Mühlbauer, Jürgen Reinhard, Dietmar Strack, Gundula Süllwold (1994) Patientenorientierung und Arbeitszufriedenheit im Krankenhaus im Auftrag des Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW, Düsseldorf Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW (1997) Bestandsaufnahme der Arbeitszeitmodelle auf der Basis des Arbeitszeitgesetzes (Telefonumfrage) im Auftrag des Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW, Düsseldorf Ministerium für Frauen, Jugend, Familie und Gesundheit des Landes NRW und Ministerium für Arbeit, Soziales, Stadtentwicklung, Kultur und Sport des Landes NRW (2000) Arbeitszeitprojekt Beschäftigungswirksame Arbeitszeit- und Organisationsmodelle im Krankenhaus in insgesamt 18 Modellkrankenhäusern im Auftrag des Ministeriums für Frauen, Jugend Familie und des Landes NRW, Düsseldorf ( ) Innerhalb dieses Projektes wurden bei 3 Krankenhäusern die Optimierung der OP-Organisation im Hinblick auf neue Arbeitszeitmodelle in operativen Abteilungen untersucht und erarbeitete Lösungsvorschläge umgesetzt. BERATUNGS- UND FORSCHUNGSPROJEKTE SEITE 10