CSC AKADEMIE SEMINARKATALOG

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1 CSC AKADEMIE SEMINARKATALOG 2016

2 CSC AKADEMIE SEMINARKATALOG Vorwort Themen & Seminare Sehr geehrte Damen und Herren, Sie bekommen mit diesem neuen Seminarkatalog der CSC Akademie ein breites und umfassendes Angebot für die Weiterentwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wie auch für Ihre persönliche Qualifizierung. Dabei fokussieren wir uns darauf, Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen am Markt anerkannte und praxiserprobte Themenfelder anzubieten, die Sie sowohl in der Linientätigkeit wie auch im Projektgeschäft umsetzen können. Die methodischen und sozialen Handlungskompetenzen stehen im Vordergrund unseres Programms und können zusätzlich durch die erfolgreiche Prüfung von unabhängigen Organisationen mit adäquaten, international anerkannten Zertifizierungen nachgewiesen werden. Aktuell sind innovative und kreative Vorgehensweisen zur Problemlösung und Ideenfindung in aller Munde! Daher haben wir unser Seminarangebot um das Thema Design Thinking weiter ausgebaut. Sie bekommen Impulse und Ideen für innovative Kreativitätstechniken und die Bedeutung von Team und Raum in der Innovation. Wir möchten Sie auch über unsere Partnerschaft mit der Firma BITPlan informieren. Das Angebot von BITPlan ergänzt unser Seminarprogramm um das Thema Software Architektur und rundet somit die Schlüsselrollen im Projekt ab. Bilden Sie selbst Fachkräfte in der IT aus? Dann möchte ich Sie auf unsere umfassenden Ausbildungsprogramme für Trainees in IT -Organisationen oder die Ausbildung zum Fachinformatiker hinweisen. Verschaffen Sie sich auf den folgenden Seiten einen Überblick über unser aktuelles Angebot und lassen Sie sich bei Bedarf von uns zu einzelnen Themen im Detail beraten. Ich freue mich, wenn wir Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Volker Hische Wir über uns S. 4 Rollenspezifische Qualifizierungen S. 6 Wir sind für Sie da S. 8 AZAV Förderung S. 9 Best of Project Management S. 10 Projekte erfolgreich planen und aufsetzen S. 12 Projektteams effektiv führen S. 12 Projekte professionell steuern und überwachen S. 13 MS Project-Einsteigerseminar S. 13 Projekte in Schieflage erkennen, analysieren S. 14 und bewältigen Projektmanagement Planspiel Project Game S. 14 Virtuelle und Interkulturelle Zusammenarbeit S. 15 Qualitätsmanagement in komplexen Projekten S. 15 Multiproject Control & Multiproject Reporting S. 16 Financial, Contracting & Risk Management S. 16 Projekte im komplexen Umfeld managen S. 17 Projektmanagement für Führungskräfte S. 17 Agiles Projektmanagement S. 18 Agiles Projektmanagement S. 20 Agiles Projektmanagement für Fortgeschrittene S. 20 Scrum ZertifizierungsCombo S. 21 Management 3.0 S. 21 Moderation von agilen Meetings S. 22 und Retrospektiven Wirksame Zusammenarbeit in agilen Teams S. 22 Visual Management S. 23 Agile Project Management Orientation Simulation S. 23 Projektmanagement International nach PMI S. 24 Sicher zum PMI-ACP S. 26 Sicher zum PMP oder CAPM S. 26 PgMP Information Session S. 27 PMI - Introduction S. 27 PMI Crash Course/CAPM - Exam Prep S. 27 PMI Virtual Crash Course/CAPM S Exam Prep virtuell Accelerated PMP - Exam Prep S. 28 2

3 Themen & Seminare PgMP Exam Prep S. 29 PMI-ACP Exam Prep S. 29 elearning Kurse S. 31 Professionelle Projektkommunikation S. 31 Der Business Analyst - eine entscheidende Rolle S. 31 in Projekten Anforderungen definieren - in 6 Schritten S. 31 Projektmanagement International nach IPMA S. 32 Qualifizierung und Zertifizierung von Projekt- S. 34 personal nach dem IPMA-Standard Basiszertifikat im Projektmanagement GPM S. 34 Projektmanagement-Fachmann /-frau GPM S. 35 (IPMA Level D) Verhandeln und Argumentieren S. 52 Design Thinking S. 53 Berufseinstieg für IT- Fachkräfte S. 54 Ausbildung zum /-r Fachinformatiker/-in S. 54 Traineeprogramme S. 55 Managed Training Services S. 58 Kontaktdaten / Impressum S. 59 Projektmanager GPM (IPMA Level C) oder Senior S. 36 Projektmanager GPM (IPMA Level B) Business Analyse S. 38 Informationsveranstaltung für Business Analysten S. 40 Business Analysten Qualifizierung S. 41 Der BA in der Gestaltung von Gesprächen und S. 42 Workshops Der BA in der Planung & Steuerung von S. 42 Business Analysten Der Business Analyst in agilen Projeten S. 43 CBAP -Vorbereitungsworkshop S. 44 Basiszertifizierung Business Analyse (CSC) S. 44 Zertifizierung zum Business Analysten (CSC) S. 45 Leadership S. 46 Kommunikation S. 48 Communication Power S. 48 Präsentieren und Überzeugen S. 49 Konfliktmanagement S. 49 Ziele managen statt Zeit verwalten S. 50 Stressbewältigung S. 50 Präsenz, Stimme und Auftreten 1 S. 51 Präsenz, Stimme und Auftreten 2 S. 51 Professionelle Kundenorientierung S. 52 3

4 IHR PARTNER Wir über uns Wer wir sind Die CSC Akademie in ist eine eigenständige Einheit im CSC-Konzern, einem der weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen mit rund Mitarbeitern und mehr als 50 Jahren Erfahrung mit Technologie-Lösungen für Kunden im privaten und öffentlichen Sektor. Mit weltweit über 250 Kolleginnen und Kollegen, die als Trainer und Qualifizierungspartner für unsere Kunden arbeiten, nutzen wir das globale Netzwerk und die globale Expertise der CSC. Dies erlaubt uns, aktuelle und künftige Anforderungen, die sich aus den Trends und Themen der IT-Industrie ergeben, in unsere Qualifizierungsprogramme einfließen zu lassen. Neben der vielfältigen Infrastruktur der CSC in Deutschland verfügen wir über eigene Niederlassungen in und München. In Deutschland arbeiten wir für unsere Kunden mit mehr als 30 angestellten Trainer/-innen und Berater/-innen auf Basis langjähriger Praxiserfahrung in Beratungs- und Personalentwicklungsprojekten. lich unterstützen wir unsere Kunden vor allem bei der Weiterentwicklung von Handlungskompetenzen in der Beratung, Entwicklung, Gestaltung und Steuerung von Geschäftsprozessen und IT-Lösungen. Wir hoffen, mit unserem Angebot einen wesentlichen Beitrag zu leisten, damit unsere Kunden ihr Knowhow immer auf dem neuesten Stand halten und somit ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Entwicklungen in der IT-Industrie Die Spielregeln in der IT-Industrie haben sich in den letzten Jahren grundlegend geändert. So spricht das Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen von der Industrialisierung des Informationsmanagement und schlägt Methoden und e aus der industriellen Produktion und Absatzwirtschaft auch für die Steuerung der im Unternehmen eingesetzten Informationstechnologie vor. Dies führt zu Anforderungen, denen sich IT-Organisationen in den letzten Jahren stellen mussten: 1. Das Selbstverständnis der IT als interner Dienstleister mit entsprechender Kundenorientierung und einem professionellen Management der Kunden-Lieferanten Beziehung. 2. Die Standardisierung der IT-Produkte gekoppelt mit sinkender Fertigungstiefe mit entsprechender Vergabe von Leistungen an Zulieferer (Third Party Management, Einkauf von Services). 3. Mit neueren Methoden wie z.b. SCRUM im Agilen Projektmanagement verbindet sich die Hoffnung, die Effizienz in der Produktentwicklung bzw. Anwendungsentwicklung zu erhöhen. 4. Innovative technologische Konzepte wie die Cloud Technologie oder Cyber Security stellen die IT-Organisationen vor neue inhaltliche Herausforderungen, die eine stetige Weiterentwicklung der fachlichen Expertise bedingen. Diese Anforderungen haben zu einer höheren Spezialisierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in IT-Organisationen geführt. Um diesem Anspruch Rechnung zu tragen, haben wir in den letzten Jahren rollenspezifische Qualifizierungsprogramme entwickelt, die sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Schlüsselrollen von IT-Organisationen ausrichten. Naturgemäß können wir als Weiterbildungsanbieter nicht die gesamte Bandbreite an fachlich-inhaltlicher, methodischer und sozial-persönlicher Kompetenz abdecken. Häufig haben unsere Kunden auch spezifische Fragestellungen, die sich im Rahmen eines offenen Qualifizierungsprogramms nicht zufriedenstellend beantworten lassen. Allerdings: Unsere Kunden vertrauen auf unsere rollenspezifischen Qualifizierungsprogramme und die Nachfrage steigt weiterhin. Die daran anschließende Zertifizierung durch anerkannte Institute wächst. Dies beweist, dass es sich lohnt, in die Kompetenz von Menschen mit entsprechenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu investieren. 4

5 Qualifizierung Unser Qualifizierungsangebot im offenen Seminarprogramm richtet sich insbesondere an Menschen, die Verantwortung in unterschiedlichen Rollen in Projekten und Prozessen tragen sei es als Business Analyst, Teilprojektleiter/-in oder Projektmanager/-in, sei es als Mitarbeiter/-in in IT-Service Organisationen. Die inhaltlichen Schwerpunkte umfassen die Themen Projektmanagement, Business Analyse, Leadership und Change Management sowie ITIL- und IT-Fachkompetenz. Von unseren über Seminarteilnehmern, die aus allen Branchen kommen, qualifizieren wir jährlich über 400 Teilnehmer/-innen entweder zu zertifizierten Projektmanagern nach IPMA oder PMI, Business Analysten nach IIBA oder zu ITIL Service Managern. Beratung Gerade vor dem Hintergrund heutiger Personalentwicklungskonzepte für IT-Organisationen nutzen wir die Expertise der CSC, um unseren Kunden zu helfen, moderne rollenbasierte Karrieremodelle für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Informationstechnologie zu entwickeln und einzuführen. Veränderungen in Unternehmen durch Prozess- oder Technologieinnovationen führen bei den Betroffenen oftmals zu Verunsicherung, Verlustängsten oder gar Blockaden. Die dadurch entstehenden Reibungsverluste minimieren die betriebliche Effektivität und Effizienz. Wir unterstützen unsere Kunden in ihren Projekten durch geeignete Maßnahmen aus dem Coaching und Change Management Kontext, die betroffenen Mitarbeiter/- innen einzubinden und im Veränderungsprozess zu begleiten. Trainingsmanagement Erfolgreiche Personalentwicklung und Qualifizierung besteht heute nicht mehr in der Durchführung eines einzelnen Seminars durch externe Trainer. Gefragt sind Rundum-sorglos-Pakete, die von der Mitarbeiter-Umfrage, der Bildungsbedarfsanalyse, über das Marketing, die Teilnehmerbuchung, die Logistik bis hin zur Veranstaltungsvor- und -nachbereitung alle Phasen des Geschäftsprozesses Personalentwicklung umfassen. Qualifizierung Offenes Seminarprogramm Projektmanagement Business Analyse Agile Methoden Leadership Berufseinstieg für IT-Fachkräfte Traineeprogramm CSC AKADEMIE Beratung Einführung/Optimierung von Projektmanagement Karrieremodelle und Kompetenzmanagement Potenzialanalyse und Umsetzungsberatung Projektleitung Projektcoaching Change Management Trainingsmanagement Managed Training Services Bildungs-Management-Systeme (BMS) International Academy 5

6 PASSGENAU Rollenspezifische Qualifizierungen Mehr Nutzen durch rollenspezifische Qualifizierungen Moderne IT-Organisationen zeichnen sich vor allem durch die Steuerung und Bearbeitung komplexer arbeitsteiliger Prozesse und Projekte aus. Aufgrund der hohen Spezialisierung und der damit verbundenen Arbeitsteilung schafft es die IT-Organisation nur noch im professionellen Zusammenspiel mit dem Business/ den Fachbereichen als internen Kunden und unter Berücksichtigung der internen und externen Rahmenbedingungen, ihre Produkte und Dienstleistungen kosteneffizient und nutzeneffektiv sicherzustellen. Viele Unternehmen sind daher dazu übergegangen, die bisherigen eher generellen Fachrollen in der IT weiter zu entwickeln und neben der weitestgehend etablierten Projektleiter-Rolle neue Rollenprofile wie Business Analysten, Testmanager, Servicemanager oder Kundenmanager in der Organisation zu etablieren. Unsere rollenspezifischen Qualifizierungsprogramme setzen auf diesen Anforderungen auf. Dabei haben wir uns insbesondere von der Verantwortung, den Aufgaben und Leistungen, die an die neuen Rollen gestellt werden, leiten lassen und das entsprechende Kompetenzprofil erarbeitet. Danach sind die jeweiligen und -bausteine mit den entsprechenden inhaltlichen Schwerpunkten entwickelt worden. Dabei haben wir die nachhaltige Qualifizierung im Sinne einer Personalentwicklungsmaßnahme im Blick. Es empfiehlt sich daher von selbst, dass wir im Vorfeld von Qualifizierungsmaßnahmen im Detail analysieren, welche Rollen zu entwickeln sind, was die Aufgaben und Verantwortungen sind und welche Kompetenzen unsere Kunden zukünftig benötigen. Wesentliche Ansätze für die Ausgestaltung liefern uns die gesammelten Erfahrungen aus laufenden Trainingsaktivitäten, die begleitende Beratung im Rahmen von Coaching und Change Management bei unseren Kunden sowie aktuelle Impulse des Personalentwicklungsmarktes. Über die Veranstaltung im offenen Seminarprogramm hinaus bieten wir unseren Kunden selbstverständlich auch Inhouse- Qualifizierungsprogramme an, die sich konzeptionell an die Entwicklung der rollenspezifischen Programme anlehnen. Moderne Lernarchitekturen basieren auf einen flexiblen Blended Learning Konzept mit vielseitigen Methoden zum Wissensaufbau. Damit lässt sich das selbständige und eigenverantwortliche Lernen der zu qualifizierenden Mitarbeiter stärken. werden aktiv und die Veranstaltungen lebendig gestaltet. Darüber hinaus werden die Reiseaufwände reduziert und somit die Teilnehmer zeitlich entlastet. Und schließlich unterstützt Blended Learning eine kosteneffiziente Qualifizierung. Zur Spezifikation einer neuen Rolle und dem sich daraus abzuleitenden Qualifizierungsprogramm orientieren wir uns an dem folgenden Vorgehensmodell: Rollen identifizieren & spezifizieren Potenzialanalyse durchführen Qualifizierungsbedarf ermitteln Qualifizierungsarchitektur ermitteln Qualifizierung vorbereiten und durchführen Begleitung/ Coaching in der Praxis Kompetenz (Soll) Kompetenz (Ist) Qualifizierungsbedarf Ausbildungsarchitektur Lernquadrat Coaching 6

7 Daher setzen wir in unseren Seminaren und Ausbildungsreihen immer einen Methodenmix ein, um diese Vorteile bedarfsorientiert umzusetzen. Neben den klassischen Präsenzveranstaltungen arbeiten wir mit "virtuellen classrooms" sowie elearning-plattformen. IPMA-Projektmanager, die unser Qualifizierungsprogramm absolviert haben. Dies fördert das Ziel, durch Austausch von best practices voneinander zu lernen und das eigene Knowhow weiter zu entwickeln. Im Anschluss an unsere Programme unterstützen und fördern wir die Bildung unternehmensübergreifender Netzwerke wie z. B. unser jährliches Netzwerktreffen für alle zertifizierten Blended Learning Konzept Seminar Vorbereitung Seminar Durchführung Seminar Nachbereitung Online Assessment "Wissensbasis" Online Assesment mit "Prüfung" CBT/WBT Klassenraum Präsenz Coaching im Praxistransfer Dokumentsichtung/ Einlesen Telefonisches "Kickoff" Klassenraum Virtuell Hausaufgaben Fallarbeit Reflexions - Workshop Praxistransfer Hausaufgaben Fallarbeit Netzwerktreffen 7

8 SEMINARE Wir sind für Sie da Organisatorisches Alles was Sie wissen sollten Anmeldung Wenn Sie sich ein Seminar ausgesucht haben, melden Sie sich bitte im Qualifizierungsprogramm unserer Internetseite an (bei jedem unserer Seminare finden Sie eine Internetadresse oder Sie nutzen den dort abgebildeten QR-Code). Klicken Sie dann in der Detaildarstellung des Seminars beim entsprechenden Termin oben rechts auf In den Warenkorb. Um die Bestellung abschließen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihrer adresse und Ihrem Passwort an. Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie das ebenfalls an dieser Stelle tun. Anmeldungen sind auch schriftlich per Brief, Fax oder möglich. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs gebucht, und Sie erhalten eine Anmeldebestätigung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses) mit weiteren Informationen. Die Einladung zur Veranstaltung erhalten Sie ca. vier Wochen vorher. Sie enthält alle detaillierten Informationen (Seminarort, Seminarzeiten, Anfahrtsskizze, empfehlenswerte Übernachtungshotels). Abmeldungen bzw. Stornierungen, die weniger als fünf Wochen vor einem angemeldeten und bestätigten Termin eingehen, werden mit der vereinbarten Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Seminarzeiten Soweit die Zeiten in der Seminarbeschreibung nicht anders erwähnt sind, gelten unsere Standardseminarzeiten. Beginn am 1. Tag um Uhr, an weiteren Tagen um Uhr. Ende jeweils um Uhr, am letzten Tag um Uhr. Übernachtung Wir empfehlen die Übernachtung im jeweiligen Veranstaltungshotel. Bei einer Veranstaltungsdurchführung in unseren eigenen Schulungsräumen erhalten Sie mit der Einladung eine Liste unserer empfehlenswerten Übernachtungshotels. Dort haben Sie die Möglichkeit, unter Angabe des CSC-Codes zu unseren Konditionen für die Dauer der Veranstaltung ein Hotelzimmer zu reservieren. Preise und Leistungen Die Preise für das offene Qualifizierungsprogramm verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zum Leistungsumfang gehören, soweit in der Seminarbeschreibung nicht anders erwähnt, Begleitmaterial, das Mittagsmenü sowie die Pausengetränke. Nicht eingeschlossen sind die Reise- und Übernachtungskosten des Teilnehmers. Ihre Ansprechpartner rund um die Seminarorganisation Natassia Wenzel Vanessa Döring Markus Rossberg Wünschen Sie Beratung? Sie erreichen uns montags bis freitags von bis Uhr. Telefon: Fax: Sie haben spezielle Fragen zu unserem Qualifizierungsprogramm? Sie wünschen sich spezielle Themenkombinationen? Sie möchten ein Seminar exklusiv für Ihr Unternehmen? Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl und Konzeption der richtigen Maßnahmen und sprechen mit Ihnen über erforderliche en und sinnvolle Kombinationen. Bereits ab ca. sechs Teilnehmern ergibt sich bei der Durchführung exklusiv für Ihr Unternehmen ein deutlicher Preisvorteil gegenüber offenen Seminaren. Dabei haben wir die Möglichkeit, bei Methoden und Fallbeispielen speziell auf Ihre Bedürfnisse und Gegebenheiten einzugehen. Damit wird der Praxistransfer für die Teilnehmer erfahrungsgemäß deutlich erhöht. 8

9 Der beste Kompetenzbeweis ist ein persönliches Zertifikat von einer neutralen Instanz! Als Anbieter rollenbasierter Qualifizierungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in anspruchsvollen Rollen wie Projektleiter, Teamleiter, Consultant, Testmanager oder Business Analyst ihre Frau bzw. ihren Mann stehen, haben wir umfassende Weiterbildungsprogramme entwickelt. Diese stellen die Handlungskompetenz in den Vordergrund und können zusätzlich, wenn entsprechende Industriestandards definiert sind, durch die erfolgreiche Prüfung von unabhängigen Organisationen mit adäquaten international anerkannten Zertifizierungen nachgewiesen werden. Testen Sie uns als Bildungsanbieter im Rahmen einer unserer regelmäßig stattfindenden, kostenfreien Informationsveranstaltungen zum Thema Business Analyse sowie den Projektmanagement-Themen IPMA, PMP und CAPM, PMI-ACP. Rolle Business Analyst Projektmanagement Basisausbildung Projektmanagement Fachmann GPM Projektmanager GPM Senior Projektmanager GPM Certified Associate in Project Management (PMI) Project Management Professional (PMI) Agile Certified Practitioner (PMI) Abschluss CSC-zertifiziert CSC-zertifiziert IPMA Level D-zertifiziert IPMA Level C-zertifiziert IPMA Level B-zertifiziert PMI-CAPM -zertifiziert PMI-PMP -zertifiziert PMI-ACP SM -zertifiziert Neu im Seminarkatalog Aktuell sind agile Vorgehensweisen in aller Munde! Daher haben wir unser Seminarangebot zum Thema "Agiles Projektmanagement" weiter ausgebaut. Sie bekommen Impulse und Ideen zur Etablierung des agilen Ansatzes in Ihren Projekten (ab Seite 18). Für diejenigen, die die Rolle des Projektleiters live erleben möchten vielleicht auch um zu fühlen, ob diese Rolle für sie perspektivisch in Frage kommt ist ein Projektmanagement Planspiel neu im Seminarprogramm. In Form eines Project Games erleben sich die Teilnehmer in unterschiedlichen Rollen, erhalten hierzu Feedback und lernen zudem ausgewählte Projektmanagementinstrumente aus den Projektmanagementphasen kennen (siehe Seite 14). Methodenwissen ist in vielen Bereichen unentbehrlich. Vielleicht haben Sie in letzter Zeit den Begriff Design Thinking gehört. Was hat es also auf sich mit diesem Ansatz? Lernen Sie Design Thinking kennen Kreative Innovation mit Köpfchen statt Zufall (siehe Seite 53). Lernen Sie In unserem Seminar anhand der Innovationsmethode Design Thinking kreative Lösungsideen zu einer komplexen Frage- oder Problemstellung im Team zu entwickeln. Ziel ist es Lösungen zu finden, die aus Nutzersicht überzeugend sind. 9

10 BEST OF PROJECT MANAGEMENT Erfolgsmodell Projektmanagement Das beste Projektmanagement, das genau für Sie passt Solide pragmatische und praxiserprobte Basis-Qualifizierung im Projektmanagement oder besser eine maßgeschneiderte Firmenlösung mit Integration Ihrer eigenen und internationalen PM-Standards? Kosten senken und Werte schaffen In Zeiten zunehmender Veränderungsgeschwindigkeit wird die Fähigkeit, den Wandel schnell, flexibel und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte zu vollziehen, zu einer strategischen Kernkompetenz. Denn häufig bedeutet dies größere Änderungen an den Geschäftsprozessen, das Umbauen der Struktur, der Fähigkeiten und der Kultur der Organisation, ebenso wie das Implementieren und Integrieren von neuen und häufig nicht vertrauten Technologien. Projekte und Projektmanagement sind die organisatorische und kulturelle Antwort bei der Umsetzung von Unternehmens- und Organisationsstrategien. Anzahl wie auch Größe und Bedeutung der Projekte in Unternehmen steigen hierbei stetig. Doch im krassen Gegensatz hierzu steht offenbar die Fähigkeit, mit der Arbeitsform Projekt so umzugehen, dass auch tatsächlich Wert für das Unternehmen geschaffen wird. Projekte funktionieren wie Unternehmen Beide benötigen reife Strukturen, Prozesse und eingespieltes Personal. Der Manager eines Projektes hat wie bei einem Startup all dies erst einmal aufzubauen, ist also Unternehmensgründer und Geschäftsführer zugleich. en für einen erfolgreichen Projektunternehmer sind u.a. exzellentes Projektmanagement, weitsichtige Projektstrategie, zeitgemäße Projektkultur, reife Projektorganisation, effektive und effiziente Projektprozesse, transparentes Projektcontrolling oder gut qualifiziertes Projektpersonal. Geht es um die Handlungsfähigkeit für Projektleiter von kleineren Projekten? Oder benötigen zukünftige Projektleiter ein durchgängiges Personalentwicklungskonzept mit Entwicklungsstufen vom Anfänger bis hin zum Experten? Oder etwas dazwischen oder eine spezifische Projektmanagement-Vertiefung? Wir können Ihnen mit unseren Qualifizierungsangeboten das für Sie Richtige und Passende anbieten. Assessment Qualifizierung Zertifizierung Community Building: PM-Community, PM-Erfahrungsaustausch, PM-Foren, PM-Award Assessment Projektmanager Foundation Advanced Expert Multiproject Control & Reporting Projektdiagnose und -sanierung Best of PM 1 Projekte erfolgreich planen & aufsetzen Praxistransfer: Projektsimulation, Fallstudien Financial, Contracting & Risk Management MS Project für Einsteiger Ausbildungsreihe Best of PM 2 Projektteams effektiv führen Projekte im komplexen Umfeld managen Virtuelle und Interkulturelle Zusammenarbeit Best of PM 3 Projekte professionell steuern & überwachen Selbstgesteuertes Lernen: CBT, WBT, Literaturstudium Projektmanagement für Führungskräfte Qualitätsmanagement in komplexen Projekten Projektmanagement Planspiel - Project Game Zertifizierungsangebote Sicherstellung der Nachhaltigkeit und des Praxistransfers Projektmanagement Coaching in der Projektpraxis 10

11 GPM / IPMA Zertifizierung Best of Project Management -Advanced und Expert- Best of Project Management -Foundation- Best Practises Best of PM 1 Projekte erfolgreich planen & aufsetzen Best of PM 2 Projektteams effektiv führen Best of PM 3 Projekte professionell steuern & überwachen Agiles Projektmanagement Best Practises PMI Zertifizierung Best Practises Qualifizierung und optionale Zertifizierung nach Maß Projektmanagement auf professionellem Niveau stellt hohe Anforderungen an die in verschiedenen Funktionen und Rollen tätigen Personen. Wir bieten Unternehmen die Auswahl aus unserer vollständigen Qualifizierungspalette in Form offener bzw. maßgeschneiderter unternehmensspezifischer Einzelseminare und rollenspezifischer Qualifizierungsprogramme. Im Mittelpunkt steht dabei stets sowohl der handlungsfähige und handelnde Mensch wie auch die Berücksichtigung des heutigen und zukünftigen Bedarfs unserer Kunden! Unsere zertifizierten Trainer und Berater bringen hierfür nicht nur die Erfahrung aus langjähriger Projektpraxis mit, sondern vor allem die methodische, persönliche und soziale Kompetenz sowie didaktische Exzellenz. Organisationales Lernen kultivieren Neben den in Qualifizierungsbausteinen individuell entwickelten Kompetenzen unterstützen Projektmanagement-Netzwerke das organisationale Lernen. Der institutionalisierte Erfahrungsaustausch in einer Projektmanagement Community erlaubt es, aktuelle Themen, Fragen und Lösungsansätze gemeinsam zu diskutieren und als unternehmensspezifische Best Practices in der Organisation zu optimieren. Sicherung und Zukunftsfähigkeit Ihres Invests Wir holen Ihre Mitarbeiter dort ab, wo sie stehen und begleiten sie sicher von einer soliden, pragmatischen und praxiserprobten PM-Basis-Qualifizierung bzw. benötigter Vertiefung im Projektmanagement bis hin zu einer optionalen Zertifizierung nach den beiden bedeutendsten internationalen PM-Standards der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM ) bzw. der International Project Management Association (IPMA ) und des Project Management Institutes (PMI ). 11

12 BEST OF PROJECT MANAGEMENT Projekte erfolgreich planen und aufsetzen Projektteams effektiv führen Dauer 3 Tage Preis 1.350,- Best of Project Management 1 Dauer 3 Tage Preis 1.350,- Best of Project Management com/pmof1 Projektleiter oder zukünftige Projektleiter Projekterfahrung oder vergleichbare Kenntnisse sind erforderlich. besitzen ein ganzheitliches Grundverständnis über Projektmanagement und -methoden, wissen, wie sie mit Hilfe formaler Methoden Projekte planen und aufsetzen und kennen die Ausführungs-, Steuerungsund Abschlussprozesse im Überblick. Projektmanagementgrundlagen / Einführung Projektinitiierung und Kernprozesse der Planung Planung und Definition des Projektinhalts und -umfangs Definition der Vorgänge und Vorgangsfolgen Einsatzmittelbedarfsplanung Schätzung der Vorgangsdauer Terminplanentwicklung Kostenschätzung und Kostenplanung Risikomanagementplanung Projektkickoff Hinweis Dieses Seminar wird ergänzt durch Best of Project Management 1 und Best of Project Management com/pmof2 Projektleiter oder zukünftige Projektleiter Projektmanagement-Basiswissen ist erforderlich. Praxiserfahrungen beleben den Informationsaustausch. erkennen die Chancen und Risiken eines teamorientierten Führungsstils, beherrschen ein Instrumentarium, um Probleme, Aufgaben und Lösungsansätze im Team effizient zu bearbeiten, lernen, offen und konstruktiv mit kritischen Projektsituationen im Team umzugehen und haben Gelegenheit, Praxiserfahrungen auszutauschen. Bewusst sein statt Bewusstsein: Was heißt es, ein Projekt ohne disziplinarischen Zugriff zu leiten? Wie entwickle und forme ich ein leistungsfähiges Projektteam? Überzeugen statt manipulieren: Wie führe ich konstruktiv (Kritik-)Gespräche mit Projektmitarbeitern? Strukturieren statt formalisieren: Wie gestalte ich effektiv und effizient Projektmeetings? Klären statt kehren: Wie meistere ich schwierige Projektsituationen im Team? Hinweis Dieses Seminar wird ergänzt durch Best of Project Management 1 und Best of Project Management 3. 12

13 Projekte professionell steuern und überwachen MS Project-Einsteigerseminar Dauer 3 Tage Preis 1.350, com/pmof3 Best of Project Management 3 Projektleiter oder zukünftige Projektleiter Projekterfahrung oder vergleichbare Kenntnisse sind erforderlich. Teilnahme am Modul Best of Project Management I ist empfehlenswert. wissen, wie sie mit Hilfe formaler Methoden Projekte steuern und überwachen können und können zentrale Ausführungs-, Steuerungs- und Abschlussprozesse anwenden. Grundlagen der Projektsteuerung und des Projektcontrolling; Prozesse der Projektausführung und -steuerung Ausführung des Projektplans Informationswesen Steuerung der Kosten Qualitätssicherung und Qualitätslenkung Steuerung des Terminplans Berichtswesen Risikoverfolgung Steuerung von s- und Umfangsänderungen und umfassendes Änderungsmanagement Verifizieren des (vereinbarten) s und Umfangs sowie Projektabschluss Hinweis Dieses Seminar wird ergänzt durch Best of Project Management 1 und Best of Project Management 2. Dauer 6 Stunden Preis 590,- max. 14 Teilnehmer Virtuell Virtuell Virtuell com/pmmsp Projekt planen und verfolgen mit MS Project (MSP) Projektleiter und Projektmanager Methodisches Grundwissen im modernen Projektmanagement Technische en: Notebook oder PC ab Windows XP MS Project sollte installiert sein lernen die Umsetzung & Verfolgung einzelner Planungsschritte mit Hilfe von MSP Wesentliche Grundeinstellung und Ansichten Anlegen und Strukturieren eines Projekts, Projektstrukturplans und Phasenplans Netzplantechniken und Arbeiten mit Einschränkungsterminen Anlegen und Zuordnen von Ressourcen zu Vorgängen/Tasks, Kapazitätsabgleich Arbeiten mit Kalendern in MSP Ergänzende Themen wie Reports, Filter, Gruppen, Hinweise zur global.mpt Speichern der Planbasis mit Erläuterung der Konsequenzen Verfolgung mit MSP, aktuelle und Restwertmeldung Hinweis Dauer: 2 x 3 Std., jeweils von Uhr Das Seminar wird auf Basis der Version MS Project 2010, Spracheinstellung englisch durchgeführt. Seminarsprache ist deutsch. 13

14 BEST OF PROJECT MANAGEMENT Projekte in Schieflage erkennen, analysieren und bewältigen Projektmanagement Planspiel Project Game Dauer 2 Tage Preis 1.100, com/prsan Projektdiagnose und -sanierung Projektleiter und Projektmanager Projektmanagement-Basiswissen ist erforderlich. Praxiserfahrungen beleben den Informationsaustausch. wissen um potenzielle Erfolgs- und Risikofaktoren von Projekten und können Krisensignale frühzeitig erkennen, kennen Ziele, Aufbau und Anwendung eines Vorgehensmodells zur Projektdiagnose und -sanierung und haben die Möglichkeit, Erfahrungen bezüglich kritischer Projekte auszutauschen. Potenzielle Erfolgs- und Risikofaktoren von Projekten und frühzeitige Erkennung von Krisensignalen Begriffsklärung Projektdiagnose/Projektsanierung Rolle eines Projektdiagnostikers/Projektsanierers Ziele, Vorgehensmodell (Phasen, Aktivitäten, Beteiligte, Ergebnisse, Instrumente und Hilfsmittel) und exemplarische Anwendung in der Praxis Präventiv oder reaktiv? Zusammenhang zwischen Prävention und Früherkennung, Projektcontrolling und Risikomanagement sowie einer evtl. notwendigen Projektdiagnose bzw. Projektsanierung Dauer 3 Tage Preis 1.950,- max. 11 Teilnehmer com/pmps Eigene Erfahrungen im Projektmanagement sammeln PM-Einsteiger, die erste Erfahrungen sammeln möchten, und Projektpersonal, die Neues ausprobieren wollen. lernen verschiedene Aspekte des modernen Projektmanagement kennen, erleben alle Phasen eines Projektes im Rahmen des Planspiels als Projektmitarbeiter oder als Führungskraft im Projekt, erlernen phasenspezifische Methoden, die in der jeweiligen Spielphase dann sofort angewendet werden, erhalten strukturiertes und qualifiziertes Feedback. In mehreren Spielrunden werden Rollen für Projektleiter, Teilprojektleiter und verschiedene Projektmitarbeiter definiert. In einem Spielszenario entwickelt sich eine Projektdynamik, in der das Projektteam verschiedene typische Projektaufgaben erarbeiten soll. Vor jeder Spielrunde vermitteln kurze Input-Sessions die Methoden, die zur Erledigung der Aufgaben benötigt werden. Nach der Spielrunde erfolgt eine strukturierte Feedback-Runde. Methode Systemische Auftragsklärung, Rollen und Verantwortlichkeiten, Stakeholderanalyse, Gespräche, Meetings, Workshops, Vorgehen im Projekt, Projekt Monitoring, Projektkommunikation bei Changeprojekten, Projektabschluß, Visualisieren in der Projektarbeit 14

15 Virtuelle und interkulturelle Zusammenarbeit Qualitätsmanagement in komplexen Projekten Dauer 2 Tage Preis 1.100, com/vikuz Verteilt und trotzdem gemeinsam auf Kurs Projekt-/Teamleiter und Mitarbeiter Praktische Erfahrungen in der Projekt-/Teamarbeit sind wünschenswert. können sich besser auf veränderte Arbeitsweisen in der internationalen Zusammenarbeit vorbereiten, lernen das Agieren/Arbeiten in einem interkulturellen/virtuellen Umfeld, sind für kulturelle Unterschiede sensibilisiert und können daraus Handlungsalternativen ableiten und werden sich der besonderen Herausforderungen der virtuellen und internationalen Zusammenarbeit bewusst. Intercultural Awareness, was ist Kultur?: Definition, Bedeutung, Sensibilisierung für Unterschiede Interkulturelle Kompetenz: Tipps und Empfehlungen für das Arbeiten mit interkulturellen Teams Virtuelle Teams: Isolation, Identifikation und Entfernung - Charakteristika, Dynamik, Prozesse und Phasen - Herausforderungen, Vor- und Nachteile - Identifikation, Aufgabenverteilung und Teamrollen Professionelle Kommunikation und passende Kommunikationsformen Gestaltung von virtuellen Meetings Dauer 2 Tage Preis 1.100, com/qmikp Planung und Steuerung von Qualitätssicherungsmaßnahmen Projekt- und Qualitätsmanager kennen die Bedeutung des Qualitätsmanagements in komplexen Projekten für das Unternehmen und für die Zusammenarbeit mit dem Kunden, kennen relevante Qualitätsmanagementprozesse und -maßnahmen, wissen, wie Qualitätsmanagement sowohl bei dem zu erstellenden Projektergebnis/Produkt von Projekten als auch bei den dafür notwendigen Prozessen angewendet werden kann, verstehen, welche Qualitätsaspekte in Projekten wichtig sind, kennen für das Projektmanagement relevante Qualitätsstandards und bekann te Qualitäts- und Reifegradmodelle, kennen Schnittstellen und Synergien zwischen dem Unternehmensqualitätsmanagement (TQM) und QM in Projekten, verstehen die Problematik des Qualitätsmanagements in Projekten mit mehreren Teilteams und mehreren Lieferanten. Qualitätsmanagementstandards Qualitätsarten Verfahren im Qualitätsmanagement Qualitätsplanung und -steuerung Qualitätssicherungsmaßnahmen Sicherung der fachlichen Qualität im Projekt Qualitätskennzahlen Steuerung eines Qualitätsmanagementteams Qualitätskosten 15

16 BEST OF PROJECT MANAGEMENT Multiproject Control & Multiproject Reporting Financial, Contracting & Risk Management Dauer 2 Tage Preis 1.100, com/prmpc Integriertes Management im Multiprojektumfeld Erfahrene Projektmanager wissen, wie sie integriertes Multiprojektcontrolling in ihren Projekten effektiv und effizient umsetzen können, können geeignete Kennzahlen definieren und ausweisen, können ein zielgruppenorientiertes Reporting im Multiprojektumfeld implementieren und hatten Gelegenheit, Praxiserfahrungen auszutauschen. Früherkennungs- und Präventionsstrategien, Risikominimierung Multiprojektcontrolling und Integrated Change Control (Konzeption und Implementierung der Controlling-Prozesse, Earned Value Analysis, Berichtswesen, Change Request Management) Abhängigkeiten zu anderen PM-Elementen, insbesondere Leistungsumfang und Lieferobjekte, Kostenmanagement, Zeitmanagement, Beschaffung, Qualitätsmanagement, Kommunikationsmanagement Ziele und Aufbau einer Reportingstruktur im Multiprojektumfeld Dauer 2 Tage Preis 1.100,- Veröffentlichung im Online-Katalog com/prfcr Betriebswirtschaftliches und vertragliches Risikobewusstsein Erfahrene Projektmanager Multiprojekterfahrung besitzen das für ihre Rolle als Projektleiter wesentliche betriebswirtschaftliche, kaufmännische und rechtliche Basiswissen, wissen, wie sie das Kosten-, Vertragsund Beschaffungsmanagement sowie Risikomanagement in ihren Projekten effektiv und effizient umsetzen können, hatten Gelegenheit, Praxiserfahrungen auszutauschen. Betriebswirtschaftliches und kaufmännisches Grundlagenwissen (Umsatz, Erlöse und Deckungsbeitrag/Rendite, Kostenarten-/Kostenstellenrechnung, Break Even) Grundlagen der Kostenplanung, -überwachung und -steuerung Grundzüge des deutschen Vertragsrechtes (Vertrags- und Vergütungsarten, Vertragsrisiken) Angebots- und Vertragsmanagementprozess (Käufer- und Verkäufersicht, Rollen und Verantwortlichkeiten, Risikobeherrschung) Procurement (Beschaffungsplanung, Ausschreibungen, Lieferanten- /Subunternehmerauswahl) Best-Practices-Vorgehensweisen zur Identifizierung, Bewertung (Qualifizierung und Quantifizierung), Reduzierung und Überwachung von Projektrisiken 16

17 Projekte im komplexen Umfeld managen Projektmanagement für Führungskräfte Dauer 3 Tage Preis 1.550, com/proma Umgang mit Einfluss und Macht Erfahrene Projektmanager lernen die wesentlichen Influencing Skills kennen, um vor dem Senior Management und anderen Stakeholdern im komplexen Projektumfeld im Sinne der Projektziele überzeugen zu können, sind in der Lage, Konflikte mit schwierigen Stakeholdern professionell zu klären, wissen, wie sie Entscheidungsprozesse steuern und damit das buy-in von Senior Management in ihrem Sinne beeinflussen können und verstehen den Unterschied zwischen lokalem Projektmanagement und dem Management von Projekten im internationalen Umfeld. Influencing Skills im Überblick (Vertrauen, Motivation und Kommunikationspsychologie) Professionelles Leadership Entscheidungsmodelle und -psychologische Grundlagen Konfliktmanagement und Kommunikationsziele Überleben in der Martrix - Stakeholder Management in komplexen Organisationsstrukturen Umgang mit Hierarchie und Macht Vorstands- und Lenkungsausschusspräsentationen Umgang mit Widerständen Eskalationsmanagement Ethik im Projekt Dauer 1 Tag Preis 550,- Veröffentlichung im Online-Katalog com/pmfk Die Zukunft gestalten: Projekte zum Erfolg führen Führungskräfte Praktische Erfahrung als Führungskraft im Kontext von Projekten kennen die Grundprinzipien und die Konzepte des Projektmanagements, verstehen, wie sie in ihrer Rolle als Führungskraft wesentlich zum Erfolg des Projekts beitragen können und können Erfolgsfaktoren einschätzen und erhalten Ansatzpunkte die Projektorientierung im Unternehmen erfolgreich zu stärken. Projektmanagement in einer Multi- Projekt-Organisation Projektorientiert arbeiten: von internen Projekten bis hin zu komplexen strategischen Projekten Die Führungskraft - als Verantwortlicher für den geschäftlichen Erfolg der Projekte - als Auftraggeber und in Steuerungsgremien - als Coach für eine wirkungsvolle Begleitung Die Projektmanagement-Prozesse: - Die Rolle der Führungskraft in der Projekt-Initialisierung, Definition und Planung - Den Überblick behalten, Entscheidungen treffen und steuern - Gemeinsam die Projektorientierung kultivieren und weiter entwickeln 17

18 AGILES PROJEKT- MANAGEMENT Komplexe Vorhaben bewältigen Agile Prinzipien und Werte zielgerichtet einsetzen Agile Vorgehensweisen halten aktuell verstärkt ihren Einzug in der Projektarbeit. Dabei gibt es diese Methoden schon seit Jahren. Inzwischen macht sich die Erkenntnis breit, dass es für eine Professionalisierung in Projekten nicht reicht, Standards und ein formales Vorgehen einzuführen. Kontinuierliche Verbesserungen erfordern auch die Chance, situativ und wendig zu agieren. Komplexe Herausforderungen Projektarbeit heißt, Neues zu schaffen, und ist immer mit Risiken verbunden. Dem Risiko, die Projektziele nicht zu erreichen, begegnet das traditionelle Projektmanagement vorab mit einer ausgiebigen Analyse und einer detaillierten Planung. Wie lösen wir Probleme, die sich nicht vorab analysieren lassen? Wenn keine Zeit bleibt, um Vorabstudien durchzuführen und ausreichende Expertisen aufzubauen? Wenn die Veränderung der Rahmenbedingungen und der Anforderungen zum Normalfall wird, und es gerade darauf ankommt, auf diese Veränderungen zeitgerecht zu reagieren und bestmögliche Qualität zu liefern? Lösungen Bestens bekannt ist uns diese Situation aus der Softwareentwicklung; dort finden wir auch mit dem Agilen Manifest grundlegende und mit dem Ansatz Scrum ausgefeilte Lösungsansätze. Aber auch in der Industrie hat man mit Lean und Kanban flexiblere Vorgehensweisen entwickelt. Allerdings handelt es sich bei diesen Ansätzen nicht um detaillierte Vorgehensweisen, sondern um auf die jeweilige Projektsituation anzupassende Frameworks. Die erfolgreiche Anwendung der Frameworks kann nur gelingen, wenn Erfahrungen traditioneller und agiler Projektarbeit berücksichtigt werden. Community Building: Agile Community, Erfahrungsaustausch Foundation Advanced PMI-ACP Exam Prep Agiles Projektmanagement für Fortgeschrittene Agiles Projektmanagement Praxistransfer: Projektsimulation, Fallstudien Management 3.0 Moderation von Agilen Meetings und Retrospektiven Scrum ZertifizierungsCombo (PSM I, PSPO I) Selbstgesteuertes Lernen: CBT, Literaturstudium Agile Project Orientation Simulation Wirksame Zusammenarbeit in agilen Teams Visual Management Zertifizierungsangebote Sicherstellung der Nachhaltigkeit und des Praxistransfers Coaching in der Projektpraxis und der Zertifizierungsvorbereitung Unsere Trainingsarchitektur im Agilen Projektmanagement 18

19 Prinzipien und Werte Als Konstante durch die Anwendung der agilen Frameworks ziehen sich nicht Arbeitsprozesse, sondern Prinzipien wie Transparency (Transparenz), Adaption (Anpassung) oder die Theorie der Vermeidung von Waste (Verschwendung). Für uns noch allgemeiner kommen z. B. die Scrum-Werte Commitment, Openess, Respect, Focus und Courage daher. Sie entpuppen sich jedoch in der Anwendung als Kern der Veränderung gegenüber traditioneller Projektarbeit. Zur Qualifizierung Für die CSC Akademie sind traditionelle und agile Projektarbeit kein Widerspruch. Wir qualifizieren unsere Kunden, die Assets der agilen Frameworks zielgerichtet in ein häufig traditionelles Umfeld einzubetten. Unsere Trainingsangebote nutzen dabei die international führenden Standards, die der ACP -Zertifizierung des Project Management Institutes zugrunde liegen und für den Bereich der Business Analyse vom International Institute for Business Analysis (IIBA ) ergänzt werden. Wir vermitteln unseren Teilnehmern zielgruppenorientiert Handlungskompetenz und bereiten effizient auf die PMI-ACP -Zertifizierung vor. Handlungsfähigkeit in agilen Projekten In klassischen Projekten erfahrene Mitarbeiter erwerben im Training Agiles Projektmanagement die Befähigung, in Scrum- Teams zu arbeiten. Unterschiede zur klassischen Vorgehensweise sowie Herausforderungen und Erfolgsfaktoren agiler Projektarbeit werden auf der Grundlage von Praxiserfahrungen herausgearbeitet. Das traditionelle Verständnis der Projektrollen wird dem eigenverantwortlichen Ansatz der Scrum-Rollen gegenübergestellt. Gerade nach der Einführung agiler Methoden entstehen in der Praxis weitere Fragestellungen, auf die ein Grundlagenseminar noch keine Antwort geben kann. Wie arbeiten nun die verschiedenen Rollen gerade in herausfordernden Situationen zusammen? Wie können agile Projekte Anforderungen an die Governance in den Unternehmen erfüllen? Wie können Informationen methodisch und wirkungsvoll visualisiert werden? Antworten darauf geben Agiles Projektmanagement für Fortgeschrittene und Visual Management. Leadership in agilen Organisationen Wenn Unternehmen agil werden wollen, reicht es nicht aus, dass sie ihre Entwicklung und Produktion auf agile Methoden umstellen. Auch die Führung muss sich den agilen Werten verschreiben. Erfahren Sie mehr dazu bei Management 3.0. Das Agile Team Die agilen Werte fordern auch die Mitarbeiter: mehr Übernahme von Verantwortung, mehr Selbststeuerung, konstruktiver Umgang mit Konflikten, usw. Wirksame Zusammenarbeit in agilen Teams - den mentalen Change aktiv gestalten" thematisiert diese Herausforderungen und zeigt Lösungswege auf. Agile Methoden fordern Reflexion: Was lief gut, wo wollen wir nochmals genauer hinsehen? Auch weitere Meetings wollen moderiert sein. Dabei gilt wie immer: Übung macht den Meister. Moderation von Retrospektiven und agilen Meetings bietet viele Übungsmöglichkeiten und eine Vorbereitung auf die Steuerung von Projektmeetings. Wissen und Erfahrungen mit einer Zertifizierung nachweisen Oftmals ist eine Zertifizierung bereits für den Einsatz in agilen Projekten. Unser Scrum ZertifizierungsCombo bereitet sowohl auf die Zertifizierung als Professional Scrum Master I (PSM I) wie auch als Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) vor. Wir sind überzeugt, dass es für beide Rollen wichtig ist, einen umfassenden Blick auf Scrum zu haben: nicht nur auf den Sprint selbst, sondern auch auf die Erstellung z. B. des Backlogs oder der Release-Planung. Die Zertifizierung erfolgt dann zu einem individuell bestimmbaren Zeitpunkt über die Webseite der Scrum.org. Die Prüfung kann nur auf Englisch abgelegt werden. Während die Zertifizierungen als PSM I oder PSPO I Basiszertifizierungen sind, müssen für den PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP ) bereits praktische Erfahrungen nachgewiesen werden. Die Erfahrung bezieht sich auf allgemeine Projekterfahrung sowie auf mindestens Stunden Erfahrung mit agilen Methoden. Die Zertifizierungsvorbereitung bereitet nicht nur optimal auf die Prüfung vor, sondern fördert auch die Reflexion und den Austausch von Praxiserfahrungen. Das Seminar ist in unseren PMI-Seminarangebot zu finden. 19

20 AGILES PROJEKT- MANAGEMENT Agiles Projektmanagement Agiles Projektmanagement für Fortgeschrittene Dauer 2 Tage Preis 980, com/pmagil Theorie und Praxis zu agilem Vorgehen nach Scrum Projektmanager, Architekten und Softwareentwickler erlangen anhand von Theorie und Praxis eine fundierte und realistische Grundlage über agile Projektvorgehensweisen und sind in der Lage, diese in Relation zu traditionellen Methoden zu setzen, bekommen ein realistisches Bild über die Chancen, Risiken und Herausforderungen, die sich im Zusammenhang mit agilen Projekten ergeben, können kompetent und effizient in einem Scrum-Projekt mitarbeiten und verstehen insbesondere die Aufgaben des Scrum Master im Zusammenspiel mit einem verantwortlichen Team und erhalten die Fähigkeit, agile Techniken schrittweise in Projekten einzuführen. Motivation und Hintergründe Das Agile Manifesto und Lean: Werte, Prinzipien, Denkweisen Einführung in Scrum Scrum-Zyklusmodell: Sprint, Daily Scrum, Review, Retrospektive Scrum-Artefakte Scrum-Rollen: Product Owner, Team, ScrumMaster und deren Zusammenspiel Agile live-scrum in der Praxis Agile Mythen, Herausforderungen und Lösungen Vergleich zum traditionellen Projektmanagement Dauer 2 Tage Preis 1.250, com/pmagilf Agiles Projektmanagement für Fortgeschrittene Vertiefungsthemen aus der Praxis für die Praxis Agile Projektmanager, Product Owner oder ScrumMaster, die sich ein tieferes Verständnis der agilen Vorgehensweise erarbeiten wollen Kenntnisse agiler Methoden wie durch das Seminar Agiles Projektmanagement. erlangen ein vertieftes Verständnis über die Rollen, Ereignisse und Artefakte von Scrum, kennen Technilken und Vorgehensweisen bei Retrospektiven, kennen Methoden, den Projektfortschritt zu verfolgen, erwerben vertiefte Kenntnisse von Kanban und können Einsatzmöglichkeiten einschätzen, kennen Möglichkeiten, Projekte übergreifend zu planen und zu managen und sind sich der Auswirkungen Agiler Werte auf die Organisation bewusst. Vertiefung Rollen, Ereignisse und Artefakte von Scrum Herausforderungen der Rollen Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam Umgang mit schwierigen Situationen Projektfortschrittsverfolgung ( Managing agile project performance ) Techniken und Vorgehensweisen bei Retrospektiven Kanban in der Praxis Agile Werte in der Organisation 20

21 Scrum ZertifizierungsCombo Management 3.0 Dauer 3 Tage Preis 1.950, com/scrumzc Zertifizierungsvorbereitung für Professional Scrum Master (PSM I) und Professional Scrum Product Owner (PSPO I) Agile Projektmitarbeiter und Projektleiter, die eine Zertifizierung als Product Owner oder Scrum Master anstreben Erste Erfahrung mit agilen Methoden ist sehr hilfreich. erlangen ein Verständnis für das Scrum Framework, verstehen insbesondere die Rollen in Scrum und deren Aufgaben und sind auf die Zertifizierung als Scrum Master und/oder Product Owner vorbereitet. Scrum - Theorie und ihre Umsetzung in der Praxis Der Scrum Master - Vertiefendes Verständnis der Rolle des Scrum Masters - Der Scrum Master als Servant Leader (Lehrer, Coach, Facilitator, Mentor) - Der Scrum Master als Change Manager in einem Unternehmen - Dedizierte Prüfungsvorbereitung zum "Professional Scrum Master" Der Product Owner - Vertiefendes Verständnis der Rolle - Der Product Owner als Geschäftswertund Produktoptimierer - Dedizierte Prüfungsvorbereitung zum "Professional Scrum Product Owner" Scrum Übungen Scrum Best Practices Prüfungsvorbereitung Dauer 2 Tage Preis 1.250,- max. 20 Teilnehmer com/mgmt3.0 Management 3.0 für Manager im Agilen Umfeld Führungskräfte, Projektleiter, Scrum Master, Product Owner Kenntnisse agiler Methoden und des Agilen Manifests wie durch das Seminar Agiles Projektmanagement. verstehen Grundlagen und Vorteile agilen Managements, kennen Methoden und Werkzeuge, um Mitarbeiter bei der Arbeit in agilen Projekten zu unterstützen, wissen, wie sie Mitarbeiter ihrer Projekte und Teams zur Selbstorganisation anleiten und fördern ihre Mitarbeiter, um die Kompetenz der Einzelnen, der Teams und auch der gesamten Organisation zu steigern. Agile Management im Überblick Komplexe adaptive Systeme als Basis für das agile Management Mitarbeiter -Motivation und -Engagement Team-Empowerment Visionen, Werte und Rahmenbedingungen als Werkzeuge Kompetenzentwicklung Organisationsstrukturen Veränderungsmanagement Hinweis Es wird mit englischsprachigen Unterlagen gearbeitet. erhalten die Bücher Management 3.0 und How to Change the World: Change Management 3.0 als ergänzende Unterlagen. 21