Absentismus, Präsentismus. und Produktivität. Titel. Ernst Rudolf Fissler HDP - Health Development Partners

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1 Absentismus, Präsentismus und Produktivität Titel Ernst Rudolf Fissler HDP - Health Development Partners Präsentismus Ursachen Messung - Intervention Seite 1

2 Überblick Überblick 1. Präsentismus ist definierbar 2. Produktivitätsverluste sind bedeutsam 3. Präsentismus ist messbar 4. Präsentismus ist reduzierbar 5. Zahlen aus der Praxis 6. Fazit Seite 2

3 Seite 3 HDP

4 1. Präsentismus ist definierbar Präsentismus: Definition und Ursachen Definition Hemp 2005 Präsentismus = Produktivitätsverluste durch tatsächliche Gesundheitsprobleme Präsentismus Arbeitsverdichtung Kommunikation, Konflikte, schlechte Führung.. Seite 4

5 1. Präsentismus ist definierbar Ursachen von Präsentismus Eisberg Absentismus Präsentismus Gesundheitsprobleme - akute Krankheiten - chronische Krankheiten - Befindlichkeitsstörungen private Probleme finanzielle Sorgen, Betreuung von Angehörigen, Beziehungsprobleme. berufliche Probleme Arbeitsverdichtung, ungünstige Kommunikation, Konflikte, schlechte Führung.. Seite 5

6 2. Produktivitätsverluste sind bedeutsam Meta-Analyse: Produktivitätsverluste 10 15% der Gesamtproduktivität ca. 27 Tage pro Mitarbeiter / Jahr Meta- Analyse Seite 6

7 2. Produktivitätsverluste sind bedeutsam Kriterien für Auswahl der Gesundheitsprobleme hohe Prävalenz nennenswerte Verluste Kriterien veränderbar Seite 7

8 2. Produktivitätsverluste sind bedeutsam 13 Gesundheitsprobleme Kopfschmerzen Allergien Schlafprobleme Stress Depression Rückenschmerzen Verdauung Gesundheitsprobleme Erkältung Arthritis Bluthochdruck Grippe Diabetes Asthma Seite 8

9 2. Produktivitätsverluste sind bedeutsam Meta-Analyse: Produktivitätsräuber Balkenchart Kopfschmerzen 1,4 3,1 Allergien 1,5 2,2 Schlaf 2,3 1,3 Stress 0,5 2,2 Depression 1,3 1 Rückenschmerzen Verdauung 0,3 0,2 1,8 1,8 Erkältungen 0,9 1 Arthritis 0,7 0,6 Bluthochdruck 0,1 1,1 Grippe Diabetes 0,1 0,5 0,9 0,6 Gesamt: 27 Tage (9+18) Asthma 0,2 0,2 Quelle: HDP 2007 Absentismus in Tagen pro Mitarbeiter und Jahr Präsentismus in Tagen pro Mitarbeiter und Jahr Seite 9

10 3. Präsentismus ist messbar Befragung Befragung Beispiel Rückenprobleme Rückenprobleme in den letzten 3 Monaten? Falls ja, - wie viele Tage zu Hause, Behandlung, Arztbesuch - wie viele Tage Beeinträchtigung bei der Arbeit (4 Wo) - Produktivitätsniveau während dieser Tage 0% % gar nicht produktiv genauso wie sonst Seite 10

11 3. Präsentismus ist messbar Ergebnisse Ergebnisse Beteiligungsquote, Demographie Risikofaktoren Produktivitätsverlust pro Gesundheitsproblem durchschnittliche Anzahl Gesundheitsprobleme je MA besondere Gruppen Interesse an Angeboten Seite 11

12 4. Präsentismus ist reduzierbar Interventionsansatz für Mitarbeiter Interventionsansatz Persönliche Beratung Selbstmanagementstrategien Funktionale Information ansteigend: - Intensität der Betreuung - Personaleinsatz - Kosten - Effekt Seite 12

13 4. Präsentismus ist reduzierbar Funktionale Information bei VitalWork Lebensstil Rezeptfreie Medikamente, Naturheilkunde Verschreibungspflichtige Medikamente Selbsthilfeprogramme, Organisationen und Links Funktionale Information I Seite 13

14 4. Präsentismus ist reduzierbar Funktionale Information bei VitalWork Funktionale Information II Befragung löst Aha-Moment aus (Bewusstmachung) Download integriert in Befragung hohe Akzeptanz 10% der Produktivitätsverluste werden zurückgewonnen attraktiver ROI Seite 14

15 5. Zahlen aus der Praxis Unternehmensbeispiel Produktivitätsverlust 21 Tage /MA /Jahr Anteile Absentismus: 24% Präsentismus: 76% Praxiszahlen I Seite 15

16 5. Zahlen aus der Praxis Vergleich mit Meta-Analyse Tage pro Mitarbeiter und Jahr Stress 2,7 4,6 Schlaf 2,9 3,6 Depression 2,5 2,3 Rückenschmerzen 1,8 2,1 Erkältungen 1,7 1,9 Kopfschmerzen 1,6 4,5 Praxiszahlen II Unternehmensbeispiel Meta-Analyse Seite 16

17 5. Fazit Alle gewinnen! Win-Win Seite 17

18 Vielen Dank Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Seite 18

19 Publikation im Journal of Occupational and Environmental Medicine (JOEM) The cumulative impact and associated costs of multiple health conditions on employee productivity Donald C. Iverson, PhD; Kate L. Lewis, BPsyc; Peter Caputi, PhD; Sascha Knospe, Dipl.-Kfm. JOEM R1 JOEM- Artikel Seite 19

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