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1 Barrierefreie Dokumente Seminar BS 164 Barrierefrei publizieren mit Word und PDF Edith Vosta Wien, Mai 2015

2 Begriffe und Standards Barrieren und Barrierefreiheit,

3 Begriff Accessibility de: Zugänglichkeit Gegenstände* und Software so gestalten, dass sie von jedem Menschen unabhängig von einer eventuell vorhandenen Behinderung uneingeschränkt wahrgenommen und benutzt werden können. IKT und Zugänglichkeit sind Voraussetzung, damit Menschen mit Behinderung(en) Inhalte und Anwendungen wahrnehmen und benutzen können. * elektronische Inhalte aller Art: Webseiten, Dokumente, Multimedia Barrieren und Barrierefreiheit,

4 Begriff Usability de: allgemeine Gebrauchstauglichkeit Gegenstände und Software so gestalten, dass sie vom Benutzer in einem bestimmten Benutzungskontext effektiv, effizient und zur Zufriedenheit benutzt werden kann. Barrieren und Barrierefreiheit,

5 Begriff Barrierefreiheit = Accessibility und Usability Barrierefrei sind IT-Produkte, wenn sie für alle in Frage kommenden Nutzergruppen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe zugänglich und nutzbar sind. (Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz B- BGStG) Barrieren und Barrierefreiheit,

6 Begriff Design für Alle Design für Alle (Universelles Design) ist der Prozess, Produkte für die größtmögliche Zielgruppe zu entwickeln, wobei der Bedarf der Hilfestellungen aller Art möglichst reduziert wird. Ausrichtung nach den vier Gestaltungsprinzipien: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Die Regeln für barrierefreie Gestaltung werden kombiniert mit den Regeln für gute Gebrauchstauglichkeit. Die Anpassungsfähigkeit und die Schnittstellen für technische Hilfen werden berücksichtigt. Barrieren und Barrierefreiheit,

7 Barrierefreiheit = Qualität für alle IKT-Barrierefreiheit bedeutet in der Praxis Qualität für alle, unabhängig von einer Behinderung beziehungsweise einer bestimmten Art der Behinderung. orientiert sich nach Bedienungsmodalitäten (Maus, Tastatur, Spracheingabe, Touchscreen ), keine explizite Orientierung nach bestimmten Arten der Behinderung. Barrieren und Barrierefreiheit,

8 Barrierefreiheit beinhaltet umfassende Bedienungsfreundlichkeit, Zugänglichkeit, möglichst intuitive Bedienung, vollständige und leicht verständliche Bedienungsanleitungen / Hilfesysteme und mögliche Systemneutralität (bei den web-basierten Anwendungen mit User Interface). Barrieren und Barrierefreiheit,

9 Rechtsgrundlagen und Standards Alle nationalen Gesetze (Beispiel: B-BGStG) und EU- Richtlinien beziehen sich auf aktuelle internationale Standards: Accessibility Guidelines von WAI/W3C (WAI-Leitlinien) dabei primär auf die: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (Richtlinien für barrierefreie Webinhalte) Barrieren und Barrierefreiheit,

10 PDF/UA Universal Access ISO-Standard zur Umsetzung der Barrierefreiheit nach WCAG 2.0 für PDF-Dokumente Mehr Informationen zu Rechtsgrundlagen und Standards: BS-162_Begriffe_Rechtsgrundlagen_Normen (BKA-WIKI, Seminarunterlage zu Barrierefreie Informationssysteme - Grundlagen) Barrieren und Barrierefreiheit,

11 Barrierefreie Dokumente Barrieren und Barrierefreiheit,

12 Was sind barrierefreie Dokumente? Ein barrierefreies (PDF-)Dokument ist ein Dokument, welches für alle BenutzerInnen einen universellen Zugang mit nahezu allen Endgeräten ermöglicht Skalierbar Vorlesbar Navigierbar Suchmaschinenoptimiert Barrieren und Barrierefreiheit,

13 PDF/UA PDF/UA ist der Standard für Portables Dokument Format mit universellem Zugang. Stellt sicher, dass PDF-Dokumente den Anforderungen der WCAG 2.0 (Richtlinien für barrierefreie Webinhalte) entsprechen. Im August 2012 als ISO-Norm ISO : veröffentlicht. Barrieren und Barrierefreiheit,

14 Ziele von PDF/UA Alle Menschen können selbstständig und gleichberechtigt Informationen in PDF-Dokumenten wahrnehmen und nutzen: PDF-Dokument ohne fremde Hilfe nutzen Ein bestimmtes Ziel im Dokument auf einfache und direkte Weise und in angemessener Zeit erreichen PDF-Dokumente in gleich hoher Qualität nutzen, wie dies für Menschen ohne Einschränkungen möglich ist. Barrieren und Barrierefreiheit,

15 Grundlegendes Es betrifft alle Dokumente (keine explizit genannten Dateiformate, keine Programme) Barrierefreie PDF-Dokumente können erstellt werden aus: MS Office (Word, Powerpoint, ) selbst barrierefrei, Open Office, Libre Office Grafikprogramme wie InDesign Barrieren und Barrierefreiheit,

16 Die Barriere schlechthin Inhalt nur als Bild (Scan) Barrieren und Barrierefreiheit,

17 Lesbar, aber auch nicht viel besser BMWFW Beispieldokument Broschüre Die Lehre 2014 (im Ordner PDF keine Tags 2 ) keine Tags, S. 12 nicht verständlicher Inhalt in Tabelle BMWFW Beispieldokument Folder Einladung Zukunft Frauen (im Ordner PDF unlogisch falsch getaggt ) unverständliche Lesereihenfolge Beispieldokument Wirkungsorientierte Folgenabschätzung, UG 30, 32 u.a. farbcodierte Information Barrieren und Barrierefreiheit,

18 Typische Barrieren in Word-Dokumenten Es fehlen Überschriften bzw. die Überschriften sind nicht korrekt gegliedert Tabellen als Bild eingebettet Alternativtexte zu Bildern fehlen bzw. zu langer und unverständlicher Alternativtext bei Diagrammen Tabellen enthalten Elemente, die nicht Bestandteil einer Tabelle sind (z. B. Beschriftung in erster Tabellenzeile, Quelle in letzter) BMWFW Beispieldokument im Ordner Ueberschriften-Tabellen-Abbildungen Barrieren und Barrierefreiheit,

19 Barrierefreie PDF-Dokumente enthalten korrekte Strukturinformationen (Tags) Überschriften, Absätze, Listen, Tabelle Hyperlinks, Notes (Fußnoten, Endnoten) Alternativtexte und Beschreibungen zu Bildern, Tabellenbeschreibungen optional Inhaltsverzeichnis u.a. Verzeichnisse Sprachauszeichnungen eine logische Lesereihenfolge Lesezeichen Metadaten (Titel, Autor, Dokumentensprache) Barrieren und Barrierefreiheit,

20 Warum ist das so wichtig? Die Formatierungen werden damit als Tags ins PDF- Dokument übernommen H1 = Überschrift 1, H2 = Überschrift 2 etc. P = Standardtext (Absatz) L = Liste Table = Tabelle Figure = Bild Alternative Beschreibungen werden im Screenreader vorgelesen und geben Information über das Bild oder den Aufbau der Tabelle Barrieren und Barrierefreiheit,

21 Warum ist korrekte strukturierte Formatierung so wichtig? Aus Überschriften können automatisch Lesezeichen zum Navigieren allgemein erstellt werden Inhaltsverzeichnisse werden zu Navigationselementen Information zur Struktur/Formatierung aus den Tags wird Screenreader-Benutzern angekündigt, z. B. Überschrift Ebene 1, Eintrag Liste mit 4 Einträgen Barrieren und Barrierefreiheit,

22 Barrierefreie PDF-Dokumente können von Screenreader-Benutzern gelesen und genutzt werden Navigation über Überschriften, Links Alternativtext anstelle Bild Korrekte, verständliche Sprachausgabe von sehbehinderten Menschen in starker Vergrößerung im Umfließmodus genutzt werden Barrieren und Barrierefreiheit,

23 Vorbereitungen in Word Geeignete Ansichten und Fenster einblenden Formatvorlagen zum Formatieren verwenden Überschriften für Navigation verwenden Alternativtexte für Bilder anlegen Tabellen mit Überschriftenzeilen versehen Listen richtig einsetzen Aktive Hyperlinks anlegen Dokumentensprache festlegen und Sprachen auszeichnen Dokumenttitel vergeben Barrieren und Barrierefreiheit,

24 Prüfen in Word Unter Datei im Menüunterpunkt Informationen im mittleren Fensterbereich in der Ausklappliste Auf Probleme überprüfen den Befehl Barrierefreiheit überprüfen Barrieren und Barrierefreiheit,

25 Von Word zu PDF mit integrierter PDF- Konvertierung in Word (Speichern unter) mit nicht-druckbare Informationen einschließen ACHTUNG: kein fehlerfreies Ergebnis Barrieren und Barrierefreiheit,

26 Von Word zu PDF mit ADOBE Add-In Adobe PDF-Maker (setzt installierten Adobe Acrobat Professional voraus) ACHTUNG: kein fehlerfreies Ergebnis mit anderen Plugins wie axespdf for Word o.a. (künftig, derzeit tw. noch Beta-Versionen) Barrieren und Barrierefreiheit,

27 PDF prüfen und korrigieren Prüfen mit PAC Prüfen mit Callas PdfGoHTML (Plugin für Acrobat) Prüfen und korrigieren mit Adobe Acrobat Professional Prüfen und korrigieren mit axespdf QuickFix Barrieren und Barrierefreiheit,

28 Word-Vorlagen zur Unterstützung einfache vorangelegte Formatvorlagen, im Schnellkatalog verfügbar Beispiel Medienkontakte Word-Dokumentenvorlage mit benutzerdefiniertem Menüband Beispiel BKA_BUCH_Vorlage Barrieren und Barrierefreiheit,

29 Richtlinien für barrierefreie Webinhalte WCAG 2.0 und PDF/UA Barrieren und Barrierefreiheit,

30 WCAG 2.0 definieren, wie man Webinhalte barrierefreier gestalten kann für Menschen mit Behinderungen/Beeinträchtigungen: visuell: blind, sehbehindert, farbsehbehindert auditiv: hörbehindert, gehörlos motorisch: eingeschränkte Beweglichkeit kognitive Einschränkungen lern- und neurologische Behinderung Sprachbehinderung fotosensitive Behinderung Kombinationen, Altersbeeinträchtigungen, Umfeldbedingungen,... nutzt Benutzern im Allgemeinen! Barrieren und Barrierefreiheit,

31 4 Grundprinzipien der WCAG 2.0 Wahrnehmbar: Alle Informationen und Bestandteile der Benutzerschnittstelle müssen den Benutzern so präsentiert werden, dass diese sie wahrnehmen können. Bedienbar: Alle Bestandteile der Benutzerschnittstelle und Navigation müssen bedienbar sein. Verständlich: Informationen und die Bedienung der Benutzerschnittstelle müssen verständlich sein. Robust: Inhalte müssen robust genug sein, damit sie zuverlässig von einer großen Anzahl an Benutzeragenten einschließlich Assistierender Technologien interpretiert werden können. Wie man WCAG erfüllt - Schnellreferenz Barrieren und Barrierefreiheit,

32 WCAG 2.0 Prinzip 1 - Richtlinien Prinzip 1: Alle Inhalte und UI-Komponenten müssen zugänglich sein Richtlinien: 1.1 Textalternativen für alle Nicht-Text-Inhalte anbieten. 1.2 Synchronisierte Alternativen zu Multimedia ( synchronized media ) anbieten. 1.3 Inhalte so gestalten, dass sie auf verschiedene Arten angezeigt werden können. 1.4 Inhalte müssen seh- oder hörbar sein und sollen sich nicht überlagern". Barrieren und Barrierefreiheit,

33 WCAG 2.0 Prinzip 2 - Richtlinien Prinzip 2: Interface-Komponenten müssen bedienbar sein Richtlinien: 2.1 Alle Funktionen müssen auch über die Tastatur bedienbar sein. 2.2 Geben Sie dem Benutzer genügend Zeit Inhalte zu lesen 2.3 Inhalte nicht so gestalten, dass sie Anfälle auslösen 2.4 Bieten Sie Funktionen um den Benutzer beim Navigieren, Orientieren und Suchen unterstützen Barrieren und Barrierefreiheit,

34 WCAG 2.0 Prinzip 3 - Richtlinien Prinzip 3: Inhalte und Bedienelemente müssen verständlich sein Richtlinien: 3.1 Texte müssen lesbar und verständlich sein 3.2 Webseiten sollen vorhersehbar funktionieren 3.3 Benutzer sollen die Möglichkeit haben, Fehler zu vermeiden oder rückgängig zu machen Barrieren und Barrierefreiheit,

35 WCAG 2.0 Prinzip 4 - Richtlinien Prinzip 4: Inhalte sollen mit aktuellen und zukünftigen Technologien kompatibel sein. Richtlinien: 4.1 Inhalte sollen technologieunabhängig gestaltet werden und mit assistierenden Technologien bedien- und wahrnehmbar sein. Barrieren und Barrierefreiheit,

36 WCAG 2.0 PDF-Techniken PDF1: Textalternativen auf Bilder anwenden mit dem Alt-Eintrag in PDF-Dokumenten PDF2: Erstellung von Lesezeichen in PDF-Dokumenten PDF3: Sicherstellen der korrekten Tab- und Lesereihenfolge in PDF-Dokumenten PDF4: Ausblenden dekorativer Bilder mit dem Artifact-Tag in PDF-Dokumenten PDF5: Kennzeichnung erforderlicher Formular-Steuerelemente in PDF-Formularen PDF6: Benutzung von table-elementen für die Auszeichnung von Tabellen in PDF- Dokumenten PDF7: Durchführung der OCR-Erkennung in einem gescannten PDF-Dokument, um echten Text bereitzustellen PDF8: Bereitstellung von Definitionen für Abkürzungen per E-Eintrag für ein Strukturelement PDF9: Bereitstellung von Überschriften, indem man Inhalte mit Überschriften-Tags in PDF- Dokumenten auszeichnet PDF10: Bereitstellung von Beschriftungen (Labels) für interaktive Formular-Steuerelemente in PDF-Dokumenten PDF11: Bereitstellung von Links und Link-Text, indem man das /Link Strukturelement in PDF- Dokumenten benutzt PDF12: Bereitstellung von Informationen zu Name (name), Rolle (role) und Wert (value) bei Formularfeldern in PDF-Dokumenten Barrieren und Barrierefreiheit,

37 WCAG 2.0 PDF-Techniken PDF13: Bereitstellung von Ersatz-Text, indem man den /Alt-Eintrag für Links in PDF- Dokumenten benutzt PDF14: Bereitstellung von fortlaufenden Kopf- und Fußzeilen in PDF-Dokumenten PDF15: Bereitstellung von Schaltflächen zum Abschicken über den Prozess submit-form in PDF-Formularen PDF16: Festlegung der Standard-Sprache, indem man den /Lang-Eintrag im Dokument- Katalog eines PDF-Dokumentes benutzt PDF17: Festlegung einer durchgängigen Seiten-Nummerierung für PDF-Dokumente PDF18: Festlegung des Dokument-Titels, indem man den Titel-Eintrag im "Document Information Dictionary" eines PDF-Dokumentes benutzt PDF19: Festlegung der Sprache für einen Abschnitt oder eine Phrase mit dem Lang-Eintrag in PDF-Dokumenten PDF20: Benutzung des Table Editors von Adobe Acrobat Pro, um falsch ausgezeichnete Tabellen zu reparieren PDF21: Benutzung von List-Tags bei Listen in PDF-Dokumenten PDF22: Kennzeichnung von Eingaben des Benutzers, die außerhalb der verlangten Formate oder Werte in PDF-Formularen liegen PDF23: Bereitstellung von interaktiven Formular-Steuerelementen PDF-Dokumenten Barrieren und Barrierefreiheit,

38 PDF/UA Dokumenten-Management Verbesserung der Barrierefreiheit für das Dateiformat von elektronischen Dokumenten Teil 1: Anwendung der ISO (PDF/UA-1) (ISO :2012) 7 Anforderungen an das Dateiformat Allgemeines Text Grafiken Überschriften Tabellen Listen Mathematische Ausdrücke Kopfzeilen und Fußzeilen 11 Barrieren und Barrierefreiheit,

39 PDF/UA 7.10 Optionaler Inhalt Eingebettete Dateien Artikel-Lesereihenfolgen Digitale Signaturen Nicht-interaktive Formulare XFA Sicherheit Navigation Annotationen Aktionen XObjekte Schriften 15 Barrieren und Barrierefreiheit,

40 PDF/UA 8 Anforderungen für konforme Leseanwendungen Allgemeines Text Tabellen Optionaler Inhalt Dateianhänge und eingebettete Dateien Digitale Signaturen Aktionen Metadaten Navigation Annotationen Anforderungen für AT-Geräte Allgemeines Optionaler Inhalt Navigation 21 Barrieren und Barrierefreiheit,

41 Referenzen/Quellen: Microsoft: Erstellen barrierefreier Word-Dokumente Initiative Zugang für Alle (Schweiz): Barrierefreie PDF-Dokumente Initiative Zugang für Alle (Schweiz): PAC Prüftool Barrierefreiheit mit Adobe Acrobat XI: Kurzanleitung Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen aus InDesign CC (oder Version 6) sion02_bf_aba7.pdf axespdfquickfix PDF-Prüf und Korrekturtool: Barrieren und Barrierefreiheit,

42 Weitere Referenzen: Nussbaum G.: Barrieren und Barrierefreiheit, Seminarunterlage zu VAB BS 162, 2015 Caldwell, B., Cooper, M., Reid, L.G., Vanderheiden, G.: Web Content Accessibility Guidelines 2.0, W3C Recommendation 11 December 2008, WAI, W3C; (Overview) W3C/WAI : Aus ISO PDF/UA: Dokumenten-Management Verbesserung der Barrierefreiheit für das Dateiformat von elektronischen Dokumenten Teil 1: Anwendung der ISO (PDF/UA-1) (ISO :2012) WCAG 2.0 Übersetzungen in Deutsch: WCAG 2.0 Deutsch: PDF-Techniken: TECHS/PDF1/ (2011), /pdf.html (Original Englisch) W3C/WAI Nutzer-Stories W3C/WAI (Übersetzung in Deutsch, ia): Begriffe, Rechtsgrundlagen, Normen, Seminarunterlage zu VAB BS 162, 2015 Leitfaden Word barrierefrei, Seminarunterlage zu VAB 164, 2014 Barrieren und Barrierefreiheit,

43 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Edith Vosta Bundeskanzleramt Sektion VII Abteilung 5 Ballhausplatz Wien Tel: edith.vosta@bka.gv.at 43

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