sermocore Business Solution Platform

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3 sermocore Business Solution Platform sermocore SOA Engine SINUS Flexibilität Stabilität Automatisierung Fehlervermeidung Ressourceneinsparung Komfort Sicherheit Was ist die sermocore SOA Engine? Ein vollautomatisches Server System, das zur zentralen Datendrehscheibe in Ihrem Unternehmen wird. Was kann die sermocore SOA Engine? Die sermocore SOA Engine ist ein flexibles, workflowbasiertes System, das die täglichen Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens vereinfacht, Routinetätigkeiten abnimmt und dadurch Mitarbeiter entlastet und Fehlerquellen beseitigt. Welche Vorteile bringt die sermocore SOA Engine? Mehr Flexibilität im Unternehmen durch die Behebung von Prozessbzw. Systeminkompatibilitäten. Entlastung von Mitarbeitern durch Automatisieren von Routineverarbeitungsschritten und damit Beseitigung von mentalen Fehlerquellen mehr Komfort für Mitarbeiter. Ressourceneinsparung hinsichtlich Lizenzen von Softwaresystemen oder Arbeitsstunden, da ein zentrales System für sämtliche Datenflüsse im Unternehmen verantwortlich ist. Stabilität von Prozessen im Unternehmen durch klare Prozessstrukturen und stabile Software als zentrales Instrument. Mehr Sicherheit bei der Übertragung Ihrer Daten durch Verschlüsselung. Wie lässt sich die sermocore SOA Engine integrieren? Durch die SOA (Service Oriented Architecture) des Systems kann dieses in jegliche Systeme Ihres Unternehmens problemlos integriert werden. Eine zentrale Webservice-Schnittstelle kann unabhängig von der verwendeten Technologie oder dem Betriebssystem, auch systemübergreifend, angebunden und somit integriert werden. Was kostet die sermocore SOA Engine? Abhängig von der Version (Silver, Gold, Platinum) und Variante (Integrated, Integrated-Managed, Hosted-Managed) kann eine Lizenz ab 60,00 Euro monatlich zuzüglich einmaliger Installationskosten ab 700,00 Euro erworben werden.

4 Varianten sermocore Business Solution Platform Mit der professionellen Business Solution Platform von sermocore Software & Consulting könnne Sie beliebige Geschäftsprozesse oder Datenflüsse in Ihrem Unternehmen steuern. Dabei haben Sie die Möglichkeit, je nachdem wieviel Know-How in Ihrem Unternehmen verfügbar ist, eine für Ihr Unternehmen optimale Variante der Business Platform zu wählen. Sollte kein Know-How und keine Infrastruktur in Ihrem Unternehmen verfügbar sein, so können Sie die gesamte Verwaltung Ihrer Prozesse in die professionellen Hände des sermocore Teams geben. Sie definieren in diesem Fall die Prozesse und das Team von sermocore setzt diese in einer Managed Variante der Business Platform um. sermocore Software & Consulting bietet drei Service Varianten seiner Business Solution Platform mit unterschiedlichem Betreuungslevel an. Entscheiden Sie sich zwischen komplett betreutem System, selbständiger Administration oder einer Mischform des Serviceangebots. Im Folgenden werden die unterschiedlichen Service Varianten der sermocore Business Solution Platform näher definiert. Integrated Integrieren Sie die professionelle Business-Solution SINUS von sermocore in Ihr Unternehmen. Erweitern bzw. administrieren Sie diese Lösung beliebig nach eigenen Vorstellungen. Lassen Sie sich intensiv von sermocore schulen und die selbständige Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse und -kommunikationen stellen kein Problem mehr dar. Integrated-Managed Geniessen Sie den Vorteil der professionellen Betreuung Ihres integrierten SINUS Systems in Ihrem Unternehmen, gemanaged durch sermocore. Neue Prozesse definieren, konfigurieren und Workflows einrichten wird Ihnen von sermocore abgenommen. Somit haben Sie die Garantie, dass Ihre Geschäftsprozesse mit der Erfahrung von echten Prozessprofis eingerichtet werden. Hosted-Managed Mit der Hosted-Managed Lösung können Sie alle Vorteile von SINUS nutzen, ohne in Ihrem Unternehmen eine eigene Infrastruktur bereitstellen zu müssen. Die gesamte Infrastruktur wird von sermocore in einem Rechenzentrum zur Verfügung gestellt und betreut. In dieser Variante senden Sie die zu verarbeitenden Daten auf eine beliebige Art und Weise in das Rechenzentrum (z.b. via Http(s), (S)Ftp, AS2, Webservice, , Client-Software,...). Sie definieren was mit den Daten geschehen soll und das Team von sermocore kümmert sich darum, dass die Daten mittels Workflows entsprechend verarbeitet und dem Zielsystem oder Endbenutzer übermittelt werden.

5 Versionen von SINUS Im Folgenden werden die verfügbaren Versionen der sermocore SOA engine und die in dieser Version enthaltenen Pakete beschrieben. Version SILVER Das Silver-Paket ist ein Paket für Einsteiger bzw. kleinere Unternehmen. Die enthaltenen Modulpakete sind auf wenig komplexe Geschäftsprozesse bzw. wenig Verbindungen zu den unternehmensinternen Systemen ausgelegt. Mit dieser Version wird eine vom Kunden eigenständige Weiterentwicklung des Systems nicht unterstützt. Folgende Modulpakete sind in dieser Version enthalten: Dynamik-Paket FileIO-Paket Http(s)-Paket Max. parallel Threads: 1 Concurrent-Connections (CAL): 1 Maximale Anzahl an Modulinstanzen: 10 Individual-Module auf Anfrage Version GOLD Das Gold-Paket ist eine Erweiterung für kleine und mittlere Unternehmen. Die enthaltenen Modulpakete sind auf Geschäftsprozesse bzw. Verbindungen zu den unternehmensinternen Systemen mit mittlerer Komplexität ausgelegt. Mit dieser Version wird eine vom Kunden eigenständige Weiterentwicklung des Systems nicht unterstützt. Folgende Modulpakete sind in dieser Version enthalten: Dynamik-Paket FileIO-Paket Http(s)-Paket Paket Digitale Signatur Paket Paket Ftp Max. parallel Threads: unlimitiert Concurrent-Connections (CAL): 1 Maximale Anzahl an Modulinstanzen: 20 Individual-Module auf Anfrage

6 Version PLATINUM Das Platinum-Paket ist ein Paket für alle Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse professionell abbilden möchten. Die enthaltenen Modulpakete sind auf anspruchsvolle Geschäftsprozesse bzw. viele Verbindungen zu den unternehmensinternen Systemen ausgelegt. Diese Version bietet eine weitere hoch professionelle Kommunikationsarten: AS2. Mit dieser Version wird eine vom Kunden eigenständige Weiterentwicklung des Systems unterstützt und eigene Schulungen dafür angeboten. Folgende Modulpakete sind in dieser Version enthalten: Dynamik-Paket FileIO-Paket Http(s)-Paket Paket Digitale Signatur Paket Paket Ftp Paket AS2 Max. parallel Threads: unlimitiert Concurrent-Connections (CAL): unlimitiert Maximale Anzahl an Modulinstanzen: unlimitiert Individual-Module auf Anfrage Kontakt Holen Sie sich zur Version Ihrer Wahl noch heute ein individuelles, unverbindliches Angebot! Um Ihnen ein individuelles Angebot erstellen zu können, kontaktieren Sie bitte oder telefonisch +43 (0)

7 Was kann die sermocore Business Solution Platform für mein Unternehmen tun? Im Folgenden werden einige Beispiele von Prozessen genannt, welche mit SINUS abgebildet werden können - es handelt sich jedoch lediglich um einen Auszug an Möglichkeiten. Prozesse digitalisieren. Verbessern Sie die täglichen Abläufe in Ihrem Unternehmen, indem Sie diese digitalisieren. Je einfacher ein Ablauf, desto simpler lässt sich dieser automatisieren um somit wertvolle Arbeitszeit und damit Kosten zu sparen. Dokumente digitalisieren. Digitalisieren Sie Ihren unternehmensinternen Postlauf. Schaffen Sie somit die Grundlage für nachvollziehbare Dokumentenwege, verbessern Sie die Auffindbarkeit und Ablagestruktur von wichtigen Dokumenten. Abläufe automatisieren. In Ihrem Unternehmen gibt es Abläufe, welche, oft mehrmals täglich, von Mitarbeitern durchgeführt werden müssen. Solche Abläufe sind meist nicht sehr anspruchsvoll oder einfache Routinetätigkeiten, welche die Mitarbeiter nicht fordern und unnötigen Aufwand bereiten. Diese Abläufe sind für eine Automatisierung geeignet vereinfachen die Arbeit des Mitarbeites, verschieben dessen Aufgaben auf Kontrolltätigkeiten und verringen somit die Fehleranfälligkeit des Prozesses an sich. Durch eine Automatisierung wird somit nicht nur die direkt mit dem Prozess verbundene Arbeitszeit verringert, sondern auch die oftmals benötigte Nachbearbeitungszeit minimiert. Weiters ergibt sich der Vorteil, dass die notwendige Fehlersuchzeit wegfällt. Gerade bei so genannten stereotypen Routinetätigkeiten häuft sich die Fehleranzahl. Umwandeln und verbinden. Mit SINUS können Daten umgewandelt bzw. konvertiert werden um Systeme im Unternehmen oder sogar externe Systeme einzubinden. Inkompatibilitäten gehören der Vergangenheit an. SINUS kann durch einfache und

8 unkomplizierte Programmierungen beliebig erweitert und individuell angepasst werden. Dokumente archivieren. Restrukturieren sie mühelos Ihren Postlauf archivieren Sie sämtliche Eingangs- und Ausgangsdokumente oder -daten. Machen Sie wichtige Daten auffindbar bereiten Sie Ablagewillkür und -chaos ein Ende. Bestellen und fakturieren. Erstellen Sie voll automatische Bestelläufe mit Lagerstandsüberwachungen oder digitalisieren Sie Ihren Fakturierungsprozess. Übertragen und Empfangen. Übermitteln Sie Daten, wie z.b. Bestellungen, Lieferscheine Rechnungen oder Forecasts Ihren Geschäftspartnern einfach und unkompliziert. SINUS stellt alle gängigen Übertragungsarten zur Verfügung wie z.b. AS2, (S)FTP, Http(s) oder wählen Sie diese beliebig oder nach Wunsch des Geschäftspartners. Signieren und verifzieren. Beseitigen Sie Ihre rechtlichen Sorgen im Umgang mit Digitalen Signaturen und der damit verbundenen Prüfpflicht. Nutzen Sie den Kostenvorteil dieses oft unterschätzten Mechanismus. Lassen Sie SINUS dieses Problem für Sie lösen. Listen erstellen und befüllen. Manuell Excel-Listen befüllen gehört der Vergangenheit an. SINUS übernimmt für Sie diese Aufgabe und löst diese wesentlich effizienter und völlig fehlerlos. Lassen Sie sich Reports Ihrer Datenbanken erstellen und via übermitteln auch dies ist für SINUS kein Problem. Daten sammeln und auswerten. Sie benötigen Daten aus mehreren Systemen zusammengefügt, bewertet und aufbereitet? SINUS erstellt voll automatisch Analysen Ihrer strukturierten Daten. Daten erstellen und verändern. Ihre Systeme im Unternehmen (z.b. WaWi oder ERP) erstellen Daten, welche nur in veränderter Form von anderen Systemen verarbeitet werden können? SINUS kann Daten nach Belieben verändern, aufbereiten oder erstellen. Oftmals scheitert die Intrasystemkommunikation an Kleinigkeiten wie z.b. unterschiedlichen Datumsformaten, anderen Zeitzonen oder inkompatiblen Trennzeichen in der Datei. Lassen Sie SINUS diese Inkompatibilitäten beseitigen einfach und unkompliziert. SINUS - Vorteile erkennen, Nutzen erfahren.

9 Verfügbare Modulpakete für SINUS Für die Business Solution Platform sind diverse Modulpakete verfügbar. Zusätzlich zu den Standardpaketen können auch Individualpakete angeboten werden, welche vom sermocore Team maßgeschneidert auf die Anforderungen der abzubildenden Geschäftsprozesse erstellt werden. Paket FTP Ftp-Download und -Upload von Dateien. Der Download erfolgt automatisch in einem einstellbaren Intervall (global für das gesamte Interface) und es kann auf Dateinamen gefiltert werden. Der Upload erfolgt in einem Modul, welches in einem beliebigen Workflow verwendet werden kann. Hier gibt es zwei Varianten von Ftp-Modultypen: Eine statische, bei der alle Einstellungen bereits in der Modulkonfiguration gesetzt werden. Die dynamische Variante mit einer Lookup-Table in einer Datenbank bei der die Ftp-Konfiguration über einen Laufzeitparameter (z.b. dateninhaltsabhängig) bestimmt und festgelegt werden. Mit dem Paket Ftp wird auch das Protokoll SFtp (Ftp über SSH2) unterstützt auch mit zertifikatsbasierter Authentifizierung. Paket Digitale Signatur Das Signieren von Rechnungen oder Gutschriften mittels Pdf- oder CMS- (binär) Signatur. Die Signatur wird über unseren Partner Signaturportal.de erstellt. Die erstellte Signatur entspricht dem deutschen Signaturgesetz ( 14 Abs. 3 UstG, qualifizierte elektronische Signatur).

10 Weiters wird ein Modul zur Signaturprüfung zur Verfügung gestellt, welches ebenfalls nach deutschem Signaturgesetz ( 15 UstG) Prüfberichte erstellt. Für dieses Paket ist eine Anmeldung beim Signaturportal und ein so genanntes Post-Ident-Verfahren notwendig, bei dem die Identität des Klienten festgestellt und überprüft wird. Die Kosten pro Signatur bzw. Verifikation sind nicht im Paketpreis enthalten und somit extra an das Signaturportal zu entrichten. Als Partner erhalten Kunden von sermocore Software & Consulting 5% Ermäßigung auf eportos (Verrechnungseinheit beim Signaturportal). Paket Senden und Empfangen von Daten via (SMTP bzw. POP) Ein Interface fungiert als -Client und lädt Dateien eines bestehenden -Kontos von einem Mail-Server herunter und sendet die Daten nach konfigurierbaren Regeln in Workflows. Mittels -Modul können s aus einem Workflow heraus versendet werden. Die Steuerung des Empfängers kann mit dem Dynamik-Paket zur Laufzeit gesteuert werden. Paket Http(s)-Kommunikation Senden und Empfangen von Daten über das Http(s)-Protokoll. Für eingehende Daten wird ein konfigurierbares Http-Interface mit Workflow-Routingfunktion zur Verfügung gestellt. Die ausgehende Datenübertragung wird über ein Modul, welches in einem beliebigen Workflow verwendet werden kann, ermöglicht. Die Übertragung der Daten kann in beiden Fällen entweder via GET oder via POST erfolgen.

11 Paket AS2 Senden und Empfangen der Daten via AS2-Standard über das Http(s)-Protokoll. Unterstützt wird: Verschlüsselung (3DES) Signatur (RSA-SHA1) Asynchrone und synchrone MDN (=Empfangsbestätigung) Signierte MDN Dynamik-Paket Ermöglicht das Analysieren von Dateninhalten im Format Text (ASCII), XML oder CSV und damit verbunden das dynamische Steuern von Workflows. Im Dynamik-Paket sind drei Modularten enthalten, welche es ermöglichen einzelne Parameter aus dem Dateninhalt von gesendeten Belegen zu extrahieren und dementsprechend die weitere Verarbeitung dieser Daten zu steuern. Unterstützt werden folgende Formate: Testdateien/Edifact (ASCII) CSV-Dateien Xml-Dokumente Individual-Paket Individuell programmiertes Paket nach Kundenwunsch. Sie haben ein spezielles Problem in Ihrer Infrastruktur oder einem Ihrer Unternehmensprozesse wir erstellen Ihnen ein passendes Paket für SINUS und helfen Ihnen bei der Planung oder Umsetzung. Beispiele für Individualmodule: Konnektoren für proprietäre Systeme, Anbindung individueller Systeme oder externer Partner, Befüllung von Reportdatenbanken nach individuellen Anforderungen, uvm. Zusammenfassung Pakete Folgende Modulpakete sind für SINUS verfügbar. Paket Ftp Paket Digitale Signatur Paket Paket Http(s)-Kommunikation Paket AS2 Dynamik Paket Individualpaket

12 sermocore SOA Engine SINUS Informations Broschüre Wer ist sermocore? sermocore Software & Consulting ist ein modernes Startup-Unternehmen das sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen im täglichen Geschäftsleben spezialisiert hat. Die Produktserie des Unternehmens zeichnet sich vor allem aus durch die Flexibilität im Einsatz und durch die Güte der Systeme, sichergestellt durch die Anwendung moderner Methoden und Tools zur Steigerung der Softwarequalität Folgende Personen sind an der Gründung beteiligt: DI (FH) Andreas Köfler: Geschäftsführer, Technischer Leiter und Verantwortlicher für die Qualitätssicherung. Andreas Köfler kann auf Erfahrungen im Bereich der Server-System-Entwicklung zurückgreifen, wobei das Hauptaugenmerk vor allem auf der Qualität der erzeugten Software liegt. DI (FH) Andreas Starlinger: Strategischer Produktmanager und Software-Engineer. Andreas Starlinger hat große Erfahrung als Entwicklungsleiter und Verantwortlicher für die IT-Infrastruktur sowie als Softwareentwickler in einem Softwareunternehmen, spezialisiert auf Server- Systeme. Seine Aufgabe ist es u.a. den Markt permanent zu beobachten und die Weiterentwicklung der Produktserie zu forcieren. Mag. Barbara Pilsz: Finanzmanagement. Barbara Pilsz ist für die Finanzplanung, die E/A-Rechnung und das Budget von sermocore zuständig. Wichtig sind uns das Wirtschaften nach ethischen Kriterien und vor allem die Nachhaltigkeit. Georg Wimberger: Business Development. Georg Wimberger hat die Aufgabe unseren Geschäftsbereich auszuweiten und mit Weitblick neue Projekte und Entwicklungsfelder von sermocore zu entdecken. Alexander Pilsz: Administration der Infrastruktur, Homepage und Marketingmedien. Alexander Pilsz ist für die Administration der Medien im Bereich Marketing verantwortlich. Dazu zählen die sermocore Profile bei Facebook, Twitter und die Unternehmenshomepage. Roswitha Köfler: Telefonmarketing. Roswitha Köfler übernimmt den Erstkontakt mit unseren Neukunden und das damit verbundene Unternehmensmarketing. Externe Berater: Alles was ein Unternehmen rund macht und wofür man Spezialisten braucht (Business Development, Marketing, usw.) wird bei Bedarf über diverse externe Berater abgewickelt. Unnötige Fixkosten werden somit bei sermocore nach Möglichkeit vermieden. Kontakt Holen Sie sich zur Variante Ihrer Wahl noch heute ein individuelles, unverbindliches Angebot! Um Ihnen ein individuelles Angebot erstellen zu können, kontaktieren Sie bitte oder telefonisch +43 (0)