Mit einem Mausklick sind s aus ACT! heraus in Outlook geschrieben, die dann wiederum auf Wunsch in ACT! dokumentiert werden.

Transkript

1 ACT! Connect Professional für ACT! 7 / 8 / 9 / 1 Genießen Sie die Vorzüge von MS Outlook und von ACT!, und zwar so schnell und komfortabel wie noch nie, ohne den ACT!-eigenene -Client zu verwenden. Mit einem Mausklick sind s aus ACT! heraus in Outlook geschrieben, die dann wiederum auf Wunsch in ACT! dokumentiert werden. Genauso einfach werden eingehende s in Outlook mit einem einzigen Mausklick an den passenden ACT!-Kontakt herangehängt. Noch nie war das kombinierte Arbeiten so einfach! Mit zwei neuen Schaltern in ACT! erzeugen Sie direkt eine neue Outlook- oder Sie wählen eine Vorlage aus z.b. für ein Serienmailing. Diese können Sie wie gewohnt in Outlook absenden, dann bleibt sie in ACT! undokumentiert. Oder Sie senden sie ab und hängen Sie damit gleich in ACT! an den entsprechenden Kontakt an. In der Kontakthistorie des entsprechenden Kundens finden Sie dann alle -Nachrichten abgespeichert wieder. Diese können per Doppelklick geöffnet werden. Allgemeine Eigenschaften: Funktioniert mit ACT! 7 / ACT! 8 / ACT! 9 / ACT! 1 Outlook 2, 22 (XP), 23, Office 27 gültige Vorlagen:.adt,.doc,.docx,.html Verwenden Sie unbedingt immer das neueste Servicepack von Outlook! ( Ist schneller als der ACT!-eigene -Client, weil Sie Kontakte nicht mehr manuell heraussuchen müssen, sondern weil die -Adresse als Schlüssel dient So schnell und angenehm haben Sie noch nie mit ACT! und s gearbeitet! Freiwählbare Buttons in der ACT! und Outlook Ansicht Einstellen von Attachmentgrößen die angehangen werden sollen in ACT! einstellen von dynamischen personalisierten Betreffzeilen möglich. Einfach in das Template / Vorlage folgendes eintragen [>SUBJECT>]Spezial Angebot für <Vorname>[<SUBJECT<] 4667 Meerbusch 1455 Geschäftsführer

2 Eigenschaften der Professional Version: Ermöglicht ein schnelles und einfaches Serienmailing aus ACT! heraus, nach einer Selektion von Kontakten in ACT! werden personalisierte s erstellt. s können zeitverzögert versandt werden, Sie geben einfach ein, wann das Serienmailing starten soll und Connect startet es automatisch zum angegebenen Zeitpunkt Erstellt aus s Aktivitäten in ACT, in der ini Datei können diese dann individuell angepasst werden. Man kann einstellen, welche Aktivität bevorzugt angelegt werden soll und in welchem Zeitraum, also wieviele Tage nach dem Anlegen die Aktivität angezeigt werden soll. s können in Paketen verschickt werden, z.b. 1 s pro Stunde s können über andere Exchange Postfächer verschickt werden Vorlagen können direkt mit einem eigenen Anhang gespeichert und hinterlegt werden s können beim Anhängen in ACT! als privat markiert werden Nutzen der Supportfunktion, s mit bestimmten Ticket IDs versehen und komplette Tickethistorien einsehen Einstellungen können über die Erweiterte Maske getätigt werden 4667 Meerbusch 1455 Geschäftsführer

3 Drücken Sie in ACT! auf die Schaltfläche Erweitert. Es erscheint folgendes Fenster: Klicken Sie hier auf "Einstellungen" um ConnectProfessional zu konfigurieren. Es öffnet sich eine neue Maske, die sich mehr oder weniger selber erklärt Meerbusch 1455 Geschäftsführer

4 In dieser Maske kann man auch die Ticket IDs einschalten. Jede Ticket ID kann mit einem bestimmten Kürzel versehen werden. Die Ticket ID wird dann an die s angehangen. Um alle Vorgänge zu einer Ticket ID anzusehen haben Sie in Outlook im rechte Maustastemenü die Möglichkeit sich die Tickethistorie zu dieser ID anzeigen zu lassen Meerbusch 1455 Geschäftsführer

5 Einschränkungen der Testversion: Mails werden nur angehangen wenn sie mit A, E, I, O, U beginnen Es werden max. 5 Kontaktbriefe pro Serienbrief verschickt ACT! Connect Professional läuft nur die ersten 2 Min. der ACT! Sitzung Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch sowie per zur Verfügung Meerbusch 1455 Geschäftsführer