PRESSEINFORMATION BILANZ-PRESSEKONFERENZ. der HUK-COBURG Versicherungsgruppe im Jahr. am 14. Mai 2014 in München

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1 BILANZ-PRESSEKONFERENZ der HUK-COBURG Versicherungsgruppe am 14. Mai 2014 in München Rede Dr. Wolfgang Weiler Sprecher der Vorstände Meine sehr geehrten Damen und Herren, herzlich willkommen zur Bilanzpressekonferenz der HUK- COBURG Versicherungsgruppe Meine Vorstandskollegen und ich freuen uns, Sie hier in München begrüßen zu dürfen. Um ein Bonmot der letzten Jahre zu strapazieren, dass langweilig das neue sexy bedeutet, kann ich Ihnen heute sagen, dass die HUK-COBURG sehr sexy ist oder je nach Interpretation, muss ich Ihnen heute sagen, dass die HUK-COBURG eben sehr langweilig ist. Wundern Sie sich also bitte nicht, wenn Ihnen einiges bekannt vorkommt: Es hat seine Richtigkeit, denn die Geschäftsverläufe dieses Jahres und des Vorjahres sind sehr ähnlich ähnlich positiv, das ist das Schöne daran! In meinem Beitrag heute widme ich mich zunächst der Geschäftsentwicklung der HUK-COBURG Versicherungsgruppe im Jahr 2013 insgesamt. Dann folgt ein Blick auf die Entwicklungen 2013 in den einzelnen Sparten. Und mit einem daran anschließenden Ausblick auf das laufende Jahr möchte ich meine Ausführungen beenden. Geschäftsentwicklung 2013 der HUK-COBURG insgesamt sehr erfolgreich 2013 war wiederum ein sehr erfolgreiches Jahr für die HUK- COBURG. Ein kräftiger Anstieg der Beitragseinnahmen brachte uns sehr nahe an die Sechs-Milliarden-Grenze. Zumindest bei den gerundeten Beitragseinnahmen steht in der Milliardenbetrachtung jetzt also bei der HUK-COBURG eine sechs vor dem Komma. HUK-COBURG Unternehmenskommunikation Bahnhofsplatz Coburg Telefon: Telefax: Facebook: HUK-COBURG&HUK24

2 Auch mit der Entwicklung des Neugeschäfts, des Bestands und der Situation bei den Ergebnissen können wir mehr als zufrieden sein. Und erneut haben wir abgesehen von der Lebensversicherung über alle Sparten Marktanteile gewonnen. In der Schaden- und Unfallversicherung konnten wir ein kräftiges Neugeschäfts- und Bestandswachstum verzeichnen. Die Krankenversicherung wuchs im Bestand auch 2013 nachhaltig. Allein die Lebensversicherung weicht vom insgesamt sehr positiven Gesamtbild ab: Der Bestand (laufender Beitrag) verringerte sich planmäßig leicht, das Neugeschäft blieb hinter den Erwartungen zurück. Wie die Branche insgesamt hatte auch bei der HUK- COBURG die Lebensversicherung mit der Niedrigzinsphase und anhaltender öffentlicher Kritik zu kämpfen. Das Jahresergebnis nach Steuern ist trotz Rückgangs auf einem sehr guten Niveau. Die Zahl unserer Mitglieder und Kunden lag zum Jahresende bei 10,8 Mio. das ist ein Plus von 4,5 Prozent. Auch 2013 haben wir insbesondere in der Schaden- und Unfallversicherung erneut unsere Ziele nicht nur erreicht, wir haben sie zum Teil auch wieder übertroffen. Diesen Erfolg verdanken wir zunächst unseren Mitgliedern und Kunden, bei denen ich mich an dieser Stelle für ihr Vertrauen bedanken möchte. Der Erfolg ist aber auch ein Kind unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die alle an ihrem Platz tagtäglich dafür kämpfen. Auch ihnen möchte ich herzlich danken. Zu den Konzernkennzahlen im Einzelnen: Die Gebuchten Bruttobeitragseinnahmen im Konzern insgesamt wuchsen sehr deutlich um 7,5 Prozent auf nunmehr knapp 6 (Vorjahr: 5,6) Mrd. Euro. Haupttreiber dieser Entwicklung war wie im Vorjahr das gute Beitragswachstum in der Schaden- /Unfallversicherung und besonders in der Kfz-Versicherung. Die verdienten Nettobeiträge der Gruppe erhöhten sich um 6,8 Prozent auf 5,8 (5,4) Mrd. Euro. Der Versicherungsmarkt insgesamt legte bei den Bruttobeitragseinnahmen 2013 um 3 Prozent zu. An unsere Kunden zahlten wir im Geschäftsjahr ,6 (5,3) Mrd. Euro an Leistungen aus, das sind 5,5 Prozent mehr als im Vorjahr. Ursächlich für diesen Anstieg waren in erster Linie die heftigen Elementarereignisse des vergangenen Jahres. Die HUK- COBURG war insbesondere von den Hagelunwettern betroffen, Seite 2

3 die Schadenzahlungen in der Kasko-Versicherung lagen bei 211 Mio. Euro. Die Flutereignisse schlugen mit einem Schadenaufwand in Höhe von 9,7 Mio. Euro weniger stark zu Buche. Ein Anstieg von Leistungsauszahlungen war auch in der Lebensund Krankenversicherung zu verzeichnen. Der Deckungsrückstellung in der Lebensversicherung wurden mit 837,4 (838,0) Mio. Euro 7,9 Prozent weniger zugeführt. Darin enthalten ist auch die Dotierung der Zinszusatzreserve in Höhe von 96,4 (58,7) Mio. Euro. Die Netto-Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb stiegen im Geschäftsjahr um 4,4 Prozent auf 503,8 (481,1) Mio. Euro. Getrieben durch das sehr gute Neugeschäft in der Schaden- /Unfallversicherung stiegen sowohl die Brutto- Abschlussaufwendungen um 3,1 Prozent auf 252,2 (244,5) Mio. Euro als auch die Brutto-Verwaltungsaufwendungen um 8,3 Prozent auf 288,3 (264,5) Mio. Euro. Bei den Kostensätzen unserer Sparten sind wir nach wie vor führend in der deutschen Versicherungswirtschaft. Am generellen Ziel unserer Anlagepolitik, das Portfolio hinsichtlich Anlageklassen, Märkten und Emittenten noch breiter zu diversifizieren, hat sich nichts geändert. Diesen Weg sind wir erfolgreich weitergegangen. Unser Kapitalanlagenbestand erhöhte sich auf 27,3 (26,1) Mrd. Euro. Nach einer sehr hohen Steigerungsrate im Vorjahr sank das Ergebnis aus Kapitalanlagen um 7,7 Prozent auf 1,0 (1,1) Mrd. Euro. Dieser Rückgang ist geprägt durch die hohen Zuschreibungen im Vorjahr. Aber auch das anhaltend niedrige Zinsniveau macht sich bemerkbar. Die geschilderten Entwicklungen führen zu einem Rückgang im Ergebnis vor Steuern gegenüber dem Vorjahr um 7,3 Prozent auf 495 (536) Mio. Euro. Der Jahresüberschuss nach Steuern verringerte sich um 6,5 Prozent auf 354 (379) Mio. Euro. Auch wenn wir im Ergebnis einen Rückgang verzeichnen müssen mit diesem Jahresergebnis, meine Damen und Herren, sind wir sehr zufrieden! Unsere Schaden-Kosten-Quote in der Schaden- und Unfallversicherung stieg geprägt durch die Unwetter um 1,2 Prozentpunkte auf 97,0 (95,8) Prozent. Damit ist die HUK-COBURG auch 2013 wieder besser als der Marktdurchschnitt, der für ,0 Prozent erreicht. Seite 3

4 Unsere Kennzahlen zur Finanzstärke zeigen, dass die HUK- COBURG Versicherungsgruppe ihren Kunden hohe Sicherheiten bietet: Unsere sehr solide Eigenkapitalausstattung verbesserte sich weiter. Zum Bilanzstichtag wies die Gruppe ein um 7,8 Prozent gestiegenes Gesamteigenkapital in Höhe von 6,4 (5,9) Mrd. Euro aus. Die Solvabilitätsquote beträgt 461,6 (441,8) Prozent der aufsichtsrechtlich erforderlichen Ausstattung der Versicherungsgruppe mit Eigenmitteln. Damit ist die HUK-COBURG sowohl was Solvency II als auch was die Erfüllung von Kundenversprechen betrifft sehr gut aufgestellt. Wiederum gewachsen ist die Zahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ende 2013 waren für die HUK-COBURG Versicherungsgruppe inklusive Auszubildende (9.072) Personen tätig. Das entspricht einem Anstieg um circa 5,5 Prozent. Positive Entwicklung in den Sparten In unserer wichtigsten Sparte, der Kraftfahrtversicherung, können wir im Hinblick auf Neugeschäftsentwicklung, Bestandsentwicklung, Entwicklung der Beitragseinnahmen und Schaden- /Kostenquote nur positive Nachrichten vermelden. Das Produkt Kasko SELECT, der Tarif mit Werkstattbindung, wählt in der Kaskoversicherung derzeit mehr als die Hälfte der Neukunden. Inzwischen sind rund 3,0 Mio. Kasko SELECT Verträge im Bestand. Mit 1,2 Mio. Verträgen und einer Steigerung um 15,9 Prozent konnten wir das höchste Neugeschäft unserer Unternehmensgeschichte erzielen. Zum fünften Mal in Folge erreichte die HUK- COBURG damit ein Neugeschäft von über einer Million Verträgen. Dabei gewinnt vor allem das unterjährige Geschäft stetig an Bedeutung. Der starke Zuwachs in Verbindung mit einer niedrigen Abgangsquote hatte ein deutliches Bestandswachstum von 5,0 Prozent zur Folge. Da unser Wachstum deutlich über dem des Marktes lag, konnten wir in der Autoversicherung erneut Marktanteile gewinnen. Ende 2013 waren rund 9,8 Mio. Kraftfahrzeuge bei uns versichert. In den letzten fünf Jahren hat sich unser Bestand um rund 1,5 Mio. Fahrzeuge erhöht ein deutlicher Hinweis darauf, dass unser Angebot zum einen die Bedürfnisse unserer Kunden trifft und zum anderen ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Bestätigt wurde dies wieder durch den unabhängigen Branchenin- Seite 4

5 formationsdienst map-report. Im Autoversicherungs-Rating belegten die HUK-COBURG und die HUK-COBURG-Allgemeine zum nunmehr fünften Mal in Folge die ersten beiden Plätze. Unverändert erfolgreich agiert außerdem unsere Online-Tochter HUK24. Sie steuerte rund ein Viertel des gesamten Neugeschäfts im Konzern bei und hat damit ihren Bestand auf mittlerweile über 1,5 Mio. Fahrzeuge ausgebaut. Ihre Rolle als Deutschlands größter Kfz-Onlineversicherer dürfte die Gesellschaft weiter ausgebaut haben. Die Beitragseinnahmen in der Kraftfahrtversicherung beschleunigten sich gegenüber dem Vorjahr noch einmal deutlich um 12 Prozent auf 3,0 (2,7) Mrd. Euro. Dies verbesserte das versicherungstechnische Ergebnis der Sparte, das mit einer Brutto-Schaden- /Kostenquote von 98,5 (99,7) Prozent erneut positiv schloss. Allerdings blieb aufgrund der bereits erwähnten heftigen Unwetter die Schadensituation angespannt. Haftpflicht-, Unfall- und Sachversicherungen Auch in dieser Sparte können wir ein ausgesprochen positives Fazit für 2013 ziehen: Das Neugeschäft wuchs erfreulich, das Bestandswachstum legte zufriedenstellend zu und die Beitragseinnahmen entwickelten sich mit einem Plus von 5,5 Prozent sehr positiv. Mit einem Neugeschäft auf dem hohen Niveau der letzten Jahre und einem Bestandswachstum um 2,5 Prozent auf rund 10,6 (10,3) Mio. Risiken konnten wir auch in den Haftpflicht-, Unfallund Sachversicherungen klare Marktanteilsgewinne erzielen und das in einem stagnierenden Markt. Das Neugeschäft erhöhte sich um 7,8 Prozent auf rund ( ) Verträge. Unsere Beitragseinnahmen legten hier um über 5 Prozent auf 701,0 (664,3) Mio. Euro zu. Insbesondere in der Haftpflichtversicherung und Hausratversicherung gelangen hervorragende Ergebnisse. Nachhaltige Vertriebsimpulse kamen sowohl von den klassischen Vertriebswegen als auch über die HUK24 und die Kooperation mit der Postbank. Auch unsere Bedingungswerke haben wir weiter verbessert: 2013 führten wir neue verbraucherfreundliche Bedingungen für die Private Haftpflichtversicherung ein. Auch in der Rechtsschutzversicherung zeigt der Überblick einen positiven Verlauf: Sowohl im Neugeschäft, als auch im Bestand, als auch bei den Beitragseinnahmen konnten zufriedenstellende Wachstumsraten erzielt werden. Seite 5

6 Die gute Preis-Leistungs-Positionierung brachte der HUK- COBURG auch hier den Zugewinn weiterer Marktanteile. Das Neugeschäft legte um 5,5 Prozent, der Bestand um 2,0 Prozent auf 1,82 (1,78) Mio. Verträge zu. Die Beitragseinnahmen stiegen um 2,7 Prozent auf 217,1 (211,4) Mio. Euro. Die Lebensversicherung steht momentan unter keinem guten Stern. Die Niedrigzinsphase und das schlechte Bild, das derzeit in der Öffentlichkeit gezeichnet wird, prägte die Situation auch für die Lebensversicherungssparte der HUK-COBURG trotz unserer Produkte, die im Wettbewerb sehr gut positioniert sind, was auch in diesem Jahr wieder zahlreiche Rankings gezeigt haben. So bescheinigte der Brancheninformationsdienst map-report 4/2013 der Kapitallebensversicherung der HUK-COBURG im Langzeittest ein ausgezeichnetes Ergebnis. Und Die Zeitschrift Finanztest beurteilte die Berufsunfähigkeit in ihrem Test in der Ausgabe 7/2013 mit dem Testurteil sehr gut 0,7. Damit kein falscher Zungenschlag entsteht: Mit dem Niveau des Neugeschäfts sind wir angesichts der Situation zufrieden! Und was die Vergleichswerte unseres Unternehmens zum Vorjahr angeht, muss zudem in Betracht gezogen werden, dass aufgrund des Unisex-Effekts bzw. der Rechnungszinssenkung die beiden Vorjahre durch eine hohe Anzahl von Neuabschlüssen bestimmt waren. Das Neugeschäft ging nach Stückzahl um -28,8 Prozent und nach laufendem Beitrag um -29,4 Prozent zurück. Der Rückgang betraf alle Produkte mit Ausnahme der fondsgebundenen Tarife. Auch die Beitragssumme des Neugeschäfts war mit 1,1 (1,5) Mrd. Euro rückläufig. Ich betone nochmals: Wir werten dieses Neugeschäftsniveau in Höhe von Stück trotz des Rückgangs als zufriedenstellend! Der Grund für diese Wertung ist in den eben erwähnten äußerst positiven Zuwachsraten der beiden Vorjahre zu suchen! Die gebuchten Beiträge erhöhten sich um 1,0 Prozent auf 841,0 (833,9) Mio. Euro. Der Vertrieb von Lebensversicherungsprodukten über den Online- Versicherer HUK24 machte weiter sehr gute Fortschritte. Die Gesellschaft generierte ein kräftiges, wenn auch gegenüber dem Vorjahr leicht abgeschwächtes Neugeschäftswachstum. Seite 6

7 Durch das rückläufige Neugeschäft und viele reguläre Abläufe in der kapitalbildenden Lebensversicherung sank der Gesamtbestand in der Lebensversicherung gemessen in laufendem Beitrag erwartungsgemäß um 0,7 Prozent auf 782,7 (788,2) Mio. Euro und nach der Anzahl der Verträge um 2,2 Prozent auf rund ( ). Der Bestand nach Versicherungssumme verringerte sich im Geschäftsjahr leicht um 0,5 Prozent auf 31,2 (31,3) Mrd. Euro. Besonders positiv entwickelte sich dagegen der Bestand bei den Rentenversicherungen mit Wachstumsraten von 3,9 Prozent auf ( ) bei der Vertragszahl und von 5,7 Prozent im laufenden Beitrag auf 162,4 (153,6) Mio. Euro. Die Anzahl der Vertragskündigungen in der Lebensversicherung lag 2013 erneut deutlich unter den Branchenwerten. Unsere ohnehin sehr niedrige Stornoquote ging im Vergleich zum Vorjahr nach Stückzahlen auf 1,76 (1,82) Prozent zurück. Dies kann als Vertrauensbeweis in die Produkte der Lebensversicherung der Gruppe angesehen werden. Lassen Sie mich noch kurz einen Blick auf die Zusammensetzung unseres Neugeschäfts werfen: Das Neugeschäft zeigt einen hohen Anteil an Biometrie-Produkten, die zu den traditionellen Stärken der HUK-COBURG zählen. Biometrie-Produkte und traditionelle Rentenversicherungs- und Kapital-Lebensversicherungsprodukte halten sich in etwa die Waage. In Zeiten eines Niedrigzinsumfelds ist eine solche Verteilung im Portfolio besonders positiv. Auch für die private Krankenversicherung war das Jahr 2013 alles andere als einfach: Die Diskussionen um die Bürgerversicherung vor der Bundestagswahl verunsicherten Verbraucher in hohem Maße. Dies spiegelt sich bei der Vollversicherung zwar auch in unserem Unternehmen mit einem Rückgang im Neugeschäft um -30,8 Prozent wider. Ganz anders dagegen die Situation bei den Zusatzversicherungen: Hier konnten wir mit einem Plus von 44,4 Prozent beim Monatssollbeitrag ein extrem gutes Neugeschäft erzielen und so unseren Bestand insgesamt erneut ausweiten. Einen wesentlichen Anteil an der positiven Entwicklung im Neugeschäft bei Zusatzversicherungen hatte die geförderte Pflegevorsorge. Im Geschäftsjahr belief sich das policierte Neugeschäft bei diesem Produkt auf Tarifversicherte mit einem Monatssollbeitrag von 0,52 Mio. Euro. Seite 7

8 Insgesamt kann man im Überblick von einem zufriedenstellenden Jahr für die Krankenversicherung der HUK-COBURG sprechen! Das Neugeschäft in der Krankenversicherung insgesamt inklusive Pflegepflichtversicherungen und besondere Versicherungsformen verringerte sich gemessen am Monatssollbeitrag um 9,5 Prozent, gemessen an der Anzahl der Tarifversicherten um 16,3 Prozent. Der Bestand entwickelte sich solide unserer Ansicht nach das Ergebnis unserer attraktiven Produkte und unseres bedarfsgerechten Kundenservice. Die Zahl der Verträge in der Krankenversicherung erhöhte sich um 4,4 Prozent auf ( ) Stück. Inklusive der Pflegepflichtversicherung und der besonderen Versicherungsformen konnte eine Steigerung um 6,3 Prozent auf Verträge erreicht werden. Die Zahl der vollversicherten Personen stieg um auf Dagegen ist sie im Markt leicht gesunken. Bei den Beitragseinnahmen insgesamt ergab sich ein branchenüberdurchschnittliches Plus von 3,7 Prozent auf 1,3 (1,18) Mrd. Euro. Marktweit wurde in der Krankenversicherung nur ein leichtes Wachstum erzielt. Blick auf das laufende Jahr Der Start in das Jahr 2014 ist gelungen. Die gebuchten Beiträge im Konzern stiegen gegenüber dem ersten Quartal des Vorjahres in den ersten drei Monaten um 6,8 Prozent. In unserer Hauptsparte, der Fahrzeugversicherung, konnten wir zum Jahreswechsel mit einem Bestandszuwachs von rund Fahrzeugen die Zahlen des Vorjahres die besten in der Geschichte des Unternehmens annähernd erreichen. Der Bestand im ersten Quartal legte um 4,6 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal zu. Wir sind in der Kraftfahrtversicherung tariflich weiterhin hervorragend aufgestellt und profitierten so von den steigenden Neuzulassungen im Markt. Für das Gesamtjahr dürfte uns diese Position erneut ein kräftiges Bestands- und Beitragswachstum bescheren. Die verdienten Beiträge erhöhten sich aufgrund gestiegener Durchschnittsbeiträge und moderaten Beitragsanpassungen um 7,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die Anzahl der gemeldeten Schäden liegt auf Vorjahresniveau und damit unterhalb des Beitragswachstums. Zumindest in der Momentaufnahme bedeutet dies rückläufige Schadenquoten. Progno- Seite 8

9 sen werden wir aus naheliegenden Gründen dazu aber keine abgeben. Auch in den Haftpflicht-, Unfall- und Sachversicherungssparten setzte sich in den ersten drei Monaten die positive Entwicklung im Neugeschäft fort. Der Bestand im Konzern erhöhte sich im ersten Quartal 2014 um 3,5 Prozent, die verdienten Beiträge wuchsen um 5,6 Prozent. Die Zahl der gemeldeten Schäden stieg nach einem sehr guten Verlauf im Vorjahresquartal wieder leicht. Angesichts unserer günstigen Produkte in diesen Sparten erwarten wir im Neugeschäft für das Gesamtjahr trotz der hohen Versicherungsdichte in Deutschland ein Wachstum nur leicht unter dem letztjährigen Niveau, einen leichten Anstieg der Bestände und ein deutliches Beitragswachstum. Bei der Rechtsschutzversicherung im Konzern konnte im ersten Quartal 2014 ebenfalls eine Bestandssteigerung erzielt werden und zwar um 1,8 Prozent. Die verdienten Beiträge wuchsen bedingt durch den steigenden Durchschnittsbeitrag und die Beitragsanpassungen aufgrund der Reform des Rechtsanwaltsvergütungsgesetzes um 3,9 Prozent. Die gegenüber dem Vorjahreszeitraum ungünstigere Schadensituation ist in der Hauptsache bedingt durch die gestiegenen Rechtsanwalts- und Gerichtskosten. In der Lebensversicherung gibt es erste Signale für eine Nachfragebelebung, allerdings verunsichern ungünstige Rahmenbedingungen, in erster Linie die künstlich niedrig gehaltenen Kapitalmarktzinsen, Kunden immer noch. Dennoch sind wir zuversichtlich: Wir sehen Erfolge unserer Produktneuerungen in der Lebensversicherung, die unsere Marktposition weiter verbessern. Der Zugang in Bruttobeitragssumme im Konzern liegt um 1,3 Prozent über dem ersten Quartal des Vorjahres, der Zugang gegen laufenden Beitrag ist um 11,7 Prozent gegenüber dem Vorjahresniveau gestiegen. Der Zugang an Einmalbeiträgen inklusive Riesterzulagen erhöhte sich sogar um 23,4 Prozent. Der Bestand liegt mit einem Rückgang um 0,6 Prozent leicht unter dem Niveau des Vorjahres, hauptsächlich bedingt durch Abgänge in der kapitalbildenden Lebensversicherung. Bei den verdienten Beiträgen ist ein Plus von 1,7 Prozent zu verzeichnen. In der Krankenversicherung besteht das duale Gesundheitssystem fort, die Verunsicherung der Verbraucher dürfte abnehmen. Aus diesem Grund sind wir vorsichtig optimistisch, auch 2014 wie- Seite 9

10 der Bestandszuwächse erzielen zu können. In den ersten drei Monaten liegt der Zugang bei den Monatssollbeiträgen insgesamt zwar unter dem Vorjahr, dennoch ist der Bestand um 1,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr gewachsen. Auch bei den gebuchten Beiträgen konnten wir gegenüber dem Vorjahreszeitraum ein Wachstum um 3,0 Prozent verzeichnen. Die Finanzmärkte bergen nach wie vor ein hohes Risiko, Schwankungen und Rückschläge schließen wir nicht aus. In der Kapitalanlage verfolgen wir daher einen vorausschauenden und vorsichtigen Ansatz. Vor dem Hintergrund der Kapitalmarktsituation rechnen wir allerdings mit einem moderaten Rückgang des Kapitalanlageergebnisses. Neben dem schwierigen Kapitalmarkt sehen wir uns weiteren vielfältigen Herausforderungen gegenüber: Aufsichtsrecht, Erwartungen von Verbrauchern und Politik, aber auch der technologische Fortschritt erfordern es, Märkte genau zu beobachten und, wenn es sein muss, den einen oder anderen neuen Weg einzuschlagen. Nur so schafft man die Voraussetzungen dafür, weiterhin finanzstark, konkurrenzfähig und für Kunden attraktiv zu bleiben. Ich hatte Ihnen ja gesagt, dass die Geschäftsverläufe 2013 und 2012 sehr ähnlich sind und zwar ähnlich positiv! Um die Langeweile auf die Spitze zu treiben, kann ich meine Ausführungen mit demselben Satz schließen, den ich so bereits im vergangenen Jahr gesagt habe. Und weil er für das vergangene Jahr gestimmt hat, wiederhole ich ihn an dieser Stelle: Wir als HUK-COBURG werden diese Herausforderungen aktiv angehen und ich bin überzeugt, dass wir weiterhin zu den Gewinnern im Versicherungsmarkt zählen werden. Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit! +++ Es gilt das gesprochene Wort +++ Seite 10

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