Mario Fischer. Website Boosting 2.0. Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online-Marketing. 2., aktualisierte und erweiterte Auflage.

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1 Mario Fischer Website Boosting 2.0 Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online-Marketing 2., aktualisierte und erweiterte Auflage mitp

2 Über den Autor 11 Vorwort zur 2. Auflage 13 Vorwort zur 1. Auflage 17 Einleitung 19 Teil I Online-Marketing: Kunden holen 23 1 Traditionelles Online-Marketing Bannerwerbung - die klassische Möglichkeit für Traffic Marketing Die Verbindung von offline und online 34 2 Virales Marketing Was ist und was bringt»virales Marketing«? Elemente viraler Methoden Gutscheinkonzepte 58 3 Guerilla-Marketing Das Wesen des Guerilla-Marketings Virtuelle Identitäten und Fallstricke Die Erfolgskontrolle ist nicht einfach 67 4 Newsletter Die»Ja-ich-will«-Schwelle sicher überwinden Ohne Konzept keine Leser Erfolgskontrolle: Verschicken kann jeder - aber wer wird auch gelesen? Wie kommt man legal an Abonnenten? 87 5 Affiliate Marketing Die Vergütungsmodelle Die Netzwerke und Plattformen für Affiliate Marketing Licht und Schatten 110

3 6 Kundenbindung durch Weblogs und RSS-Feeds Was ist ein Weblog? Welche Vorteile bringt ein Weblog aus ökonomischer Sicht? Killen RSS-Feeds den traditionellen Newsletter? Der RSS-Feed wird wohl in Zukunft zur Newsletter-Alternative Tipps für den Aufbau eines eigenen Weblogs Lesenswerte Weblogs und RSS-Feeds Social Marketing Plattformen für Social Marketing Social Bookmarking Social News: Nachrichtenportale 151 Teil II Suchmaschinen: Vom Kunden finden lassen Basics zu Suchmaschinen und wie dort gesucht wird Was wissen Suchmaschinen überhaupt schon von Ihnen? Wie Suchmaschinen lernen Welche Suchmaschinen sind wichtig für den Erfolg? Wo Suchende klicken Das Suchmaschinen-MRT: Wo stehe ich? Google-Webmaster-Tools Yahoo! My Sites Das Webmaster-Portal von Microsoft Die richtigen Kevwords finden Gar nicht so leicht: Aus Sicht der Besucher denken! Traditionelle Tools Online-Recherche-Tools Keyword-Datenbanken Werbung bei Suchmaschinen aufschalten 229 n.1 Einen kostenlosen Google-Kunden-Login eröffnen Das Werbefeld geografisch eingrenzen Gute Werbetexte entwerfen Vernünftige Suchbegriffe finden und andere ausschließen Die maximalen Kosten festlegen Markenwirkung mit AdWords Konversionsmessungen einrichten 270

4 11.8 Das Ganze online schalten Kontrolle, Analyse und Optimierung Der AdWords-Editor: Offline arbeiten Integration in Ihr ERP-System Suchmaschinenoptimierung für einzelne Webseiten Grundsätzliches zur Struktur einer HTML-Seite Suchmaschinenrelevante Einträge im Head einer Webseite Optimierung des sichtbaren Textes Optimierung weiterer Elemente Ohne Links geht nichts Das Salz in der Websuppe: Hyperlinks Der PageRank (PR) von Google Die Bedeutung des PageRank Suchmaschinenoptimierung für die gesamte Website Die Aktualität Klickrate in den Suchergebnissen Verweildauer auf Ihrer Website Ihre Domain: Alt und weise? Ein Domainkauf Schlechte Nachbarschaft Strategische Suchmaschinenoptimierung Warum Unternehmen im Web meist schlecht dastehen Content is King Das Open Directory Project - DMOZ Auf Einkaufstour für Backlinks SMO - Social Media Optimization Beeinflussen Sie den PR: PageRank Sculpting Der TrustRank Lösen von technischen Handbremsen Webseiten mit Frames Farbfernsehwerbung im Web: Flash JavaScript, AJAX und andere problematische Programmiersprachen CMS, Shopsysteme und Co.: Dynamische Webadressen Die Verwendung von Session-ID und Cookie-Zwang Die robots.txt Ihr Webserver ist zu langsam oder gar zu billig? 426

5 17 Stolperfallen bei der Optimierung Mechanische Überoptimierung und Ausprobieren Links aus der Nachbarschaft oder von guten Kameraden Zu hohe Keyworddichte Doorwaypages Die Spitze des Unfeinen: Cloaking Copy me: Contentduplikate Linkzuwachs und Linkabnahme Schneller Themenwechsel Hijacking Broken Links und Links zu Bad Sites Wenn doch mal etwas schiefgegangen ist: Reinclusion? Rechtliche Stolpersteine Was Google von Menschen testen lässt Ein strategischer Blick auf Google Googleware: Die Technik Wie Google Innovationen organisiert Die Menschen bei Google Ein Ausblicksversuch 466 Teil IM Usability: Besucherströme steuern Welche Erwartungen Besucher und Kunden haben Im Web gibt es nur gesetzestreue Besucher - aber anders, als Sie denken Besucher sind viel öfter woanders Welche Erwartungen haben Kunden? Es werden noch immer die gleichen Fehler gemacht Die Wahl der richtigen Worte Semiotik für Anfänger Semantik für Fortgeschrittene Standardbegriffe für Standardelemente Wie sucht man nach der Suche? Wie findet man nun die richtigen Begriffe? Verständliche Navigationen entwerfen Eiserne Prinzipien für eine gute Navigation 545

6 21.2 Die verschiedenen Navigationskonzepte Auch die Maus legt viele hundert Kilometer zurück Text im Web: Kraftvoll und gut lesbar Der Einfluss der optischen Gestaltung Die Erklärungskraft von Bildern und Icons Testen Sie die Erklärungskraft Ihrer Bilder und Icons Strukturieren Sie Ihre Informationseinheiten Die Gestaltung von Formularen und Eingabefeldern Der Goldene Schnitt Der Erfolgsmotor: Die Konversionsrate Welche Konversionsraten es gibt und warum sie wichtig sind Suchmaschinenmarketing kann die Konversionsraten verschlechtern ' Sie werden nie ganz genau wissen, warum sie kommen a/b-tests helfen für die Feinjustierung der Konversionsraten Die Usability mit eigenen Bordmitteln testen Schärfen Sie zuerst Ihren kritischen Blick Was Sie selber vorab testen können Was Sie andere für Sie testen lassen sollten Tests mit echten Besuchern selber durchführen 681 Teil IV Optimierung: Werkzeuge zur Kontrolle und Empfehlungen Werkzeuge zur Auswertung des Besucherverhaltens etracker: Was treiben Ihre Besucher eigentlich? Als anspruchsvolle Alternative: Nedstat Die kostenlose Alternative: Google Analytics Weitere Programme für die Analyse des Besucherverhaltens Nützliche Werkzeuge für die Optimierungsarbeit Erweiterungen für den Firefox-Browser IBP Professional Free Monitor for Google BrowserSizer Keywordkombinationen erzeugen und mischen Ranking Hits zur Analyse technischer Daten 739

7 27.7 AWR: Advanced Web Ranking LinkVendor: Eine Sammlung nützlicher Tools Hello Engines Professional Ihre persönlichen Checklisten Checkliste zur Suchmaschinenoptimierung Checkliste für bezahlte Suchmaschinenwerbung Checkliste zur Usability Nützliche Quellen im Web: Ihr Radar Handfeste Literatur Was am Ende des Tages übrig blieb 771 Stichwortverzeichnis