1. Einleitung Terminanlage in der SaniVision und anderen Anwendungen Terminanlage über den Terminkalender in der SaniVision...

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2 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 2 Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung Terminanlage in der SaniVision und anderen Anwendungen Terminanlage über den Terminkalender in der SaniVision Terminanlage über die WebApp Kalender Terminanlage über den Programmlink SaniTerminAnlage Terminanlage über die Tourenplanung Beispiele für Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job... 7 Beispiel 1: Anruf eines Kunden/ Terminvereinbarung für einen Hausbesuch... 7 Beispiel 2: Anlage und Übertragung von Terminen aus Tourenaufträgen... 9 Beispiel 3: Außendienst vereinbart Termin für Einlagenfussabdruck/ Terminübertrag an die Orthopädie Dokumenthistorie... 11

3 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 3 1. Einleitung. Das Programm SaniCalendarSync dient der gegenseitigen Synchronisation von Terminkalendereinträgen von Exchange-Serverkonten mit dem Terminkalender in der SaniVision. Für den permanenten Abgleich der Terminkalendereinträge kann die Anwendung SaniCalendarSync ausschließlich in Form eines Jobs in der SaniJobSteuerung (SJS) eingesetzt werden. Auf den nachfolgenden Seiten soll in mehreren Beispielen verdeutlicht werden, wie die Terminanlage und der -abgleich erfolgt.

4 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 4 2. Terminanlage in der SaniVision und anderen Anwendungen 2.1. Terminanlage über den Terminkalender in der SaniVision Der Terminkalender in der Sanivision verwaltet alle Termine und terminähnliche Daten, die einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet sind. Hier können Termine direkt für Mitarbeiter eingetragen und gespeichert werden Terminanlage über die WebApp Kalender Vergleichbar zum Terminkalender in der SaniVision lassen sich Termine auch mobil mit der WebApp Kalender eintragen. Weitere Informationen zur Terminanlage über die WebApp finden sie im Handbuch WebApp Kalender.

5 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite Terminanlage über den Programmlink SaniTerminAnlage Das Programm SaniTerminAnlage erzeugt Termineinträge im Terminkalender in der Sanivision aus Stammdaten und Belegen. Das Programm lässt sich in Form eines Programmlinks in der Sanivision einbinden. Für die genaue Beschreibung, wie der Programmlink einzurichten ist, schauen sie in das Handbuch zum Programm SaniTerminAnlage. Für die Anwendung SaniTerminAnlage lassen sich für die nachfolgenden Bereiche Programmlinks in der Sanivision hinterlegen: Kunde, Kostenträger, Verordner, Vermittler, Lieferant, Vorgang, Kostenvoranschlag, Auftrag oder Lieferschein. Die Terminanlage über das Kontextmenü, das sich aus den jeweiligen Belegen (rechte Maustaste) ansteuern lässt. Über den Button Termin anlegen wird ein Kalendereintrag für den jeweiligen Mitarbeiter erzeugt.

6 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite Terminanlage über die Tourenplanung Ab der Version 2.29 der Tourenplanung lassen sich Terminkalendereinträge für die einzelnen Belege anlegen, die in einer Tour optimiert werden. Nach der Optimierung können über den Button Fahraufträge in Terminkalender eintragen die Tourentermine für die einzelnen Belege in den Terminkalender des Mitarbeiters übertragen werden.

7 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 7 3. Beispiele für Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Beispiel 1: Anruf eines Kunden/ Terminvereinbarung für einen Hausbesuch Ein Kunde meldet sich telefonisch im Sanitätshaus, um einen Termin für einen Hausbesuch für eine Rehamittelberatung zu vereinbaren. Der Innendienst ruft den Kunden in der SaniVision auf bzw. legt einen neuen Kundendatensatz an. Der Programmlink SaniTerminAnlage wird für den Kundendatensatz gestartet und ein Termin für den Außendienst angelegt.

8 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 8 Der Termin wird dem Terminkalender des zuständigen Außendienstmitarbeiters zugeordnet. Der SaniCalendarSync-Job gleicht den Termineintrag mit dem Exchange-Serverkonto ab. Der Außendienst kann den Termin über ein mobiles Gerät mit den Kundenkontaktinformationen einsehen, um den Haustermin wahrnehmen zu können.

9 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 9 Beispiel 2: Anlage und Übertragung von Terminen aus Tourenaufträgen Im Innendienst wird eine Tour für einen Fahrer zusammengestellt. Die entsprechenden Aufträge werden aus der SaniVision an die Tourenplanung übergeben. Ggfs. ist für einen Auftrag ein Zeitfenster vom Kunden vorgegeben (z.b. Auftrag für Rehamittelreparatur). Auftrag: Zeitfenster: 14:00 15:00 Uhr Optimierung in der Tourenplanung und Eintrag der Fahraufträge in den Terminkalender in der SaniVision Der Termin wird aus der Tourenplanung an den Terminkalender des Fahrers in der SaniVision übergeben. Der SaniCalendarSync-Job übernimmt diesen Termineintrag aus der SaniVision und sendet diesen an das Exchange-Serverkonto des Mitarbeiters.

10 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 10 Über die Synchronisation des Kontos mit seinem Smartphone wird dem Fahrer der Termin in den Terminkalenderclient eingetragen. Auf dem gleichen Weg lassen sich Termine für Vorgänge und Rehamittelrückholungen über die Tourenplanung im Terminkalender anlegen und über den SaniCalendarSync-Job exportieren.

11 SaniVision Fallbeispiele für die Terminsynchronisationen durch den SaniCalendarSync-Job Seite 11 Beispiel 3: Außendienst vereinbart Termin für Einlagenfussabdruck/ Terminübertrag an die Orthopädie Der Außendienst vereinbart einen Termin mit einem Kunden, um im Sanitätshaus einen Einlagenfussabdruck anzufertigen. Der Termin wird über eine Kalenderclient-Software in das Exchange-Serverkonto übernommen. Der SaniCalendarSync-Job kopiert den Termin aus dem entsprechenden Konto in den Terminkalender des zuständigen Mitarbeiters in der SaniVision. Synchronisation der Termine über den SaniCalendarSync-Job Dokumenthistorie Datum Version Anmerkungen Autor erstellt Marcus Wulf

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