INTELLIACT AG SYMPOSIUM FÜR PRODUKTENTWICKLUNG UND PLM Kosten- /Nutzen- Analysein PLM Projekten

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1 INTELLIACT AG SYMPOSIUM FÜR PRODUKTENTWICKLUNG UND PLM Kosten- /Nutzen- Analysein PLM Projekten Dr. Martin Probst, 22. April 2015 Intelliact AG Siewerdtstrasse 8 CH Zürich Tel. +41 (44) Mail Web mail@intelliact.ch

2 Dr. Martin Probst Studium Maschinenbau ETH Zürich Robotik und Strömungsmaschinen Promotion ETH Zürich Robotik (Mikrotechnik) Seit 2010 bei Intelliact Senior Consultant für PLM Spezialisierung PLM- Konzepte (lokal und global) ERP Evaluationen und Einführungen Mechatronik Seit September 2014 Studiengang Executive MBA ETH SCM Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

3 PLM: Product Lifecycle Management PLM vs. PDM Sales Digitales Produkt Produktstruktur Unternehmensprozesse Tools Engineering DIGITAL PRODUCT Product Lifecycle Management betrifft sämtliche Bereiche eines Unternehmens, nicht nur das Engineering hat strategische Bedeutung à Management Attention ist essenziell à bedingt das Sprechen der Management Sprache Service Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

4 Reale Kosten à Realer Nutzen CIMdata is the leading independent global strategic management consulting and research authority focused exclusively on the PLM market. We are dedicated to maximizing our clients' ability to design and deliver innovative products and services through the application of PLM. [CIMdata 2011] Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

5 KOSTEN- /NUTZEN- ANALYSE Elemente einer Kosten/Nutzen Betrachtung Quantitativ Qualitativ Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April 2015 Risiken 5

6 Quantitativ Qualitativ Risiken QUANTITATIVE ANALYSE Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

7 Vorgehen Kosten!3'000!! Nutzen * Arbeitszeit,nach,Domänen 0.0!2'500!! * 20.0 Kosten'[CHF]'!2'000!!!1'500!! Cash!Flow! Kumulierte!Kosten! Tage * * * Projektarbeitszeit* [Tage] Potenzial* [Tage] Tage!1'000!! 50.00* 120.0!'500!!!"!!!! Y1! Y2! Y3! Y4! Y5! Jahr' ( Sales/Sales*Support Projektmanagement Einkauf/Beschaffung/AVOR Engineering*Mechanik Engineering*Elektro/Software Engineering*Dokumentation Produktion Service*lokal 140.0!16'000!! PV, NPV IRR Break- even Break&Even&(Pharma)&!14'000!!!12'000!!!10'000!!!8'000!!!6'000!!!4'000!! Investment! Poten6al! Cum.!Cash!Flow!!2'000!!!"!!!! 0! 1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 0! 10!!"2'000!!!"4'000!! Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

8 KOSTEN Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

9 Kosten des Digitalen Produktes 3'000% 2'500% 2'000% Kosten%total Pilot Implementation Kosten' [CHF] 1'500% 1'000% Kosten%kumuliert Systemadministration '500% Tailoringund Customizing! Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Jahr Entwicklung oder Einkauf der Integration der Applikationen Prozess Reengineering Systemkonfiguration und Datenmodellierung Altdatenübernahme vom System und Archiv Lizenzen Wartung è Wichtig ist die Ermittlung der totalen Kosten pro Zeiteinheit (i.d.r. Jahr) Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

10 NUTZEN Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

11 Definition Nutzen von PLM Aus Wikipedia: Die Nutzenpotentiale sind schwer zu quantifizieren, zum einen, weil sie sich aus direkten und indirekten Effekten zusammensetzen und zum anderen, weil nur wenige Unternehmen vor der PLM- Einführung den Ist- Zustand unter Wirtschaftlichkeitsaspekten genau analysieren. Dennoch belegen einschlägige Studien eine enge Wechselwirkung zwischen PLM- Reifegrad und wirtschaftlichem Unternehmenserfolg. [M. Abramovici, S. Schulte: Product LifecycleManagement - Ein strategischer Lösungsansatz für durchgängige Prozessketten und Informationsflüsse. In: CAD CAM. Nr. 2/2005, Carl Hanser Verlag, München 2005.] Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

12 Einordnung von Nutzengrössen Nutzengrössen Direkte Nutzengrössen Indirekte Nutzengrössen Leicht monetär quantifizierbar Schwermonetär quantifizierbar Leicht monetär quantifizierbar Schwermonetär quantifizierbar Reduzierung der Kosten für die Mehrfacheingabe gleicher Daten Weniger Unterbrechungen im Arbeitsablauf Senkung der Personalkosten Fertigungs- und montagegerechtere Konstruktionen Senkung der Kosten für die Informationsspeicherung und - bereitstellung Weniger Routinetätigkeiten Senkung der Kosten für Konventionalstrafen und Verzug bei Lieferung Einbeziehung logistischer Aspekte bereitsim Planungsstadium Geringer Aufwand für die Produkt- bzw. Komponentenerfassung Erhöhte Standardisierung Höhere Kapazitätsauslastung Verkürzung der Produktanlauf- und Produktionsausfallzeiten bei Einführung neuer Produkte Geringer Aufwand für das Änderungswesen Höhere Systemsicherheit Senkung der Durchlaufzeiten Höherer Flexibilitätsgrad Reduzierung der Wartezeiten Eindeutige Verantwortungszuweisung für Informationsinhalte Senkung der Garantie- und Kundendienstkosten Höherer Qualitätsgrad [C. M. Seiler, M. Grauer und A. E. Barten, Zur Analyse von Wirtschaftlichkeit und Nutzen von Produktlebenszyklusmanagement, Universität Siegen, Deutschland, 2003.] Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

13 Nutzen Vorgehen Interviews mit sämtlichen Abteilungen/Fachbereichen Fragestellungen Resultat Mit welchen sich wiederholenden relevanten Tätigkeiten werden wieviele personelle und/oder finanzielle Ressourcen aufgewendet? à Zeit, CHF Wie hoch ist das Einsparungspotenzial bei jeder dieser Tätigkeit mit der Einführung eines definierten PLM Konzepts? à % Referenzgrössen: Aufwand/Projekt und/oder Aufwand/Zeiteinheit Summe aller relevanten Tätigkeiten pro Projekt und/oder Zeiteinheit Heute Red. Morgen Einsparungspotenzial Zeit/Projekt Zeit/Tag % Zeit/Projekt Zeit/Tag Zeit/Projekt Zeit/Tag Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

14 Nutzen: Berechnung Mi#lere'Verteilung'von'Projektarbeitszeiten' Service,) 100) Verkauf,)50) Projek/erung,)50) Engineering,)350) P Engineering [Tage] = A Engineering x PD Engineering + PP Engineering P Engineering [kfr.] = P Engineering [Tage] x Tagessatz P total [kfr.] = P Engineering [kfr.] + P AVOR [kfr.] + Produk/on,)650) AVOR,)50) Domäne h Verkauf 50 Projektierung 50 Engineering 350 AVOR 50 Produktion 650 Service P Engineering A Engineering PD Engineering PP Engineering PD Potenzial Domäne Engineering total auf 1 Projekt Anteil Domäne an Gesamtprojekt in Tagen Potenzial Domäne Engineering pro Tag Potenzial Domäne Engineering pro Projekt PP Annahme: alle Domänen bei sämtlichen Projekten involviert Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

15 Nutzen: Berechnungsbeispiel für Bereich Engineering Aufgabe Heute Red. Morgen Zeit/Projekt [h] Zeit/Tag [min] % Zeit/Projekt [h] Suche von Dokumenten Erstellung Maschinendoku Abnahmedokumentation Zeit/Tag [min] A engineering = 350 P Engineering [Tage] = A Engineering x PD Engineering + PP Engineering P Engineering [Tage] = 350 * 10/ = 65.83h #Projekte/Jahr = 20 Potenzial/Jahr = 65.83h * 20 = h Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

16 Nutzen: Visualisierung Potenzial in Tagen (rechte Skala) Arbeitszeit nach/domänen ) 0.0 Tage ) ) ) ) ) ) Projektarbeitszeit) [Tage] Potenzial) [Tage] Tage ) ( Sales/Sales)Support Projektmanagement Einkauf/Beschaffung/AVOR Engineering)Mechanik Engineering)Elektro/Software Engineering)Dokumentation Produktion Service)lokal Projektarbeitszeit in Tagen (linke Skala) Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

17 Nutzen: Effektivität der Potenziale Der volle Umfang des Potenzials (=100%) wird erst nach n Jahren erreicht, wobei in der Regel n 1 Verteilung des Nutzungsgrads Logarithmisch Linear Exponentiell Manuell %$ %$ 80.00%$ LOG$ LIN$ EXP$ MAN$ 60.00%$ 40.00%$ 20.00%$ 0.00%$ 0$ 1$ 2$ 3$ 4$ 5$ 6$ 7$ 8$ 9$ 10$ Jahre& Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

18 Verifikation der Resultate EinsparpotenzialPersonal Summierung der Einsparungen über den Betrachtungshorizont (z.b. 10 Jahre) Ermittlung der durchschnittlichen Lohnkosten (Vollkosten) Einsparungspotenzial in FTEs Produktivitätssteigerung Schnellere Durchlaufzeiten Höhere Qualität Mehr Projekte pro Zeiteinheit Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

19 Berechnung Barwert/NPV (Net PresentValue) Abzinsungvon Zahlungen auf den Beginn einer Investition t 0 ermöglicht den Vergleich von Investitionsprojekten C 0 C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 Problematik Berechnung des internen Zinssatzes i Implementierungin Excel PV = NPV(I, C 1, C T ) NPV = - C 0 +NPV(I, C 1, C T ) NPV > 0: Investition tätigen NPV < 0: Investition ablehnen Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

20 Berechnung IZF (Interner Zinsfuss)/IRR (Internal Rate of Return) Der IRR entsprichtder Rendite des investierten Kapitals bzw. dem Zinssatz bei NPV = 0 IRR > i alternative : Investition tätigen IRR < i alternative : Investition ablehnen Problematik keine geschlossene Form der Gleichung möglich iterative numerische Lösung gesucht Implementierungin Excel IRR = IRR(- C 0, C T ) Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

21 Berechnung Barwert/NPV (Net PresentValue) Break+Even+(Combined) 25'000% Investment Break- Even Kumulierter Cashflow 20'000% Potential Cum.%Cash%Flow 15'000% kchf 10'000% Investment 5'000%! !5'000% Jahre Potential Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

22 Quantitativ Qualitativ Risiken QUALITATIVE FAKTOREN Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

23 Qualitative Faktoren (Schätzwerte) Datenkonsistenz (Qualität) à Ein Nummernsystem (nicht- sprechend), generische (funktionale) Struktur, eine Datenquelle Reduktion der Aufwände in der Generierung um dem Handlung von Nummern Integration à à Effizienz à Strukturen, Prozesse, Systeme Reduktion der Aufwände für Stücklistentransformation und Master Data Management durch Systemintegration Reduktion des Risikos von Fehlern durch erneute Eingabe von Daten Zeiteinsparungen, z.b. bei der Erstellung und Suche von Dokumenten Reduktion der Zeit für die Dokumentensuche Transparenz à Gemeinsame Struktur, eine Datenquelle Reduktion des Risikos der Verwendung falscher Dokumente Wiederholbarkeit à Einführung eines Change Master Objekts Exakte Reproduktion von Kundenkonfigurationen ohne Zusatzaufwand möglich Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

24 Quantitativ Qualitativ Risiken RISIKEN Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

25 Risiken Interne Ressourcen Ungenügende interne Kapazitäten vorhanden Komplexität Schwierigkeiten in der Umsetzung Finanzierung Sicherstellung der Finanzierung über die Projektlaufzeit Differenzen in der globalen strategischen Ausrichtung Unterschiedliche Auffassungen Konflikte zwischen Standorten Keine Aktivitäten Risiko lokaler Vorstösse (Insellösungen) Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

26 Zusammenfassung PLM hat strategische Bedeutung und erfordertmanagement Attention Dementsprechend muss beiplm Projekten die Sprache angepasst werden PLM kostet, liefert jedoch einenerheblichenquantifizierbarennutzen Unsere Erfahrungzeigt, dass die Erhebungdes Einsparpotenzials unter Einbezugder Anwender belastbarezahlen liefert Eine Aufteilung der Kosten/Nutzen- Betrachtungin umsetzbarepakete ermöglicht die Priorisierung bei der Einführung(low hanging fruits) Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April

27 FRAGEN Dr. Martin Probst- Scheidegger Senior Consultant Dipl. Masch.- Ing. ETH Intelliact _ Kosten- /Nutzen- Analyse in PLM Projekten _ April