Experimente in der Psychologie:

Transkript

1 Experimente in der Psychologie: Beispiel: Wie verlässlich ist die intuitive Risikowahrnehmung? Peter Wiedemann FZJ INB-MUT

2 Übersicht Eigene Versuchsteilnahme Experiment in der Psychologie - Einführung Beispiele - Intuitive Risikobewertung Was ist Intuition? Standpunkte zur Intuition Experimente zur Intuition Experimente zur intuitiven Risikobewertung Experimente in der Psychologie - Fazit Literatur

3 Experiment in der Psychologie - Einführung

4 Wozu Experimente? Prüfung von psychologischen Kausalhypothesen Ursache -> Wirkung Wie wirkt sich Langzeitarbeitslosigkeit von Eltern auf die psych. Verfassung und die Einstellungen von Kindern aus? Sind Menschen unter Autoritätsdruck bereit, andere Menschen zu quälen? Führt eine bildhafte Darstellung des Risikos einer Radonbelastung bei den Hochbelasteten häufiger zu einer Entscheidung für einen Radontest?

5 Merkmale des Experiments Unabhängige Variable -> Abhängige Variable Herstellbarkeit der Versuchsbedingungen Systematische Variierbarkeit der Versuchsbedingungen Wiederholbarkeit (Nachprüfbarkeit) der Versuchsbedingungen Erfassung der Auswirkungen der Bedingungsvariation Kontrolle möglicher anderer Einflussfaktoren

6 Herstellbarkeit der Versuchsbedingungen Geschlecht Persönlichkeitseigenschaften (z.b. Introversion/Extraversion) Stimmung Frustration Darstellungsform

7 Systematische Variierbarkeit der Versuchsbedingungen Stimmung via Hypnose/ Film Angst Traurigkeit Darstellungsform Bildhafte Darstellung Abstrakte Darstellung 1: 10 Manipulationscheck

8 Wiederholbarkeit (Nachprüfbarkeit) der Versuchsbedingungen Ist der Versuch replizierbar? Systematische & vollständige Beschreibung

9 Erfassung der Auswirkungen der Bedingungsvariation Abhngige Variable muss Verschiedene Ausprägungen haben können Messbar sein

10 Kontrolle möglicher anderer Einflussfaktoren Varianten Bekannte Einflussfaktoren Eliminierung/Konstanthaltung /Gleichverteilung Unbekannte Einflussfaktoren Zufallszuteilung zu den Versuchsbedingungen (Randomisierung) Personen, Tageszeit, Orte, Reihenfolge

11 Beispiel Intuition Was vermag Intuition zu leisten? Wie gut ist die Intuition, wenn es um die Beurteilung Risiken geht? Welche Konsequenzen sind daraus für den Umgang mit der Risikowahrnehmung zu ziehen?

12 Beispiel Intuitive Risikobewertung

13 Was ist Intuition? Jedermann-Fähigkeit Geistesblitz & spontane Einsicht Gesunder Menschenverstand Autopilot im Kopf

14 Beispiel 1 Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Was ist ihnen wichtig? Design s Kamera Marke Preis SAR-Wert Vertragsbedingungen

15 Beispiel 1 Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Was gibt es?

16 Beispiel 1 Wie schneiden die verschiedenen Optionen auf den Attributen ab? abab

17 Beispiel 1 Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Wer bietet es am günstigsten an?

18 Beispiel 1 Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Wer ist zuverlässig?wem kann ich vertrauen?

19 Beispiel 2 Sie schlendern durch die Altstadt und im Vorbeigehen sehen einen Anzug und sie wissen: Das ist es!

20 Stimmen dagegen Wir haben in der Vergangenheit zu häufig feststellen müssen, dass in mittelständischen Unternehmen Bauchentscheidungen an der Tagesordnung sind und umfangreiche betriebswirtschaftliche Analysen ein Schattendasein fristen. Dr. Markus Preißner, Bereichsleiter am Kölner Institut für Handelsforschung (IfH).

21 Stimmen dafür Bauchentscheidungen sind klüger als Kopfentscheidungen. Das ist nachweisbar.»sei doch vernünftig!«kriegt man oft zu hören. Doch manchmal ist es klüger, auf den Bauch zu hören. Wie es schon Einstein tat. Bobby Langer über Intuition und Verstand.

22 Experimente zur Intuition

23 Dual Prozess Theorien Intuitives System Schnell & ohne Aufwand Automatisch Prozess ist nicht reflektierbar Metaphorisch & holistisch Analytisches System Langsam & hoher Aufwand Intentional Prozess ist reflektierbar Logisch & analytisch

24 Forschungsprogramme D. Kahneman & A. Tversky G. Gigerenzer & ABC Gruppe

25 Forschungsprogramm 1: D. Kahneman & A. Tversky Basiert auf H. Simons Konzept der Bounded Rationality Untersuchungsprogramm zu Faustregeln und Denkfehlern im Umgang mit Wahrscheinlichkeiten und Unsicherheiten Intuition = Gebrauch von Heuristiken

26 Das Linda Problem Linda is 31 years old single outspoken and very bright. She majored in philosophy. As a student,she was deeply concerned with issues of discrimination and social justice and also participated in anti-nuclear demonstrations. Please rank the following statements by their probability, using 1 for the most probable and 8 for the,least probable. a) Linda is a teacher in a primary school b) Linda works in a bookstore and takes Yoga classes c) Linda is an active feminist d) Linda is a psychiatric social worker e) Linda is a member of Women Against Rape f) Linda is a bank teller g) Linda is an insurance salesperson. h) Linda is a bank teller and is an active feminist

27 Das Linda Problem Linda is 31 years old single outspoken and very bright. She majored in philosophy. As a student,she was deeply concerned with issues of discrimination and social justice and also participated in anti-nuclear demonstrations. Please rank the following statements by their probability, using 1 for the most probable and 8 for the,least probable. a) Linda is a teacher in a primary school b) Linda works in a bookstore and takes Yoga classes c) Linda is an active feminist d) Linda is a psychiatric social worker e) Linda is a member of Women Against Rape f) Linda is a bank teller g) Linda is an insurance salesperson. h) Linda is a bank teller and is an active feminist

28 Das Linda Problem Konjunktions-Trugschluss Conjunction fallacy Anteil derer, die die Aussage Linda is a bank teller and is an active feminist höher bewerten als Linda is a bank teller : in der Repräsentativitäts- Bedingung (85%) in der Wahrscheinlichkeits- Bedingung (89%). Tversky & Kahneman, 1983

29 Heuristiken Repräsentativitätsheuristik Ausblenden der Basisraten Nichtberücksichtigung der Stichprobengröße Fehlerhafte Vorstellungen vom Zufall Verfügbarkeitsheuristik Ausblenden Grenzen der Vorhersagbarkeit Gültigkeitsillusion Ignorieren der Regression zur Mitte Adjustierungs- & Ankereffekte

30 Kahneman & Tversky s Bilanz Heurisiken führen zu suboptimalen Ergebnissen. Es kommt darauf an, Strategien zu entwickeln, die helfen, die Fehlerhaftigkeit von Heuristiken bewusst zu machen und zu korrigieren.

31 Forschungsprogramm 2: G. Gigerenzer Bezug auf H.Simon s Konzept der bounded rationality, aber Betonung der Leistungen, nicht der Defizite Intuition = Anwendung von Heuristiken Adaptive Toolbox - bestehend aus Heuristiken, die oft bessere Ergebnisse erbringen als Optimierungsstrategien

32 Rekognitionsheuristik Welche Stadt ist größer: Milwaukee oder Detroit? Richtige Antwort: USA: 60% Deutschland: 100%

33 Heuristiken Recognition heuristic Fluency heuristic Take the (first) best Tallying 1/n equity heuristic Tit for Tat Imitate the majority Imitate the successful

34 Forschungsprogramm zu Heuristiken: Analyse der adaptiven Toolbox Heuristiken Bausteine Evolvierte Fähigkeiten Ökologische Rationalität Wo sind die Heuristiken erfolgreich? Design von neuen Heuristiken

35 Gigerenzer s Bilanz Heuristiken sind oftmals die einzige Option, da Optimierung nicht greift (keine rechnerische Lösung möglich). In einer komplexen und unsicheren Welt ist oftmals notwendig, Informationen nicht zu beachten. Auch Experten verwenden Heuristiken. Heuristiken spielen auch bei kritischen Entscheidungen eine Rolle.

36 Intuitive Risikowahrnehmung Wie nützlich sind Heuristiken für die Bewertung von Risiken?

37 Risikowissen: Kognitives Abbild des Risikos Ursache Wirkungen Wirkungsmechanismus Suszeptibilität Risikowahrnehmung: Bewertung des Risikos Größe Bedeutsamkeit

38 Risikowissen & Heuristiken Nach welchem Modell ist das Wissen über die toxische Wirkung von Chemikalien strukturiert? Studien zur intuitiven Toxikologie (Kraus et al. 1992, MacGregor et al. 1999)

39 Intuitive Toxikologie Wenn man mit einer toxischen chemischen Substanz in Berührung kommt, wird man wahrscheinlich unter nachteiligen gesundheitlichen Folgen zu leiden haben. Wenn man einem Karzinogen ausgesetzt ist, bekommt man wahrscheinlich Krebs Es gibt keinen sicheren Expositions-Level für ein krebsverursachendes Agens L: Laien T: Toxikologen

40 Intuitive Toxikologie Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung Repräsentativitätsheuristik : Ansteckungs-Modell dominiert (mikrobiologischer Hazard - Virus, Bakterie) Dosis-Wirkungs-Beziehung ist außer Kraft gesetzt Ansteckungs-Modell führt bei chemische Gefahrenstoffen zu Fehleinschätzungen

41 Aber... Kann mit einer Umfrage kausale Hypothesen testen? Wie könnte man die Implikationen besser testen?

42 Risikowahrnehmung & Heuristiken Heuristiken Laien können ganz verschiedene Heuristiken einsetzen: Kognitiv: Zur Abschätzung von Wahrscheinlichkeiten Affektiv: Zur Substitution von Wahrscheinlichkeiten Sozial: Zur Abschätzung der Risikomoral

43 Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit Welche Todesursache fordert in den USA mehr Opfer? Tod durch eine Hai-Attacke Tod durch herunter fallende Flugzeugteile Verfügbarkeitsheuristik

44 Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit Verfügbarkeit = Leichtigkeit mit der einzelne Informationen aus dem Gedächtnis abgerufen werden können Je leichter ein Ereignis aus dem Gedächtnis abgerufen werden kann (je verfügbarer es ist), desto höher wird die Häufigkeit oder Wahrscheinlichkeit betreffend des Ereignisses eingeschätzt.

45 Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit Erfolg der Verfügbarkeitsheuristik hängt von dem Typ der Informationsquelle ab (Marx et al. 2007): description based (medienvermittelt) experience based (erfahrungsbasiert) Sind die Risikoinformationen medienvermittelt, so werden kleine Wahrscheinlichkeiten eher überschätzt.

46 Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit Implikation für die intuitive Risikowahrnehmung Die Heuristik setzt an einer Basiskomponente des Risikos an an der Wahrscheinlichkeit Wahrscheinlichkeit wird über Verfügbarkeit abgeschätzt. Die intuitive Risikowahrnehmung führt zur Überschätzung, wenn sie medienbasiert ist.

47 Affektive Heuristik Es kommt darauf an, wie bewertet wird, kalkulierend oder gefühlsmäßig: Beispiel Was ist mehr wert?: Die Rettung von 1 Panda- Bär oder die Rettung von 5 Pandabären?

48 Affektive Heuristik 2x2 faktorielles Experiment Unabhängige Variable Affektreiche vs. affektarme Beschreibung Menge/Anzahl Abhängige Variable Zahlungsbereitschaft Hsee & Rottenstreich 2004

49 Affektive Heuristik WP Gefühlsbasierte Bewertungen machen insensitiv gegenüber quantitativen Aspekten. N Hsee & Rottenstreich 2004

50 Affektive Heuristik Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung: Wird eine gefühlsmäßige Bewertung induziert, dann ist damit zu rechnen, dass die Wahrscheinlichkeit des Risikos keine Rolle mehr spielt. Probability neglect risk as feeling

51 Affektive Heuristiken Bislang nur unterstützende Evidenz durch Affektheuristik, (Alhakami & Slovic, 1994, Finucane et al. 2000)

52 Moralische Heuristik Wir reagieren intuitiv auf Geschichten J. Haidt, 2001

53 Moralische Heuristik 5 moralische Grunddimensionen Sorgen/Schadensvermeidung Fairness Loyalität Autorität Reinheit J.Haidt, 2001

54 Moralische Heuristik Alltagsweltlich erfolgt die intuitive Risikowahrnehmung in einem narrativen Kontext. Zahlen sind eingebettet in eine Geschichte. Geschichten können verschiedene emotionale Bewertungen initiieren.

55 Textfacetten Am trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund eines Unfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan, der krebserregend ist. Es gibt einz Hinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend. ist. Wissenschaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auftraten. Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene- Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekonferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde. Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

56 Textfacetten Am trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund eines Unfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelne Hinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissenschaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auftraten. Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene- Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekonferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde. Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

57 Textfacetten Am trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund eines Unfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelne Hinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissenschaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auftraten. Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene- Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekonferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde. Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

58 Textfacetten Am trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund eines Unfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelne Hinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissenschaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auftraten. Die Firma Xeno GmbH gehört dem weltweit operierenden Konzern Axas, der alle Presseanfragen bislang mit Schweigen beantwortet hat. Die Geschäftsleitung verweist darauf, dass sie nicht bereit ist, dazu eine Stellung zu beziehen, bis alle Ursachen geklärt sind. Allerdings gibt es offenbar Hinweise darauf, das der Unfall Folge der Einsparpolitik des Unternehmens ist. Die Firma lehnt bislang alle Forderungen der Anwohner auf Unterstützung ab.

59 Story Experiment (1 von 4) Am trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund eines Unfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelne Hinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissenschaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auftraten. Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene- Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekonferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde. Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

60 Skalen

61 Manipulation Check 9 Empörung Nachsicht Rating Ärger Empörung Nachsicht

62 Story Experiment 9 8 Framing: p <.001 S-U: p <.001 Sicherheit Unsicherheit 7 6 Risiko Nachsicht Framing Empörung

63 Moralische Heuristik Risiko-Story Störfall (N= 156) Schadensauffälligkeit (N= 72) Exposition mit einem Schadstoff (N= 132) Störfallmöglichkeit (N= 72) Schadstoffverdacht (N= 114) (CI = 95%) sehr geringfügig Nachsicht Empörung sehr gravierend

64 Story Experiment Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung: Wird narrative Information gegeben, so wird eine intuitive moralische Bewertung induziert. Verletzungen der moralische Grundregeln erhöhen dabei die Risikobewertung. Logik der Vorsicht und der Vorsorge kommt zum Tragen.

65 Einsichten Heuristiken operieren auf unterschiedliche Weise: Kognitive Abkürzungsstrategien zur Abschätzung von Wahrscheinlichkeiten Feelings als alternatives konsequenzialistisches Bewertungskriterium für Risiko Moralische Intuition als nicht-konsequenzialistisches Bewertungskriterium für Risiko

66 Schlussfolgerungen Risikokommunikation als bloße Aufklärung scheitert. Besser ist es, an intuitive Risikobewertung anknüpfen und Zahlen zu liefern, um Fehleinschätzungen zu vermeiden Feelings als Bewertungsbasis (probability neglect) Ergänzend quantitative Risikoperspektive einführen Risikovergleiche nutzen Risiko-Stories höher zu gewichten Risikomoral verdeutlichen

67 Experiment in der Psychologie - Fazit

68 Relevantes Forschungs-Werkzeug Leistungs-Plus: Interne Validität Leistungs-Minus: Externe Validität

69 Literatur

70 Literatur

71 Literatur

72 Literatur

73 Literatur

74 Literatur

75 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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77 Stimmen dagegen Hält actively open minded thinking dagegen

78 Stimmen dafür Bauer, J.: Warum ich fühle, was du fühlst Intuitive Kommunikation und das Geheimnis der Spiegelneurone, Hamburg 2006 Gladwell, M.: Blink Die Macht des Moments, München 2008 Kast, B.: Wie der Bauch dem Kopf beim Denken hilft, Frankfurt 2007 Klein, G.: Natürliche Entscheidungsprozesse, Paderborn 2003 List, K.-H.: Personalentscheidungen Warum das Bauchgefühl ein guter Ratgeber sein kann, München 2008 Pöppel, E.: Zum Entscheiden geboren, München 2008 Traufetter, G.: Intuition Die Weisheit der Gefühle, Reinbek 2007

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