4 + 4 = 11 - Das Mannschaftspiel von Fachbereich und IT-Organisation schafft MEhR

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1 4 + 4 = 11 - Das Mannschaftspiel von Fachbereich und IT-Organisation schafft MEhR Torsten Kluin, Heraeus BICC, 25. Juni 2013

2 Curriculum Vitae Torsten Kluin 45 Jahre, verheiratet, 2 Töchter Studium an der TH Darmstadt Wirtschaftsingenieurwesen mit Fachrichtung Maschinenbau Diplomarbeit bei Prof. Bert Rürup zu den Effekten der Einführung eines Globalhaushalts an der TH Darmstadt SAP Systems Integration AG Bereich Public Sector, als Berater spezialisiert auf die Beratung von Non-Profit- Organisationen beim Wechsel von der Kameralistik zur Doppik Projektleitung, Linienmanagement im Bereich Application Management Heraeus infosystems GmbH Seit 2008 verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung der konzernweiten BI-Nutzung; Manager Heraeus Business Intelligence CC torsten.kluin@heraeus.com Seite 2

3 Verhaltenshinweise Torsten Kluin Heraeus BICC = 11 Page 3

4 Verhaltenshinweise Torsten Kluin Heraeus BICC = 11 Page 4

5 THE AGENDA Agenda Heraeus Das Unternehmen BI Historie MEhR Kann denn einer alles wissen? Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte Zusammenarbeit Ohne klare Regelungen geht es nicht Application Lifecycle Management am Beispiel BI Aus der Praxis Ich brauche mal eben schnell einen Bericht Heraeus als Arbeitgeber = 11 und noch MEhR Diskussion / Fragen / Anregungen Torsten Kluin Heraeus BICC = 11 Page 5

6 DAS UNTERNEHMEN Wer wir sind Der Edelmetall- und Technologiekonzern Heraeus mit Sitz in Hanau ist ein weltweit tätiges Familienunternehmen mit einer mehr als 160-jährigen Tradition. Unsere Kompetenzfelder umfassen die Bereiche Edelmetalle, Materialien und Technologien, Sensoren, Biomaterialien und Medizinprodukte, Dentalprodukte sowie Quarzglas und Speziallichtquellen. Mit einem Produktumsatz von 4,2 Mrd. und einem Edelmetallhandelsumsatz von 16 Mrd. sowie weltweit über Mitarbeitern in mehr als 120 Gesellschaften hat Heraeus eine führende Position auf seinen globalen Absatzmärkten. Torsten Kluin Heraeus BICC = 11 Page 6

7 DAS UNTERNEHMEN Heraeus im all Alltag around us Page 7

8 HERAEUS INFOSYSTEMS (HSY) Organization Heraeus infosystems GmbH Heraeus infosystems GmbH (HSY) HSY Business Groups BPTs Business Application Mgt. Infrastructure Management Governance & Architecture Corporate Application Mgt. Business Intelligence Administration Business Partner Team HD / HM Basis & Cross Application Onsite Services Client / Server Competence Centers Process & Quality Management Collaboration & Office Business Intelligence CC Business Partner Team HH/HLF/HNG Financials IT Service Desk Unified Communication Architecture Management HR & Employee Services Business Partner Team HQS Sales & Distribution Operational Service Design & Projects Security Management Web &.Net Development Business Partner Team HEN Production & Logistics Networking & Data Center Enterprise Computing Project Mgt. Office Business Partner Team HPM / HMT Precious Materials HSY Region Americas Regions HSY Region APAC Service functions Human resources (HH-PM-PB) Data Privacy Officer (HH-KR) Torsten Kluin Heraeus BICC = 11 Page 8

9 Heraeus BI Historie Status in 2008 Page 9

10 Heraeus BI Historie Status in 2008 Page 10

11 THE GOLDEN HORIZON Heraeus BI Historie Die Vision für 2015 Provide Core Information System for all Heraeus business processes while maximizing the benefit and autonomy of business users in Heraeus Business Intelligence Page 11

12 THE AGENDA Agenda Heraeus Das Unternehmen BI Historie MEhR Kann denn einer alles wissen? Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte Zusammenarbeit Ohne klare Regelungen geht es nicht Application Lifecycle Management am Beispiel BI Aus der Praxis Ich brauche mal eben schnell einen Bericht Heraeus als Arbeitgeber = 11 und noch MEhR Diskussion / Fragen / Anregungen Page 12

13 Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte 1. sammeln 3. strukturieren & 5. nutzen aufbereiten 2. speichern 4. präsentieren Page 13

14 Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte 1. sammeln 3. strukturieren & 5. nutzen aufbereiten 2. speichern 4. präsentieren Page 14

15 Zusammenarbeit Ohne klare Regelungen geht es nicht Rollen Verantwortung Prozesse Herkunft Wissen Rolle Aufgaben Ziele Werkzeuge (EA) Personen Funktional: OtC / PtP / IT: Build & Run ALM Governance Operative Systeme (z.b. ERP) Reporting / Analyse Modellierung / Transformation (technisch: ETL) Prozesse Werkzeuge ETL Page 15

16 IT Governance BI projects BI Governance Incidents Problems ALM for BI. Display process correlation and key topics Application Lifecycle. Initially and then from Reviews Build Idea/ Demand a. Run b. Review c. Leads to (either/ or): a. Idea/Demand b. No changes c. Phase-out C h a n g e M a n a g e m e n t R e l e a s e Major M a n a g e m e n t Author: Katrin Schmalen Date: Source Systems Minor

17 THE AGENDA Agenda Heraeus Das Unternehmen BI Historie MEhR Kann denn einer alles wissen? Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte Zusammenarbeit Ohne klare Regelungen geht es nicht Application Lifecycle Management am Beispiel BI Aus der Praxis Ich brauche mal eben schnell einen Bericht Heraeus als Arbeitgeber = 11 und noch MEhR Diskussion / Fragen / Anregungen Page 17

18 Live Demo Fabian Geist (Masterstudent Wi.-Inf. THM) als Anwender aus dem Fabian Geist Heraeus BICC Live Demo Page 18

19 Heraeus als Arbeitgeber Torsten Kluin, Heraeus BICC Seite 19

20 THE GROUP Where we're headed Over the long term, Heraeus intends to keep the Group 100% family-owned Strengthening the competitiveness of the customers with innovative products Growing in profitable niche markets worldwide Leading the markets everywhere we do business (Top 5) Being an attractive employer for people who want to make a difference and can set things in motion Page 20

21 Wir bieten Tätigkeiten speziell für Studenten Praktika (auch Ausland möglich) / Abschlussarbeiten Werkstudententätigkeiten / Aushilfsjobs Talents@Heraeus Bindungsprogramm für Studenten Deutschlandstipendium Einstiegsmöglichkeiten für Absolventen Direkteinstieg Trainee-Programme Start-Up Programm Personalentwicklungsprogramm für Berufsanfänger mit verschiedenen Bausteinen Link Seite 21

22 Das bieten wir speziell für Sie: Traineeprogramm IT Umfassende Vorbereitung auf Ihren Einsatz als IT-Inhouse Berater Stabilität: von Anfang an eine feste Anstellung Herausforderungen: verantwortungsvolle Aufgaben und Projekte in unterschiedlichen Stationen im In- und Ausland Flexibilität in der Gestaltung des Programms Mentoring: Jeder Trainee erhält einen Mentor aus dem IT-Management Investition in Ihre Weiterbildung, u.a.: SAP Zertifizierungen, ITIL-Zertifizierung Strukturierter Feedbackprozess: Mitarbeitergespräch nach 2 Monaten, Feedback nach jeder Station Sie bieten u.a. Kommunikationsfähigkeit und Präsentationssicherheit Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse Spaß am Verändern und Gestalten Beratermentalität Seite 22

23 THE AGENDA Agenda Heraeus Das Unternehmen BI Historie MEhR Kann denn einer alles wissen? Relevante Teilaspekte in BI und wer sich darum kümmern sollte Zusammenarbeit Ohne klare Regelungen geht es nicht Application Lifecycle Management am Beispiel BI Aus der Praxis Ich brauche mal eben schnell einen Bericht Heraeus als Arbeitgeber = 11 und noch MEhR Diskussion / Fragen / Anregungen Page 23

24 4 + 4 = 11 und noch MEhR MEhR Mannschaftliches Engagement hebt Rendite Page 24

25 Summary What are your questions? Page 25

26 Kontaktdaten Page 26