Thema: Kommissionierzeiten und -leistung

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1 Kommissionierzeiten Aufträge der Kunden oder der Fertigung müssen so schnell wie möglich ausgeführt werden. Wird z.b. im Kundenauftrag kommissioniert, wird die Leistung in der Regel nach aufgewandter Zeit abgerechnet. Dazu ist es notwendig, die Kommissionierzeiten so gering wie möglich zu halten, die wie folgt ermittelt wird: Kommissionierzeit = Basiszeit + Wegezeit + Greifzeit + Totzeit + Verteilzeit Basiszeit Beinhaltet die Zeit für die organisatorischen Tätigkeiten vor und nach der Kommissionierung: Aufnehmen, Lesen und Ordnen der Kommissionierbelege Suchen und Bereitstellen von Hilfsmitteln wie Paletten, Kommissionierwagen, Kleinbehälter Übergabe des Behälters an die Auftragssammelstelle oder eine Förderanlage Eine hohe Basiszeit resultiert häufig auf unvollständige, schlecht lesbare, ungeordnete Beleg und schlecht organisierte Bereitstellung der Hilfsmittel (Suchen, Instandsetzung etc.). Die Basiszeit wird für einen Auftrag ermittelt. Wegezeit Ist die Zeit für den Weg zwischen zwei Entnahmen. Sie wird meist für pro Position erfasst. Der größte Anteil an der Kommissionierzeit entfällt meistens auf die Wegezeit. 1

2 Möglichkeiten, die Wegezeit zu verringern, durch: Vermeidung von Fehlwegen infolge geringer Kenntnisse der Lagerorte Erhöhung der Artikelkonzentration (wird die Stirnfläche pro Artikel im Regal verringert sich die Entfernung zwischen zwei Artikeln) Lagerung der am häufigsten kommissionierten Artikel (A-Güter, Bestseller) am Regalanfang Zusammenfassung von Teilaufträgen für einen Kommissionierrundgang Einsatz von Kommissionierfahrzeugen Einsatz von Durchlaufregalen Sechs Artikel im direkten Zugriff ohne weiteren Weg Fachbodenregal Artikel Artikel im direkten Zugriff ohne weiteren Weg Durchlaufregal 2

3 Greifzeit (auch Entnahmezeit, Pickzeit) umfasst die Tätigkeiten: Artikel aus dem Regal entnehmen Artikel in den Behälter legen Die Greifzeit hängt ab von der Griffhöhe, Grifftiefe, vom Gewicht, Volumen und Empfindlichkeit der Artikel sowie von der Art der Abgabe (Behälter, Förderband). Totzeit wird auch Nebenzeit genannt und umfasst: Lagerplatz des Artikels suchen Anbruch bilden Kontrollieren, Zählen, Vergleichen Beschriftungen vornehmen (z.b. Eintragung in die Lagerfachkarte) Die Totzeit kann meist nur geringfügig gekürzt werden. Zu den in Frage kommenden Maßnahmen zählen ein gute Regalbeschriftung für schnelles Finden, automatische Zählvorgänge sowie der Verzicht auf die Abgabe von Anbrüchen sondern nur Abgabe von vorverpackten Mengen (Mengeneinheiten von 1, 5, 10, 50, 100 Stück) Verteilzeit Sind Zeiten, in denen nicht produktiv gearbeitet wird. Dazu zählen: persönliche Verteilzeiten (Gang zur Toilette, Nase putzen, Scheinarbeiten ausführen sachliche Verteilzeiten ( Pause wegen Mangel an Arbeit, Wartezeit auf Informationen oder Transportmittel) Durch gute Arbeitsplatzplanung, Motivation der Mitarbeiter, ein gutes Betriebsklima, Einführung von Prämienlohnsystemen (quantitativ: Zeit pro Auftragseinheit; qualitativ: Fehlerquote pro Auftrag) lässt sich die Verteilzeit kürzen. 3

4 Kennzahlen zur Ermittlung der Kommissionierleistung Die Kommissionierleistung ist die Zahl der Positionen, die ein Mitarbeiter pro Stunde kommissionieren kann. Mit dieser Leistungskennzahl wird die Produktivität des Lagers ausgedrückt. Kommissionierleistung = 3600 Sekunden Kommissionierzeit in Sekunden je Position Beispiel: In einem Fachbodenregal benötigt ein Mitarbeiter im Durchschnitt pro entnommene Position 90 Sekunden. Die Kommissionierleistung beträgt demnach 40 Positionen pro Mitarbeiter und Stunde (3600 / 90). Die Kommissionierleistung hängt von verschiedenen Faktoren ab: vom Kommissionersystem, das durch die gewählte Regalart bestimmt wird Fachbodenregal Umlaufregal als Karusselllager Kommissionierroboter Bereitstellung: Mann zur Ware Bereitstellung: Ware zum Mann Bereitstellung: Ware zum Mann Fortbewegung: eindimensional Fortbewegung: eindimensional Fortbewegung: zweidimensional Entnahme: manuell Entnahme: manuell Entnahme: mechanisch Abgabe: dezentral Abgabe: zentral Abgabe: zentral von der Kommissioniermethode, die über ein- oder mehrzonige Bereitstellung, seriellen oder paralellen Auftragsdurchlauf, einstufige oder mehrstufige Kommissionierung, artikelweise oder auftagsweise Weitegabe bestimmt von den eingesetzten Fördermitteln für horizontales, vertikales, und diagonales Kommissionieren, mit oder ohne Mitfahrgelegenheit, mit oder ohne hebbaren Bedienungsstand, mit oder ohne Zwangsführung, manuell oder automatisch zu lenken von der Güterart (Gewicht, Volumen etc.) vom Sortimentsumfang vom Auftragsumfang von der Zahl der Positionen pro Auftag von der Art der Bereisstellung der Informationen (beleghaft, beleglos) 4

5 Leistungsvergleich verschiedener Regalarten Fachbodenregal, eindimensionsal Fachbodenregal, zweidimensionsal Palettenregal, eindimensionsal Palettenregal, zweidimensionsal Positionen Positionen Positionen Positionen Durchlaufregal Durchlaufregal in Verbindung mit papierlosen Kommissioniersystem Positionen Positionen Automatisches Behälterlager Umlaufregal Positionen Positionen Roboter Schachtautomaten Positionen Positionen Durchschnittswerte für Kommissionierleistungen 5

6 Beurteilung der Kommissionierleistung Die Kommissionierleistung wird mit Hilfe weiterer Kennzahlen beurteilt. Aussagekraft erhalten diese Kennzahlen, wenn ein Zeitvergleich (Kennzahl Vorjahr zu diesem Jahr) oder Betriebsvergleich (Kennzahl Lager 1 zu Lager 2) vorgenommen wird. Kommissionierkosten je Position = Betriebskosten je Stunde Kommissionierleistung je Stunde Bei Betriebskosten von 75 EUR pro Stunde und einer Kommissionierleistung von 150 Position pro Stunde ergeben sich Kommissionierkosten je Position von 0,50 EUR (75 / 150) Ø Anzahl der Kommissionierpositionen je Auftrag = Gesamtzahl der Kommissionierpositionen Anzahl der Aufträge Bei Positionen und 800 Aufträgen ergibt sich eine durchschnittliche Anzahl der Kommissionierpositionen je Auftrag von 15 Positionen (12000 / 800) Fehlerquote in % = Kommissionierfehler * 100 Anzahl der Kommissionierungen insgesamt Bei 800 Kommissionierungen und 12 Kommisionierfehlern ergibt sich eine Quote von 1,5% (12 *100 / 800) Kommissionierkosten je Auftrag = Kommissionierkosten gesamt Anzahl der Kommissionieraufträge Bei Kommissionierkosten von 6000 EUR und 800 Aufträgen ergeben sich Kommisionierkosten je Auftrag von EUR 7,50. 6