Umsatzplus von über 5 % auf 756 Millionen Euro in Österreich Kunden belohnen dm mit Rekordumsatz

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1 PRESSEINFORMATION Sperrfrist: 23. Oktober 2014, Uhr Umsatzplus von über 5 % auf 756 Millionen Euro in Österreich Kunden belohnen dm mit Rekordumsatz Investitionen in Einkaufsatmosphäre, Kommunikation und Preiswürdigkeit International bereits über Mitarbeiter in mehr als Filialen Exklusive Styling-Kollektion im dm friseur- und kosmetikstudio Wien/Salzburg/Enns, 23. Oktober Mit einem Umsatzzuwachs von über 5,1 % auf 756 Mio. Euro konnte sich dm drogerie markt im gerade abgeschlossenen Geschäftsjahr (1. Oktober 2013 bis 30. September 2014) in Österreich deutlich über dem Branchenschnitt entwickeln, zusätzliche Marktanteile holen und an die Erfolge der vergangenen Jahre anschließen. Dieses höchst erfolgreiche Ergebnis konnte bei praktisch konstanter Filialanzahl erzielt werden (+ 1 % oder plus 4 % Filialen auf 384 Standorte). Durch Optimierungen im Filialnetz sowie Produktivitätssteigerungen in den Prozessen ist es 2013/14 gelungen, steigende Einkaufspreise und andere Kostensteigerungen nicht an die Verbraucher weiterzugeben. Gleichzeitig wurden 187 zusätzliche Arbeitsplätze in Österreich geschaffen (6.226 Mitarbeiter, + 3 %). dm international Nicht minder erfolgreich waren die dm Österreich-Töchter in Mittel- und Südosteuropa: In Summe konnte das Unternehmen seine Umsätze in den zehn Auslandsmärkten (Ungarn, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Serbien, Bosnien-Herzegowina, Rumänien, Bulgarien und Mazedonien) um 6 % wechselkursbereinigt steigern. Für den Teilkonzern Österreich/CEE mit seinen Filialen (+ 2 %) ergibt sich somit ein Umsatzwachstum von 5,6 % wechselkursbereinigt (nicht wechselkursbereinigt + 4 % auf Mio. Euro). Bereits fast Menschen (15.846, + 2,8 %) finden in den elf Ländern des Teilkonzerns ihren Arbeitsplatz. Der dm Gesamtkonzern erzielte 2013/14 ein Umsatzvolumen von 8,3 Milliarden Euro und beschäftigt erstmals über Mitarbeiter in mehr als Filialen. Die umfassende Orientierung an den Kundenbedürfnissen und an den Besonderheiten der einzelnen Märkte, permanente Innovationen und Investitionen in das Sortiment, in die Läden und in die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter sowie der Grundsatz, 1

2 die Expansion aus eigener Kraft voranzutreiben, haben dm drogerie markt nicht nur stabil, sondern äußerst erfolgreich durch die turbulente Zeit der letzten fünf Jahre getragen, so Mag. Martin Engelmann, Vorsitzender der Geschäftsführung von dm Österreich/CEE. Im dm Teilkonzern wurden seit 2008/ zusätzliche Standorte eröffnet und ein Umsatzwachstum von fast 37 % erzielt. Vielseitiger, größer, schöner, besser 235 Standorte im Teilkonzern fast jede sechste Filiale wurden im vergangenen Geschäftsjahr 2013/14 in größerem Stil erneuert oder neu eröffnet. Ein Großteil der 62 Mio. Euro Investitionssumme floss in die Ausrollung des neuen Ladenbildes: Es streicht die Markenwerte hervor, gibt den Kunden verlässliche Orientierung und sorgt für eine einmalige Einkaufs- und Wohlfühlatmosphäre. Bestehende Sortimente werden gestärkt, wie beispielsweise der Bereich der Gesichtspflege, der passend zum Charakter des Sortiments mittels Beleuchtung in Szene gesetzt wird. Im Frühsommer überarbeitete dm in großem Stil sein Angebot, rund 700 Produkte wurden neu ins Sortiment aufgenommen. Besonders das drogistische Sortiment wurde noch mehr ins Blickfeld gerückt: Neu im Angebot sind etwa Arzneitees, in aktuell 126 Filialen werden zudem apotheken-exklusive Kosmetikprodukte angeboten. Erweitert wurden auch die Bereiche Gesichtspflege, zertifizierte Naturkosmetik und andere mehr. Nach der erfolgreichen Umsetzung eines neuen Flächenkonzeptes mit über m 2 Verkaufsfläche in der Shopping City Süd im Oktober 2013 wurden in den vergangenen Monaten weitere Läden in unterschiedlichen Formaten eröffnet. Die Kunden finden hier eine noch größere Auswahl in den nationalen Sortimenten, aber auch zusätzliche Warenbereiche: So ist zertifizierte Kinder- und Babymode der dm Marken ALANA und PUSBLU bereits in sieben Filialen in Wien, Niederösterreich und der Steiermark erhältlich. Doch auch abseits der Großflächen-Läden steigt die durchschnittliche Filialfläche zugunsten von Angebot und Atmosphäre. Exklusive Styling-Kollektionen Mehr Großzügigkeit, mehr Atmosphäre, mehr Angebot, mehr Service das gilt nicht nur für die 384 Drogeriefilialen, sondern auch für die 190 dm friseur- und die 116 dm kosmetikstudios. Viele Studios sind bereits auf das neue Ladenbild umgerüstet, kleine Standorte werden fallweise zusammengelegt, um noch mehr Verwöhnerlebnis für die Kundinnen und Kunden bieten zu können. Den ausgebildeten Stylisten und 492 Kosmetikern stehen bei dm über 2

3 1.000 studio-exklusive Profiprodukte zur Verfügung, um für jeden Kundenwunsch die perfekte Behandlung zu garantieren erarbeiteten dm Stylisten und Kosmetiker unter der Federführung von Hairdresser of the Year Helmut Maier eine dm exklusive Kollektion aus Frisuren- und Make-up-Trends, die den Kundinnen und Kunden im Herbst und Winter Lust auf einen neuen Look machen sollen. Auf der Friseurmesse Austria Hair International stellte sich dm als größter Friseur und Kosmetiker des Landes dem interessierten Fachpublikum vor. Auch online nah am Kunden Um noch näher am Kunden zu sein, nutzt dm auch die Möglichkeiten der virtuellen Welt nicht nur über seine mit mehr als Fans erfolgreichste Facebook-Community im österreichischen Handel, sondern seit einem Jahr auch über den Online Shop Die Plattform ist als Kombination von Online Magazin und Shop konzipiert und dient damit insbesondere auch der Information der rund Kunden monatlich, die online schmökern und offline kaufen wollen. Alle Produkte des nationalen dm Sortiments sind bereits mit vielen Informationen wie Inhaltsstoffen und Wirkungen online verfügbar. Als Nächstes wird das Sortiment der Großflächen-Filialen ergänzt, in einem späteren Schritt soll das Angebot durch online-exklusive Produkte abgerundet werden. 25 Jahre Verteilzentrum Enns 2014 feierte das dm Verteilzentrum in Enns sein 25-jähriges Jubiläum. Es blickt auf ein erfolgreiches Vierteljahrhundert mit vielen Entwicklungsschritten zurück: Von anfangs 43 zu beliefernden Filialen wuchs der Verantwortungsbereich auf die gesamte Logistik für dm Österreich sowie die Koordination der Warenströme aller dm Marken in die zehn Verbundenen Länder an. An Spitzentagen werden täglich bis zu Paletten an die österreichischen dm Filialen gesendet. Um die wachsenden logistischen Anforderungen erfüllen zu können, ist laufende Optimierung gefragt. Aufgrund der Kapazitätsgrenzen im Verteilzentrum Enns sollen großvolumige, schnelldrehende Artikel über ein gesondertes Volumen-Verteilzentrum ausgeliefert werden. Um die Belieferung der Filialen weiterhin effizient zu gestalten, wird als weiterer Entwicklungsschritt die Filialdistribution über regionale Umschlagspunkte geführt. Neben seinen logistischen Hochleistungen wurde das Verteilzentrum auch schon für seine sozialen Engagements sowie für die vorbildliche Lehrlingsausbildung ausgezeichnet, zuletzt mit dem Qualitätssiegel INEO von der Wirtschaftskammer Oberösterreich. 3

4 Arbeiten bei dm Als Unternehmen mit einem Frauenanteil von 97 % hat sich dm drogerie markt zum Ziel gesetzt, künftig noch bessere Rahmenbedingungen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu bieten. Das Unternehmen unterstützt seine Mitarbeiter in jeder Lebensphase, um die individuellen Bedürfnisse mit den Anliegen des Teams und der Organisation bestmöglich in Einklang zu bringen. Zum Auftakt dieses Schwerpunktprogrammes ließ sich dm im Rahmen der vom Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend ausgehenden Initiative Audit berufundfamilie als familienfreundlicher Betrieb zertifizierten. 26 Maßnahmen wurden von dm Mitarbeitern gemeinsam mit einer Auditorin erarbeitet, um die Arbeitsbedingungen je nach Lebensphase ideal zu gestalten. So entstand beispielsweise ein Projekt zur flexiblen Gestaltung des Arbeitsortes für Zentralabteilungen, es wurde das Karenzmanagement optimiert, noch flexiblere Arbeitszeitmodelle entwickelt und es werden Life-Balance- Möglichkeiten wie Sabbatical oder Bildungsteilzeit angeboten. Neben dem Schwerpunkt Familie und Arbeitswelt in Balance spielen auch Gesundheitsthemen eine zentrale Rolle. Ein neues Projekt sind die Gesundheitsbotschafter : 27 dm Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Bereichen und Regionen bildeten sich zum Thema Gesundheit am Arbeitsplatz weiter. Insbesondere das Thema Wirbelsäule wird sensibilisiert. Die Gesundheitsbotschafter geben ihr Wissen weiter und zeigen interessierten Kolleginnen und Kollegen im Rahmen von Gesundheitschecks, wie man richtig hebt, sitzt und welche Übungen sich in den Arbeitsalltag integrieren lassen. dm bildet rund 800 Lehrlinge in sieben Berufen aus, Kompetenzvermittlung sowie Lernen im Arbeitsprozess spielen dabei eine wesentliche Rolle. Neben einer fachlichen Top-Ausbildung steht auch die Förderung der persönlichen Weiterentwicklung im Vordergrund. Deshalb wurden fünf Workshoptage eigens für dm Lehrlinge eingeführt, an denen sie außerhalb ihres gewohnten (Arbeits-)Umfelds entdecken können, was in ihnen steckt. Erstmalig wird 2014 das Programm Kulturerlebnis umgesetzt, bei dem Lehrlinge Kunstrichtungen wie Theater oder bildende Künste kennenlernen und sich beispielsweise gemeinsam mit ihren Ausbildern beim Bildhauern betätigen. dm Fluthilfe Geld-, Waren- und Sachspenden im Gesamtwert von mehr als Euro erhielten vom Hochwasser in Bosnien-Herzegowina, Serbien, Kroatien und Bulgarien betroffene Menschen im Rahmen der internationalen dm Fluthilfe. Von Ende Mai bis Ende Juni hatten dm Kunden die Möglichkeit, symbolische Warenkörbe mit Hygiene-, Pflege- und Haushaltsprodukten als 4

5 Spende für die Hochwasseropfer in Südosteuropa zu erwerben. dm stellte die Waren zum Einkaufspreis zur Verfügung, organisierte die Logistik in die Hochwasserregionen und stockte den gespendeten Kunden- und Mitarbeiterbeitrag um Euro auf. miteinander füreinander die dm CSR-Initiativen Unter dem Motto miteinander füreinander unterstützt dm seit vielen Jahren diverse gemeinnützige Organisationen. Gemeinsam mit professionellen Partnern werden die bewährten Aktionen dm babybeihilfe, dm gesunde zähnchen, dm Sonnenkinder und Starke Freunde koordiniert. Auch im kommenden Geschäftsjahr können Einrichtungen wie Caritas, SOS-Kinderdorf oder aktion leben auf die Unterstützung durch dm zählen. Im Rahmen der Aktion Natur freikaufen konnten in Kooperation mit dem Naturschutzbund Österreich mehr als m 2 Naturflächen für bedrohte Tier- und Pflanzenarten erhalten werden. Der mehr vom leben tag wird seit 2011 rege von den dm Mitarbeitern im Teilkonzern in Anspruch genommen, um sich an diesem zusätzlichen Urlaubstag für soziale oder ökologische Projekte einzusetzen. Fotos von der Pressekonferenz in Wien finden Sie unter von der Pressekonferenz in Salzburg unter Allgemeines Bildmaterial gibt es auf der dm Website: Über dm drogerie markt GmbH dm drogerie markt GmbH eröffnete im Jahr 1976 die erste Filiale in Österreich. Der heutige Firmensitz in Salzburg/Wals ist Dreh- und Angelpunkt in Österreich sowie für die Expansion in die Verbundenen Länder in Mittel- und Südosteuropa. Vorsitzender der Geschäftsführung ist Mag. Martin Engelmann, Stellvertretender Vorsitzender ist Dipl. Inform. Manfred Kühner. Insgesamt beschäftigt dm Österreich mehr als Mitarbeiter in den 384 dm Filialen, den 190 dm friseur- und 116 dm kosmetikstudios sowie in der Teilkonzernzentrale in Salzburg und im Verteilzentrum in Enns. Im Geschäftsjahr 2013/14 wurde in Österreich ein Umsatz von 756 Millionen Euro erwirtschaftet. Marken von dm sind unter anderem Balea, alverde NATURKOSMETIK, babylove, DAS gesunde PLUS, Denkmit und SUNDANCE. Unsere Presseinformationen stehen Ihnen unter zur Verfügung. Das Bildarchiv finden Sie unter Rückfragehinweis: Mag. Stefan Ornig Pressesprecher dm drogerie markt Österreich movea marketing GmbH & Co KG Ernst-Grein-Straße Salzburg Tel.: 0662/ presse@dm-drogeriemarkt.at 5

6 Presseinformation Anhang Kurzporträt dm drogerie markt Umsatz GJ 2011/12 GJ 2012/13 GJ 2013/14 dm Österreich 683 Mio. 720 Mio. 756 Mio. dm Verb. Länder Mio Mio Mio. dm Österreich inkl Mio Mio Mio. dm Verb. Länder dm Deutschland Mio Mio Mio. dm Gruppe Mio Mio Mio. Die Zahlen gerechnet zum jeweiligen Durchschnittskurs des Berichtsjahres. Filialen GJ 2011/12 GJ 2012/13 GJ 2013/14 dm Österreich dm Verb. Länder dm Österreich inkl dm Verb. Länder dm Deutschland dm Gruppe Mitarbeiter GJ 2011/12 GJ 2012/13 GJ 2013/14 dm Österreich dm Verb. Länder dm Österreich inkl dm Verb. Länder dm Deutschland dm Gruppe

7 Presseinformation Anhang Kurzporträt dm drogerie markt Umsatz dm Österreich dm Verbundene Länder dm Deutschland dm Gesamt Geschäftsjahr / / / / /14 Filialen dm Österreich dm Verbundene Länder dm Deutschland dm Gesamt Geschäftsjahr / / / / /14 7

8 Presseinformation Anhang Kurzporträt dm drogerie markt Mitarbeiter dm Österreich dm Verbundene Länder dm Deutschland dm Gesamt Geschäftsjahr / / / / /14 8

9 Presseinformation Anhang dm Österreich Geschäftsführung: Vorsitzender der Geschäftsführung: Mag. Martin Engelmann Stellv. Vorsitzender der Geschäftsführung: Dipl.-Inform. Manfred Kühner Mitglieder der Geschäftsführung: Dipl.-Betriebswirt Harald Bauer Dipl.-Kfm. Andreas Haidinger Thomas Köck Hubert Krabichler Mag. (FH) Petra Mathi-Kogelnik Mag. Thomas Roittner Marketing und Einkauf Finanzen und Controlling Expansion und Dienstleistungen Logistik Mitarbeiter Informationstechnologie Struktur: Das Filialnetz von dm Österreich ist in sechs Regionen unterteilt (dm Regionen sind nicht identisch mit den Bundesländern). Jedes Mitglied der Geschäftsführung hat neben seiner Ressortverantwortlichkeit zusätzlich die Verantwortung für seine Region. Region Haidinger Region Krabichler Region Bauer Region Roittner Region Köck Region Mathi-Kogelnik 9

10 Presseinformation Anhang dm in Europa D: *1973 CZ: 220 *1993 SK: 129 *1995 A: 384 *1976 SLO: 70 *1993 HR: 154 *1996 HU: 254 *1993 RO: 66 *2007 BiH: 55 *2006 SRB: 57 *2004 BG: 46 *2009 MK: 7 *2012 dm Verbundene Länder Filialanzahl Mitarbeiter Ungarn Tschechien Slowakei Slowenien Kroatien Serbien Bosnien-Herzegowina Rumänien Bulgarien Mazedonien 7 48 Gesamt

11 m-logo-breite über 9 mm Presseinformation Anhang Marke wird immer negativ und wenn möglich auf vollflächigem Hintergrund im Markenverlauf eingesetzt. Auf hellen Hintergründen wird das Markenfeld eingesetzt. Verlauf ist hier kürzer. Marke wird immer negativ mit vollflächigem Hintergrund im Markenverlauf eingesetzt. Ausnahme (z.b. Internet): abgerundetes Markenfeld. Verlauf ist hier kürzer. Wortmarke im Euroskala- Aufbau dm Marken Naturkosmetik für Gesicht, Körper und Haar; Dekorative Kosmetik; Babypflege; Herrenkosmetik Babypflege und Zubehör; Windeln; Nahrung; Glaskost Die alverde-marke ist grundsätzlich als Kasten zu begreifen, welcher zusammen mit dem dm-logo eine Einheit bildet. Gesichts-, Körper-, Die Marke muss immer in den hier gezeigten Abständen Fuß- abgebildet und Haarpflege; werden und darf nicht verändert werden. Eine Verkleinerung oder professionelle Haarpflege Vergrößerung muss einheitlich proportional erfolgen! Die Abstände sehen Sie auf Seite 3 beschrieben. Gesichts- und Körperpflege für den khdesign gmbh Lilistraße 83 D / Offenbach am Main Tel (0) 69 / Fax (0) 69 / Leo (0) 69 / Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Simone Wössner Tel (0) 69 / s.woessner@khdesign.de Dateiname: RZ_alv12_Logo_2800 Datum: Seite: 4 EAN-Code: Bitte nach Kundenangabe einsetzen! Für Größe, Stand und Lesbarkeit des EAN- Codes übernimmt khdesign gmbh grund-sätzlich keine Garantie. In dieser Datei sind weder Rasterweiten noch Überfüllungen angegeben. Die Datei ist den Anforderungen des Drucks anzupassen. Mann; Druckfarben: alles für die Rasur Pantone 431 C oder Schwarz Cyan Magenta Nahrungsergänzungs- Yellow und Medizinprodukte Tiernahrung; Belohnung und Streu dm Fotoparadies: Damenhygiene dm Paradies: Filme; Ausarbeitung und Zubehör Haar- und Körperpflege für Mädchen Haushaltszubehör; Servietten; Kerzen; Geschenkpapier Toilettenpapier Küchenrollen Wasch-, Putz- und Reinigungsmittel Taschentücher Zahn- und Mundhygiene Haar- und Körperpflege für Kinder Watte und Tücher; Kämme und Bürsten; Haarschmuck und Accessoires; Wellnessprodukte Beinbekleidung: Fein- und Grobstrick Sonnenschutzmittel und Après-Pflege; Sonnenbrillen Dekorative Kosmetik und Zubehör Baby- und Kleinkindbekleidung aus Naturmaterialien Insektenschutzmittel Baby- und Kleinkindbekleidung Lesebrillen und Kontaktlinsenpflege 11