Gruppenarbeit im demografischen Kontext 1+1 = 2,5. Vortrag zur Fachtagung Zukunft meistern mit älteren Belegschaften

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1 Gruppenarbeit im demografischen Kontext 1+1 = 2,5 Vortrag zur Fachtagung Zukunft meistern mit älteren Belegschaften Alfred Röthlingshöfer Fertigungsleiter und stellv. Werkleiter Baumüller Nürnberg GmbH/ Werk Elektronik A.Röthlingshöfer / NEPL 1

2 Baumüller Holding Organisationsstruktur Baumüller Holding Inhaber: Günter Baumüller und Familie Komponenten / Systeme Engineering / Systeme Dienstleistung Vertrieb Systeme Kleinsysteme Steuerungen Applikationen Automatisierung Engineering Schaltschränke Blechlösungen Applikationen Service Reparatur Ersatzteile Tauschgeräte Inland Export A.Röthlingshöfer / NEPL 2

3 Unternehmensentwicklung 1930 Beginn der Unternehmenstätigkeit mit der Reparatur und Wartung von Gleichstrom- und Drehstrommotoren Beginn der Serienfertigung von Motoren Baumüller nimmt die Fertigung einer neuen Produktserie auf: DC-Stromrichter mit Thyristoren für Hauptantriebe und Servomotoren Beginn der Produktion von Scheibenläufermotoren Die Produktlinie wird mit Drehstrom-Servo-Motoren und Transistor-Stromrichtern erweitert. Start der Tätigkeit auf dem amerikanischen Kontinent Baumüller ist Pionier beim Einstieg in die Technologie der Direktantriebstechnik Programmierbares Steuerungs-System Omega verbindet schnelle Regelungstechnik mit der schnellen Steuerung (SPS) 1995 Entwicklung und Produktion bürstenloser, linearer Drehstromantriebe für schwere Lasten. Baumüller macht den Antrieb intelligent Aufbau von Partnerschaften im asiatischen Raum Markteinführung b maxx modular, skalierbar, offen Markteinführung Motion Control Konzept 2004 b maxx 2000, b maxx 3000, DST-Motoren 2005 Die Baumüller Gruppe übernimmt Teile von Nürmont Markteinführung b maxx 1X00 A.Röthlingshöfer / NEPL 3

4 Baumüller heute Hauptsitz: D Nürnberg, Ostendstraße Beschäftigte: 1800 Mitarbeiter Standorte: 42 weltweit Produktion: Nürnberg, Kitzingen, Kamenz, Bad Gandersheim, Brno, Konice Systempartner für Automatisierungslösungen für den Maschinenbau A.Röthlingshöfer / NEPL 4

5 Baumüller Elektronik Forschung und Entwicklung Leiterplattenbestückung Baugruppenmontage Prüffelder und Qualitätssicherung b maxx 4400 Umrichter bis zu 600 kw A.Röthlingshöfer / NEPL Software 5

6 Automatisierungspartner Automatisierungspartner für den Maschinenbau Druck Kunststoff Textil Verpackung General Motion A.Röthlingshöfer / NEPL 6

7 Steuerungen Service Anlagen LAN/ WAN IPC/HMI Zentrale und/oder dezentrale Steuerungskonzepte für die Automatisierung: drive based controller based software based Software/ Tools Steuerung Umrichter Motoren A.Röthlingshöfer / NEPL 7

8 Beispiel : Druckmaschinen und Handling Zeitungsdruck Bogendruck Etikettendruck Akzidenzdruck Verpackungsdruck Handling Druck Kunststoff Textil Verpackung General Motion A.Röthlingshöfer / NEPL 8

9 Baumüller weltweit vor Ort A.Röthlingshöfer / NEPL 9

10 Baumüller Produktionssystem A.Röthlingshöfer / NEPL 10

11 Wieso Gruppenarbeit? Aktuelle Herausforderungen: Beschleunigte Prozessinnovation Zunehmende Komplexität der Produkte und ihrer Herstellungsprozesse Verschärfter Wettbewerb mit Auswirkungen auf zentrale Größen wie Kosten, -Qualität, Liefertreue und Innovation Wichtige Ansatzpunkte zum Umgang mit diesen Herausforderungen Aktivierung von Potenzialen innerhalb des Unternehmens Förderung und Nutzung der Kompetenzen der Mitarbeiter(innen) Weiterentwicklung der betrieblichen Arbeitsorganisation Wesentlich: Demografieorientierte Personal- und Organisationsentwicklung A.Röthlingshöfer / NEPL 11

12 Rahmenbedingungen der Gruppenarbeit Ideenmanagementsystem Gesundheitsmanagement Entlohnungssystem Zielvereinbarungssystem Kennzahlensystem Flexible Arbeitszeit A.Röthlingshöfer / NEPL 12

13 Zur demografischen Situation Bei der Firma Baumüller GmbH in Nürnberg sind insgesamt 360 Mitarbeiter (innen) beschäftigt. Das Durchschnittalter sämtlicher Mitarbeiter liegt bei 42,06 Jahren Größte MA Gruppe bei Jahren = 79; gefolgt von der MA Gruppe zwischen 45 und 50 Jahren = 62 Die Auswertung von Fa. H-Faktor bezüglich Innovation/ Veränderung zeigt aktuell eine ausgezeichnete Positionierung bezüglich Innovationsfähigkeit und Veränderungsfähigkeit Derzeit ist eine hinreichende Aktualität des Wissens sowie eine hohe Flexibilität zu beobachten Folgende Trends werden prognostiziert: Aktuelles Wissen wird zugunsten einer Dominanz prozessrobusten Wissens gewichen sein. Mit einer weiteren Abnahme der Flexibiltätspotentiale ist zu rechnen Ohne arbeitsorganisatorischen Gestaltungen und Zuführung aktuellen Wissens ist zu rechnen, dass die für das Unternehmen Baumüller prägenden Potentiale der Innovation und Flexibilität verlorengehen A.Röthlingshöfer / NEPL 13

14 Zum Verständnis der Gruppenarbeit Beschäftigte sind zu einer Gruppe zusammengefasst, der eine Gruppenarbeit übertragen ist Die Gruppenarbeit ist produktorientiert organisiert Beschäftigte haben grundsätzlich die Möglichkeit zwischen Tätigkeiten zu wechseln Es gibt einen Gruppensprecher, der keine disziplinarische Funktion hat Es werden im 14-tätigen Turnus Gruppengespräche durchgeführt, die sich auf die Erledigung von Aufträgen, Arbeitsplanungen, aber auch auf die Zusammenarbeit beziehen A.Röthlingshöfer / NEPL 14

15 Ziele der Gruppenarbeit Einführung von Produktlinien Durchlaufzeiten der Produkte reduzieren Umlaufbestände und Lagerkosten senken Qualitätskosten reduzieren ( Kurze Regelschleifen in der Gruppe ) Liefertermintreue erhöhen Gruppenentlohnung Wettbewerbsfähigkeit sichern A.Röthlingshöfer / NEPL 15

16 Mitarbeiterbezogene Ziele der Gruppenarbeit Jeder Mitarbeiter wird in die Lage versetzt, unternehmerisch zu denken und zu handeln. Der Erfolg wird gemeinsam erarbeitet! Intelligenter und effektiver, nicht härter arbeiten! Die Qualifizierung der Mitarbeiter wird erhöht Mitarbeiterzufriedenheit wird verbessert Mehr Eigenverantwortung für den Einzelnen Eröffnung von Chancen zum langfristiger Erhalt von Kompetenz, Qualifikation und Gesundheit Unternehmen und Mitarbeiter verdienen mehr Geld. A.Röthlingshöfer / NEPL 16

17 Projektstruktur der Gruppenarbeit Mitarbeiter div. Gruppen Multiplikatenforum Steuerungsteam 1 Personalleitung 1 Personalentwicklung 2 Vertreter Betriebsrat 1 Werkleitung 2 Fertigungsleitung Externe Beratung 2 Vertreter ffw A.Röthlingshöfer / NEPL 17

18 Betriebsrat: Wir machen mit! Verbesserungen am Arbeitsplatz z.b. Produktivitätssteigerung = Arbeitsplatz-Sicherheit Abwechslung Zufriedenheit Qualifikation Selbstverantwortung Chancen für ältere Arbeitnehmer Beteiligung am Erfolg Betriebsvereinbarung Entgelt Ziele des Unternehmens Ziele der Mitarbeiter Die Ziele sind in der Balance! A.Röthlingshöfer / NEPL 18

19 Einführungsprozess der Gruppenarbeit Planungsphase Einrichtung einer Projektorganisation Vorbereitung und Information Entwicklung eines Konzepts 09/05 10/05 11/05 03/06 Pilotphase Ein Projekt der ffw GmbH Start mit ausgewählten Gruppen Gruppenbildung und -findung Bewertung Betriebsphase Umsetzung in andere Bereiche Bilanzierung der Ergebnisse 04/06 04/06 10/06 11/06 12/06 01/07 11/07 12/07 A.Röthlingshöfer / NEPL 19

20 Kompetenzen/Aufgaben der Gruppen: Ausprägung der Handlungs- und Entscheidungsspielräume Arbeitsplanung Arbeitsaufteilung 100 Kapazitätsplanung (Personaleinsatz) 50 Urlaubs- und Freizeitplanung 100 O Materialbereitstellung Informationsbeschaffung Qualifizierungsbedarfe ermitteln 50 Umgehen mit Zeitkonten Qualität sichern *Ergebnis Projektgruppe Terminabstimmung mit anderen Gruppen Zugriff auf techn. Unterstützung hoch mittel gering A.Röthlingshöfer / NEPL 20

21 Handbuch Gruppenarbeit I. Selbstorganisation 1+1 = 2,5 Handbuch Gruppenarbeit Version 1 (Stand 05/2006) 1. Information und Kommunikation Gruppengespräch Meeting Gruppensprecher Quartalsgespräch 2. Rolle und Aufgaben der Gruppensprecher 3. Aufgaben- und Qualifizierungsmatrix 4. Technische und organisatorische Unterstützung II. Handlungsfelder der Gruppe A.Röthlingshöfer / NEPL 21

22 Handlungssystem Gruppenarbeit Techn. Unterstützung Kapazitätsplanung Materialbereitstellung Informationsbeschaffung Selbstorganisation der Gruppe Funktion Gruppensprecher Gruppengespräche Qualitätssicherung Qualifizierung Urlaubs- und Freizeitplanung Instandhaltung A.Röthlingshöfer / NEPL 22

23 Gruppenarbeit und Kommunikation Quartalsgespräch mit Vorgesetztem Meeting Gruppensprecher Gruppe 14tägiges Gruppengespräch Infos aus GS Meeting Austausch mit Supportbereichen A.Röthlingshöfer / NEPL 23

24 Auswertung der Befragung Sicht der Gruppen Gruppensprecher Gesamtbewertung bmaxx Digital Großgeräte A.Röthlingshöfer / NEPL 24

25 Ausgewählte Ergebnisse der Befragung der Gruppenmitglieder Großgeräte Digital bmaxx (13 Personen) (8 Personen) (8 Personen) Gegenseitige Unterstützung in der Gruppe jeder für sich Reaktion auf Konflikte innerhalb der Gruppe Konflikte werden ignoriert, unterdrückt Ausmaß der Weiterqualifizierung keine Weiterqualifizierung Interesse am Arbeitswechsel kein Interesse an Arbeitswechsel Einschätzung der persönlichen Arbeitsituation hat sich stark verschlechtert Hilfsbereitschaft auf allen Seiten Konflikte werden offen und freimütig besprochen aufgabengerechte Weiterqualifizierung bin sehr an einem Arbeits- wechsel hat sich stark verbessert (alle Angaben in Prozent der befragten Gruppenmitglieder) A.Röthlingshöfer / NEPL 25

26 Ausgewählte Ergebnisse der Befragung (2) Unsere Gruppensprecher sind "kleine Vorgesetzte" Großgeräte Digital bmaxx Gleiche unter Gleichen Qualität der Gruppengespräche bringen wenig bringen stark voran Unterstützung durch Vorgesetzte kaum Unterstützung sehr gute Unterstützung Zusammenarbeit mit mit Versand/Lager schwierige Zusammenarbeit sehr gute Zusammenarbeit Vergütung der Arbeitsleistung unbefriedigend leistungsgerecht Flexibilität bei Auftragsänderung kaum Flexibilität sehr hohe Flexibilität Flexibilität im Personaleinsatz kaum Flexibilität sehr hohe Flexibilität A.Röthlingshöfer / NEPL 26

27 Verbesserungspotentiale Sonstiges Rahmenbedingungen / Support Optimierung Gruppeninterne Entwicklung Führung A.Röthlingshöfer / NEPL 27

28 Wesentliche Ergebnisse von praktizierter Gruppenarbeit Positive Auswirkungen auf betriebswirtschaftliche Kennziffern Flache Hierarchien und kürzere Informationswege erhöhen Flexibilität und Zufriedenheit der Mitarbeiter Kompetenzentwicklung und Qualifizierung für die Mitarbeiter Steigerung der Zufriedenheit durch mehr Verantwortung Entscheidungen über Arbeitsvorgänge vor Ort A.Röthlingshöfer / NEPL 28

29 Umsetzung der Gruppenarbeit im Bereich der Leiterplattenfertigung Konzept erstellen Festlegung der Kennzahlen Schulung der Mitarbeiter A.Röthlingshöfer / NEPL 29

30 Einteilung in Produktlinien Leiterplatten- Gruppe I SMT - Fertigung SMT - Fertigung Leiterplatten- Gruppen II bis V b_maxx 4 b_maxx 4 b_maxx 3 KSR Digitale Gräte Analoge- Geräte b_maxx 4 b_maxx 4 Digitale Geräte Geräte- Gruppen VI bis VIII Analoge- Geräte A.Röthlingshöfer / NEPL 30

31 Einführung der Gruppenarbeit Nach erfolgter Planung in der Projektgruppe sind folgende Schritte geplant : Handbuch überprüfen bzw. ergänzen Betriebsvereinbarung gestalten Zielvereinbarungen mit den Gruppen Entlohnungs- Modell entwickeln Gruppensprecher wählen / festlegen A.Röthlingshöfer / NEPL 31

32 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit A.Röthlingshöfer / NEPL 32