Chemion Serviceportal Anleitung für Benutzer

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Günter Kirchner
vor 7 Jahren
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1 Chemion Serviceportal Anleitung für Benutzer 1

2 Chemion Serviceportal: Einleitung Mit dem Serviceportal bietet Ihnen Chemion die Möglichkeit Dienstleistungen per Web-Erfassung zu beauftragen sowie deren Ausführung zeitnah nachzuvollziehen und auszuwerten. Das Serviceportal erreichen Sie indem Sie folgenden Link im Adressfeld Ihres Browsers eingeben: Bei Aufruf der Adresse wird ein Browser-Fenster mit der Login- Maske geöffnet (Bitte achten Sie darauf, dass Pop-Up-Fenster in Ihrem Browser erlaubt sind): Abbildung: Login-Seite Chemion Serviceportal 2

3 Chemion Serviceportal: Registrierung Geben Sie in dieser Maske Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Sollten Sie noch nicht über einen Zugang zum Serviceportal verfügen, können Sie diesen über den Link beantragen. Bitte beachten Sie hierzu das Handbuch Registrierung. Abbildung: Login-Seite Chemion Serviceportal 3

Chemion Serviceportal: Homepage Sobald Sie sich mit Ihren gültigen Benutzerdaten im Serviceportal angemeldet haben wird Ihnen die Serviceportal- Homepage angezeigt.

4 Chemion Serviceportal: Homepage Sobald Sie sich mit Ihren gültigen Benutzerdaten im Serviceportal angemeldet haben wird Ihnen die Serviceportal- Homepage angezeigt. Über die hier vorhandenen Navigationsmöglichkeiten gelangen Sie zu den für Sie zugelassenen Applikationen. Bitte wählen Sie in der Navigation oder den Beschreibungen der Bereiche, durch anklicken, die Auftragserfassung aus. Abbildung: Homepage Chemion Serviceportal 4

5 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Es erscheinen die Beschreibungen der Anwendung. Bitte wählen Sie die Anwendung KEP-Abwicklung aus. Abbildung: Auftragserfassungsbereich Chemion Serviceportal 5

6 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Grunddaten: Zur Beauftragung des Transportes bzw. Versandes gehen Sie bitte alle Reiter durch und füllen die erforderlichen Datenfelder aus. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 6

7 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Grunddaten Kontierung: Bitte geben Sie eine gültige Kontierungsobjektart und gültige Kontierung an. Es erfolgt eine Plausibilitätsprüfung. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 7

8 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Absender-Adresse: Hier werden die Daten des registrierten / angemeldeten Users übernommen: Der Absender entspricht dem Auftraggeber. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 8

9 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Empfänger-Adresse: Bitte geben Sie hier die Empfänger-Adresse an. Die Empfänger-Adresse kann auch der Absender-Adresse entsprechen, wenn es sich um eine Beauftragung zur Abholung / Warenabruf handelt. In diesem Fall ist der Absender zwar Auftraggeber aber nicht Versender, sondern Empfänger. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 9

10 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Abhol-Adresse: Bitte geben Sie hier die Abhol-Adresse an. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 10

11 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Waren-Daten: Bitte geben Sie hier die Waren-Daten an. Falls die Ware in ein Drittland verschickt wird, muss aus zollrechtlichen Gründen das Ursprungsland, der Warenwert und der Grund der Ausfuhr angegeben werden. Bei Gefahrgütern bitte die entsprechende UN-Nummer angeben. Hierbei können Anhänge beigefügt werden. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 11

12 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Um die Auftragserfassung abzuschließen klicken Sie bitte auf den Button. Nach Abspeichern des Auftrages wird eine Auftragsbestätigungs- an die Adresse des Absenders (Auftraggebers) und an die Auftragsabwicklung der Chemion versendet. Die Auftragsbestätigungs- enthält im Betreff die Auftragsnummer. Außerdem wird die Auftragsnummer nach dem Speichern in den Grunddaten angezeigt. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 12

13 Chemion Serviceportal: Auftragsbestätigung Die beinhaltet eine Übersicht aller erfassten Daten sowie einen Anhang als Begleitdokument zur Sendung. Abbildung: Auftragsbestätigungs- Chemion Serviceportal 13

14 Chemion Serviceportal: Begleitdokument Das Begleitdokument beinhaltet alle Angaben zur Abwicklung des Auftrages. Die Disponenten der Chemion erstellen alle für den Transport erforderlichen Papiere. Der Versand bzw. der Transport wird durch unsere Disponenten organisiert. Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen sind im Dokumentenkopf angegeben. Bei Rückfragen halten Sie bitte die Auftragsnummer bereit. Abbildung: Begleitdokument Chemion Serviceportal 14

15 Chemion Serviceportal: KEP-Übersicht In der KEP-Übersicht haben Sie die Möglichkeit alle Ihre erfassten Aufträge zu sehen. Zum Aufrufen der KEP-Übersicht bitte diesen Punkt in der Navigation oder der Beschreibung der Anwendung anklicken. Abbildung: Anwendung KEP-Übersicht Chemion Serviceportal 15

16 Chemion Serviceportal: KEP-Übersicht Die KEP-Übersicht zeigt nicht nur die erfassten Aufträge an und ermöglicht es Filter und Varianten anzulegen. Durch das klicken des Buttons wird die Übersicht / Liste erstellt. Abbildung: KEP-Übersicht Chemion Serviceportal 16

17 Chemion Serviceportal: KEP-Übersicht Zum Exportieren der Übersicht in eine EXCEL-Tabelle klicken Sie bitte den Button an. Abbildung: KEP-Übersicht Chemion Serviceportal 17

18 Chemion Serviceportal: KEP-Übersicht Ein Doppelklick auf die Auftragsnummer öffnet den Auftrag. Abbildung: KEP-Übersicht Chemion Serviceportal 18

19 Chemion Serviceportal: Auftragserfassung Es ist möglich Aufträge zu kopieren, zu ändern und neu abzuspeichern. Hierbei wird eine neue Auftragsnummer vergeben und eine neue Auftragsbestätigungs- versandt. Abbildung: Auftragserfassungsmaske Chemion Serviceportal 19

20 Chemion Serviceportal: Kontakt Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Abbildung: Ansprechpartner Chemion Serviceportal 20

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