EDM für Vertrieb und Beschaffung

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1 EDM für Vertrieb und Beschaffung

2 Europe Metering GmbH, Hamburg Europe Sales Europe Metering GmbH, Berln Europe Generation AG & Co. KG Cottbus robotron*e~sales Bewährte Produkte für Vertrieb und Beschaffung Gute Produkte werden am Funktionsumfang, dem Verbreitungsgrad, der Zuverlässigkeit sowie der Innovationskraft des Anbieters erkannt. Dies gilt auch im Energiemarkt. EDM Vertrieb Nach mehr als 12-jähriger Tätigkeit für die Energiewirtschaft kann Robotron auf eine beeindruckende Bilanz zurückblicken. Nach anfänglicher Unterstützung der Netzbetreiber mit umfassenden Funktionalitäten wurden seit 2004 auch Module für den Vertrieb und die Beschaffung im Rahmen der Robotron-Energiemarkt-Suite entwickelt. Zahlreiche Kunden aus Deutschland, Österreich, Bulgarien und weiteren europäischen Ländern nutzen die umfangreichen Funktionalitäten von für die Abdeckung ihrer täglich anfallenden Vertriebs- und Beschaffungsprozesse. Die Kernkompetenz von Robotron die Verarbeitung großer Datenmengen bildet dabei die Basis der Leistungsfähigkeit bei der Verarbeitung enormer Mengengerüste. die Robotron- Energiemarkt- Suite Neben Vertriebsorganisationen großer Energieversorger setzen auch zahlreiche kleine und mittlere Stadtwerke auf dieses Energiedatenmanagement-System (EDM). Sie nutzen oftmals das speziell zugeschnittene Stadtwerkepaket City. Referenzen in Europa (Auszug): Länder mit Referenzen in der Energiewirtschaft Norwegen Russland Länder in denen Robotron-Kunden mit Robotron-Produkten aktiv sind Russland Großbritannien Niederl. Deutschland Belgien Polen Ukraine Lux. Tschechien Slowakei Frankreich Schweiz Österreich Ungarn Kroatien Rumänien Bulgarien Italien Spanien Alpiq Energia Italia S.p.A.

3 Abbildung Ihrer gesamten Wertschöpfungskette Eine erfolgreiche Optimierung der Wertschöpfungskette verlangt neben der Effektivierung der Prozesse im Massenkundengeschäft die Betrachtung des Energieabsatzes einschließlich der Beschaffung bei jedem einzelnen Geschäftskunden. In der Angebotsphase ist neben einer guten Prognose auch die Bewertung des prognostizierten Lastganges mit den für den Kunden gültigen Beschaffungspreisen wichtig. Es liegt im Interesse eines jeden Energieversorgers, die Betrachtung auf die gesamte Wertschöpfungskette zu beziehen. Dies setzt sowohl einen optimierten Einkauf mit der richtig zugeordneten, verlässlichen Verbrauchsprognose als auch optimierte Geschäftsprozesse in der Energielogistik voraus. Alle -Module verfügen schnitt stellenfrei über ein gemeinsames Datenmodell und basieren auf dem Robotron-EDM-Kern. So greifen beispiels weise die Datenbank-basierte und Workflow-gesteuerte Angebotskalkulation, das Vertriebscontrolling, die Deckungsbeitrags rechnung, Tarif- und Absatzplanung, Vertriebs bilanzierung sowie Rechnungsprüfung und Abrechnungsvorbereitung wie die Räder eines Uhrwerks ineinander. Auf dieser Basis können Beschaffungsmodule wie das Portfolio-, Risiko-, und Fahrplanmanagement (FPM) perfekt interagieren und ermöglichen somit, den gesamten Prozess von Vertrieb und Beschaffung zu optimieren. Unterstützt werden dabei alle Module von Bestandteilen der Robotron-Energiemarkt-Suite wie das Vertragsmanage ment robotron*e contract und die Prognose-Lösung robotron*e predict. Robotron-Produkte Module Angebotsanforderung robotron*e contract Vertragsmanagement Kalkulationsvorbereitung Datenpflege, Prognose, -automat, Lastgangbepreisung Funktionsabdeckung Vertrieb und Beschaffung Kalkulation Angebotskalkulation ggf. Genehmigung Vertragslaufzeitprüfung Angebot Abschluss Stammdatenabgleich Beschaffung Lieferung Portfolioabgleich Angebote, Genehmigung Angebotsannahme Portfoliomanagement, Handelsgeschäfte Netznutzungsmanagement Prognose, FPM, EDM Abrechnungsvorbereitung Abschlüsse, Abrechnungsvorbereitung Abrechnung Abrechnungssystem Controlling/Planung Vertriebscontrolling, Deckungsbeitragsrechnung, Planungsmodul

4 robotron*e~sales Angebotskalkulation Preiskalkulation Die Angebotskalkulation für die Medien Strom, Gas, Fernwärme u. a. kommt bei zahlreichen Kunden im In- und Ausland zum Einsatz. setzt dabei souverän die zentralen Herausforderungen im modernen Vertrieb um: die Erstellung deckungsbeitragsorientierter Angebote für Geschäftskunden auch mit komplexen Abnahmestrukturen (Bündel- und Kettenkunden, Mehrjahres- und Rahmenverträge) die parallele Kalkulation ganzer Segmente von Gewerbekunden Dank des Systems können sich Kundenbetreuer und Key- Account-Manager im Angebotsprozess auf die wichtigen Elemente konzentrieren, die ihr spe zi fisches Kundenwissen erfordern. Der komplette Angebotsprozess mit seinen vor- und nachgelagerten Aufgaben wird dabei vollständig unterstützt und durch eine Workflow-Engine hochgradig automatisiert ausgeführt. Auch verschiedene Kalkulationsformen wie Einzel-, Interessenten- und Bündelkalkulation sowie die Kalkulation von Rahmenverträgen werden unterstützt. Dabei können sowohl Voll- als auch Teilbelieferungsangebote erstellt werden. Ein umfangreicher Produktgenerator gestattet die Kalkulation von Individual,- Standard- und Zusatzprodukten auf Basis individueller Angebotspreise sowie zukünftiger Verbräuche und Preise. Bündelkalkulationen können als offene oder geschlossene Bündel sowohl Bestandskunden als auch Interessenten beinhalten. Teilbelieferungsangebote können auf Basis beliebiger Beschaffungsprodukte kalkuliert werden. Auch verschiedene Bepreisungsformen wie Preiszeitreihen, Formelpreise, Preisblattpreise, Tranchierungen und Aggregationen der vorgenannten Formen können als Basis einer Kalkulation verwendet werden. Selbst die Kalkulation von unternehmensnahen Dienstleistungen wie Objektpflege und Wasserbar wird von einigen -Kunden mit dieser Angebotskalkulation durchgeführt. Verschiedene Prognosemöglichkeiten von -Modulen und dem mathematischen Prognosesystem robotron*e predict werden im Rahmen der Workflow-gesteuerten Kalkulation automatisiert eingebunden. Nach Abschluss der Kalkulation erfolgt der Druck der Angebotsvarianten mittels eines integrierten Dokumentengenerators. Dieser kann auf Basis selbst erstellter Vorlagen die Angebotsdokumente wahlweise in DOC oder PDF drucken. Dabei bestehen die Möglichkeiten der Definition von produktspezifischen Dokumenten und die Unterscheidung zwischen Angebots- und Liefervertragsdokumenten.

5 Prognose Wertschöpfung und Risikominimierung sind untrennbar miteinander verbunden. Die Risikominimierung dient der Steigerung der Wertschöpfung oder zumindest der Reduzierung des Wertverlustes. Gelingt es, kundenspezifische Informationen wie Produktionsauslastung, Technologiewechsel, Betriebsferien usw. bei der Planung zu berücksichtigen, kann das Absatzrisiko minimiert werden. Werden die Effekte der strukturierten Beschaffung im Wertschöpfungsprozess und die kundengenaue Absatzprognose in einem Abgleich von Beschaffungs- und Vertriebsportfolio kombiniert, können sie für jeden Großkunden individuell ausgeschöpft werden. Entsprechend den Spezifika jeder Abnahmestelle können unterschiedliche Methoden für die Kurz-, Mittel- und Langfristprognose angewandt werden. Die Prognosemodule in ermöglichen die Verarbeitung der Bedarfswerte für die Medien Strom, Gas, Fernwärme und -kälte über verschiedene Zeitraster und Prognosehorizonte unter Berücksichtigung einer Vielzahl von Einflussfaktoren wie Wetterdaten und Feiertagskalender. Die Abhängigkeit von weiteren, frei wählbaren Einflussgrößen wird automatisch analysiert. Im Bereich der Gasprognose werden gegenüber der Prognose des Stromverbrauchs zusätzlich zeitliche Verbrauchsrhythmen und typische Verbrauchsmuster analysiert, die auch komplexere Einflussfaktoren mit ihren Merkmalen berücksichtigen. Verfahren: Ausrollen von Standard- und Branchenlastprofilen Vergleichstageverfahren feiertagsgerechtes Kopieren Prognoseverfahren auf Basis mathematischer Rechenkerne (robotron*e predict) Werkzeuge: Profilgenerator zum komfortablen Erstellen von Referenzprofilen eigener Branchen-Bibliotheken Lastganggenerator für alle zeitreihenbasierten Verfahren (VTV, FTGK) mit zahlreichen Skalierungsmöglichkeiten zur Fortschreibung vorhandener Lastgänge und zum Ausrollen von Profilen Lastgangprognose zur Prognose mit mathematischen Verfahren automatisiert in der komfortablen Oberfläche von robotron*e predict Prognoseautomatisierung mit prio ri sier ter Ausführung der vorgenannten Prognosevarianten mit dem -Prognose automaten VTV Vergleichstageverfahren FTGK feiertagsgerechtes Kopieren Lastganggenerator

6 robotron*e~sales Funktionsprinzip Prognoseautomat resultierender Prognoselastgang Kurzfristprognose (Prio 1) z. B. mit Regressionsanalyse Mittelfristprognose (Prio 2) z. B. Vergleichstagesprognose mit dem Lastganggenerator Langfristprognose (Prio 3) z. B. SLP oder Branchenprofil ausrollen heute t Mit Hilfe des Prognoseautomaten kann für eine große Anzahl von Zählpunkten die tägliche Kurzfristprognose sowie für jeden einzelnen Zählpunkt eine periodische Mittel- und Langfristprognose automatisiert durchgeführt werden. Es wird dabei sichergestellt, dass keine Prognose vergessen und jede Prognoselinie nur einmal in das Gesamtintegral aufgenommen wird. Bei schlechter Prognosequalität erfolgen eine automatische Meldung sowie der Wechsel der Prognosemethode in einer zählpunktspezifisch priorisierten Rangfolge. Neben den im vorhandenen Prognosearten können sowohl robotron*e predict als Bestandteil der Robotron-Energiemarkt-Suite als auch Prognosen anderer Hersteller eingebunden werden. Zudem ist auch die manuelle Bearbeitung prognostizierter Lastgänge auf verschiedene Arten möglich. Mit dem Zeitreiheneditor können unter anderem Werte und Status einer Zeitreihe numerisch oder mit grafischen Hilfsmitteln bearbeitet oder mit einer Tabellenverarbeitung ausgetauscht werden. Zeitreiheneditor

7 Portfoliomanagement Mit dem Robotron-Portfoliomanagement kann die Bedarfsdeckung einer oder mehrerer Vertriebsorganisationen realisiert und optimiert werden. Vertriebsmodule, Portfoliomanagement und Fahrplanmanagement arbeiten hierfür mit einem gemeinsamen Datenmodell. Das Modul Portfoliomanagement und der EDM-Kern verfügen zudem über eine gemeinsame Datenverwaltung. Somit kann der Anwender auf alle EDM-Grundfunktionen wie Import/Export, Zeitreihenverwaltung, Visualisierung u. a. zurückgreifen. Dem Benutzer stehen frei strukturierbare Beschaffungssegmente/Bücher zur Verfügung, denen die Geschäfte (Lieferung, Bezug zwischen Partnern), Angebote, Produkte und beliebige weitere in Zeitreihen abbildbare Informationen zugeordnet werden können. Das System gestattet den Import, Export und die Ablage von Zeitreihen in einer Vielzahl von Formaten (Preise, Wetterdaten, Prognosen etc.) sowie die Verwaltung beliebiger Produkte, Geschäfte und Angebote. Die Überwachung und Optimierung der Beschaffungssegmente erfolgt anhand der wirtschaftlichen Bewertung und visualisierten Zerlegung der offenen Positionen in handelbare Produkte. Mit diesem Modul stehen zahlreiche Funktionen zur Realisierung der Portfoliomanagement-Geschäfte zur Verfügung wie: Online-Berechnung offener Positionen manuelles und automatisches Schließen offener Positionen Aggregation von Geschäften detaillierte Visualisierung der Portfolios Bewertung sowie die Zerlegung von Fahrplänen (mengen- und wertneutral sowie mittels Hourly Forward Curve (HFC)) Visualisierung von Fahrplänen Portfolioübersicht, die der Darstellung der offenen Positionen und Bewertung der Beschaffungsperformanz dient Ein in das Portfoliomanagement integriertes Reporting gestattet u. a. folgende Auswertungen: Energie- und Kostenübersicht zum Portfolio Kostenvorschau über beliebige Zeiträume und Kontrahenten Geschäftsübersicht über beliebige Zeiträume sowie Market-to-Marketund Market-to-Forward-Analysen Zerlegung offener Positionen im PFM mit Residuallastgang

8 robotron*e~sales Beschaffungsrisikomanagement Integriert in das unternehmensweite Risikomanagement schränkt der Einsatz von das Risiko bei Handelsgeschäften innerhalb definierter Zeiträume wirksam ein. Dies erfolgt durch die Festlegung von Limits für Beschaffungsmitarbeiter, Portfolios, Produkte oder Kontrahenten. So lassen sich beliebige Limits (auch dynamische) festlegen, verwalten und online bzw. per Job überwachen. Bei Limitverletzungen besteht die Möglichkeit, die Ausführung des Handelsgeschäfts zu verhindern oder eine Warnmeldung zu erstellen. Diese werden dann protokolliert und können über eine zentrale Maske recherchiert werden. Risikokennzahlen wie VaR, PnL oder PaR werden über spezielle Masken definiert und als Zeitreihe abgelegt. Damit kann mittels der normalen -Funktionalitäten die historische Entwicklung des VaR ausgewertet werden. Per Stresstests wird außerdem die Portfolioqualität überwacht, die u. a. durch die Auswirkungen von Veränderungen von Marktpreisen oder Abnahmeverhaltensweisen beeinflusst wird. Unterstützend wird hierfür im Portfoliomanagement eine Zeit-Kennzahlen-Matrix (Reporting über Limits, Warnschwellen und Soll-Norm-Werte über verschiedene Perioden) geführt. Die Verwendung von Benutzergruppen und die regulative Rechtevergabe für einzelne Benutzer ermöglichen die für solche Systeme geforderte Zugriffssicherheit. Dabei können sämtliche Statusübergänge für Handels- und Indexgeschäfte detailliert hinsichtlich Vier-Augen-Prinzip und/oder Beschafferwechsel definiert werden. Die umfassende Revisionssicherheit wird weitergehend durch die Protokollierung aller relevanten Änderungen und Transaktionen im System gewährleistet. Vertriebsbilanzierung und Portfolioabgleich mit der Beschaffung Die freie Portfoliobildung mit Summenlastgängen über Verbräuche und Prognosen ermöglicht spezielle Sichtweisen auf das Absatzpotenzial. Gleichzeitig dienen Auswertungen über Kundenbetreuer, Branchen, Produkte, Vertriebssegmente und Bilanzkreise mit Soll-/Ist-Vergleichen der Transparenz der Erfolgsfaktoren des Vertriebs sowie der Erfüllung der Marktrolle. Die Strategie der Arbeit zwischen Vertrieb und Beschaffung kann vollständig mit abgebildet werden. So kann die Vertriebsorganisation zum Beispiel die Bedarfsprognosen langfristig erstellen, mit Abschluss- und Bestandswahrscheinlichkeiten wichten, kurzfristige Aktualisierungen einarbeiten und dies der Beschaffung übergeben. Als Rückläufer erhält der Vertrieb anhand der aktuellen Beschaffungssituation Preiszeitreihen zur Angebotskalkulation. Welche der verfügbaren Module aus für die jeweiligen Anforderungen am besten geeignet sind, erarbeiten die Robotron-Berater gemeinsam mit den Kunden.

9 Bilanzierung nach MaBiS (BKV/Lieferant) Das MaBiS-Modul in der Ausprägung für Bilanzkreisverantwortliche/Lieferanten gewährleistet die Durchführung eines hochgradig automatisierten Clearing- Prozesses. So werden auf der Seite des Bilanzkreisverantwortlichen (BKV) der Import und die Verarbeitung der Bilanzkreiszuordnungsliste, die Berechnung von Kontrollsummen (auf Basis bereitgestellter Lieferantendaten), der Import der Bilanzierungssummen vom Bilanzierungskoordinator (BIKO), der Vergleich von Bilanzierungs- und Kontrollsummen sowie die Erstellung und der automatische fristgerechte Versand von Prüfungsmitteilungen durch Workflows unterstützt. Auf der Lieferantenseite übernimmt das Modul die Anforderung von Lieferanten- Clearing-Listen, deren Import und Gegenprüfung (inkl. Erstellung von Korrekturbedarfsmeldung), den Import von Profilzeitreihen vom Verteilnetzbetreiber (VNB) sowie den automatischen Import von Lieferantensummen des VNBs und deren Abgleich mit gleichzeitiger automatischer Erstellung von Prüfmitteilungen. In einer speziellen Oberfläche, dem MaBiS-Cockpit, können alle relevanten Fristen im Auge behalten und alle erforderlichen Funktionen des jeweiligen Bearbeitungskontextes aufgerufen werden. MaBiS Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung Strom oben: MaBiS-Cockpit links: Bilanzierungskontrolle

10 robotron*e~sales Abrechnungsvorbereitung RLM registrierte Leistungsmessung SLP Standardlastprofil Das Modul zur Abrechnungsvorbereitung unterstützt den Anwender mit einer medienartübergreifenden Lösung. Es können sowohl Lieferverträge als auch Handels-, Netznutzungs- und Dienstleistungsverträge für RLM- sowie SLP-Kunden oder Händler/Lieferanten flexibel periodisch bzw. einmalig abgerechnet werden. Somit entfällt die Übergabe von abrechnungsrelevanten Verbrauchsdaten an Drittsysteme. Über Abrechnungskonfigurationen können definierte Ausgangsbedingungen wie Rechnungssprache und Währung, abzurechnende Verträge und ihre Verbrauchsstellen sowie die Preise mit der jeweiligen Abrechnungsvorschrift zusammengestellt und zur zyklischen Abrechnung und Belegerstellung verwendet werden. Die so erzeugten Rechnungsdaten werden automatisiert über eine Schnittstelle an ein Finanzbuchhaltungssystem übergeben. Zusätzlich erfolgt die Verwaltung von Statusangaben zu den erstellten Belegen (z. B. Freigabe zur Buchung oder Ma ku la tur/storno). Die Übernahme der errechneten Werte in vordefinierte Dokumentvorlagen (PDF, DOC) kann unter Verwendung des Dokumentengenerators aus vorgenommen werden. Zur Ablage der Abrechnungsvorschriften dient der bereits in anderen e sales- Modulen bewährte Produktgenerator. Damit werden beliebige Produkte/Tarife erstellt und konfiguriert. Weiterhin werden die verfügbaren Netznutzungsentgelt-Datenbanken für Strom und Gas (z. B. ene t) über automatisierte Schnittstellen in den Abrechnungsprozess eingebunden. Abrechnungskonfiguration

11 Rechnungsprüfung Das Modul Rechnungseingangsprüfung optimiert kundenspezifische Prozessketten bzgl. Rechnungserfassung, -bearbeitung und -prüfung. Die Rechnungseingangsprüfung greift dabei auf die Komponenten Produktgenerator und ene t-netzbetreiberdatenbank zurück. Grundsätzlich wird dabei in Rechnungserfassung (manuell, automatisch), Rechnungsverwaltung und Rechnungsprüfung (sachlich, inhaltlich) unterschieden. Es wird sowohl die Prüfung von RLM- als auch SLP-Kunden unterstützt. Die Freigabe bzw. Ablehnung von Rechnungen erfolgt automatisch per Job- Steuerung oder manuell. Die Übergabe von Rechnungs- bzw. Buchungsdaten an nachgelagerte Abrechnungs- oder Buchungssysteme kann dabei problemlos in den Prüfprozess eingebunden werden. Tarif- und Absatzplaner Das Modul zur Tarif- und Absatzplanung unterstützt den Anwender bei der monatsweisen Prognose und Planung von Mengen, Kosten, Erlösen und Deckungsbeiträgen. Die Kalkulation erfolgt in der Regel netzgebietsscharf. Daten können hierfür automatisiert aus Vorsystemen (z. B. SAP) importiert werden. Es besteht dabei die Möglichkeit der Erstellung mehrerer (unterschiedlicher) Szenarien mit verschiedenen Preisanpassungen und Mengenzuwächsen/-abgängen. Der Anwender hat z. B. bei der Betrachtung eines Gas kontextes die Option, neben dem Normal jahr auch verschiedene Temperatur szenarien zu analysieren und daraus resultierend mehrere Planungen zu erstellen. Die Aus wertung kann auf allen zur Ver fügung stehenden Dimensionen erfolgen. Der Tarif- und Absatzplaner stellt umfangreiche Auswertungs- und Report- Möglichkeiten zur Verfügung. Auch mit diesem Modul kann der Anwender dank der Anbindung von Oracle-BI-Tools immer die aktuellsten Daten im individuellen Layout generieren, um die Entscheidungsprozesse im Unternehmen weiter zu optimieren. Die ausgewerteten Ergebnisse können dann in nachgelagerte Systeme (z. B. SAP BW) exportiert und somit anderen organisatorischen Bereichen im Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Hierarchie/ Mengen-Cluster Kundenzuwachs Kundenabgang Mengenzuwachs Mengenabgang Mengen-Varianten Planungsprojekt Szenario Planmengen Plankosten Planerlös Plan-DB BI Business Intelligence Preis-Varianten Hierarchie/ Preis-Cluster Preissteigerung Preissenkung Plan-Indexpreise

12 robotron*e~sales Vertriebscontrolling Das zentrale Zeitreihenmanagement-System bietet die grundlegende Datenbasis für ein modernes Vertriebscontrolling von Versorgungsunternehmen. Auf Basis der Oracle-Business-Intelligence-Werkzeuge (BI) können die Spezialisten von Robotron ein individuell zugeschnittenes Vertriebscontrolling realisieren. Sollen statt den Oracle-BI-Werkzeugen andere Data Warehouse Tools zum Einsatz kommen, unterstützt Robotron bei der Erstellung von Repositories als Basis für die Auswertung. Insbesondere die Deckungsbeitragsanalyse spielt hier eine wichtige Rolle bei der Betrachtung der Erfolgsfaktoren des Unternehmens. Der Einsatz differenzierter Prognosetechniken für den Einzelverbrauch sowie die Erhebung der spezifischen Beschaffungs-, Vertriebs- und Verwaltungskosten ermöglichen die deckungsbeitragsorientierte Kalkulation einzelner Vertragsabschlüsse und die Prognose der dabei erzielten Deckungsbeiträge. Für alle relevanten Positionen des Deckungsbeitragsschemas inklusive aller Erlösbestandteile wird in einer ex-ante- und ex-post-betrachtung die Gegenüberstellung von Soll- und Ist-Daten geboten. Dies gilt auch für die Betrachtung von Kundengruppen, Produkten, Sparten oder des gesamten Unternehmens. Der Vertragsbestand des Unternehmens wird im Vertragscontrolling betrachtet, um die Leistungsfähigkeit der Vertriebsorganisation zu ermitteln. Die erzielten Vertragsabschlüsse werden hinsichtlich Anzahl, Menge und Umsatz den Vertriebszielen gegenübergestellt. Ergänzt wird diese Betrachtung durch die mit den Abschlusswahrscheinlichkeiten gewichteten Angebotswerte. Diese Analysen können mit den integrierten Standard-Report-Werkzeugen ausgegeben und zusätzlich auch mit speziellen BI-Auswertungen dem Management zur Verfügung gestellt werden. Abbildung: Vertriebscontrolling aus in einer BI-Oberfläche

13 Integriertes Basissystem für sichere Marktkommunikation basiert wie viele weitere Produkte der Robotron-Energiemarkt- Suite auf dem Robotron-EDM-Kern. Auch Komponenten aus den Bereichen Zählerfernauslesung (robotron*e collect) und Smart Metering (robotron*e smart) sowie das EDM-System für den Netzbetrieb (robotron*e count) bauen funktionell auf diesem auf. Die Kommunikationsautomatisierung als Bestandteil des EDM-Kerns verringert erheblich den täglichen Arbeitsaufwand bezüglich des Datenaustauschs mit anderen Marktteilnehmern. Die Online-Kommunikation in komplexen Strukturen wie die Vertriebsbilanzierung laut MaBiS als auch im Bereich Smart Metering können mit Hilfe des Robotron-Kommunikationsmoduls problemlos realisiert werden. Die Kommunikationsautomatisierung organisiert alle Import- und Exportaktivitäten durch die Vernetzung mit den Kommunikationsplattformen. So können beispielsweise eingehende s auf diversen Konten automatisch entgegengenommen und ohne manuelle Eingriffe importiert sowie Quittungen wie CONTRL und APERAK versendet werden. SVK Tarifkunden ÜNB/VNB Erzeuger Händler Lieferant Fremd-VNB Börse/ Wetterdienst MSB/MDL RLM-Portal Tarifkunden-Portal Kommunikationsautomatisierung (UTLMD, MSCONS, ESS, CSV etc.) Benutzer-/Zugriffsverwaltung Administration SLP-Verfahren Bilanzierung/MaBiS, GABi Gas... EDM-Kern Zeitreihen-API Angebotskalkulation Portfoliomanagement externe Lastganganalyse robotron*e profiler Prognose robotron*e predict Risikomanagement Stammdaten- Reporting Workflow-gesteuerte Wechselprozesse robotron*wpm Stammdaten Zeitreihendatenbank zahlreiche weitere Zusatzmodule Bewegungsdaten- Reporting Schnittstelle Schnittstelle Schnittstelle Systemlandschaft Abrechnungssystem Verträge, Zählpunkte CRM-System Kundeninformation z. B. robotron*e contract Handelssystem Geschäfte Stammdatenpflege, Abrechnung Energie und Netznutzung Stammdatenpflege, Kunden und Interessenten Stammdatenpflege, Geschäfte und Preiszeitreihen

14 robotron*e~sales Auch der bereits erwähnte Import der ene t-datenbanken für Strom und Gas, u. a. als Voraussetzung für die Angebotskalkulation und die Abrechnungsvorbereitung, wird über die Kommunikationsautomatisierung durchgeführt. Selbstverständlich entspricht die Lösung aktuellen Sicherheits- und Signaturbestimmungen, was in zahlreichen IT-Audits führender Konzerne bestätigt wurde. unterstützt den Anwender in allen In stallationen bei grundlegenden Arbeiten zur Abrechnungsvorbereitung ungeachtet des eingesetzten Abrechnungssystems. Als zentrale Datendrehscheibe steht diese Lösung immer in intensiver Kommunikation mit den Bestandssystemen. Technologie und Methoden der Integration folgen dabei den Vorgaben der IT-Strategie des Kunden. Die Kommunikationsspezialisten von Robotron verfügen über ein breites Wissensspektrum bei der Anbindung verschiedener Fremdsysteme (Abrechnung, CRM, Handelssysteme u. a.). Besonders umfangreich ist der Erfahrungsschatz beim bidirektionalen Austausch von Stammdaten und abrechnungsrelevanten Zähldaten vor allem mit dem SAP-Modul IS-U. Berechnungen Berechnungen Der Formeleditor in dient zum freien Zusammenstellen von mathematischen und statistischen Berechnungen mit Zeitreihen. Diese Berech- nungen können aus beliebigen Operanden, Operatoren, einfachen mathematischen Funktionen und komplexen Zeitreihenfunktionen bestehen. Die Formeln können hierarchisch oder mathematisch dargestellt werden. Unmittelbar über eine Testfunktion werden die ermittelten Ergebnisse überprüft. Durch die Zuordnung der Formeln zu Berechnungsjobs können Berechnungen automatisiert, logisch verknüpft und ergebnisgesteuert ausgelöst werden. Die Berechnungen werden in Abhängigkeit von der Datenqualität der eingehenden Zeitreihen hinsichtlich Status und/oder Plausibilitätsparametern ausgeführt.

15 Gaslieferanten profitieren von der konsequenten Multisparten-Ausrichtung wird von führenden Gaslieferanten zur Angebotskalkulation auch komplexer Produkte eingesetzt. Das Basissystem sowie alle Fachmodule sind ebenfalls für die Gasspezifika gerüstet. Hier profitieren die Gaslieferanten von den Funktionen, die für Netzbetreiber integriert wurden. Formeleditor in Angebotskalkulation mit spezieller Gasausprägung grafische Preisanalyse einer Gas-Angebotskalkulation

16 robotron*e~sales Nützliche Werkzeuge HFC Hourly Forwad Curve Branchenprofil-Bibliothek und HFC ganz unternehmensspezifisch ermöglicht die Erzeugung von Referenzprofilen für spezifische Kundengruppen mit typischem Verhalten (zum Beispiel Tankstellen und Kaufhäuser). Diese Profile kommen u. a. im Rahmen der Prognose von Lastgängen bei der Angebotserstellung zum Einsatz. Die eigene unternehmensspezifische HFC kann nach beliebigen Berechnungsstrukturen komfortabel und marktdatenbasiert entwickelt werden. Gewohnte Excel-Reports automatisch vom EDM befüllt Auf über Jahre in Microsoft Excel perfektionierte Reports braucht nicht verzichtet zu werden. Das Modul Excel-Reports bietet auf Basis detaillierter Benutzerrechte Mechanismen für ein automatisches Befüllen und Verschicken der Berichte an. Ein Suchen der Rohdaten im System und das manuelle Kopieren in Microsoft Excel bleibt damit erspart. Auch dieser Reporting-Prozess kann Job-gesteuert automatisiert werden. Darüber hinaus bietet eine breite Palette an System- und freien (Ad-hoc-)Reports an. Excel-Report mit Datenbankverbindung

17 Lastgangvisualisierung für Vertrieb und Management Einzellastgänge, Gruppensummen, Regelenergiezeitreihen, z-faktoren, Temperaturen, Druckverhältnisse, Sonneneinstrahlung, Preiszeitreihen also Zeitreihen beliebiger Art können visualisiert werden. Die jeweils konfigurierbare Visualisierung erlaubt neben der Darstellung in frei wählbaren Zeiträumen auch die Anzeige von Berechnungsergebnissen aus der Grafik heraus wie: gleitender Mittelwert, kumulative Linie, Dauerlinie (Peak und Off-Peak) Analysefunktionen für Korrelation, Streuung, Regression, Prognosegüte, Vergleichstage u. a. Dieses Werkzeug als Bestandteil des EDM-Kerns kann sowohl aus e sales als auch stand alone mit Visualisierungsvorlagen am PC genutzt werden. Neben dieser integrierten Lösung steht aber auch unabhängig von der Datenquelle der robotron*e profiler für umfangreiche Analysen und zur Darstellung von Lastgängen zur Verfügung. Dieses Stand-Alone-Tool hilft Vertriebsmitarbeitern, die Präsentation für einen Kundenbesuch vorzubereiten, live bei einem Kunden dessen Verbrauch zu analysieren sowie daraufhin Empfehlungen auszuarbeiten. Prognosespezialisten werden bei der Durchführung von Lastganganalysen unterstützt. Lastgangvisualisierung und -analyse mit robotron*e~profiler

18 robotron*e~sales Geboten wird ein umfangreiches, aber trotzdem intuitiv bedienbares Spektrum an Werkzeugen u. a. zur: Visualisierung, Analyse und Vergleich beliebiger Zeitreihen über beliebige Zeiträume Ermittlung von Kennzahlen, tageszeitbezogenen Merkmalen und Eigenschaften von Zeitreihendaten Mittelwertermittlung bzw. Erkennung periodischer Signale Anzeige von Dauerganglinien (inkl. referenzierter Unterverbräuche) mit Sollwert und Statistiken Analyse typischer Verhaltensweisen von Wochentagen und Tagesprofilen Ermittlung der Anzahl und Höhe von Werten innerhalb definierbarer Schranken über einen bestimmten Zeitraum optionalen Bepreisung bzw. Zerlegung von Langfristprognosen für die Beschaffung Erstellung umfangreicher Reports Editierung/Manipulation beispielsweise von Prognosewerten oder zur Lückenbefüllung Umfangreiche Import- und Exportmöglichkeiten inkl. optionaler Anbindung verschiedener Datenbanken sowie eine Zeitsteuerung für die automatisierte Ausführung verschiedener Jobs wie Reporting, Schwellwertüberwachungen und Plausibilitätsprüfungen runden die Funktionsvielfalt des robotron*e profiler ab. Software-Pflege heißt: Permanente Marktkonformität ohne Zusatzkosten Die Anforderungen an EDM-Systeme sind in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Mit steht ein im Markt bewährtes EDM-System zur Verfügung, das die Funktionalität einer hochverfügbaren Datendrehscheibe übernehmen kann. Dem Thema Hochverfügbarkeit folgt die Robotron-Philosophie der Software- Pflege. Mehrere Pflege-Level stehen hierfür zur Verfügung. Weiterhin besteht die Möglichkeit, besondere Bereitschaftsniveaus sowohl für die Robotron- als auch Oracle-Produkte (Datenbank- und Applikationsserver), welche die Basis für die Robotron-Energiemarkt-Suite bilden, abzustimmen. Kunden mit Pflegevertrag erhalten neben den allgemein üblichen Leistungen auch alle Weiterentwicklungen der bereits lizenzierten Robotron-Module ohne zusätzliche Kosten wie im Fall von aktualisierten Marktvorschriften und -formaten.

19 Beratung von Fachleuten Durch die Vielzahl der Projekte mit ihren jeweiligen spezifischen Ausprägungen verfügen die Berater von Robotron über ein exzellentes, praxisorientiertes Fachwissen. Die aktive Mitarbeit in entsprechenden Gremien wie dem EDNA- Bundesverband Energiemarkt & Kommunikation e. V. bindet die Berater eng in die marktbildenden Prozesse ein. Sie entwickeln mit ausgewählten Kunden häufig schon vor der endgültigen Verordnung von Marktvorschriften die entsprechenden Systemanpassungen und Produkterweiterungen. EDM als Dienstleistung Die Software-Lösungen auch als Dienstleistung zu offerieren, ist ein logischer Schluss des Service-Gedankens bei Robotron. Mit robotron*e~services werden sowohl Energieversorger als auch Unternehmen in Wirtschaft und Industrie angesprochen, welche die Funktionen der EDM-Systeme robotron*e~count bzw. e~sales nutzen wollen, ohne die Lizenz direkt erwerben zu müssen. Das Robotron-Dienstleistungskonzept ist dabei modular aufgebaut und kann so leicht an die spezifische Situation des Kunden angepasst werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob dessen EDM-Spezialisten die Systeme über eine Application-Service- Providing-Lösung (ASP-Lösung) nutzen wollen oder Robotron die Aufgaben des EDM- Systems für den Kunden übernimmt. Um das Paket abzurunden, ist natürlich auch das Hosting der kundeneigenen Systeme im Robotron-Netz als Option verfügbar. Schulung Im Robotron-Schulungszentrum steht neben dem breiten Angebot der Oracle University auch die gesamte Palette der Kurse zur Robotron-Energiemarkt-Suite zur Verfügung. Die Kursteilnehmer bekommen entsprechend ihrer jeweiligen Aufgabe alle Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, um erfolgreich mit Robotron-Produkten arbeiten zu können. Alternativ werden auch Inhouse-Kurse angeboten, um größere Mitarbeitergruppen vor Ort speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt weiterzubilden.

20 Deutschland Robotron Datenbank-Software GmbH Hauptsitz Stuttgarter Straße Dresden Telefon: Robotron Datenbank-Software GmbH Schulungszentrum Heidelberger Straße Dresden Telefon: Robotron ECG solutions GmbH Stuttgarter Straße Dresden Telefon: Robotron Datenbank-Software GmbH Geschäftsstelle Berlin Albert-Einstein-Straße Berlin Telefon: Robotron Datenbank-Software GmbH Geschäftsstelle Hamburg Wendenstr Hamburg Telefon: Robotron Datenbank-Software GmbH Geschäftsstelle Rhein-Main Oberliederbacher Weg Sulzbach/Ts. Telefon: Schweiz Robotron Schweiz GmbH Industriestrasse Bronschhofen Telefon: Österreich Robotron Austria GmbH Lemboeckgasse Wien Telefon: Tschechische Republik Robotron Database Solutions s. r. o. Jiřiny Štěpničkové Praha 5 Russland Robotron Rus GmbH Barclaystraße 13/ Moskau Stand: 01/2013