Avaya Scopia. Videolösungen

Transkript

1 Avaya Videolösungen

2 Virtuell und doch persönlich Zusammenarbeit per Video mit Avaya Vorteile der Avaya Videolösungen Einfachste Bedienbarkeit aller Systeme Von jedem Gerät aus problemlos nutzbar, egal ob Raumsystem, PC oder Smartphone Persönliche Reaktionen auf Ideen, Vorschläge und Visionen lassen sich am besten erkennen, wenn Sie Ihre Gesprächspartner auch sehen. Mit Avaya müssen Sie dazu nicht mal reisen, denn per HD-Video kommunizieren Sie visuell und akustisch in bester Qualität. Sie können außerdem Dokumente oder Applikationen auf Ihrem Bildschirm einfach mit allen teilen. So finden Sie immer gemeinsam die beste Lösung und können gleichzeitig die Zufriedenheit der Teilnehmer sehen auf Ihrem PC, einem Smartphone oder einem großen Videosystem für Konferenzräume. Schnelle Amortisierung und hohe Rentabilität Interoperabilität mit Systemen anderer Herstellertypen zur offenen Zusammenarbeit Ausgereifte Technologie und Administration zur IT-Ressourcenschonung Unbegrenzte Skalierbarkeit für angepasstes, individuelles (Video-)Wachstum HD-Videosystem Bessere Zusammenarbeit bedeutet bessere Geschäfte Sie wollen Ihrem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein? Die Nutzung von Videokonferenzen als zusätzliches visuelles Tool führt Sie und die Teams Ihres Unternehmens zu einer effizienteren und wirkungsvolleren Zusammenarbeit. SICH SEHEN Durch die Wahrnehmung von Mimik und Gestik verbessert sich der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden und zwischen Mitarbeitern an verteilten Standorten. Ortsunabhängig Geplant oder spontan Einfach und flexibel Das System ist stabil, einfach zu bedienen und enorm zuverlässig. Wenn es läuft, dann läuft s. Ingo Courté, IT-Leiter, HERING SCHUPPENER Mimik und Gestik ZEIGEN Ein Bild sagt mehr als tausend Worte TRAINING Know-how Transfer Kundenprojekte können bis zu 10 % schneller umgesetzt werden.* Das gegenseitige Zeigen von Präsentationen, Materialien oder Produktdetails steigert Ihre Produktivität und senkt die Reisekosten. Schnellere und fundiertere Entscheidungen Qualitätskontrollen Unkompliziertes Hinzuziehen von Experten Kundenanfragen zu Produkten und deren Bedienung können bis zu 30 % schneller beantwortet werden.* Trainings und Schulungen können ohne eine weite Anreise jederzeit durchgeführt werden Aufzeichnen, Streamen und Bereitstellen der Inhalte Trainings können zeitunabhängig abgerufen werden Höhere Teilnehmerzahlen möglich bei gleichzeitig weniger Trainertagen 10 eingesparte Schulungstage bedeuten im Schnitt ca Euro geringere Ausgaben.* 2 avaya.com/de * Durchschnittlicher Erfahrungswert von Projekten bei Avaya

3 Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen profitieren von Avaya Videolösungen Öffentliche Verwaltung Information und Kom munikation Hotel und Gastgewerbe Verkehr Handel Baugewerbe Gesundheitsund Sozialwesen Bildung Finanz- und Versicherungsdienstleistungen Dienstleistung Fertigung Energie Produzierendes Gewerbe Produktentwicklung in Deutschland, Fertigung in einem anderen Land: per Video bleibt der Austausch lebendig, es kann z. B. schnell entschieden werden, welches Material vor Ort verwendet werden soll Optimierung der Produktfertigung durch den Einsatz von Video: Zusätzliche Kameras mit der Leistungsfähigkeit von Mikroskopen sind einsetzbar und sichern höchste Qualitätsansprüche Montageeinsätze werden schneller und kostengünstiger durch das schnelle Visualisieren von Problemen und das Hinzuziehen von Experten per Videokonferenz Bildung und Forschung Vorlesungen und Schulungen erfordern nicht mehr zwingend Präsenzpflicht vor Ort im Hörsaal. Videokonferenzen können zusätzlich oder ersatzweise durchgeführt werden. Der Einsatz von Video in öffentlichen Bereichen ist vielfältig und ermöglicht reibungslosen Austausch zwischen Institutionen, Ämtern, Kommunen, Einrichtungen öffent licher Trägerschaft und Entwicklungs institutionen Forschungsnetzwerke tauschen sich schneller über ihre Fortschritte aus, Projekte werden früher fertig und Forschungs gelder effizient eingesetzt Dienstleistungen und Handel Die persönliche Vertrauensbasis zu Kunden wird durch den zusätzlichen Einsatz von Video gestärkt, die Kundenloyalität wächst Experten in anderen Filialen können einfach zu vertraulichen Beratungen hinzugezogen werden, der Kundenservice wird nachhaltig verbessert Gesundheitswesen Video erleichtert den Datenaustausch und die Zusammenarbeit von medizinischem Personal an verschiedenen Standorten. Experten können schnell herangezogen werden und sich per Video ein Bild machen von der Situation beim Patienten vor Ort Medizinische Geräte und zusätzliche Kameras können angeschlossen werden, wenn z. B. eine Operation zu Schulungszwecken in den Hörsaal übertragen wird Die Möglichkeit von Videokonferenzen aus dem Krankenbett erweitert den Kommunikations-Komfort des Patienten Schulungen für das medizinische Personal werden per Videosystem aufgezeichnet und passend zu den jeweiligen Dienstplänen abgerufen Die Anschaffungskosten für das Videokonferenzsystem XT5000 haben sich innerhalb weniger Monate amortisiert. Jens Breuer, Networkund Systemadministrator, van Laack avaya.com/de 3

4 Endpunkte für Video Collaboration XT Telepresence Platform Desktop Mobile XT Executive XT 4000/5000/7000 Control Meeting Center Infrastruktur, Verwaltung und Steuerung für Video Collaboration Management Elite 6000 WebCollaboration Pathfinder Firewall Traversal Streaming / Recording Video Gateway for Microsoft Die Avaya Videolösung im Überblick Avaya bietet eine Vielzahl verschiedener Clients für die mobile Nutzung, über Lösungen für den Arbeitsplatz bis hin zu Telepresence Raumlösungen. Infrastrukturkomponenten wie Multipoint Control Units (MCU), Gateways und Management Software komplettieren das Angebot. Interoperabilität bei Unified Communications und Investitionsschutz bietet eine unübertroffene Inter operabilität und Integration, nicht nur mit UC-Lösungen von Avaya und anderen Herstellern, sondern auch mit standardbasierten Video konferenzsystemen. Leistungsstarke Raumsysteme XT5000 setzt neue Maßstäbe für eine einzigartige Konferenzerfahrung mit Live-Videoinhalten über zwei Kanäle mit 1080p/60 fps. XT7100 mit neuestem H.265 HEVC Codec für effizienteste Bandbreitennutzung am Markt. Desktop-Systeme für Führungskräfte Das XT Executive 240- System integriert die erweiterte XT-Videokonferenzplattform in ein hoch auflösendes 24-Zoll- LED-Display. Desktop Softwareclient Die Desktop Software ermöglicht einfach bereitzustellende HD- Videokonferenzen für PCs und MACs. Unterstützung von Mobilgeräten / BYOD Mit Mobile sind HD-Videokonferenzen auch auf neuesten Mobil geräten möglich. Leistungsstärkste MCU MCUs der Serie Elite 6000 bieten eine hohe Leistungsdichte bei einem geringen Platzbedarf von nur einer Höheneinheit. Erweiterte Zusammenarbeit mit Datenaustausch Die Lösung bietet hochqualitativen Datenaustausch mit H.239- Interoperabilität zu allen Systemen. Apple ipad-steuerung Control ermöglicht die Multitouch-Steuerung der Raumsysteme per ipad für erweiterte Funktionen. Scalable Video Coding (SVC) SVC bietet die Vorteile einer sehr hohen Fehlertoleranz bei Netzwerkstörungen im gesammten Portfolio. H.264 High Profile Leistungsstarke Komprimierungstechnologie und maximale Bandbreiten effizienz für HD-Video. H.265 HEVC Leistungsstarke Komprimierung der neuesten Generation für HD 720p30 ab 256kbit/s. ScreenLink Neueste Technologie zur drahtlosen Übertagung von Bildschirminhalten zum Raumsystem. Mit oder ohne Konferenz. MobileLink Neue Funktion zur Übergabe von Audio und Video von einem Mobilen Gerät an ein Raumsystem, zur Nutzung des größeren Bildschirmes. Dezentrale Architektur Die Lösung ist für den Einsatz in einem verteilten IP-Netzwerk mit einfachem Zugriff über virtuelle Konferenzräume konzipiert. 4 avaya.com/de

5 Avaya XT Videosysteme Feature XTE240 XT4300 XT5000 XT7100 Auflösung 1080p Video & 1080p Inhalt 1080p Video & 1080p Inhalt 1080p Video & 1080p Inhalt 1080p Video & 1080p Inhalt Dual Screen Unterstützung ü (dupliziert) ü ü ü Zoom 4x digital PTZ Kamera 5x Zoom optisch & 8x digital (optional) PTZ Kamera 10x Zoom optisch & 4x digital PTZ Kamera 10x Zoom optisch & 4x digital H.265 HEVC, SVC, (SIP & H.323) ü H.264 HiP, SVC, NetSense (SIP & H.323) ü ü ü ü Mikrofon 2-Wege-Mikrofon, eingebaut Weg- Mikrofon Pod Wege- Mikrofon Pod (optional 2ter Pod) Wege- Mikrofon Pod (optional 2ter Pod) MCU bis zu 4 oder 9 Teilnehmern optional optional optional optional Recording auf USB optional optional ü ü Control optional optional ü ü 2nd LAN Port & IPv6 Support ü optional ü ü Einfache und intuitive Bedienbarkeit ü ü ü ü Interoperabilität mit Systemen von Drittanbietern ü ü ü ü Einfache Administration Hohe Bandbreiten effizienz ü ü ü ü Neben der gehobenen Arbeitsplatz- Lösung XT Exexutive 240, eignet sich das Raumsystem XT4300 für Videokon ferenzen in kleineren und mittleren Räumen. Die beiden Raumsysteme XT5000 und XT7100 eignen sich speziell für mittlere und größere Konferenz räume bis hin zu Hörsälen für die Erfassung einer größeren Personen anzahl. XT7100 vereint neueste H.265 HEVC Technologie zur bandbreiten-effektiven Kommu nikation in Full-HD sowie die Anschlussmöglichkeit mehrerer Kameras. Dank der professionellen Kamera mit bis zu 40x Zoom und Fixpunktein stellungen können Whiteboards, Personen oder Gegen stände mit einem Tastendruck beliebig fokussiert und herangezoomt werden. Durch die ScreenLink Funktion ist auch die einfache, drahtlose Übermittlung von PC-Inhalten möglich. Alle XT Systeme verfügen optional über die Möglichkeit einer integrierten MCU mit bis zu 4 oder 9 Teilnehmern. avaya.com/de 5

6 Avaya XT Video systeme XT Telepresence Die Premium-Konferenzraumlösung bilität mit Telepresence-Systemen anderer Hersteller. Mit Hilfe der Control App für ipads können Benutzer Anrufe initiieren, das System steuern und Meetings moderieren. Die intuitive Bedienbarkeit erspart dem Benutzer langwierige Schulungen oder Tutorials. Das System XT Telepresence bietet modernste Technologie, unterstützt auch Data Sharing über Full HD 1080p Video und schafft eine lebensechte Konferenzerfahrung. Die XT Telepresence bietet zusammen mit der Elite MCU uneingeschränkte Interopera- System mit 3 Full HD-Kameras Telepresence-Lizenz / Desktop / Control App / Camera Mount für 3 Kameras 1080p60@1,2 Mbit oder 720p60@512 kbit pro Kanal H.265 & H.264 HiP / SVC / NetSense / H.239 & BFCP Data Zusätzlich benötigt: 3 x XT7100 (1080p/ 720p) 3 x Displays (50 und größer) Individuelle Raumausstattung XT Executive 240 Die HD-Lösung für Ihren Arbeitsplatz 6 avaya.com/de Das elegante All-in-One-System XT Executive 240 mit integriertem 24 Display findet häufig Anwendung auf Arbeitsplätzen bei Führungskräften und bietet die ideale Plattform für spontane Gruppenbesprechungen. Durch die Auswahlmöglichkeit von Punkt-zu-Punkt oder Mehrpunkt- Kommunikation lässt sich die XT Executive 240 für unterschiedliche Anwendungsszenarien einsetzen. Zusätzlich kann das 24 Display auch als Monitor für einen Laptop oder den Arbeitsplatz-PC genutzt werden. Die Steuerung der XT Executive erfolgt einfach per Maus und Tastatur. All-in-One Videolösung, 24 Display 1080p30 Video & 1080p60 Inhalt H.264 HiP, SVC, NetSense Integriertes Mikrofon IPv6 Support Lizenz aktivierbar für: Integrierte MCU bis zu 4 Teilnehmer Recording auf USB Control App für Apple ipad

7 Avaya Desktop und Mobile Desktop Videokonferenzen an jedem Schreibtisch Die Desktop Software ist interoperabel mit Raumsystemen aller Art und ermöglicht das Ab halten von Videokonferenzen auch für Desktop-Nutzer. Der Fokus liegt auf hochwertigen Bild-, Ton-, und Inhaltübertragungen. Durch ein automatisches Firewall-Traversal sind alle Unternehmensdaten geschützt, so dass diese problemlos mit den Konfe renzteilnehmern geteilt werden können. Mit Hilfe von Erweiterungspro duk ten lassen sich Konferenzen aufzeichnen, streamen und bereitstellen. Desktop ist ein Webbrowser- Plug-In, das zentral verwaltet, ver - teilt und ohne komplizierten Installationsaufwand bereitgestellt wird. Bis zu 1080p Auflösung H.264 HiP, SVC Integriertes Firewall- und NAT-Traversal Verschlüsselung konfigurierbar Moderationsfunktionen Data Sharing Meeting-Management Individuelles Videolayout Mobile Videokonferenzen, wo auch immer Sie sich befinden Die Mobile App ermöglicht die Teilnahme an Videokonferenzen über mobile Endgeräte und ist in allen Appstores (Apple, Android ) für Tablets oder Smartphones kostenfrei erhältlich. Mobile ermöglicht es, von unterwegs, an jedem Ort und zu jeder Zeit Videokonferenzen durchzuführen und Informationen mit den richtigen Ansprechpartnern zu teilen. Die Teilnehmer können auf bereits geteiltes Material zurückgreifen, ohne den Besprechungsleiter zu unterbrechen. Auch bei Mobile steht die einfache Bedienung der Applikation im Vordergrund. Bis zu 720p15 oder 480p30 Auflösung H.264 HiP, SVC Integriertes Firewall- und NAT-Traversal Verschlüsselung konfigurierbar Moderationsfunktion Data Sharing Content Slider aller gezeigten Slides Meeting-Management Individuelles Videolayout avaya.com/de 7

8 Avaya Video-Infrastruktur Elite 6000 MCU Die Elite 6000 MCU ist eine hochperformante, dedizierte Hardware (eine Höheneinheit im Rack), um professionelle Mehrpunktkonferenzen abzubilden. Es gibt vier Produktvarianten mit jeweils unterschiedlicher MCU-Kapazität. In Abhängigkeit davon kann eine Vielzahl an virtuellen Konferenzräumen erstellt und zugeordnet werden. Das System realisiert Parallelkonfe renzen bis zur vollständigen Aus schöpfung aller MCU-Ports. Es können bis zu 28 Teilnehmer gleichzeitig angezeigt und die Video-Layouts stets individuell angepasst werden. Die Elite 6000 MCU besitzt eine revolutionäre Verarbeitungsleistung mit hochauflösender Bild- Continuous-Presence-Ports für High Definition (1080p/60) Continuous-Presence-Ports für High Definition (1080p/30) Continuous-Presence-Ports für High Definition (720p/30) Continuous-Presence-Ports für High Definition (720p/30) (mit zusätz licher Lizenz-Option) Continuous-Presence-Ports für Enhanced Definition (480p/30) und Content-Darstellung sowie ausgeklügelte Algorithmen zur Schonung der Bandbreite und zum Ausgleich von Netzwerkschwan k- Elite 6105 Elite 6110 Elite 6120 Elite ungen. Erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten wie Sicherheitsansprüche, Redundanzen und eine webbasierte Administration zur benutzerfreundlichen Konferenzverwaltung gehören ebenso zum Standard der Elite 6000 MCU. Web Collaboration Server Der WebCollaboration Server erlaubt vollständiges Datensharing zwischen den Desktop Clients und fügt Whiteboard als auch gemeinsames Bearbeiten zur Lösung hinzu. Zusätzlich bildet er die Schnittstelle zwischen dieser neuen Datensharing Funktion und der klassischen Videokonferenz, indem er als Gateway für die Standards H.239 & BFCP fungiert. Inhalte sind somit auf allen Geräten sichtbar. Streaming & Recording Die neue Avaya Streaming und Recording Lösung kann Besprechungen in bis zu 1080p aufzeichen und auf einem YouTube ähnlichen Portal zum Abruf bereitstellen. Teilnehmen kann man von jedem Gerät, ohne Download oder Plug-In, sowohl Mobile als auch Desktop. Die Lösung ist weitreichend Skalierbar (bis zu streams) und kann sowohl zentral als auch vereteilt eingesetzt werden. Ideal für Training und Schulung in Ihrem Unternehmen. 8 avaya.com/de

9 Avaya Video-Infrastruktur PathFinder Firewall Traversal PathFinder Firewall Traversal ist eine Komplettlösung mit Firewall und NAT-Traversal für sichere Verbindungen zwischen Unternehmensnetzwerken und externen Standorten. PathFinder garantiert die Sicherheit und die Vorteile von Firewalls und NAT über eine nahtlose Integration in vorhandene Videokonferenzsysteme und Infrastrukturkomponenten. PathFinder wird leicht in die DMZ integriert und erlaubt es, sowohl Clients aus dem eigenen Netzwerk (Near-End-Konzept) als auch von Remote Sites (Far-End-Konzept), sich zu registrieren und Zugriff zu erhalten (Gatekeeper-Support). Auf Basis eines Linux-Betriebssystems mit Zugangskontrolle, AES-Verschlüsselung und Kunden- Authentifizierung liefert PathFinder somit ein eigenes Sicherheitssystem, um Angriffe von potenziell schadhaften Geräten zu verhindern. Video Gateway für Microsoft Lync Mit dem Video Gateway für Microsoft Lync können Anwender die Vorteile von Lync (2010 / 2013) in Verbindung mit bereits installierten Konferenzraum- und Telepresence- Systemen sowie vorhandener Infrastruktur nutzen und somit die Investition in diese Lösungen schützen und voll ausschöpfen. Der Status verbundener H.323- Geräte wird in der Lync-Kontaktliste angezeigt, so dass Benutzer von Lync sich auf einfache Art und Weise mit den traditionellen Video- Raumsystemen verbinden können. Zusätzlich bietet sich die Möglichkeit, über HD-Video zusammenzuarbeiten und Inhalte auch von standardbasierten Systemen über den H.239-Standard zum Daten austausch und Content Sharing abzurufen. Management Die Management Software bietet eine umfangreiche Konfe renzsteuerung zur Planung und Kontrolle von Konferenzen. Endpunktund Infrastruktur-Management und die Auswertung von Reports und Statistiken (ROI) werden zusätzlich ermöglicht. Eine Integration in und mit weiteren Avaya Kommunikationslösungen wird ebenfalls unterstützt. avaya.com/de 9

10 Avaya in Zahlen weltweit Mehr als Mitarbeiter Rund 4 Milliarden Umsatz in FY 15 Weltweit führend * : Contact Center, SME Telefoniesysteme, Unified Messaging Voice Maintenance Voice Support Services Gartner * positioniert Avaya im Leading Quadrant für CC Infrastruktur (15. Jahr) Corporate Telefonie (10. Jahr) Unified Communications (7. Jahr) und im Visionaries Quadrant für die Bereitstellung von Infra struktur für drahtgebundenes und drahtloses LAN Mehr als Kunden an mehr als 1 Million Standorten 95 % aller Fortune 500 Unternehmen Agentenplätze in Contact Centern Top Kunden in allen Branchen, z. B. Fertigung, Gesundheitswesen, Banken, Versicherungen, Erziehung, Hotels Die Basis für die Zukunft: Langjährige Innovationsgeschichte und Kundennähe 2000 Tenovis 1997 Bosch Telecom 1984 Telenorma 1935 Telefonbau&Normalzeit 2004 Avaya 1899 Harry Fuld, Frankfurt Innovation durch eigene Entwicklung und strategische Akquisitionen z. B KnoahSoft, ESNA 2012 Radvision 2009 Nortel 2000 Avaya 1996 Lucent 1984 AT & T 1921 Bell Systems (Bell Labs) 1889 Long Distance Telephone *Gartner,Dell#Oro Group, IntelliCom Analytics, Frost & Sullivan 10 avaya.com/de

11 12 gute Gründe für Avaya und unsere BusinessPartner Immer bei Ihnen vor Ort Gesicherte Kommunikation durch ein flächendeckendes Servicenetz mit mehreren Hundert eigenen Mitarbeitern und Geschäftspartnern zur Beratung, Implementierung und Instandhaltung 24 Stunden, 7 Tage die Woche Individuelle Beratung, Planung und Design Ihrer passgenauen Kommunikationslösung Vorteile live erleben in unseren Demo-Centern oder bei Kunden und Partnern in Ihrer Nähe Alles aus einer Hand die passende Lösung für Unternehmen Ganzheitliche Lösungen zur Zusammenarbeit in Teams und mit Geschäftspartnern, die Ihre Produktivität steigern, sei es per Video, Web- oder Audiokonferenz Höhere Erreichbarkeit für Kunden durch intelligente Lösungen für Ihre Mitarbeiter im Kundencenter Effiziente Netzwerklösungen mit geringem Energieverbrauch Kundenfreundliche Geschäftsprozesse dank maßgeschneiderter Branchenlösungen Kostensparende Bereitstellung von Sprach- und Datenanschlüssen z. B. in Form einer Flatrate oder eines kompletten WAN Bedarfsgerechte Finanzierungsmodelle Innovativer Marktführer mit langjähriger Tradition Innovationskraft: Mehr als erteilte oder beantragte firmeneigene Patente Kundenverständnis: Mehr als 30 Millionen Nutzer in kleinen und mittel ständischen Unternehmen weltweit Erfahrung aus Tradition: Mehr als 100 Jahre Firmengeschichte mit kundenindividuellen Kommunikationslösungen avaya.com/de 11

12 Über Avaya Avaya ist ein führender, weltweiter Anbieter von Lösungen und Services für die Kunden- und Teambindung, die in einer Vielzahl flexibler standortbasierter oder Cloud-Optionen zur Verfügung stehen. Die fabricbasierten Networking- Lösungen von Avaya helfen, den Einsatz wichtiger Unternehmensanwendungen und IT-Services zu vereinfachen und zu beschleunigen. Weitere Informationen finden Sie auf Weitere Informationen Wenn Sie mehr über Avaya erfahren oder eine Demonstration vereinbaren möchten, wenden Sie sich an Ihren Avaya-Kundenberater oder autorisierten Avaya-Partner oder besuchen Sie uns unter Avaya Inc. Alle Rechte vorbehalten. Alle durch, oder SM gekennzeichneten Marken sind eingetragene Marken, Service-Marken bzw. Marken von Avaya Inc. Apple is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademark of Google Inc. Microsoft and Lync are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and / or other countries. 12 avaya.com/de 05/16 Uscha UC7527GE Änderungen vorbehalten Gedruckt in Deutschland auf 100 % chlorfreiem Papier.