OrangeBI Report Templates schnell zum optimalen Bericht
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- Waldemar Simen
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1 OrangeBI Report Templates schnell zum optimalen Bericht
2 INHALT 1 Einstieg - Möglichkeiten der Datenanalyse mit Reporting Services und Excel bestmöglich nutzen Anwendung - Beispiele für die Nutzung professioneller Diagrammvorlagen Balken-DiagrammmitVorperiode(BarPreviousPeriod) Balken-DiagrammmitAbweichungen(BarDeviation) Balken-DiagrammmitVorperiodeundexternenAbweichungen(BarDeviationExternal) Balken-DiagrammalsRangliste(BarRanking) Balken-DiagrammmitprozentualenAnteilen(BarPortfolio) Säulen-DiagrammmitVorperiode(ColumnPreviousPeriod) Säulen-DiagrammmitAbweichungen(ColumnDeviation) Säulen-DiagrammmitVorperiodeundexternenAbweichungen(ColumnDeviationExternal) Darstellung (Notation) und Einbettung die richtigen Informationen effizient in Berichten präsentieren HI-NOTATION EinbettungderVorlageninBerichte Finale technische Voraussetzungen zur Nutzung der Templates Nachtrag - Lizenzbedingungen I
3 1 Einstieg - Möglichkeiten der Datenanalyse mit Reporting Services und Excel bestmöglich nutzen HabenSieschoneinmaleinenBerichtinExcelerstellt?EinetabellarischeAuswertungodergareinDiagramm? Dann wissen Sie, wie aufwendig es sein kann. Insbesondere die Anpassungen an Layout und Diagrammdarstellungen erfordern viel Zeit. Und mit dem nächsten Bericht fangen Sie mit der Arbeit wiedervonvornan. OderSietauschendieBerichtemitIhrenKollegenaus.IhreKollegenverwendenabereineandereDarstellungodereinanderesLayoutalsSie.SchonsehendieBerichteaus,alsseiensieausverschiedenen Unternehmen. IndiesemDokumentzeigenwirIhnen,wieSieIhreBerichtemitgrafischemInhaltschnellerundmit einheitlicherdarstellungerstellenkönnen.dieseszielerreichensiemithilfeder orangebi Report Templates.DieTemplatesrichtensichanalle,diemitderAufbereitungvonDatenkonfrontiertsind.Sei es,inexcelodermiteinemanderentool,intabellarischeroderingrafischerform.imdetailwirdauf dietemplatesimabschnitt2eingegangen. ExcelistdasbeliebtesteToolzurAnalyseundDarstellungvonbetriebswirtschaftlichenSachverhalten. EskommtpraktischinjedemUnternehmenzumEinsatzundistunangefochtenderMarktführerfüradhoc Reporting. Damit können Daten schnell und übersichtlich aufbereitet, aggregiert und analysiert werden. Auch bei der Visualisierung bietet Excel viele Möglichkeiten. Sobald diese Kennzahlen bzw. Standardberichte jedoch einen größeren Personenkreis oder gar alle Mitarbeiter eines Unternehmens erreichenmüssen,istexcelnichtmehrdasrichtigewerkzeug.wastun,wennaberkeinemodernenbi SystemezuVerfügungstehen? HierbietetMicrosoftmitdenReportingServiceszumSQLServergenaudasrichtigeProduktan.Aufden folgendenseitenwerdenwirihnendiegrundlegendeunterschiedeaberauchdieparallelenderbeiden Produktenähererläutern. WersichaußerdemmitdemThemaderVisualisierungvonKennzahlenbereitsauseinandergesetzthat, wirdmöglicherweisehi-notationvonhichert+partnerbegegnetsein. Die grafischen Darstellungen in diesem Dokument orientieren sich an der HI-NOTATION von HI- CHERT+PARTNER.Wenn Sie noch nicht mit der HI-NOTATIONvertraut sind, können Sie in Abschnitt 3 einekurzeeinführungindiegrundlagendieserartdervisualisierungerhalten. ImAbschnitt4findenSieHinweisezudentechnischenVoraussetzungenfürdieNutzungderTemplates, sowieinabschnitt5dielizenzbedingungen. WirzeigenIhnendiebeidenparallelenWege,umIhreKennzahlenzuvisualisieren.AufdereinenSeite könnensiead-hocanalysenmitexceldurchführen.datenquellenfürad-hocanalyseninexcelkönnen Datenbanken,CubesoderDatenausanderenExcelDateiensein. 1
4 Abbildung1:DatenanalysemitReportingServices-Unterstützung Auf der anderen Seite können Sie auch Analysen mit den Reporting Services unter Verwendung der orangebi Report Templateserstellen.DatenquellefürReportingServicesBerichtekönnenebenfallsDatenbanken,CubesoderDatenausanderenExcelDateien,dieineineDatenbankgeladenwurden,sein. Hieranlässtsicherkennen,dassExcelundReportingServicesgemeinsamaufverschiedeneDatenquellen zugreifenkönnen.dadurchisteineeinheitlichedatengrundlagesichergestellt(abbildung1). Die Frage der Lizenzkosten giltes natürlichauch zuklären.was die meistennicht wissen- in vielen Unternehmen ist der Microsoft SQL Server bereits im Einsatz und damit sind die Reporting Services schon dabei. Es entstehen Ihnen somit keine weiteren Lizenzkosten um Ihre Kennzahlen webbasiert präsentierenzukönnen. BerichtebestehennichtnurausText.HäufigwerdenDiagrammeundGrafikenintegriert,umwesentlicheInformationengutwahrnehmbarherauszustellen.ErstdurchguteVisualisierungenwerdenInformationenvollständig,transparentundverständlichtransportiert. MitdenReportingServiceskönnenSieDatenanalysenmitundohneMicrosoftExceldurchführen.Dabei könnendiedatenininteraktiven,tabellarischen,grafischenoderfreiformberichtendargestelltwerden. DieReportingServicesBerichtekönnenveröffentlichtwerden(z.B.imIntranet).SiekönnendieBe- 2
5 richtsverarbeitungplanen,umzumbeispieleinensehrdaten-undressourcenintensivenberichtimmer zueinembestimmtenzeitpunkterstellenzulassen.oderderzugriffaufdieberichteerfolgtnachbedarf.siekönneneineauswahlausverschiedenenanzeigeformatentreffen,berichteinandereanwendungenexportieren(z.b.excel)undveröffentlichteberichteabonnieren,umüberänderungenaufdem Laufendenzubleiben. EininExcelerstellterBerichtkannalsomitHilfederReportingServicesnachgebautundimIntranetzur Verfügung gestellt werden. Somit haben alle Mitarbeiter immer den gleichen Bericht vor Augen und können ihn wiederum in Excel importieren, um weitere individuelle Analysen durchzuführen. Beim NachbauderBerichtewerdenTabellen(Abbildung2)undGrafikenaufgebaut. Auch eine einfache Tabelle kann schon mit Grafiken angereichert sein, um zum Beispiel neben den nacktenzahlen( Amount )auchdenverlaufüberdasjahralstrenddarzustellen. Abbildung2:EineeinfacheTabelle DieAufgabedesBerichtsbauesmitHilfederReportingServicesrichtetsichandieIT,welchesichmit Reporting Services auskennt, oder an den technikaffinen Controller, der keine Berührungsängste mit eineranderentechnologiehat. Hier kommen die orangebi Report Templates ins Spiel: Während der Aufbau eines Berichts mit HI- NOTATIONinExcelsowieReportingServicesvielZeitkostet,könnendieorangeBI Report Templatesdie benötigtendiagrammeinreportingservicesohneaufwandliefern. DieorangeBI Report TemplatessindDiagrammvorlagenmitvordefiniertemLayoutinHI-NOTATION,die schnellundunkompliziertindieberichteeingefügtwerdenkönnen.somitsehendiagrammemitgleichendatenimmergleichausundneueberichtebrauchenbeidererstellungvielwenigerzeit. FürMicrosoftSQLServer2008R2ReportingServicessindachtDiagrammvorlageninHI-NOTATIONentwickeltworden,dieeineschnelleBerichterstellungunterstützenundeinheitlicheDarstellungensicherstellen.WerbereitskomplexeDiagrammeerstellthat,derweiß,wiezeitsparendesist,wennprofessionelleVorlagenzurVerfügungstehen. WersichmitdenTemplatesnähervertrautmachenmöchte,kannaufderBI-ProduktseitederPTSGroup einkostenlosesbeispielherunterladen: 3
6 2 Anwendung - Beispiele für die Nutzung professioneller Diagrammvorlagen Im Folgenden werden die Diagrammvorlagen anhand von Anwendungsbeispielen vorgestellt. Mit den AnwendungsszenarienwirdIhnengezeigt,wiedieorangeBI Report Templates(RSVorlagen)Siebeider schnellenberichterstellungunterstützenundeinheitlichedarstellungensicherstellen. 2.1 Balken-Diagramm mit Vorperiode (Bar Previous Period) Angenommen,Siewollenherausfinden,welcheProdukteimVergleichzumVorjahrimUmsatzeingebrochensind.DazustellensiedenUmsatzIhrerProdukteimJahr2008demUmsatzderProdukteausdem Vorjahrgegenüber.NunkönntenSiesichdieentsprechendenWerteineinemExcel-Berichtzusammensuchen,umeinetabellarischeDarstellungodereineDiagrammdarstellungzuerstellen. Sie könnten aber auch die RS Vorlage Bar Previous Period verwenden und die bereits vordefinierte DarstellungfürIhrenBerichtnutzen(Abbildung3). Diese Vorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Balkendiagramms für eine Strukturanalyse(also vonverschiedenenprodukten,regioneno.ä.),umaktuellewertemitdenjeweiligenwerteneinervorperiodezuvergleichen. Abbildung3:Balken-DiagrammmitVorperiode In dieser Darstellung erkennen Sie sofort, dass das Umsatzwachstum für das Produkt Dolor im VergleichzumVorjahresumsatzeklatanteingebrochenist.UndSiesehenaufeinenBlick,dassdasProdukt Ipsum diegrößtewachstumsratehatundsichimvergleichzumvorjahrnocheinmaldeutlichsteigern konnte. 4
7 2.2 Balken-Diagramm mit Abweichungen (Bar Deviation) SienehmendasgleicheSzenariowiezuvorimBeispielunterAbschnitt2.1.Esgehtimmernochumden UmsatzvergleichderProduktezudenVorjahreswerten. NunwollenSieabereineetwasandereDarstellungderAbweichungenhaben.IndiesemBeispielwollen SiedieerreichtenVorjahreswerteimProduktumsatzalsZielwert(oderauch:Basiswert)fürdasaktuelle Jahrnehmen.Dasheißt,SiewollenmindestenssovieleProdukteverkaufenwieimVorjahr.Undwenn dieseszielnichterreichtwurde,wollensiedasanhanddesdiagrammsaufeinenblickerkennenkönnen. Für diese Darstellung eignet sich die vordefinierte RS Vorlage Bar Deviation (Abbildung 4), die sie schnellinihrenberichteinfügenkönnen. Diese Vorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Balkendiagramms, um Abweichungen zu einem Basiswertzuvisualisieren.SiewerdengrafischunterstütztbeiderDarstellungderErreichungdesBasiswertes und können so schnell erkennen, welche Produkte den Basiswert erreicht haben und welche nicht. Abbildung4:Balken-DiagrammmitAbweichungen In dieser Darstellung sehen Sie durch rote Farbbalken unterstützt, welche Produkte zum Beispiel im VergleichzumVorjahrwenigerUmsatz alsodenzielwertnichterreicht haben:amet,dolor,lorem. UndSiesehen,umwievielePunktesichderUmsatzgeänderthat. Mit grünen Farbbalken sind die Umsatzwerte dargestellt, die im Vergleich zum Vorjahr mehr Umsatz erreicht alsodenzielwerterfüllt haben. 5
8 2.3 Balken-Diagramm mit Vorperiode und externen Abweichungen (Bar Deviation External) Abbildung5:Balken-DiagrammmitVorperiodeundexternenAbweichungen NunwollenSienochetwasweitergehen,alsbeidenSzenarienausdenAbschnitten2.1und2.2. Siewollennichtnurherausfinden,welcheProdukteimVergleichzumVorjahrimUmsatzeingebrochen sind,sie wollenaucheine grafische Unterstützung bei der Darstellung der Erreichung deszielwertes, undsiewollenaußerdemnocheinegrafischedarstellungderprozentualenabweichungzumzielwert. DannsolltenSiedieRSVorlage BarDeviationExternal verwendenunddiebereitsvordefiniertedarstellungfürihrenberichtnutzen(abbildung5). DieseVorlagehilftIhnen,einDiagrammmitaktuellenWertenundWerteneinerVorperiodezuerstellen, welchesaußerdemdieabsoluteundrelativeabweichungdieserwertezeigt. Das sind eigentlich drei Diagramme in einem: Auf der linken Seite sehen Sie das Diagramm, das Sie bereitsausabschnitt2.1kennen,mitdemvergleichdesproduktumsatzesausdemaktuellenjahrmit demvorjahr.immittlerendiagrammsehensiedemgegenübergestelltdieabweichungzumvorjahreswert.auchdiesedarstellungkennensieinhaltlichschonausabschnitt2.2,nurdassdortdaslinkeund dasmittlerediagrammineinemzusammengefasstsind.neuistdasdiagrammaufderrechtenseite,das dieabweichungzumvorjahreswertinprozentdarstellt. DerVorteildieserDarstellung:SiesehenaufeinenBlick,welcherelativeAuswirkungdasUmsatzwachstumvomProdukt Adipiscing hat. WährendSieimlinkenDiagrammdasabsoluteWachstumindiesemJahr( 18 )undimvorjahrsehen, istimmittlerendiagrammdieabsoluteerreichungdeszielwertsdargestellt( +20 ).Dasbedeutet,Sie habenvomprodukt Adipiscing 20EinheitenmehrgegenüberdemVorjahrumgesetzt. Was heißt das nun aber in Prozent? Um wie viel Prozent hat sich der Produktumsatz gegenüber dem Vorjahrverändert?DassehenSieimDiagrammaufderrechtenSeite,mitderVisualisierungderrelativenZielerreichung( +1000% ). 6
9 MitdieserDiagrammvorlageerreichenSiealsoeineGegenüberstellungdergewünschtenWerte.Solche VergleicheermöglichenesIhnen,sofortAbweichungeninIhrenGeschäftsberichtenzuerkennen. 7
10 2.4 Balken-Diagramm als Rangliste (Bar Ranking) Abbildung6:Balken-DiagrammalsRangliste Angenommen,Siewollenverfolgen,wieeinbestimmtesProduktinIhrerProduktpaletteimVergleichzu den restlichen Produkten steht. Sie wollen außerdem noch sehen, wie sich das Produkt zum durchschnittlichenumsatzüberalleprodukteverhält. FürdieseFragestellungbietetsichderEinsatzdervordefiniertenRSVorlage BarRanking an,diesie schnellinihrenberichteinfügenkönnen(abbildung6). Diese Vorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Balkendiagramms für eine Strukturanalyse, um verschiedene Produkte, Regionen o. ä. miteinander zu vergleichen. In diesem Diagramm werden die DatennachihrenWertensortiertundoptionalzusätzlichderjeweiligeDurchschnittswertangezeigt. SokönnenSiesoforterkennen,welchesProduktdengrößtenUmsatzhat( Lectus ),undwelchesproduktdasschlusslichtbildet,alsodengeringstenumsatzhat( Dolor ).AußerdemsehenSieanhandder Durchschnittslinie,welcheProdukteüberdurchschnittlicheUmsätzeerzielten(>33). FarblichdurcheinenblauenBalkenhervorgehobenistdasProdukt,dasSiebesondersimAugebehalten wollen(z. B. weil es neu eingeführt wurde). So sehen Sie, wo sich das neue Produkt Lorem in der RanglistederProduktumsätzeeinordnetundobesdendurchschnittlichenProduktumsatzerreichthat. 8
11 2.5 Balken-Diagramm mit prozentualen Anteilen (Bar Portfolio) Sie wollen die Absatzmengen Ihrer Produkte in den einzelnen Absatzgebieten gegenüberstellen, um eineaussagezudenabsatzstärkenoder schwächenmachenzukönnen.siewollenaußerdemdieprozentuale Verteilung Ihrer Produkte innerhalb der Absatzgebiete darstellen, sowie die absoluten Werte proproduktundabsatzgebiet. NatürlichkönntenSieauchhierwiedereinenExcel-BerichtmiteinerTabelleodereinemDiagrammerstellen,umdiegewünschteinhaltlicheDarstellungzuerhalten. OderSiebenutzenfürdiesenAnwendungsfalldieRSVorlage BarPortfolio undintegrierendiebereits vordefiniertedarstellunginihrenbericht(abbildung7). Diese Vorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Balkendiagramms für eine Strukturanalyse, um WertevondreiodermehrDatenreiheninihrenprozentualenAnteileninnerhalbeinerKategoriemiteinanderzuvergleichen. Abbildung7:Balken-DiagrammmitprozentualenAnteilen MitdieserDarstellungkönnenSieleichterkennen,dassdasProdukt Ice inmalaysiaundindänemark einenbesondershohenanteilamgesamtenproduktumsatzimabsatzgebiethat. UndSiesehensehrschnell,dassinJapannurdreiProdukteausIhrerProduktpaletteAbsatzfinden:Das Produkt Wav gehtsehrgut( 893 ),wohingegendasprodukt Spe garnichtverkauftwird. AnhandderabsolutenWerte,dieaufderrechtenSeitedesDiagrammsaufgeführtsind,könnenSiedie einzelnenabsatzgebieteauchdirektvergleichen. 9
12 2.6 Säulen-Diagramm mit Vorperiode (Column Previous Period) Sie wollen herausfinden, wie sich Ihr Produktumsatz über die letzten 12 Monate entwickelt hat und außerdemdiewertemitdenvorjahreswertenvergleichen. FürdieseDarstellungeignetsichdievordefinierteRSVorlage ColumnPreviousPeriod (Abbildung8), diesieschnellinihrenberichteinfügenkönnen. DieseVorlageunterstütztSiebeiderErstellungeinesSäulendiagramms,umaktuelleWertemitdenen einervorperiodeimzeitverlaufzuvergleichen. Abbildung8:Säulen-DiagrammmitVorperiode Anhand dieser Darstellung lassen sich die Umsatzspitze im August 2006 und der Umsatzeinbruch im März2007schnellfinden.AußerdemerkennenSieaufeinenBlick,dassderNovember2006undderMai 2007dashoheVorjahresniveauhaltenkonnten. UndSie sehen, dassinder zweiten Jahreshälfte 2006(ausgenommen Dezember), derumsatz im VergleichzumVorjahrkräftigzugelegthat.WohingegendieersteJahreshälfte2007imVergleichzumVorjahrnochkeinenennenswerteVerbesserungzeigt. 10
13 Abbildung9:Säulen-DiagrammmitAbweichungen 2.7 Säulen-Diagramm mit Abweichungen (Column Deviation) SienehmendasgleicheSzenariowiezuvorimBeispielunterAbschnitt2.6.Esgehtimmernochumdie UmsatzentwicklungIhresProduktesindenletzten12MonatenimVergleichzudenVorjahreswerten. NunwollenSieabereineetwasandereDarstellungderAbweichungenhaben.IndiesemBeispielwollen SiedieerreichtenVorjahreswerteimProduktumsatzalsZielwert(oderauch:Basiswert)fürdasaktuelle Jahrnehmen.Dasheißt,SiewollenproMonatmindestenssovieleProdukteverkaufenwieimVorjahr. UndwenndiesesZielnichterreichtwurde,wollenSiedasanhanddesDiagrammsaufeinenBlickerkennenkönnen. FürdieseDarstellungeignetsichdievordefinierteRSVorlage ColumnDeviation (Abbildung9),diesie schnellinihrenberichteinfügenkönnen. Diese Vorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Säulendiagramms, um Abweichungen zu einem BasiswertimZeitverlaufzuvisualisieren.SiewerdengrafischunterstütztbeiderDarstellungderErreichungdesBasiswertesundkönnensoschnellerkennen,welcheProduktedenBasiswerterreichthaben undwelchenicht. IndieserDarstellungsehenSiedurchroteFarbbalkenunterstützt,inwelchenMonatenimVergleichzum VorjahrwenigerUmsatz alsoderzielwertnichterreicht wurde.undsiesehen,umwievielepunkte sichderumsatzgeänderthat. MitgrünenFarbbalkensinddieMonatswertedargestellt,indenenimVergleichzumVorjahrmehrUmsatzerreicht alsoderzielwerterfüllt wurde. 11
14 2.8 Säulen-Diagramm mit Vorperiode und externen Abweichungen (Column Deviation External) NunwollenSiedieSzenarienausdenAbschnitten2.6und2.7nocheinmalsteigern. Siewollennichtnurherausfinden,inwelchenMonatenimVergleichzumVorjahrderUmsatzeingebrochenist,SiewollenaucheinegrafischeUnterstützungbeiderDarstellungderErreichungdesZielwertes,undSiewollenaußerdemnocheinegrafischeDarstellungderprozentualenAbweichungzumZielwert. Dann sollten Sie die RS Vorlage Column Deviation External verwenden und die bereits vordefinierte DarstellungfürIhrenBerichtnutzen(Abbildung10). DieseVorlagehilftIhnen,einDiagrammmitaktuellenWertenundWerteneinerVorperiodeimZeitverlaufzuerstellen,welchesaußerdemdieabsoluteundrelativeAbweichungdieserWertezeigt. Abbildung10:Säulen-DiagrammmitVorperiodeundexternenAbweichungen DabeiwerdendreiDiagrammezusammendargestellt:GanzuntensehenSiedasDiagramm,dasSiebereitsausAbschnitt2.6kennen,mitdemVergleichdesProduktumsatzesausdeneinzelnenMonatendes aktuellenjahresmitdenvorjahreswerten.immittlerendiagrammsehensiedemgegenübergestelltdie AbweichungzumVorjahreswert.AuchdieseDarstellungkennenSieinhaltlichschonausAbschnitt2.7, 12
15 nurdassdortdasuntereunddasmittlerediagrammineinemzusammengefasstsind.neuistdasdiagrammganzoben,dasdieabweichungzumvorjahreswertinprozentdarstellt. DerVorteildieserDarstellung:SiesehenaufeinenBlick,welchenrelativenAusdruckdasUmsatzwachstumimAugust2006hat. WährendSieimunterenDiagrammdenabsolutenUmsatz( 959 )mitdemvorjahreswertsehen,istim mittlerendiagrammdieabsoluteerreichungdeszielwertsdargestellt( +554 ).Dasbedeutet,Siehaben imaugust2006vonihremprodukt554einheitenmehrumgesetztalsimvorjahresmonat. WasheißtdasnunaberinProzent?UmwievielProzenthatsichderUmsatzgegenüberdemVorjahreswert verändert? Das sehen Sie im Diagramm ganz oben mit der Visualisierung der relativen Zielerreichung( +137% ). MitdieserDiagrammvorlageerreichenSiealsoeineGegenüberstellungdergewünschtenWerte.Solche VergleicheerlaubenesdemBenutzer,sofortAbweichungeninihrenGeschäftsberichtenzuerkennen. 13
16 Die verfügbaren Vorlagen basieren auf HI-NOTATION der SUCCESS-Regeln von Hichert+Partner AG, die hierkonsequentumgesetztwordenist,uminformationenperfektzuvisualisieren. 3.1 HI-NOTATION 3 Darstellung (Notation) und Einbettung die richtigen Informationen effizient in Berichten präsentieren WirbenötigennichtmehrDaten!Waswirbrauchen,istdieFähigkeit,dierichtigenInformationen[ ] auf die effizienteste Art zu präsentieren sagt der renommierte Wissenschaftler und Papst des,informationmapping RobertE.Horn.SeineBotschaft:UnternehmenverfügenüberriesigeDatenmengen;dochistesessentiell,ausderDatenflutdieentscheidungsrelevantenInformationenzielgerichtet zuselektierenundzuvisualisieren. Durch den konsequenten Einsatz von HI-NOTATION wird der Prozess der zielgerichteten Informationsaufbereitung als Grundlage für Managemententscheidungen optimal unterstützet. Die Notation ist so ausgelegt,dassdiewesentlichenbotschaftenindenvordergrundgestelltwerden.dasheißt:aufunnötige Farbvielfalt, verfälschende, verwirrende und überfrachtete Darstellungen(bspw. in 3D) oder das Abschneiden vonachsenu.v.m.wirdverzichtet. Abbildung11:OptischeTäuschungmit3D-Effekt HättenSiedasgedacht?Abbildung1zeigtzweigleichgroßeMonster!Erstdurchdendreidimensionalen Gang,indemsielaufen,wirkensieunterschiedlichgroß.SolcheTäuschungensindbeiderVisualisie- 14
17 Abbildung12:EineNotationfürDiagramme rung von entscheidungsrelevanten Unternehmensdaten ernsthaft gefährlich. Durch die Nutzung der HI-NOTATION werden solche Effekte jedoch sicher vermieden. Darüber hinaus ist es wichtig, dass ein und dieselbe Informationimmer wiedergleich dargestellt wird. Genauso wie einelandkarte mitstraßen,flüssenundwäldernkönnendiagrammeundberichtedasselbeauchgleichaussehenlassen.das führtdazu,dassderbetrachternacheinmaligemaneignendernotationsofortwiedererkennt,wasgezeigtwird.sosindbspw.inallendiagrammendieist-werteimmerinderselbenfarbeangezeigt.dazu gibteseinkonzept,dasdieseundanderewertefestlegt. EineFestlegungfürDiagrammezeigtAbbildung12. Dabeiwerdenu.a.Ist-WertegrauundVorjahreswertehellgraugezeigt.PositiveundnegativeEntwicklungenspiegelnsichindenFarbengrünundrotwider.AußerdemwerdenabsoluteundrelativeWerte unterschiedlich angezeigt. Damit ist sofort klar, in welchem Wertebereich der Bericht Informationen wiedergibtundbesonderswichtig:problemfällesindsofortersichtlich. 3.2 Einbettung der Vorlagen in Berichte DieorangeBI Report Templatessind ready-to-use Diagrammvorlagen.Sieunterstützenbeiderschnel- lenerstellungvonberichtenmiteinereinheitlichendarstellung,indemdiagrammemiteinemvordefi- niertenlayouteinfachundunkompliziertinberichteeingebettetwerdenkönnen. 15
18 ZurErstellungvonstrukturiertenBerichtengehörtabernochmehrdazu.ZumBeispieleineeinheitlich definiertekopf- und Fußzeile. Die Berichtesollten in einheitlicher Weise bezeichnet und gleichartige TitelinnerhalbderBerichtedurchgesetztwerden. SolcheStandardisierungenundStrukturierungensindwichtig.JedochsindsienichtTeilderorangeBI Report Templates. EinBeispiel,wieeineEinbettungvonVorlagenineinenBerichtaussehenkann,findenSieinAbbildung 13. Abbildung13:EinbettungeinerVorlageineinenBericht HierwurdennebenderDiagrammvorlage,dieSieschonausAbschnitt2.1kennen,nocheinTitel( TurnoverbyProduct ),dieangabedereinheit( intsd. )undderzeitraum( 2008 )hinzugefügt.inder FußzeilefindensichderAusführende( Executedby:Administrator )unddieausführungszeitwieder. Esistdahernichtnurwichtig,einheitlicheDatenvisualisierungenzufinden,sonderndieseineineentsprechendeUmgebungeinzubetten.DieseUmgebungsollteInformationenübertragenundkeineverwirrenden Elemente enthalten. Verwirrende Elemente können Verzierungen, Logos oder unpassende Titel sein. 16
19 4 Finale technische Voraussetzungen zur Nutzung der Templates DamitdieorangeBI Report TemplatesderPTSGroupAGeinwandfreiverwendetwerdenkönnen,isteine Installation der Microsoft SQL Server Reporting Services 2008 R2(RS 2008 R2) in der 32- oder 64 Bit Editionnotwendig. DasArbeitenmitdenorangeBI Report TemplatessetzteinensicherenUmgangmitRS2008R2voraus. DieorangeBI Report TemplatessindinBerichteneingebettet,dieeinDatasetbeinhalten.DieseDatasets frageneinencubevonderbeispieldatenbankvonmicrosoftadventureworks2008r2ab.umdasfunktionieren von unangepassten Vorlagen zu ermöglichen, müssen die Beispieldatenbank Adventure- Works2008R2 und der Beispiel OLAP-Cube AdventureWorksAS2008R2 von Microsoft installiert werden. DieseDateienkönnenunterCodePlex 1 heruntergeladenwerden. EskönnenaucheigeneDatenangebundenwerden.DieBeschreibungderVorgehensweisezumAnbinden eigenerdatenandiersvorlagenistnichtinhaltdiesesdokuments
20 5 Nachtrag - Lizenzbedingungen 1 Gegenstand 1 DieseBedingungengeltenfürdievomLizenznehmervonPTSerworbeneSoftwarenebstdazugehörenderDokumentation hierpts Produktegenannt. 2 AllgemeineGeschäftsbedingungendesLizenznehmersfindenkeineAnwendung. 2 Preise und Zahlungsbedingungen 1 Soweitnichtandersgeregelt,geltendieinderaktuellenPreislistevonPTSaufgeführtenLizenzgebührenundZahlungsbedingungenfürPTS Produkte. 2 AllePreisevonPTSverstehensichausschließlichdergültigengesetzlichenMehrwertsteuer. 3 GrundsätzlichsindRechnungeninnerhalbvon30Tagenzahlbar.KommtderLizenznehmerinZahlungsverzug,istPTSberechtigt,dengesetzlichenVerzugszinszuberechnen. 4 PTShatdasRechtzuraußerordentlichenKündigungdesLizenzvertrags,wennderLizenznehmer mitderzahlungdervergütungummehralseinenmonatinverzugist. 3 Nutzungsumfang 1 PTSräumtdemLizenznehmergegenBezahlungeinerLizenzgebühreinnichtausschließliches, zeitlichunbeschränktesrechtfürdienutzungderprodukteein. 2 DerLizenznehmeristnichtberechtigt,PTS Produktezubearbeiten,ihrArrangementzuändern oderandereumarbeitungen,einschließlichvonfehlerberichtigungenvornehmen.weiterhinist derlizenznehmernichtberechtigt,diesoftwarezurückzuentwickeln sog.reverse-engineering,zudekompilierenoderaufeineandereartundweiseinquell-codeoderineineanderefürden MenschenlesbareFormzuübersetzen. 3 DerLizenznehmeristberechtigt,vondenPTS ProduktenSicherungskopienanzufertigen,soweit diesdemüblichengebrauchentspricht. 4 PTSistberechtigt,abernichtverpflichtet,AktualisierungenderPTS Produkte(Updates)zuerstellen. 4 Nutzungsumfang 1 DerLizenznehmerPTSbleibtInhaberallerRechteamLizenzprodukt,auchwennderLizenznehmer daslizenzproduktverändertodermitseineneigenenprogrammenoderdenjenigeneinesdritten verbindet.diedemlizenznehmerüberlassenedokumentationbleibtimeigentumdeslizenzgebers. 2 HiervonausgenommenistdieRechtseinräumungnach 3fürdasLizenzproduktunddieDokumentationwährendderLaufzeitdiesesVertrages. 18
21 5 Dokumentation 1 DieLieferungeinerDokumentationzurausgeliefertenPTSSoftwarewirdnurdanngeschuldet, wenndiesschriftlichzwischendenparteienvereinbartwordenist. 2 DieLieferungderDokumentationinenglischerSpracheistzulässig. 6 Geheimhaltung 1 DieVertragsparteienwerdennichtallgemeinbekannteDaten,dieeindeutigalsvertraulichgekennzeichnetsindundderjeweilsanderenParteizurDurchführungdervereinbartenLeistungen zurverfügunggestelltwerden,vertraulichbehandeln. 2 DieVerpflichtungzurvertraulichenBehandlunggiltnichtfürIdeen,Konzeptionen,Know-how undtechniken,diesichaufdieinformationsverarbeitungimallgemeinenbeziehen.siegiltfernernichtfürdaten,diederanderenvertragsparteibereitsbekanntsindoderaußerhalbdieses VertragsverhältnissesausallgemeinenQuellenbekanntwerden.GesetzlicheVerpflichtungenzur Geheimhaltungbleibenunberührt. 3 BestehtbeivertraulichenpersonenbezogenenDaten,welchederLizenznehmerPTSzurLeistungserbringungoffenlegenmuss,einüberdieGeheimhaltungs-undDatenschutzmaßnahmenvonPTS hinausgehendesschutzbedürfnis,soistvomlizenznehmervorübergabedieserdatenüberihre ÜbergabeundBehandlungmitPTSeineergänzendeVereinbarungherbeizuführen. 7 Überlassung und Weitergabe der Produkte 1 DerLizenznehmeristzurWeitergabe(Veräußerung)derPTS ProdukteanDrittenurberechtigt, soweitptshierzuvorgängigschriftlichzustimmt. 2 DerLizenznehmeristunterkeinenUmständenberechtigt,diePTS ProdukteaufDauerodervorübergehendanDritteohneschriftlicheZustimmungvonPTSzuvermieten,zuverleasenoder sonstdrittenparteienzugänglichzumachen.arbeitnehmerdeslizenznehmersgeltennichtals Dritte,solangedieÜberlassungzurErfüllungderAufgabenderArbeitnehmererfolgt. 3 DerHandelmitdurchDownloaderworbenen,gebrauchtenLizenzenvonPTS Produktenistnicht zulässig. 8 Gewährleistung 1 PTSgewährleistetfüreinenZeitraumvonzwölfMonatenabdemZeitpunktderÜbergabe,dassdie PTS ProduktehinsichtlichihrerFunktionsweiseimWesentlichenderProgrammbeschreibungim begleitendenbenutzerhandbuch/angebotentspricht;unwesentlicheabweichungensinddabei unbeachtlich. 2 MachtderLizenznehmereinenMangelgeltend,sosindineinerschriftlichenMängelrügeder MangelundseineErscheinungsformsogenauzubeschreiben,dasseineÜberprüfungdesMangels (z.b.vorlagederfehlermeldungen)undderausschlusseinesbedienungsfehlers(z.b.angabe derarbeitsschritte)möglichsind. DerLizenznehmererklärtsichfürdenFall,dassderFehlerdurchdieüberlassenenUnterlagen 19
22 nichtnachvollziehbarist,damiteinverstandenptsviaremote-verbindungdenerforderlichenzugangaufdiejeweiligensystemezugewähren. 3 SoweitdieMängelrügeberechtigtist,hatPTSinnerhalbeinerangemessenenFristdenMangelzu behebenunddiepts Produktezuverbessern. PTSistberechtigtdieNacherfüllungzuverweigern,wenndiesenurmitunverhältnismäßigenKostenfürsieverbundenist.IndiesemFallisteinRücktrittvomVertragmöglich.SobaldderLizenznehmerseinRechtzurRückgängigmachungdieserVereinbarungausübt,endetseinNutzungsrecht andenpts Produkten.IndiesemFallmussderLizenznehmerdiePTS ProduktevonallenSpeichermedienentfernen,sämtlicheKopienderPTS ProduktezerstörenundPTShiervonschriftlich Mitteilungmachen.DerRücktrittwegeneinesunerheblichenMangelsistausgeschlossen. 4 HatderLizenznehmerPTSwegenGewährleistunginAnspruchgenommen,undstelltsichheraus, dassentwederkeinmangelvorhandenistoderdergeltendgemachtemangelptsnichtzurgewährleistungverpflichtet,sohatderlizenznehmer,sofernerdieinanspruchnahmegrobfahrlässigodervorsätzlichzuvertretenhat,allenptsentstandenenaufwandzuersetzen. 9 Haftung 1 ÜberdieseGewährleistunghinaushaftetPTSnurbeiVorsatzundgroberFahrlässigkeitnachden gesetzlichenvorschriften.beileichterfahrlässigkeithaftetptsnur,wenneinewesentlichevertragspflicht(kardinalspflicht)verletztwirdodereinfalldesverzugesoderderunmöglichkeitvorliegt.imfalleinerhaftungausleichterfahrlässigkeitwirddiesehaftungaufsolcheschädenbegrenzt,dievorhersehbarbzw.typischsind.einehaftungfürdasfehlendergarantiertenbeschaffenheit,wegenarglist,fürpersonenschäden,rechtsmängel,nachdemprodukthaftungsgesetz unddembundesdatenschutzgesetzbleibtunberührt. 2 ImFalleinerInanspruchnahmevonPTSausGewährleistungoderHaftungisteinMitverschulden deslizenznehmersbzw.seinermitarbeiterangemessenzuberücksichtigen,insbesonderebeiunzureichendenfehlermeldungenoderunzureichenderdatensicherung.unzureichendedatensicherungliegtinsbesonderedannvor,wennderlizenznehmeresversäumthat,durchangemessene, demstanddertechnikentsprechendesicherungsmaßnahmengegeneinwirkungenvonaußen, insbesonderegegencomputervirenundsonstigephänomene,dieeinzelnedatenodereinengesamtendatenbestandgefährdenkönnen,vorkehrungenzutreffen. 10 Schutzrechte Dritter 1 PTSgewährleistet,dassdieimRahmendieserVereinbarunggeliefertenPTS ProduktefreivonUrheberrechtenundPatentrechtenDrittersind;diesgiltjedochnurinsofern,alsPTSdieseentwederkannteoderunterAufwendungangemessenerSorgfalthättekennenmüssen. 2 SolltedennocheinDritterRechteinBezugaufdiePTS Produktegeltendmachen,sowirdPTSim RahmendernachfolgendenBestimmungendenLizenznehmervonallenetwaigenVerpflichtungen freistellen,fallsderlizenznehmerdieverteidigunghinsichtlichderangeblichenverletzungvon UrheberrechtenoderPatentrechten(imfolgendenSchutzrechtsverletzungen)PTSüberlässt.SofernderLizenznehmerPTSunverzüglichvonderGeltendmachungsolcherAnsprücheschriftlich 20
23 benachrichtigtundptsallefürdiebeurteilungderlagenotwendigeninformationenerteilt,wird PTSbinnenangemessenerFristentscheiden,obundwieeingeltendgemachterAnspruchabgewehrtoderverglichenwird,unddiesdemLizenznehmermitteilen.BiszumAblaufdieserFristist derlizenznehmerverpflichtet,unverzüglichalleszutun,waserforderlichist,umetwaigerechtsverlustezuvermeiden;diesschließtnichtdieberechtigungein,sichimalleinganggegensolche Ansprüchezuverteidigenoderhieraufzuantworten.WennsichPTSentscheidet,dieVerteidigung deslizenznehmerszuübernehmen,wirdderlizenznehmerptsallenotwendigeninformationen erteilenundsonstigeangemesseneunterstützungbeidieserverteidigunggewähren. 3 ImFallevonSchutzrechtsverletzungenistPTSunterAusschlussweitergehenderAnsprüche,jedochvorbehaltlichderRegelungenin 16Ziffer2undin 14nacheigenemErmessenundauf eigenekostenberechtigt,(i)dasbetreffendeptsproduktderartabzuändernoderauszutauschen, dasszwardiefunktionalegleichwertigkeitmitdemursprünglichenptsproduktsichergestelltist, aberkeinegewerblichenschutzrechteoderurheberrechtedrittermehrverletztwerden,oder(ii) demlizenznehmerdasweiterenutzungsrechtzuverschaffenoder(iii)dasptsproduktunter RückerstattungderbezahltenLizenzgebührzurückzunehmen. 4 PTShaftetnichtfürSchutzrechtsverletzungen,wenndieseaufeinerBearbeitungoderÄnderung despts Produktesberuhen,dieohneeinevorgängigeschriftlicheZustimmungvonPTSvorgenommenwurde.PTShaftetauchnichtfürSchutzrechtsverletzungen,dieauseinerfürdasPTS ProduktnachdenAnleitungendesBenutzerhandbuchsnichtvorgesehenenNutzungoderVerwendungoderauseinerNutzungzusammenmitnichtvonPTSautorisiertenKomponentenresultieren. 11 Datenschutz 1 PTSspeichertIhreDaten,soweitgeschäftsnotwendigundimRahmendesBundesdatenschutzgesetzes(BDSG)sowiedesTelemediengesetz(TMG)zulässig. 2 PTSverarbeitetfürdieAuftragsabwicklungpersonenbezogeneDatenundleitendiefürdiesen ZweckerforderlichenDatenanDienstleisterwieetwaanE-commercePartnerweiter,soferndies fürdenerhaltderlizenzunabdingbarist. 3 DiedatenschutzwürdigenBelangedesLizenznehmerswerdenvonPTSstetsgenauberücksichtigt undseinedatenselbstverständlichstrengvertraulichbehandelt. DieerhobenenDatenwerdenausschließlichzudenobengenanntenZweckenvonderPTSverarbeitetundgenutzt. 12 Allgemeines 1 AnsprücheausdieserVereinbarungkannderLizenznehmernurmitvorherigerschriftlicherZustimmungvonPTSabtretenoderübertragen. 2 GerichtsstandfüralleStreitigkeitenausdemLizenz-undPflegevertragunddiesenBedingungen ist,soweitgesetzlichzulässig,bremenindeutschland. 21
24 3 EsgiltdasRechtderBundesrepublikDeutschlandunterAusschlussderKollisionsnormenunddes UN-Kaufrechts. 4 MündlicheNebenabredensindnichtgetroffen. 5 SolltenTeiledieserBedingungenganzoderteilweiseunwirksamseinoderwerden,soberührtdies diewirksamkeitderübrigenregelungennicht.dieparteienverpflichtensichvielmehr,dieunwirksameregelungdurcheinesolchezuersetzen,diedemwirtschaftlichgewolltenamnächsten kommt.änderungendieserbedingungenbedürfenderschriftform.gleichesgiltfürdieaufhebungdieserschriftformklausel. 22
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