Klassische und moderne Ansätze der Organisationstheorie

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1 Klassische und moderne Ansätze der Organisationstheorie Universität Hohenheim Alexander Staus Organisationstheorie Universität Hohenheim 1/19

2 Gliederung 1 Einführung 2 Klassische Ansätze 3 Moderne Ansätze Organisationstheorie Universität Hohenheim 2/19

3 Ziel: Überblick über die Entstehung verschiedener Organisationsformen früher: eher Beruf, produzieren eines Gutes von Anfang bis Ende vorindustrielle technische Produktion handwerkliche Produktion organisiert in Zünften * Zünfte bestimmten: Herstellungsverfahren, Werkzeugarten, Produktionsmengen * Zünfte gaben dem Handwerker: soziale Bindung und Sicherung seines Betriebs * Zünfte hemmten technischen Fortschritt, Ausweitung der Produktion Organisationstheorie Universität Hohenheim 3/19

4 Erste Fabriken ab 1800 vor allem in der englischen Textilindustire Arbeit an einem Ort konzentriert Standardisierung und Normung von Einzelteilen Verbreitung auch in andere Bereiche, vor allem in den USA, da Arbeitskräftemangel Organisationstheorie Universität Hohenheim 4/19

5 Arbeitswissenschaftlicher Ansatz (1900) Taylor führt Zeit- und Bewegungsstudien durch Arbeitsprozesse werden analysiert und effizienter gestaltet Minimierung von überflüssigen Bewegungen und versteckten Pausen Trennung von Hand- und Kopfarbeit Organisationstheorie Universität Hohenheim 5/19

6 Die Geburtsstunde: des Akkordlohns der Personalwirtschaft (Kraft, Gesundheit, Schnelligkeit) Ford: Fließarbeit (1914: von 12,5 h für ein Auto (5000 Einzelteile) auf 1,33 h) Streiks, Aufruhr Hearing (1912) vor dem US-Kongress Taylor: Wohlstand erhöhen! Organisationstheorie Universität Hohenheim 6/19

7 Bewertung Mensch als Maschine Arbeitszufriedenheit Motivation Verlust der Beziehung zum Produkt Leben in der Freizeit Kosten Produktivität Organisationstheorie Universität Hohenheim 7/19

8 Bürokratie-Ansatz (1910) 1100 v. Chr. - Chinesisches Reich immer mehr Unternehmen wurden größer Max Weber stellte sich die Fragen: * Warum so viele große Unternehmen? * Wie funktionieren diese Unternehmen? Organisationstheorie Universität Hohenheim 8/19

9 Merkmale genau abgegrenzte Aufgaben Aufgabenerfüllung wird schriftlich festgehalten generelle feste erlernbare Regeln Anerkennung der Ordnung Größe irrelevant Bsp.: Kafka (1914): Der Prozess (Josef K.); Asterix als Legionär (Verlobter von Falbala) Organisationstheorie Universität Hohenheim 9/19

10 Bewertung Arbeitszufriedenheit Motivation Anpassung an geänderte Bedingungen schwer Verändern der Regeln schwer Bsp.: Bürokratiekosten von Unternehmen in D: 30 Mrd. e im Mittelfeld wie Dänemark, Großbritannien bis 2011: 7 Mrd. e einsparen (Online, Pharmazie) Gesetzentwicklung über lange Zeit (Abh.) z. B. F, I befolgen nicht alle Gesetze Organisationstheorie Universität Hohenheim 10/19

11 Administrativer Ansatz (1920) Ziel: rationale und effiziente Arbeitsbewältigung (Fayol) Hauptmerkmale: nur ein Vorgesetzter (Bsp.: Masterarbeit mit 2 Betreuern) nicht zu viele direkte Untergebene (optimal: 7-10) (Bsp.: Professor mit Doktoranden, Abschlussarbeitschreibenden) Organisationstheorie Universität Hohenheim 11/19

12 Organisationsstrukturen Einliniensystem ( Fayol) Mehrliniensystem ( Taylor) Probleme: Informationsbedarf, Abgrenzung von Zuständigkeiten Stabliniensystem (Stab berät nur) Organisationstheorie Universität Hohenheim 12/19

13 Moderne Ansätze Die klassischen Ansätze hatten eher negative Auswirkungen für den Menschen ( Mensch als Maschine). Die modernen Ansätze stellen den Menschen wieder mehr in den Vordergrund. Organisationstheorie Universität Hohenheim 13/19

14 Motivationsorientierter Ansatz (seit 1930) Hawthorne-Experimente: Einfluss der Beleuchtung auf die Arbeitsproduktivität Leistung der Test- als auch der Kontrollgruppe stieg an Begründung: beide Gruppen waren erfreut ausgewählt worden zu sein (human relations) Arbeitszufriedenheit ist wichtig für die Produktivität Organisationstheorie Universität Hohenheim 14/19

15 2 Klassen von Faktoren: 1 Faktoren, die Zufriedenheit hervorrufen (Leistung, Anerkennung, Verantwortung) 2 Faktoren, die Unzufriedenheit abbauen, aber keine Zufriedenheit erzeugen (Unternehmenspolitik, Überwachung, Arbeitsbedingungen, Beziehung zu Vorgesetzten) Organisationstheorie Universität Hohenheim 15/19

16 Bei manchen Unternehmen: Mitarbeiter können kommen und gehen, wann sie wollen Freizeitmöglichkeiten (Sport, Billard, Kicker) gutes Essen in der Kantine Kinderunterbringungsmöglichkeiten meetings Verantwortung Anteil am Gewinn aber: vorher Auswahlgespräche / Assessment Center Organisationstheorie Universität Hohenheim 16/19

17 Bewertung menschliche Bedürfnisse werden beachtet menschliches Verhalten sehr komplex, daher nicht verallgemeinernder ersehnter Erfolg möglich Organisationstheorie Universität Hohenheim 17/19

18 Naturwissenschaften vs. Sozialwissenschaften * Naturwissenschaften: Unäbhängigkeit des Forschungsgegenstandes von der Forschung (Temperatur, Dichte von Materialien, Gewicht etc.) * Sozialwissenschaften: keine Unäbhängigkeit des Forschungsgegenstandes von der Forschung (Einkaufsverhalten) Organisationstheorie Universität Hohenheim 18/19

19 Entscheidungsorientierter Ansatz (seit 1940) Mathematische Variante liefert formale Entscheidungsmethoden. Ansatz der Entscheidungstheorie: Handlungsalternativen, verschiedene Umweltzustände, Nutzenfunktion aus Nutzenmatrix die Erwartungswerte berechnen Ansatz der Spieltheorie: optimale Verhaltensstrategien in Situationen mit Reaktionsverbundenheit (Bsp.: John Nash (Beautiful Mind), Gefangenendilemma) Organisationstheorie Universität Hohenheim 19/19

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