Projekt- und Vertiefungsklausur TVB Hallein

Transkript

1 Projekt- und Vertiefungsklausur TVB Hallein Mag. Werner Taurer TVB Hallein Hallein,

2 Der Moderator Kohl & Partner Mag. Werner Taurer Berater seit 1984 und Gesellschafter Kohl & Partner München Fachbereichsleiter am Studiengang Innovation und Management im Tourismus der FH Salzburg 2

3 Kohl & Partner Die 4 Geschäftsfelder von Kohl & Partner Hotellerie & Gastronomie Destinationsentwicklung Touristische Infrastruktur Seminare & Trainings 3

4 Wer wir sind Kohl & Partner Kohl & Partner Qualität im Tourismus Unabhängiges und international tätiges Beratungsunternehmen, spezialisiert auf die Hotel- und Tourismuswirtschaft Führendes Tourismusberatungsunternehmen in Österreich mit mehr als 30 Jahren Erfahrung 12 Büros in neun Ländern (Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Türkei, Mazedonien, Rumänien, Ungarn, Albanien) Internationales Team von über 40 Experten 4

5 Projektablauf Start- Workshop Projektablauf Analyse Tourismus Hallein Trends im Tourismus die für Hallein wichtig sind Besichtigung und Begehung wichtiger touristischer Einrichtungen Halleins Strategie- Klausur 1 ½ Tage Verfeinerung Analyse und Ergänzung Auswertung von Marktentwicklungen Entwicklung Vision, Ziele, Strategische Leitlinien für den Tourismus von Hallein Definition von 5 bis 7 Schlüsselprojekten und erster Umsetzungsmaßnahmen Projekt- Workshop Detaillierung Projekte und Einrichtung Projektmanagement 5

6 Ablauf heute ( ) Ablauf Begrüßung und Ziele für heute Zeitplan Strategie was soll noch korrigiert werden? Offene Punkte? Projekte und deren Umsetzung erste Überprüfung Kaffeepause Vertiefung Projekte

7 Ablauf und Zugang Die Zukunftsklausur Schritt 1: Blick nach außen Schritt 5: Alternative Szenarien Schritt 2: Blick zurück Heute Schritt 4: Traumreise in die Zukunft Morgen Schritt 6: Vision 2020 Schritt 3: Blick nach Innen Schritt 7: Ziele,Strategien & Maßnahmen 7 Quelle: Kohl & Partner

8 Fazit Marktanalyse Zusammengefasste Kernaussagen: Das Gesamtangebot an Betten in Hallein besteht mit über 60% vor allen aus Betrieben in der 4- und 3-Stern Kategorie Hallein kann ein Tourismusaufkommen mit jährlich knapp Nächtigungen aufweisen Es gibt gravierende Unterschiede in Auslastung und durchschnittlicher Aufenthaltsdauer zwischen Kurhaus St. Josef und übrigen Quartieren (Stadt ca. 1,5 bis 2 Tage Aufenthalt, St. Josef mehr als 10 Tage durch Kur) Sowohl Ankünfte, als auch Übernachtungen konnten in Hallein seit 2010 konstant gesteigert werden 8

9 Strategie Hohe Salve Stärken und Schwächen 5 herausragende Stärken Erlebnistourismus Salzbergwerk 5 gefährliche Schwächen Zu wenige Betriebe mit zeitgemäßem Eigenmarketing Geschichtsträchtiger Boden mit Salz u. Kelten, Museen Zu wenige echte Leitbetriebe Mittelalterliche Stadt/Ensemble Sonnenplateau Bad Dürrnberg mit Gesundheitsangeboten Eventkultur mit Festspielen, Pernerinsel Fehlender Mut zu klarem Profil Tourismusgesinnung Kaum überregional bekannte Top- Attraktionen oder Veranstaltungen 9

10 Stärken und Schwächen St 5 herausragende Stärken Eines der größten Skigebiete der Alpen 5 gefährliche Schwächen Diffuses unklares Profil Erreichbarkeit Stadtbild-Inszenierung 10 Familienattraktionen am Berg Aussichtsberg(e) mit Top-Wegeangebot Starkes Ergänzungsangebot (Bäder, Shopping, Kletterhalle ) Zu wenige Betriebe online Es gelingt nicht, aus Salzbergwerkbesuchern mehr Stadtbesucher zu machen Fehlender Leitbetrieb Gastronomie/Hotellerie in der Stadt

11 Alleinstellungsmerkmale (=USP - Unique Selling Proposition) Keltendorf u. - museum Salzbergwerk Historische Stadt am Fluss 11

12 12 Strategie Hohe Salve Chancen und Risiken Entwicklungschancen Trend/Marktentwicklung Stärken Angebotsstärken Eigene Fähigkeiten Schlummernde Potenziale Chancen

13 Blick nach innen SWOT-Analyse Chancen und Risiken mit Blick auf Markt und Mitbewerber Chancen Nähe zu Salzburg, Lage Städtetourismus aufbauend auf Historischer Stadtkern, Kelten, Salz, Pernerinsel Stille Nacht und Austellung 2018 Neues Altstadtbild Bad Dürrnberg als Gesundheits-, Wellness-, Aktiv- und Erlebnisort Zwei Produkte die sich ergänzen (Bad Dürrnberg und Stadt Hallein) Stadtgröße Unternehmensgründungen/Start-Ups Über Grenzen gehen Eventkultur Risiken Finanzierung/Fehlende Mittel Einzelkämpfertum - zu wenig Kooperation 3 Jahre Baustelle Fehlende unternehmerische Initiative, Dynamik Zu wenige Betten und Restaurants 13

14 Hallein 2030 Zusammengefasste Aussagen der Klausurteilnehmer zur Zukunftsvision für Hallein Halleins Geschichte wird erzählt und erlebt Gruberhaus Themenwege in der Stadt Geschichte wird inszeniert Pulsierendes Leben in Hallein Multikulturell Belebte Plätze Attraktives Stadtbild, verkehrsberuhigte Altstadt, Beleuchtungskonzept realisiert, viele Gastgärten, individuelle Geschäfte Stadt der kurzen Wege Pernerinsel die ganze Insel ist Kultur- und Event-Stätte 14 Parkgarage Oberirdisch verkehrsfrei Salzach belebt und integriert (Gastronomie am Fluss, Schiffe, Fähren, etc.)

15 Hallein 2030 Zusammengefasste Aussagen der Klausurteilnehmer zur Zukunftsvision für Hallein Dürrnberg der Gesundheitsort Mehrere sanfte Gesundheitshotels (Alternativmedizin, ) Kooperation der Gesundheitsanbieter Dürrnberg der Aktivberg Wandern, Skitouren, Skifahren, Mountainbike Schaubergwerk Archäologieberg Verbindung vom Dürrnberg ins Zentrum Schwebebahn, gläserne Seilbahn, Rutsche Rodelbahn 15

16 Ziele, Strategien & Maßnahmen Von der Vision zu Zielen, Strategien und Maßnahmen 16

17 Strategieentwicklung Positionierung Halleins Wofür stehen wir? 17 Bildquelle: hallstatt.net

18 Strategieentwicklung Positionierung Halleins Kelten Salz Lebendige Geschichte Salzburg-Nähe Historische Stadt + Gesundheitsort Bad Dürrnberg Mittelalterliche Altstadt Stadt am Fluss Erlebnisinsel Gesundheit Aktives Naturerlebnis Kultur Veranstaltungen Familienerlebnis 18 Bildquelle: hallstatt.net

19 Hallein 2025 Hallein. Bad Dürrnberg Gesundheit, Wellness, Aktivurlaub und Erlebnisort Kultur- und Städtetourismus Hallein mit Salz, Kelten, Altstadt Wirtschaftstourismus Gesundheit Aktiv- und Erlebnis-urlaub Eventkultur Salzbergwerk Sightseeing 19

20 Strategisches Geschäftsfeld Kultur- und Städtetourismus Strategische Erfolgspotenziale + Historische Altstadt + Keltendorf + Keltenmuseum + Pernerinsel + Gruberhaus/Gruber-Thema (Stille Nacht) + Veranstaltungen mit geschichtlichen Anknüpfungen Defizite, Schwäche keine Positionierung kein fertiges Produkt fehlende Vermarktung fehlende Infrastuktur keine ganzjährige Bespielbarkeit Pernerinsel Renovierungsbedarf Inszenierung/Beleuchtung Führungen ( erlebbar machen ), Themenwege in der Stadt Strategische Ziele: Lebendige Innenstadt Inszeniertes Stadterlebnis mit inszenierter Geschichte Gruber & Stille Nacht als Jahresthema Pernerinsel als ganzjähriger Kulturveranstaltungsort

21 Strategisches Geschäftsfeld Kultur- und Städtetourismus (1) Was ist zu tun? Von wem? Bis wann? Gruber/Stille Nacht: TVB übernimmt seinen Teil der touristischen Vermarktung, wenn das Produkt bis Anfang 2017 steht (d.h. wenn es Sicherheit gibt über Museum, Betreiber, Veranstaltungen) Mit der AG Gruberhaus und anderen Partnern soll ein konkreter Zeitplan erstellt werden Pernerinsel: Entwicklungskonzept für die Pernerinsel inszenieren (Was konkret soll auf der Pernerinsel geschehen und wie?) Altstadt ( Geschichten über die Altstadt erzählen ): Beleuchtungs- und Inszenierungskonzept mit Top-Highlights ausweisen und in Szene setzen über Beleuchtung, Beschilderung, Bespielung (z.b. Plätze, einzelne Gebäude etc.) Stadtspaziergänge zu Themen Salz, Kelten, Hallein im Mittelalter, etc. TVB + Keltenmuseum + Salzburg-Museum (AG Gruberhaus) + Neue Geschäftsführung TVB bringt das Thema in die Stadtmarketing- Plattform ein; dort soll ein Projekt aufgesetzt werden Vorstand TVB + Murauer + Architekten + Stadtrat Sampl bzw.. Knopp, E.Schrofner, Prof. Wintersteller, SH - Jan 2017 Produkt - Vermarktung ab Mitte 2017 bis Ende 2018 (und danach) Bis Ende 2016 Ab Juni 2015 Für Saison 2016 bis Ende 2015

22 Strategisches Geschäftsfeld Kultur- und Städtetourismus (2) Was ist zu tun? Von wem? Bis wann? Altstadt ( Geschichten über die Altstadt erzählen ): Führungen laufende Weiterentwicklung und Vermarkung; ein außergewöhnliches Führungsangebot schaffen mit dem Hallein bekannt wird Kinder-Themenparcours in der Stadt (Kinder-Ebene z.b. bei den Stadtspaziergängen) Prof. Wintersteller + Führung TVB + Keltenmuseum + Stadträtin für Kulturelle Angelegenheiten Knopp, Kinderpädagogen, Keltenmuseum Intensive Bearbeitung ab Oktober 2015 für Saison 2016 Für Saison 2016 bis Ende 2015

23 Strategisches Geschäftsfeld Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad Dürrnberg Strategische Erfolgspotenziale + Natur + Status Bad Dürrnberg + Leitbetriebe (St. Josef, Emco-Klinik, Kranzbichlhof) + Zinken + Sanfter Mountainbike Tourismus + Kraftplätze, Keltische Esotherik + Wanderwege + Salzbergwerk + Tagestourismus Defizite, Schwäche Zustand/Beschilderung Wanderwege Gastronomie Vernetzung, Vermarktung Loipe Strategische Ziele: Vernetzung der Anbieter im Gesundheitsbereich am Dürrnberg Schaffung einer Gastronomie am Dürrnberg Schaffung von Themenwanderungen Loipen, Trainingscenter Alpinsport

24 Strategisches Geschäftsfeld Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad Dürrnberg (1) Was ist zu tun? Von wem? Bis wann? Vernetzungstreffen der Gesundheitsbetriebe Neue Gastronomie in Bad Dürrnberg Keltenthemenweg neu entwickeln. 1. Schritt: Projektgruppe Themenwanderweg bilden 2. Schritt: Konzept entwickeln 3. Schritt Umsetzung über neuen Geschäftsführer einladen Unternehmer in Bad Dürrnberg SH, Knopp, Geschäfts-führung TVB Bis Ende 2015 Ziel: bis 2016 Konzept bis Ende 2015; Realisierung bis 2016 Trainingscenter Alpin Sport (Alpin Skifahren) Zinkenlifte 2017 Mountainbike Tourismus Schaffung von Ladestationen, Schaffen von Routen Gästeservice Tennengau Ende 2015

25 Strategisches Geschäftsfeld Gesundheitstourismus und Aktiv-Urlaub Bad Dürrnberg (2) Was ist zu tun? Von wem? Bis wann? Stollenweg : aufbereiten, aktivieren, Knappenkarte entwickeln Salzbergwerksbesucher in die Stadt holen: temporäre Gutscheinaktion (z.b. 1 Kugel Eis gratis pro Kind oder 1 Kaffee pro Besucher in einem Kaffee/Eissalon im Zentrum) Geschäftsführung TVB, G. Falch, SH Konzept bis Ende 2015, Realisierung 2016 PG, SH Test im Juli 2015 (Erfolgsmessung)

26 Schlüsselprojekte Tourismus Hallein/Bad Dürrnberg Projektnummer: Projekttitel Projekte Projektleiter Arbeitsgruppe/Projektteam Ziele Welche Ziele sollen mit dem Projekt erreicht werden? Was? Projektbeschreibung Inhalte/ konkrete Maßnahmen Angestrebter Nutzen durch das Projekt Wo? Ort(e) der Durchführung Mit wem? Kooperationspartner: (Unterstützung durch Personen, Institutionen) Wann? Meilensteine (Was bis Wann) Voraussichtlicher Beginn Voraussichtlicher Abschluss Kosten (grobe Kostenschätzung) Offene Fragen 26

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