Microsoft Dynamics. ERP- und CRM-Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Microsoft Dynamics. ERP- und CRM-Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg"

Transkript

1 Microsoft Dynamics ERP- und CRM-Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg

2 Die Suche nach einer Unternehmenssoftware wirft viele Fragen auf. Wir haben Antworten. Die Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen 4 Enterprise Resource Planning und Customer Relationship Management mit Microsoft Dynamics 6 Microsoft Dynamics AX 8 Microsoft Dynamics NAV 10 Microsoft Dynamics CRM 12 Individuelle Lösungen von zertifizierten Microsoft Dynamics-Partnern 14 Fünf gute Gründe 15 Ihre nächsten Schritte 16

3 Sie sind auf der Suche nach einer Unternehmenssoftware? Mit der Lektüre dieser Broschüre kommen Sie Ihrem Ziel jetzt einen großen Schritt näher. Hier erhalten Sie einen Überblick über die bewährten Produkte für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) von Microsoft Dynamics. Microsoft Dynamics bietet Softwareprodukte für Unternehmen jeder Größe. Sie decken aktuelle und künftige Anforderungen ab, helfen Mitarbeitern dabei, die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen, und sie sorgen für mehr Produktivität im gesamten Unternehmen. Microsoft Dynamics ist die Produktlinie für Unternehmenssoftware von Microsoft. Sie umfasst Produkte für Enterprise Resource Planning (ERP) sowie für Customer Relationship Management (CRM) für kleine, mittelständische und große Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Microsoft Dynamics-Produkte lassen sich einfach in vorhandene IT-Systemlandschaften integrieren und arbeiten reibungslos mit anderen Microsoft-Produkten und -Technologien zusammen, zum Beispiel mit Microsoft Office oder der Microsoft-Serverfamilie. Microsoft Dynamics-Produkte sind besonders leicht zu erlernen und zu bedienen, da ihre Benutzeroberfläche im vertrauten Look and Feel der Microsoft Office-Anwendungen gestaltet wurde. Daten werden sinnvoll strukturiert und übersichtlich präsentiert, und die Funktionen sind so angeordnet, dass sie der gewohnten Arbeitsweise der Benutzer entsprechen. Mit Microsoft Dynamics werden täglich anfallende Aufgaben und zentrale Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzmanagement, Warenwirtschaft, Produktion und Logistik sowie in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig automatisiert und optimiert. Ihre Mitarbeiter profitieren von transparenten Abläufen und zuverlässigen Informationen. So steigt die Produktivität, und jeder Einzelne kann fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, die Ihrem Unternehmen zugutekommen und Ihren Erfolg steigern Kunden weltweit setzen bereits auf die innovative Technologie und die vielfältigen Integrationsmöglichkeiten von Microsoft Dynamics. Mehr als Partner aus dem internationalen Microsoft Dynamics-Netzwerk bringen umfassendes Branchenknowhow in die Implementierungsprojekte ein und passen die ERP- oder CRM-Software an die individuellen Gegebenheiten an. So erhalten unsere Kunden maßgeschneiderte und dennoch flexible Komplettlösungen, die bei Wandel und Veränderungen einfach mitwachsen. Warum machen Sie es nicht genauso? Entscheiden Sie sich jetzt für Microsoft Dynamics.

4 Die Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen Die Produkte von Microsoft Dynamics sind für viele Unternehmen eine bewährte und zukunftssichere Grundlage, auf der sie ihr Wachstum und ihren Erfolg vorantreiben. Sie profitieren Tag für Tag von den vier strategischen Eigenschaften von Microsoft Dynamics. Ihren Mitarbeitern vertraut Leicht zu integrieren Eine Unternehmenssoftware, die bereits auf den ersten Blick einfach und logisch erscheint, wird von Ihren Mitarbeitern gern genutzt. Microsoft Dynamics sieht aus wie Microsoft Office, funktioniert so einfach wie Microsoft Office und arbeitet mit Microsoft Office Hand in Hand. Ihre Mitarbeiter können die Software daher von Anfang an intuitiv richtig bedienen. Mit nur wenigen Klicks kann jeder Benutzer seine Arbeitsumgebung so anpassen, dass sie seinen eigenen Vorstellungen und Gewohnheiten entspricht. Die Ergebnisse: mehr Motivation und höhere Produktivität. Alle Microsoft-Produkte basieren auf demselben Entwicklungsansatz, sodass Sie Ihr Unternehmen auf eine einheitliche technologische Basis stellen können. Microsoft Dynamics fügt sich einfach in Ihre Serverlösungen (beispielsweise Microsoft SQL Server oder Microsoft BizTalk Server), die klassische Benutzersoftware (Microsoft Office) und in Produkte für Zusammenarbeit und Kommunikation (wie Microsoft Windows SharePoint Services oder Windows Mobile) ein. Durch das reibungslose Zusammenspiel der einzelnen Komponenten verbessern Sie langfristig den Return on Investment (ROI) Ihrer IT-Investitionen. Die nahtlose Integration in bekannte Produktivitätswerkzeuge wie Microsoft Office Excel sorgt für produktives Arbeiten Microsoft Dynamics lässt sich einfach in vorhandene Anwendungen wie Microsoft Office Outlook integrieren, sodass Sie den Wert Ihrer bisherigen IT-Investitionen maximieren können Ihre Vorteile auf einen Blick: geringer Schulungsbedarf dank der vertrauten Benutzeroberfläche hohe Benutzerakzeptanz durch aufgabenspezifischen Zugang und zahlreiche Individualisierungsoptionen Ihre Vorteile auf einen Blick: einfache Implementierung und Bereitstellung der Unternehmenssoftware in vorhandene IT-Infrastruktur kostengünstige Einführung, Anpassung und Wartung dank standardisierter Prozesse und bekannter Administrationskonsolen Bereitstellung einer homogenen und sicheren Arbeitsumgebung 4

5 Ihren Mitarbeitern vertraut Leicht zu integrieren Motor der Produktivität Basis sicherer Entscheidungen Motor der Produktivität Basis sicherer Entscheidungen Das Geheimnis erfolgreicher Unternehmen: produktive Mitarbeiter. Machen Sie Microsoft Dynamics zum Motor Ihrer Produktivität durch die Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse und mit Werkzeugen für effizientes Arbeiten. Die Microsoft Dynamics-Produkte schaffen mehr Transparenz in Ihrem Unternehmen, sichern eine konsistente, aktuelle und jederzeit verfügbare Datenbasis und erleichtern die Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden. Mit Microsoft Dynamics sind Sie stets auf dem Laufenden: Sie können Ihre Daten in Echtzeit abrufen und dank der engen Integration in bewährte Analysewerkzeuge wie Microsoft SQL Server Reporting Services und Analysis Services sowie Microsoft Office Excel gezielt auswerten. Mit den integrierten Business Intelligence-Funktionen erhalten Sie die beste Grundlage für Ihre Entscheidungen, um neue Wachstumspotenziale zu erkennen. In der Kombination mit Microsoft SharePoint Server erhalten Sie sichere Onlineportale für Zusammenarbeit und ortsunabhängigen Informationsaustausch Kontextbasierte Analysen liefern Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um Veränderungen frühzeitig zu erkennen und flexibel zu agieren Ihre Vorteile auf einen Blick: Zusammenführung und Optimierung aller wichtigen Prozesse aus Finanzmanagement, Warenwirtschaft, Produktion und Logistik sowie Marketing, Vertrieb und Service rasche Reaktionen auf Veränderungen im Geschäftsumfeld dank besserer Zusammenarbeit über Abteilungs-, Unternehmens- und Ländergrenzen hinweg Ihre Vorteile auf einen Blick: zuverlässige Erfolgsmessung mit wichtigen Kennzahlen (KPIs) in Echtzeit einfaches Abrufen aller benötigten Informationen auf Knopfdruck je nach gewünschter Detailtiefe umfassende und maßgeschneiderte Berichte inklusive Funktionen für die Aufschlüsselung und direkte Rückverfolgung von Ergebnissen in den Ursprungsdaten 5

6 Enterprise Resource Planning und Customer Relationship Management mit Microsoft Dynamics Die Unternehmenssoftware von Microsoft Dynamics ist flexibel, sodass sowohl kleine und mittelständische Firmen als auch größere Organisationen von ihr profitieren. Die Lösungen sind einfach zu bedienen und unterstützen Sie Tag für Tag darin, Ihr Unternehmen zu steuern, Wettbewerbsvorteile zu sichern sowie Zukunftschancen zu erkennen und zu nutzen. Mit den ERP- und CRM-Produkten von Microsoft Dynamics können Sie Ihre Prozesse optimieren und automatisieren. Geprüfte Zusatz- und Branchenlösungen unserer Partner ergänzen die Standardanwendungen. Sie sorgen dafür, dass Sie eine Unternehmenssoftware erhalten, die genau zu Ihrem Unternehmen passt und auch künftig mit Ihnen wächst. 6

7 Die ERP-Lösungen von Microsoft Dynamics Kleine und mittelständische Betriebe stellen an eine Unternehmenssoftware andere Anforderungen als größere Organisationen. Diesem Umstand tragen wir Rechnung und bieten im europäischen Markt zwei eigenständige ERP-Lösungen an: Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX ist die bewährte Software für Unternehmen im gehobenen Mittelstand mit internationaler Ausrichtung sowie für Großunternehmen mit bis zu mehreren tausend Benutzern. Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV ist eine flexible Unternehmenssoftware, die sich vorrangig an kleine und mittelständische Firmen mit branchenspezifischen Anforderungen richtet. Die CRM-Lösung von Microsoft Dynamics Sie haben besonders hohe Ansprüche an die Kundenbetreuung durch Ihre Marketing-, Vertriebsund/oder Serviceabteilung? Dann ist eine professionelle CRM-Lösung die richtige Wahl: Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM ist die CRM-Software für alle Unternehmen, die ein strukturiertes und professionelles Kundenmanagement etablieren wollen. 7

8 Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX ist die ideale Unternehmenssoftware für Firmen im gehobenen Mittelstand, die international ausgerichtet sind, sowie für Großunternehmen und Konzernniederlassungen in aller Welt mit bis zu mehreren tausend Benutzern. Die betriebswirtschaftliche Software vereint umfassende Funktionalitäten für ERP, ist vollständig integriert, mehrwährungs- und mehrsprachenfähig und basiert auf innovativer Technologie. Für Ihre branchenspezifischen Anforderungen erhalten Sie bei Microsoft zusätzliche Lösungsbausteine, die so genannten Microsoft Dynamics AX Industry Solutions für die diskrete Fertigung und Prozessfertigung, den Handel sowie Dienstleistungsunternehmen. So wird Microsoft Dynamics AX zu einer Komplettlösung, die Ihr Unternehmen heute, morgen und in Zukunft unterstützt insbesondere dann, wenn sich Ihr Geschäftsmodell erweitert oder ändert. Die Produkteigenschaften Microsoft Dynamics AX ist modular aufgebaut und bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen für die typischen Geschäftsprozesse in Betrieben im gehobenen Mittelstand und in Großunternehmen. Finanzmanagement Microsoft Dynamics AX Business Intelligence/Reporting Supply Chain Management PC-Client Vertrieb, Marketing und Service Onlineportale Weitere Module Finanzmanagement Mehr Transparenz im Unternehmen: Mit den flexiblen und praxisgerechten Funktionen im Finanzmanagement von Microsoft Dynamics AX strukturieren, kontrollieren und automatisieren Sie Ihre Abläufe in der Buchhaltung, im Controlling und bei der Budgetierung Supply Chain Management (SCM) Die Supply Chain fest im Griff: Mit dem Supply Chain Management (SCM) in Microsoft Dynamics AX werden alle internen und externen Prozesse Ihrer Lieferkette fest integriert. So lassen sie sich durchgängig und flexibel steuern Vertrieb, Marketing und Service Die Zufriedenheit von Kunden steigern: Microsoft Dynamics AX nimmt Ihnen Routinetätigkeiten ab und hilft Ihnen, zielgerichtete Marketingkampagnen und clevere Vertriebsprogramme durchzuführen und einen umfassenden und doch individuellen Service zu bieten Onlineportale Alles für eine bessere Zusammenarbeit: Mit dem Enterprise- Portal von Microsoft Dynamics AX können Sie Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner miteinander vernetzen und Informationen schneller austauschen Die Technologie Microsoft Dynamics AX passt zu Ihrem Unternehmen und kann kostengünstig in die vorhandene IT-Systemlandschaft integriert werden. Die ERP-Software zeichnet sich durch modernste Technologie, eine flexible Systemarchitektur und vielfältige Integrationsmöglichkeiten aus. 3-Tier-Technologie Der Microsoft Dynamics AX Application Object Server (AOS) sorgt im Zusammenspiel mit der 3-Tier-Technologie dafür, dass die Software bei steigenden Anforderungen mitwächst Layerstruktur Alle Anpassungen werden auf eigenen Codeebenen gespeichert, sodass die Standardfunktionalität unangetastet bleibt ein wichtiger Faktor bei Upgrades und Migrationen Application Integration Framework (AIF) Microsoft Dynamics AX bietet ein modernes Integrationsframework. Die Software kann einfach in ein heterogenes Unternehmensumfeld eingebunden und mit externen Systemen verknüpft werden 8

9 Als Weltmarktführer für Montage- und Befestigungsmaterial müssen wir von der Würth-Gruppe schnell auf veränderte Rahmenbedingungen reagieren, um unseren Wachstumskurs konsequent fortzusetzen. Bernd Herrmann, Geschäftsführer Microsoft Dynamics AX im Praxiseinsatz Die Würth-Gruppe setzt auf ein Hub-and-Spoke-Konzept: An den kleineren und mittleren Standorten wird mit Microsoft Dynamics AX und einer vollständig integrierten Branchenlösung gearbeitet, die an das SAP-System der Konzernholding und der größeren Gesellschaften angebunden ist. Lesen Sie mehr darüber, wie mit Microsoft Dynamics AX Neugründungen praktisch per Knopfdruck in die Würth-Gruppe eingebunden werden können: Microsoft Dynamics AX die vollständig integrierte ERP-Software für den gehobenen Mittelstand und Großunternehmen mit internationaler Ausrichtung. 9

10 Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV ist eine flexible Unternehmenssoftware, die sich vorrangig an kleinere und mittelständische Firmen mit branchenspezifischen Anforderungen richtet. Microsoft Dynamics NAV punktet mit einer Benutzeroberfläche, die an Microsoft Office Outlook angelehnt ist, sodass die Software von Anfang an einfach und intuitiv zu bedienen ist. Die offene Architektur sorgt für rasche und kostengünstige Implementierung, Anpassung und Wartung. Mit Microsoft Dynamics NAV erhalten Sie bewährte Funktionalitäten für ERP: Finanzmanagement, Marketing- und Vertriebssteuerung, Einkauf, Verkauf, Lager und Logistik sowie Produktionsplanung und -steuerung. Die zahlreichen Zusatz- und Branchen lösungen von erfahrenen Partnern entwickelt und von Microsoft zertifiziert machen Microsoft Dynamics NAV zu einer maßgeschneiderten und zukunftsfähigen Plattform für Ihren Unternehmenserfolg. Die Produkteigenschaften Microsoft Dynamics NAV ist modular aufgebaut. Die Module sind vollständig miteinander verzahnt und liefern die Funktionen für alle Geschäftsprozesse mittelständischer Unternehmen. Finanzmanagement Microsoft Dynamics NAV Business Intelligence/Reporting Supply Chain Management PC-Client Vertrieb, Marketing und Service Onlineportale Weitere Module Finanzmanagement Zahlen und Fakten im Blick: Im Finanzmanagement fließen alle Werte und Zahlen aus Ihren Abteilungen zusammen. So können Sie umfassende Analysen erstellen, Ihre Budgets realistisch planen und neue Geschäftsentscheidungen absichern Supply Chain Management (SCM) Mehr Effizienz in der Lieferkette: Mit dem Supply Chain Management (SCM) in Microsoft Dynamics NAV können Sie Ihre Prozesse entlang der gesamten Lieferkette abbilden, vereinfachen und flexibel steuern für eine hohe Transparenz in Einkauf, Verkauf, Fertigung, Logistik und Lager Vertrieb, Marketing und Service Näher am Kunden: Mit Microsoft Dynamics NAV können Sie Ihre Prozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice optimieren und automatisieren. Sie sparen Zeit und profitieren von stets aktuellen Daten zu Kontakten, Kampagnen und Verkaufschancen Onlineportale Neue Wege der Zusammenarbeit: Mit einer Weboberfläche bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen ortsunabhängigen und sicheren Zugriff auf Ihre ERP-Software. Ihre Mitarbeiter melden sich einfach über einen der gängigen Webbrowser bei der Unternehmenssoftware an Die Technologie Microsoft Dynamics NAV bietet bewährte Technologie, Skalierbarkeit, vielfältige Integrationsoptionen und überschaubare Systemanforderungen. Sie sorgen dafür, dass die Lösung auch langfristig kostengünstig in Wartung und Administration bleibt. Infrastruktur Die flexible Systemarchitektur von Microsoft Dynamics NAV umfasst die Standardobjekte, branchenspezifische Anpassungen und individuelle Erweiterungen für Ihr Unternehmen. Mit so genannten Branchentemplates lässt sich Microsoft Dynamics NAV rasch und kostengünstig implementieren Integrationsmöglichkeiten Neben der nativen Integration in andere Microsoft-Produkte und -Technologien können Sie Microsoft Dynamics NAV über bereitgestellte Adapter auch einfach in Systeme von Drittanbietern einbinden, beispielsweise in SAP 10

11 Als schnell wachsendes systemgastronomisches Unternehmen möchten wir bei VAPIANO unseren Gästen täglich frische Produkte anbieten weltweit in gleicher hochwertiger Qualität. Mirko Silz, Vorstand Microsoft Dynamics NAV im Praxiseinsatz Die fehlende Integration der früheren Systeme behinderte die internationale Expansion. VAPIANO entschied sich deshalb für einen Wechsel zu Microsoft Dynamics NAV, das in Kombination mit der Kassenlösung Microsoft Dynamics Retail Management System eingesetzt wird. Erfahren Sie mehr über das Erfolgsrezept der VAPIANO SE, die mit Microsoft Dynamics NAV ihre Daten immer im Griff hat von der Speisekarte bis zur Kasse: Microsoft Dynamics NAV die flexible ERP-Software mit vielfältigen Branchenlösungen, speziell für kleine und mittelständische Unternehmen. 11

12 Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM ist die CRM-Software für alle Unternehmen, die ein strukturiertes und professionelles Kundenmanagement etablieren wollen. Die Module für Marketing, Vertrieb und Service vereinheitlichen die Sicht auf wichtige Kundendaten und steigern die Chancen für Ihren Verkaufserfolg. Von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum Kundenservice lassen sich Arbeitsabläufe flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern. Mit Microsoft Dynamics CRM optimieren Sie Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse, sodass sich Kundenbeziehungen leichter vertiefen und ausbauen lassen. Sie profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und einfach zu warten ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung, zum Beispiel Microsoft Office Outlook, sorgt außerdem dafür, dass Ihre Mitarbeiter die CRM-Software gern nutzen und von Anfang an intuitiv richtig bedienen können. Die Produkteigenschaften Microsoft Dynamics CRM lässt sich leicht an spezifische Anforderungen anpassen und ist eng mit Microsoft-Technologien wie Office und SharePoint verzahnt. Diese Integration in eine vertraute Arbeitsumgebung sorgt für kurze Einarbeitungsphasen, hohe Akzeptanz und mehr Produktivität. Microsoft Dynamics CRM Business Intelligence/Reporting Marketing Vertrieb Service Service Kundenbeziehungen als Erfolgsfaktor: Microsoft Dynamics CRM liefert Ihnen die Werkzeuge, um Ihre vorhandenen Kapazitäten effizient einzusetzen und den Service kontinuierlich zu verbessern von umfassenden Kundenhistorien über die Einsatz planung Ihrer Mitarbeiter bis hin zu Weiterleitungs- und Eskalationsregeln Mobiler Zugriff Produktives Arbeiten von unterwegs: In der mobilen Welt von heute können Vertriebsmitarbeiter oder Servicetechniker im Außendienst direkt auf Ihre CRM-Lösung zugreifen und alle benötigten Daten zu Kunden, Verkaufschancen und anderen Geschäftsvorgängen abrufen Web-Client Outlook-Client Microsoft Dynamics CRM Mobile Die Technologie Microsoft Dynamics CRM bietet Ihnen unterschiedliche Bereitstellungsmodelle und vielfältige Optionen für eine nahtlose Integration in weitere Microsoft-Technologien oder Systeme von Drittanbietern. Marketing Die Kundenwünsche im Blick: Mit Microsoft Dynamics CRM nutzen Sie alle Informationen über Ihre Kunden, um gezielte und erfolgreiche Marketingkampagnen durchzuführen. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter, und Sie generieren in kürzerer Zeit mehr Verkaufschancen für Ihr Vertriebs team Vertrieb Mehr Verkaufserfolg: Microsoft Dynamics CRM automatisiert Ihre Abläufe im Vertrieb und hilft Ihnen, den Vertriebskanal besser zu steuern, sich auf die richtigen Verkaufschancen zu konzentrieren und Cross- und Upselling-Maßnahmen konsequent umzusetzen Bereitstellung Nicht immer ist es sinnvoll, alle benötigten Systemkomponenten für eine Softwarestrategie auch im eigenen Unternehmen zu installieren und zu warten, zum Beispiel wenn Ihre IT-Ressourcen begrenzt sind. Bei Microsoft Dynamics CRM haben Sie die Wahl, ob Sie die komplette Lösung implementieren, ein flexibles Hosting modell wählen oder eine Kombination aus beiden Optionen wünschen Integrationsmöglichkeiten Da eine CRM-Lösung häufig nur ein Baustein der Unternehmenssoftware ist, muss sie einfach in andere Systeme eingebunden werden können. Microsoft Dynamics CRM kann über bereitgestellte Adapter einfach in ERP-Systeme von Drittan bietern integriert werden, beispielsweise SAP. Daten und Prozesse werden somit durchgängig gesteuert 12

13 Als Dienstleistungskonzern müssen wir bei arvato unseren Vertrieb effektiv steuern, um Cross-Selling-Potenziale bei unseren Kunden schnell und zielgerichtet zu identifizieren. Eckhard Südmersen, Vorstand Microsoft Dynamics CRM im Praxiseinsatz Die arvato AG gehört als Dienstleistungssparte des Bertelsmann-Konzerns international zu den größten Medien- und Kommunikationsdienstleistern. Gravierende Probleme im Kundenmanagement, die aus den heterogenen CRM-Systemen der einzelnen Gesellschaften resultierten, konnten durch ein neues, ganzheitliches Lösungskonzept auf Basis von Microsoft Dynamics CRM gelöst werden. Entdecken Sie, welche Synergien die arvato AG dank Microsoft Dynamics CRM und der neuen, ganzheitlichen Sicht auf ihre Kunden nutzen kann: Microsoft Dynamics CRM die umfassende und dennoch einfach zu bedienende CRM-Software für Unternehmen, denen professionelles Marketing sowie leistungsorientierter Vertrieb und Service besonders wichtig sind. 13

14 Individuelle Lösungen von zertifizierten Microsoft Dynamics-Partnern Setzen auch Sie auf Microsoft Dynamics, und werden Sie Mitglied einer weltweiten Community. Wenden Sie sich an einen zertifizierten Lösungspartner in Ihrer Nähe, und erarbeiten Sie gemeinsam mit ihm ein tragfähiges Konzept für Ihre Unternehmenssoftware. Damit Sie Ihre Abläufe optimieren, Zeit und Kosten sparen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern und künftig im gesamten Unternehmen noch bessere Entscheidungen treffen können. Ihr Ansprechpartner vor Ort Jedes Unternehmen ist anders, und jede Branche hat ihre typischen Herausforderungen. Deshalb gibt es für Microsoft Dynamics vielfältige und flexible Zusatz- und Branchenlösungen, die für Ihre spezifischen Anforderungen maßgeschneidert sind. Diese Lösungen werden von unseren Partnern auf Basis der Standardprodukte für ERP und CRM von Microsoft Dynamics entwickelt und einem Microsoft-internen Zertifizierungsprozess unterzogen. Microsoft setzt bei der Produktlinie Microsoft Dynamics auf ein indirektes Vertriebskonzept. Wenn Sie sich für Microsoft Dynamics entscheiden, ist Ihr erster Anlaufpunkt daher einer der zertifizierten Microsoft Dynamics-Partner. Sie wählen die gewünschte Lösung aus und ein qualifizierter Partner kümmert sich um die Implementierung, Anpassung und Einführung des Systems bei Ihnen vor Ort. Er kann Sie individuell betreuen und übernimmt auch die Schulung der Benutzer sowie die fortlaufende Wartung Ihrer Unternehmenslösung. Das hat gleich mehrere Vorteile: Sie als Kunde finden einen kompetenten Ansprechpartner direkt in Ihrer Nähe, der Ihre Branche kennt und Ihre Anforderungen versteht. Die Partner werden von Microsoft geschult und mit umfassenden und standardisierten Maßnahmen rund um Vertrieb, Lizenzierung, Implementierung und Wartung unterstützt. Unsere Partner sind Branchenexperten, die Ihre spezifischen Anforderungen kennen. Sie verfügen über lang jährige, fundierte Erfahrungen in den verschiedenen Branchen, zum Beispiel Fertigung, Handel, Gewerbe oder Dienstleistungen. Dank der konsequenten Ausrichtung auf dieses Vertriebsmodell gibt es für Microsoft Dynamics ein breites Spektrum an branchenspezifischen Komplettlösungen. Derzeit stehen international mehr als zertifizierte Lösungen zur Verfügung, und es werden monatlich mehr. Auf den Punkt gebracht: Sie als Kunde erhalten von den Partnern exzellenten Service vor Ort mit einem starken und internationalen Produktanbieter im Hintergrund. Implementierung, Bereitstellung, Wartung Mit der Entscheidung für eine ERP- oder CRM-Lösung von Microsoft Dynamics entscheiden Sie sich für Sicherheit und Flexibilität zugleich. Bei der Implementierung haben Sie die Wahl zwischen einer klassischen Installation der Software auf Ihren eigenen Servern, verschiedenen Hostingmodellen und zukunftsweisenden Nutzungsoptionen über Cloud Services. Die Unternehmenssoftware wird durch Ihren Lösungspartner an Ihre individuellen Gegebenheiten angepasst. Die Konfiguration kann dabei für komplette Anwendungsbereiche, für einige Prozesse oder auch nur die Benutzeroberflächen einzelner Mitarbeiter durchgeführt werden je nachdem, welche Anforder ungen und Wünsche Sie haben. Mit Microsoft Dynamics erhalten Sie das, was Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Nicht mehr. Und keinesfalls weniger. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zugriff auf die Software, wann und wo sie ihn benötigen. Neben dem Zugang über die PC-Arbeitsplätze in Ihrem Unternehmen kann Microsoft Dynamics auch über ein Onlineportal bereitgestellt werden, sodass Ihre Kollegen in anderen Niederlassungen oder aus dem Außendienst jederzeit alle benötigten Daten abrufen und die Funktionen Ihrer Software in vollem Umfang nutzen können. Ebenso ist es möglich, externe Benutzer, wie Kunden oder Lieferanten, für den sicheren Zugriff auf bestimmte Systembereiche freizuschalten, um zum Beispiel die Erfassung von Aufträgen oder die Pflege von Lagerbeständen zu vereinfachen und die Abläufe insgesamt zu beschleunigen. So verbessern Sie gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Ihren wichtigen Geschäftspartnern. Ganz gleich wofür Sie sich entscheiden: Ihr Microsoft Dynamics- Partner steht Ihnen mit langjähriger Erfahrung und individueller Branchenkompetenz zur Seite. Er sorgt dafür, dass Sie innerhalb kurzer Zeit mit Ihrer neuen Unternehmenssoftware in den Livebetrieb wechseln können, und er übernimmt auch die Schulung der Benutzer sowie den späteren First Level Support. 14

15 Fünf gute Gründe 1. Benutzerfreundlichkeit Die Microsoft Dynamics-Lösungen haben eine einfache und individualisierbare Benutzeroberfläche, die exakt an die Aufgaben und den Informationsbedarf jedes einzelnen Mitarbeiters angepasst werden kann. Die Navigation ist an Microsoft Office Outlook angelehnt, das Ihre Mitarbeiter bereits seit Jahren kennen und nutzen. Deshalb können Ihre Mitarbeiter die Software intuitiv richtig bedie - nen und von Anfang an produktiv einsetzen und so auch die komplexesten Herausforderungen in ihrem Geschäftsumfeld meistern. Dank der engen Verknüpfung mit anderen Microsoft-Anwendungen schaffen Sie eine Arbeitsumgebung, die Ihren Mitarbeitern wie aus einem Guss erscheint und in der sie nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln brauchen, um ihre Aufgaben zu erledigen. Das erhöht die Akzeptanz bei den Benutzern ein nicht zu unterschätzender Multiplikator für Ihre Unternehmensproduktivität. 2. Integrierte IT-Infrastruktur Die Microsoft Dynamics-Lösungen fügen sich nahtlos in Ihre IT- Systemlandschaft ein, sodass Sie unmittelbar von Schlüsseltechnologien und Anwendungen wie Microsoft SharePoint Server, Microsoft SQL Server oder Microsoft Office profitieren und ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Ihre installierten Produkte greifen ineinander und eröffnen Ihren Mitarbeitern neue und effizientere Möglichkeiten, ihre Arbeit zu organisieren. Da Ihre Daten und Vorgänge aus allen Unternehmensbereichen auf einer integrierten Oberfläche zusammenlaufen, sehen Sie jederzeit, wo Ihr Unternehmen steht und wie Sie am besten auf neue Anforderungen Ihres Marktes reagieren. Der ganzheitliche Ansatz trägt dazu bei, dass Sie die Kosten für weitere Integrationsvorhaben und für Administration, Wartung und Upgrades besser kalkulieren können. Zugleich steigern Sie den Wert Ihrer Investitionen in Microsoft-Technologien. 3. Skalierbarkeit Die ERP- und CRM-Lösungen von Microsoft Dynamics wachsen mit Ihrem Unternehmen: Die Produkte sind skalierbar, können einfach um neue Funktionalitäten erweitert werden und bieten Ihnen die Sicherheit, dass Sie innerhalb der Produktfamilie einfach auf eine andere Lösung migrieren können, wenn sich Ihre Anforderungen beispielsweise im Zuge einer Umstellung Ihres Geschäftsmodells einmal grundlegend ändern sollten. Mit Microsoft Dynamics müssen Sie sich keine Gedanken über Kapa zitätsgrenzen machen, sondern können jederzeit produktiv arbeiten und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Ihren Erfolg. 4. Zukunfts- und Planungssicherheit Microsoft ist für seine Kunden ein starker und zuverlässiger Technologiepartner. Wie kaum ein anderes Unternehmen investieren wir in die Technologien der Zukunft und in die Weiterentwicklung bestehender Lösungen für Sie eine gezielte Absicherung Ihrer Investitionen. Das wird besonders dadurch deutlich, dass wir für den gesamten Lebenszyklus Ihrer Software eine Unterstützung für mindestens zehn Jahre gewährleisten, gerechnet ab dem allge - meinen Verfügbarkeitsdatum der von Ihnen eingesetzten Produktversion. Mit unseren Statements of Direction, die in regelmäßigen Abständen veröffentlicht werden, halten wir Sie zudem auf dem Laufenden, was unsere Planungen zu Funktionsumfang und Freigabe neuer Microsoft Dynamics-Versionen angeht. So sind Sie bestens für die Zukunft gerüstet und können neue Investitionen in Ihre IT-Infrastruktur selbst besser planen. 5. Mehrwert dank Wartungsvertrag Mit dem Lizenzmodell Business Ready Licensing (BRL) für Microsoft Dynamics ERP-Lösungen und einem aktiven Wartungs vertrag, dem so genannten Enhancement Plan, können Sie exklusive Leistungen in Anspruch nehmen, die einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten: Transition Investment Credits: Investitionsschutz bei Umstellun gen und Migrationen innerhalb der Microsoft Dynamics-Produktfamilie, da bereits lizenzierte Funktionalitäten angerechnet werden können CustomerSource: Kunden erhalten Zugang zu einem Informations portal im Web, das exklusive Inhalte bietet, darunter Ankündigungen und kostenlose Schulungsunterlagen (E-Learnings), eine Wissensdatenbank mit Suchfunktion für Supportartikel sowie Downloads, Produktdokumentationen und Diskussions foren, in denen Sie sich mit anderen Benutzern und den Entwick lerteams bei Microsoft austauschen können Anspruch auf Versionupgrades und Produktupdates, einschließlich Service Packs, Hotfixes und steuerlicher beziehungs weise gesetzlicher Aktualisierungen Unmittelbarer Zugriff auf neue Funktionen für die lizenzierten Editionen 15

16 Ihre nächsten Schritte Mit dieser Broschüre haben wir Ihnen einen Überblick über die ERP- und CRM-Lösungen von Microsoft Dynamics gegeben. Wir haben Ihnen die Eigenschaften und Entwicklungsansätze der Software vorgestellt, und Sie haben gelesen, welche Vorteile sie unseren Kunden Tag für Tag bietet. Sie wissen jetzt, dass die Microsoft Dynamics-Produkte über ein weltweites Partnernetzwerk mit individueller Branchenausrichtung vertrieben werden, und wir haben Ihnen fünf gute Gründe genannt, weshalb eine Entscheidung für eine Lösung von Microsoft Dynamics die richtige ist. Doch damit Sie sich wirklich ein Bild von unseren ERP- und CRM-Lösungen machen können, ist es mit einer Broschüre nicht getan. Der nächste Schritt ist, dass Sie die Software kennen lernen. Deshalb: Nehmen Sie uns beim Wort! > Für den Einstieg können wir Ihnen unsere Produktdemos empfehlen, die Sie im Web unter finden > Sehr gern können Sie sich auch telefonisch an uns wenden und weitere Informationen oder eine Beratung anfordern unter *. Unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf werktags von Uhr bis Uhr > Oder lassen Sie sich Microsoft Dynamics von einem Partner demonstrieren, und probieren Sie die Software selbst aus. Den Microsoft Dynamics-Partner in Ihrer Nähe finden Sie unter Microsoft Deutschland GmbH Konrad-Zuse-Straße Unterschleißheim * 0,14 Euro pro Minute, deutschlandweit. Mobilfunktarif kann abweichen. Die Kosten für Anrufe aus dem Mobilfunknetz betragen maximal 0,42 Euro pro Minute Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Namen und Produkte anderer Firmen können eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Rechteinhaber sein. Dieses Dokument dient nur zu Informationszwecken. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung bei Bedarf geändert werden. Diese Unterlagen dürfen weder in Teilen noch als ganzes ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Microsoft Corporation in irgendeiner Form oder über irgendwelche Mittel reproduziert oder übertragen werden. Die Microsoft Corporation lehnt jede Haftung für Fehler und Unterlassungen in diesem Dokument ab AT 06/10

Microsoft Dynamics NAV Technische Details

Microsoft Dynamics NAV Technische Details Microsoft Dynamics NAV Technische Details INHALT Microsoft Dynamics NAV Technische Details........................................ [3] Infrastruktur.............................................. [3] Systemanforderungen.....................................

Mehr

Microsoft Dynamics CRM Stärken ausbauen

Microsoft Dynamics CRM Stärken ausbauen Microsoft Dynamics CRM Stärken ausbauen Eine unschlagbare Kombination für mehr Erfolg und Produktivität: Integrieren Sie bewährte Produkte und Technologien von Microsoft in Ihre CRM-Software. Integrationsfähige

Mehr

xrm-framework und Microsoft SharePoint

xrm-framework und Microsoft SharePoint MICROSOFT DYNAMICS CRM POSITIONING WHITE PAPER xrm-framework und Microsoft SharePoint Inhalt Überblick... 3 xrm und Microsoft Dynamics CRM... 4 xrm-framework... 5 xrm steuert kundenähnliche Beziehungen...

Mehr

ERREICHEN SIE MEHR. Microsoft Dynamics NAV 5.0 NUTZEN:

ERREICHEN SIE MEHR. Microsoft Dynamics NAV 5.0 NUTZEN: ERREICHEN SIE MEHR Microsoft Dynamics NAV 5.0 NUTZEN: Fördern Sie Produktivität von Anfang an. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern mithilfe einer vertrauten, intuitiven Benutzeroberfläche einen einfachen

Mehr

Telesales Leitfaden Microsoft Dynamics NAV

Telesales Leitfaden Microsoft Dynamics NAV Telesales Leitfaden GESPRÄCHSLEITFADEN Gesprächseinstieg Gespräch mit Zentrale/ Sekretariat Worum geht es? Zielperson nicht im Haus. Gespräch mit Zielperson Worum geht es? Guten Tag mein Name ist von [Ihr

Mehr

Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics NAV

Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics NAV Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics NAV INHALT Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics NAV (EAI): Ihre Möglichkeiten und Vorteile........................ [3] EAI mit

Mehr

IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Auf Basis moderner und ausgereifter Technologien liefern wir Ihnen Softwarelösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. INVONIC bietet als Microsoft Gold Certified

Mehr

Microsoft Dynamics Mobile Solutions

Microsoft Dynamics Mobile Solutions Microsoft Dynamics Mobile Solutions ERP und CRM jederzeit und überall Michael Meyer Technologieberater Dynamics AX Microsoft Deutschland GmbH Was ist Microsoft Dynamics? Supply Chain Management Finance

Mehr

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Microsoft Dynamics NAV, die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Microsoft Dynamics NAV, die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Microsoft Dynamics NAV, die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen Sie haben hart dafür gearbeitet, eine Vision für Ihr Unternehmen zu

Mehr

Microsoft Dynamics NAV 2013. Informationen zum Starter- und Extended Pack

Microsoft Dynamics NAV 2013. Informationen zum Starter- und Extended Pack Microsoft Dynamics NAV 2013 Informationen zum Starter- und Extended Pack Stand: Februar 2013 Inhalt 1. Optionen für den Erwerb von Microsoft Dynamics NAV 2013... 3 1.1 DAS STARTER PACK... 4 1.2 DAS EXTENDED

Mehr

Kundenmanagement. in sozialen Netzwerken. Produktüberblick. Wir stellen vor: Microsoft Social Listening

Kundenmanagement. in sozialen Netzwerken. Produktüberblick. Wir stellen vor: Microsoft Social Listening Kundenmanagement in sozialen Netzwerken Produktüberblick Wir stellen vor: Aussagen, Meinungen und Stimmungen analysieren Interessenten und Kunden gewinnen Soziale Netzwerke haben die Kommunikation und

Mehr

Gesteigerte Produktivität im Vertrieb durch erhöhte Benutzerakzeptanz mit Microsoft Dynamics CRM VERTRIEB

Gesteigerte Produktivität im Vertrieb durch erhöhte Benutzerakzeptanz mit Microsoft Dynamics CRM VERTRIEB Gesteigerte Produktivität im Vertrieb durch erhöhte Benutzerakzeptanz mit Microsoft Dynamics CRM VERTRIEB Effi zienter Vertrieb und verbesserte Abschlussraten durch gezielte Information Die im Diagramm

Mehr

CRM im Mittelstand Ist Mittelstand anders?

CRM im Mittelstand Ist Mittelstand anders? CRM im Mittelstand CRM im Mittelstand ist im Trend und fast alle CRM-Unternehmen positionieren ihre Lösungen entsprechend. Aber sind Lösungen für den Mittelstand tatsächlich anders? Oder nur eine Marketingblase

Mehr

Herzlich willkommen! Raber+Märcker GmbH www.raber-maercker.de

Herzlich willkommen! Raber+Märcker GmbH www.raber-maercker.de Herzlich willkommen! die Business Suite für Ihr Unternehmen Alexander Sturm Telefon: +49 (711) 1385 367 Alexander.Sturm@raber-maercker.de Agenda Kurzvorstellung Raber+Märcker Die Business Suite für Ihr

Mehr

Sicherheit durch Investitionen in F&E. Microsoft Dynamics AX. Sicherheit durch innovative Software-Architektur. Sicherheit durch Flexibilität

Sicherheit durch Investitionen in F&E. Microsoft Dynamics AX. Sicherheit durch innovative Software-Architektur. Sicherheit durch Flexibilität Auf ein Wort Lieferfähigkeit, Kostenkontrolle, Vorgangssteuerung: In fast allen Unternehmen entscheidet die Leistungsfähigkeit von Geschäftsprozessen über die Wettbewerbsfähigkeit. Aus diesem Grund kommt

Mehr

Wirkungsvolle Marketingkampagnen und konsistente Kommunikation mit Microsoft Dynamics CRM MARKETING

Wirkungsvolle Marketingkampagnen und konsistente Kommunikation mit Microsoft Dynamics CRM MARKETING Wirkungsvolle Marketingkampagnen und konsistente Kommunikation mit Microsoft Dynamics CRM MARKETING Wirksame Kundenansprache, strategisch geplant operativ perfekt umgesetzt Microsoft Dynamics CRM für Marketing

Mehr

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen. Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit

Mehr

Verbinden Sie Microsoft Dynamics CRM mit SAP. Stärken Sie Ihre Mitarbeiter und führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg.

Verbinden Sie Microsoft Dynamics CRM mit SAP. Stärken Sie Ihre Mitarbeiter und führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg. Verbinden Sie Microsoft Dynamics CRM mit SAP Stärken Sie Ihre Mitarbeiter und führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg. Unternehmen die eine SAP ERP-Software einsetzen können mit Microsoft Dynamics CRM schnell

Mehr

Die Cloud, die für Ihr Unternehmen geschaffen wurde.

Die Cloud, die für Ihr Unternehmen geschaffen wurde. Die Cloud, die für Ihr Unternehmen geschaffen wurde. Das ist die Microsoft Cloud. Jedes Unternehmen ist einzigartig. Ganz gleich, ob im Gesundheitssektor oder im Einzelhandel, in der Fertigung oder im

Mehr

Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen.

Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen. Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen. 1 «Sage CRM Steuern Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit einer einzigen Lösung!»

Mehr

Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten CTI RECY CLE

Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten CTI RECY CLE Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten RECY CLE Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten steht für Computer Telephony

Mehr

onetime Die Software für projektorientierte Dienstleister Kontakte und CRM Projektbudget Leistungserfassung Projektabrechnung Projektcontrolling

onetime Die Software für projektorientierte Dienstleister Kontakte und CRM Projektbudget Leistungserfassung Projektabrechnung Projektcontrolling onetime Die Software für projektorientierte Dienstleister Kontakte und CRM Projektbudget Leistungserfassung Projektabrechnung Projektcontrolling Mehr Zeit für das Wesentliche Projektorientierte Dienstleister

Mehr

SAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet!

SAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet! ERP für klein- und mittelständische Unternehmen Ihr komplettes Business in einem System...... in Echtzeit abgebildet! Das ERP-System für den Klein- und Mittelstand Mit SAP Business One steht Ihnen eine

Mehr

Statement of Direction

Statement of Direction Statement of Direction Produktstrategie und Roadmap für Microsoft Dynamics NAV Februar 2015 Willkommen Inhalt Willkommen... 2 Microsoft Dynamics NAV im Überblick 3 Prioritäten.... 4 Microsoft Dynamics

Mehr

BRANCHENLÖSUNG FÜR DIE ETIKETTEN-, FOLIEN- UND VERPACKUNGSINDUSTRIE. Eine Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2009

BRANCHENLÖSUNG FÜR DIE ETIKETTEN-, FOLIEN- UND VERPACKUNGSINDUSTRIE. Eine Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2009 BRANCHENLÖSUNG FÜR DIE ETIKETTEN-, FOLIEN- UND VERPACKUNGSINDUSTRIE Eine Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2009 BRANCHENLÖSUNG FÜR DIE ETIKETTEN-, FOLIEN- UND VERPACKUNGSINDUSTRIE Eine

Mehr

individuelle IT-Lösungen

individuelle IT-Lösungen individuelle IT-Lösungen Unternehmensprofil Als kompetenter IT Dienstleister ist HaKoDi EDV-Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Mitteldeutschland tätig. Wir planen und realisieren

Mehr

«Liebe LeserInnen». Unser Ziel >> Ihr wirtschaftlicher Erfolg heute und morgen.

«Liebe LeserInnen». Unser Ziel >> Ihr wirtschaftlicher Erfolg heute und morgen. daneco «Liebe LeserInnen». Ihre Anforderungen >> Sie suchen einen Berater, der Ihr Geschäft versteht. Einen Partner, der Ihre Lösung aus einer Hand liefert. Eine Lösung mit dem grössten Nutzen, dem kleinsten

Mehr

Uwe Bergmann und die Cosmo Consult GmbH: Zwei Kompetenzführer im Bereich Business-Software als Premium-Partner

Uwe Bergmann und die Cosmo Consult GmbH: Zwei Kompetenzführer im Bereich Business-Software als Premium-Partner Uwe Bergmann und die Cosmo Consult GmbH: Zwei Kompetenzführer im Bereich Business-Software als Premium-Partner von Microsoft Name: Funktion/Bereich: Uwe Bergmann Geschäftsführer Organisation: COSMO CONSULT

Mehr

Dynamics. So erhalten Unternehmen die Informationsbasis, die erforderlich ist, um richtige Entscheidungen zu treffen und die Zukunft sicher zu planen.

Dynamics. So erhalten Unternehmen die Informationsbasis, die erforderlich ist, um richtige Entscheidungen zu treffen und die Zukunft sicher zu planen. BIS Dynamics Unternehmen, die Microsoft Dynamics AX, NAV oder CRM einsetzen, können jetzt mehr aus ihrer Software herausholen. Mit BIS.Dynamics lassen sich diese Lösungen durch umfassende Business-Intelligence-Funktionen

Mehr

Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics AX

Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics AX Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics AX INHALT Integration von Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics AX (EAI): Ihre Möglichkeiten und Vorteile........................ [3] EAI mit Microsoft

Mehr

Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren

Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren Customer Relationship Management Lösungen von ERM sind flexible Komplettlösungen, mit denen Sie Ihre

Mehr

Professionelle Kundenbetreuung im Contact Center mit Microsoft Dynamics CRM

Professionelle Kundenbetreuung im Contact Center mit Microsoft Dynamics CRM Professionelle Kundenbetreuung im Contact Center mit Microsoft Dynamics CRM Mit Microsoft Dynamics CRM zum perfekten Kundenservice CRM Contact Center mit Microsoft Dynamics CRM DYNAMICS ENGAGE KUNDENSERVICE

Mehr

InLoox PM Web App Die Online-Projektsoftware

InLoox PM Web App Die Online-Projektsoftware Bleiben Sie in Verbindung mit Ihrem Team egal wo Sie sind Verbinden Sie Projektteams über das Internet Weltweite Verfügbarkeit vertrauter Bedienkomfort Plattform- und geräteunabhängig ist die leistungsstarke,

Mehr

Einfach. Flexibel. Innovativ. Microsoft Dynamics NAV 2009. ERP für den Mittelstand. Heute und in Zukunft.

Einfach. Flexibel. Innovativ. Microsoft Dynamics NAV 2009. ERP für den Mittelstand. Heute und in Zukunft. Einfach. Flexibel. Innovativ. Microsoft Dynamics NAV 2009. ERP für den Mittelstand. Heute und in Zukunft. Bewährt Die ideale Unternehmenssoftware für mehr als 1 Million Anwender weltweit Microsoft Dynamics

Mehr

BW2 CRM. Next Generation Business Applications. Erfolg lässt sich organisieren.

BW2 CRM. Next Generation Business Applications. Erfolg lässt sich organisieren. BW2 CRM Next Generation Business Applications Erfolg lässt sich organisieren. Klasse entscheidet über Masse. Erfolgsfaktor Customer Relationship Management. Der Kunde hat heute mehr Auswahlmöglichkeiten

Mehr

Straffe Prozesse und Geschäftstransparenz in der Cloud

Straffe Prozesse und Geschäftstransparenz in der Cloud süberblick SAP-en für kleine und mittelständische Unternehmen SAP Business One Cloud Herausforderungen Straffe Prozesse und Geschäftstransparenz in der Cloud Profitables Wachstum kostengünstig und einfach

Mehr

IT-Consulting und ERP-Software aus einer Hand: Ganzheitlich. Individuell. Zukunftsorientiert.

IT-Consulting und ERP-Software aus einer Hand: Ganzheitlich. Individuell. Zukunftsorientiert. IT-Consulting und ERP-Software aus einer Hand: Ganzheitlich. Individuell. Zukunftsorientiert. Sichern Sie sich Ihren Vorsprung im Wettbewerb! Mit dem richtigen Partner ökonomisch wirtschaften Perspektiven

Mehr

Wenn es Hunderten von CRM-Dienstleister um Ihre Aufmerksamkeit wetteifern, warum sollten Sie OSF Global Services als Partner auswählen?

Wenn es Hunderten von CRM-Dienstleister um Ihre Aufmerksamkeit wetteifern, warum sollten Sie OSF Global Services als Partner auswählen? Wenn Sie festgestellt haben, dass das Customer Relationship Management für Ihr Unternehmen eine strategische Priorität ist, ohne viel nachzudenken, starten Sie eine Bewertung von CRM-Lösungen und Dienstleister.

Mehr

Tipps zur Einführung von CRM-Software

Tipps zur Einführung von CRM-Software Whitepaper: Tipps zur Einführung von CRM-Software GEDYS IntraWare GmbH Pia Erdmann Langestr. 61 38100 Braunschweig +49 (0)531 123 868-432 E-Mail: info@gedys-intraware.de www.crm2host.de Inhalt 1. Warum

Mehr

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Positionierung & Überblick Kurzversion Agenda Microsoft Dynamics CRM - Positionierung Microsoft Dynamics CRM - Funktionen im Überblick Nutzen und Referenzen Microsoft Dynamics CRM

Mehr

Die Business Suite für Ihr Unternehmen

Die Business Suite für Ihr Unternehmen for.business Die Business Suite für Ihr Unternehmen Prinzip Partnerschaft for.business Die Business Suite für Ihr Unternehmen Die umfassende Business-Lösung, die Sie bei all Ihren Geschäftsprozessen unterstützt

Mehr

CRM im Mittelstand Ist Mittelstand anders?

CRM im Mittelstand Ist Mittelstand anders? Ist Mittelstand anders? CRM im Mittelstand ist im Trend und fast alle CRM-Unternehmen positionieren ihre Lösungen entsprechend. Aber sind Lösungen für den Mittelstand tatsächlich anders? Oder nur eine

Mehr

Make your day a sales day

Make your day a sales day Make your day a sales day Axivas Group Axivas IT Solutions I C T M a n a g e m e n t S a l e s P o r t a l S o f t w a r e Ihr Technologiepartner für Marketing- und Vertrieb. S y s t e m I n t e g r a

Mehr

proalpha Geschäftssoftware für den Mittelstand

proalpha Geschäftssoftware für den Mittelstand Whitepaper proalpha Geschäftssoftware für den Mittelstand Januar 2013 proalpha Integrierte Geschäftssoftware für den Mittelstand 2 Herausgegeben von proalpha Software AG Auf dem Immel 8 67685 Weilerbach

Mehr

Q-PSA die IT-Lösung für professionelle Dienstleister

Q-PSA die IT-Lösung für professionelle Dienstleister Q-PSA die IT-Lösung für professionelle Dienstleister Service-Innovation mit intelligenter Software-Unterstützung für Büro & Außendienst Exakte Angebotskalkulation, optimale Personalplanung auch externer

Mehr

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum.

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Microsoft Dynamics NAV, die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen Sie haben hart dafür gearbeitet, eine Vision für Ihr Unternehmen zu

Mehr

PRESSESPIEGEL 2013 MESONIC PRESSESPIEGEL 2013 1

PRESSESPIEGEL 2013 MESONIC PRESSESPIEGEL 2013 1 PRESSESPIEGEL 2013 MESONIC PRESSESPIEGEL 2013 1 COMPUTERWELT ONLINE 13.05.2013 MESONIC PRESSESPIEGEL 2013 2 ERP-Management 03-2013 MESONIC PRESSESPIEGEL 2013 3 COMPUTERWELT PRINT 24.05.2013 MESONIC PRESSESPIEGEL

Mehr

HEITEC AKADEMIE. Geschäftsmodell. Herausforderung CRM. Anforderungen. Umsetzung (Sommer 2011)

HEITEC AKADEMIE. Geschäftsmodell. Herausforderung CRM. Anforderungen. Umsetzung (Sommer 2011) 2009 julitec GmbH 1 HEITEC AKADEMIE Geschäftsmodell Vertrieb und Durchführung von Trainings, Workshops, Coaching & Consulting Weiterbildung für B2B-Kunden in der Region Mittelfranken seit 1996 Themen:

Mehr

KOMPLEXITÄT BEGREIFEN. LÖSUNGEN SCHAFFEN. viadee crm. Transparente Prozesse und vertrauenswürdige Daten als Fundament Ihrer Entscheidungen

KOMPLEXITÄT BEGREIFEN. LÖSUNGEN SCHAFFEN. viadee crm. Transparente Prozesse und vertrauenswürdige Daten als Fundament Ihrer Entscheidungen KOMPLEXITÄT BEGREIFEN. LÖSUNGEN SCHAFFEN. viadee crm Transparente Prozesse und vertrauenswürdige Daten als Fundament Ihrer Entscheidungen VIADEE CRM VIEL MEHR ALS EIN STÜCK SOFTWARE Eine Vielzahl von unterschiedlichen

Mehr

Technische Voraussetzungen für ERP Hosting

Technische Voraussetzungen für ERP Hosting Technische Voraussetzungen für ERP Hosting Karsten Schopp, Produkt Manager - Microsoft Dynamics A Michael Berroth, Partner Technology Specialist - Microsoft Dynamics NAV Microsoft Deutschland GmbH Agenda

Mehr

d.link for Microsoft Dynamics CRM d.3 Die strategische ECM-Plattform im Microsoft Dynamics CRM-Umfeld

d.link for Microsoft Dynamics CRM d.3 Die strategische ECM-Plattform im Microsoft Dynamics CRM-Umfeld d.3 Die strategische ECM-Plattform im Microsoft Dynamics CRM-Umfeld Gute Beziehungen gute Geschäfte! Beziehungen wachsen, wenn man stets gut informiert ist. d.link for Microsoft Dynamics CRM unterstützt

Mehr

EINFACH SICHER KOMPETENT. Die Genossenschaft Der unternehmerischen Kompetenzen

EINFACH SICHER KOMPETENT. Die Genossenschaft Der unternehmerischen Kompetenzen EINFACH SICHER KOMPETENT EINFACH SICHER Das Jetzt die Technik das Morgen In der heutigen Zeit des Fortschritts und Globalisierung, ist es für jedes Unternehmen unbedingt erforderlich, dass es effektiv

Mehr

Routineaufgaben noch einfacher erledigen

Routineaufgaben noch einfacher erledigen im Überblick SAP Fiori Herausforderungen Routineaufgaben noch einfacher erledigen Mit SAP Fiori Routineaufgaben überall erledigen Mit SAP Fiori Routineaufgaben überall erledigen Unser Alltag ist geprägt

Mehr

digital business solution Microsoft Integration

digital business solution Microsoft Integration digital business solution Microsoft Integration 1 Nie war effizientes Dokumentenmanagement einfacher: Perfekt integriert in die bekannten Oberflächen aus Microsoft Office, Microsoft Dynamics AX, NAV und

Mehr

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum.

Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum. Bessere Kontrolle. Höhere Margen. Mehr Wachstum., die ERP-Software für mittelständische und kleine Unternehmen Eine bewährte Lösung für Ihr Unternehmen Sie haben hart dafür gearbeitet, eine Vision für

Mehr

SAP ERP und Microsoft Dynamics CRM

SAP ERP und Microsoft Dynamics CRM SAP ERP und Dynamics CRM Eine ganzheitliche Lösung für Unternehmen In vielen Unternehmen sind die verschiedensten Softwarelösungen im Einsatz, um die tägliche Arbeit zu erleichtern und die Masse an Geschäftsinformationen

Mehr

ERP CRM ECM / DMS BI / DM MES PLM / PDM

ERP CRM ECM / DMS BI / DM MES PLM / PDM ERP CRM ECM / DMS BI / DM MES PLM / PDM Trovarit AG - Software & Prozesse richtig verzahnen Unser breites Angebot an Werkzeugen und Services ist darauf ausgerichtet, das Zusammenspiel von Business Software

Mehr

Unternehmensdaten rundum sicher mobil bereitstellen

Unternehmensdaten rundum sicher mobil bereitstellen im Überblick SAP-Technologie SAP Mobile Documents Herausforderungen Unternehmensdaten rundum sicher mobil bereitstellen Geschäftsdokumente sicher auf mobilen Geräten verfügbar machen Geschäftsdokumente

Mehr

Office Line 50/100. Die anpassungsfähige Software-Lösung für den Mittelstand. Händlerfeld:

Office Line 50/100. Die anpassungsfähige Software-Lösung für den Mittelstand. Händlerfeld: Sage KHK Software GmbH & Co. KG Berner Straße 23 60437 Frankfurt am Main Telefon: 069 50007-6111 Fax: 069 50007-7208 E-Mail: info@sagekhk.de Internet: www.sagekhk.de Office Line 50/100 Die anpassungsfähige

Mehr

digital business solution Microsoft Integration

digital business solution Microsoft Integration digital business solution Microsoft Integration 1 Nie war effizientes Dokumentenmanagement einfacher: Perfekt integriert in die bekannten Oberflächen aus Microsoft Office, Microsoft Dynamics AX, NAV und

Mehr

SkyConnect. Globale Netzwerke mit optimaler Steuerung

SkyConnect. Globale Netzwerke mit optimaler Steuerung SkyConnect Globale Netzwerke mit optimaler Steuerung Inhalt >> Sind Sie gut vernetzt? Ist Ihr globales Netzwerk wirklich die beste verfügbare Lösung? 2 Unsere modularen Dienstleistungen sind flexibel skalierbar

Mehr

for.business Die Business Suite für Ihr Unternehmen IT SOLUTIONS PRINZIP PARTNERSCHAFT

for.business Die Business Suite für Ihr Unternehmen IT SOLUTIONS PRINZIP PARTNERSCHAFT for.business Die Business Suite für Ihr Unternehmen PRINZIP PARTNERSCHAFT IT SOLUTIONS for.business DIE BUSINESS SUITE FÜR IHR UNTERNEHMEN for.business ist eine umfassende, modular aufgebaute Lösung, die

Mehr

Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen.

Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen. Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen. Das ist die Microsoft Cloud. Jedes einzelne Unternehmen ist einzigartig. Ob Gesundheitswesen oder Einzelhandel, Produktion oder Finanzwesen keine zwei Unternehmen

Mehr

Die wichtigsten Argumente für eine Unternehmenslösung von Microsoft

Die wichtigsten Argumente für eine Unternehmenslösung von Microsoft Die wichtigsten Argumente für eine Unternehmenslösung von Microsoft Ein Whitepaper für kleine und mittelständische Unternehmen Einführung Sie haben eine Menge investiert, um Ihr Unternehmen aufzubauen.

Mehr

Durchblick schaffen. IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen

Durchblick schaffen. IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen Durchblick schaffen IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen Wir tanzen gerne mal aus der Reihe... Alle Welt spricht von Spezialisierung. Wir nicht. Wir sind ein IT-Komplettdienstleister und werden

Mehr

OPplus Document Capture

OPplus Document Capture OPplus Document Capture Certified For Microsoft Dynamics NAV für Microsoft Dynamics NAV gbedv GmbH & Co. KG www.opplus.de www.gbedv.de OPplus Document Capture für Microsoft Dynamics NAV Document Capture

Mehr

Machen Sie Ihre Projekte erfolgreich

Machen Sie Ihre Projekte erfolgreich Machen Sie Ihre Projekte erfolgreich Die Projektmanagement-Software Mehr als eine Projektmanagement-Software Erleben Sie die Leistung des Marktführers* InLoox PM für Outlook ist die intelligente Lösung

Mehr

Statement of Direction

Statement of Direction MICROSOFT DYNAMICS CRM Vision Statement of Direction Stand: November 2012 HINWEIS: Die Informationen in diesem Dokument spiegeln den derzeitigen Planungsstand von November 2012 wider. Dieses Dokument ist

Mehr

Komplettsoftware für Fenster, Türen und Fassaden. Auf Erfolg programmiert!

Komplettsoftware für Fenster, Türen und Fassaden. Auf Erfolg programmiert! Komplettsoftware für Fenster, Türen und Fassaden. Auf Erfolg programmiert! Die Summe der Module und Funktionen und deren abgestimmtes Zusammenspiel machen die Stärke der PrefSuite aus. PrefSuite ist eine

Mehr

Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM

Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM Emanuel Folle 2015 Agenda Vorstellung HSO Überblick Microsoft Dynamics CRM Demo: Sales Productivity in CRM Q & A 2 Copyright HSO Vorstellung HSO HSO

Mehr

Workflowmanagement. Business Process Management

Workflowmanagement. Business Process Management Workflowmanagement Business Process Management Workflowmanagement Workflowmanagement Steigern Sie die Effizienz und Sicherheit Ihrer betrieblichen Abläufe Unternehmen mit gezielter Optimierung ihrer Geschäftsaktivitäten

Mehr

Unternehmen effektiv steuern.

Unternehmen effektiv steuern. Unternehmen effektiv steuern. Immer und überall Dezentrale Planung, Analyse und Reporting im Web CP-Air ist ein Web-Client der Corporate Planning Suite. Neue Online-Plattform für Planung, Analyse und Reporting.

Mehr

RECY CLE DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT

RECY CLE DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT RECY CLE DIE EFFIZIENTE LÖSUNG FÜR ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTENMANAGEMENT Die effiziente Lösung für Archivierung und Dokumentenmanagment 1996 in Dortmund gegründet, ist die tegos GmbH heute ein international

Mehr

Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups. www.variatec.com I info@variatec.com I www.facebook.com/variatecag

Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups. www.variatec.com I info@variatec.com I www.facebook.com/variatecag Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups Das sagen unsere Kunden Die komplette Integration all unserer Abläufe in Einkauf/ Verkauf/Lagerbuchungen/Zahlungsverkehr verlief unproblematisch. Zudem

Mehr

Service Management leicht gemacht!

Service Management leicht gemacht! 1 4. FIT-ÖV - 01. Juli 2009 in Aachen Service Management leicht gemacht! Integration, Steuerung und Bewertung von Servicepartnern in der ÖV Dipl.-Inf. Michael H. Bender BRAIN FORCE SOFTWARE GmbH SolveDirect

Mehr

ERP-Systeme für den Mittelstand. SAP Business ByDesign 02.05.2012. Agenda. -Systemhaus in Ihrer Nähe. am Beispiel von:

ERP-Systeme für den Mittelstand. SAP Business ByDesign 02.05.2012. Agenda. -Systemhaus in Ihrer Nähe. am Beispiel von: ERP-Systeme für den Mittelstand am Beispiel von: SAP Business ByDesign Das -Systemhaus in Ihrer Nähe Über sine qua non und SAP-Basis-Technologien und Positionierung Business bydesign Details - Agenda ITbyCloud_Industry_Templates

Mehr

IT IS AG präsentiert IT IS activigence, die neue Integrationslösung für Microsoft Dynamics- ERP und SharePoint-Technologien

IT IS AG präsentiert IT IS activigence, die neue Integrationslösung für Microsoft Dynamics- ERP und SharePoint-Technologien IT IS AG präsentiert IT IS activigence, die neue Integrationslösung für Microsoft Dynamics- ERP und SharePoint-Technologien Landshut 09. März 2006: Die IT IS AG startet heute das neue, webbasierte IT IS

Mehr

Planung und Analyse unternehmensweit verbinden mit der Standard-Integration von Corporate Planner und QlikView / Qlik Sense

Planung und Analyse unternehmensweit verbinden mit der Standard-Integration von Corporate Planner und QlikView / Qlik Sense Heute die Unternehmenszahlen von morgen analysieren. Planung und Analyse unternehmensweit verbinden mit der Standard-Integration von Corporate Planner und QlikView / Qlik Sense Corporate Planner ist ein

Mehr

Seit 1979 Softwarefür. ElEktrohandwErk ElEktrotEchnik anlagenbau. Allesaus einerhand

Seit 1979 Softwarefür. ElEktrohandwErk ElEktrotEchnik anlagenbau. Allesaus einerhand Seit 1979 Softwarefür ElEktrohandwErk ElEktrotEchnik anlagenbau Allesaus einerhand die Meistersoftwarefür dasha MOS aik ist ein flexibles und modulares kaufmännisches Baukastensystem, das sich optimal

Mehr

Cloud- CRM mit Deutschland- Garantie. Die Lösung. heißt jetzt: Weniger kompliziert. Mehr einfach

Cloud- CRM mit Deutschland- Garantie. Die Lösung. heißt jetzt: Weniger kompliziert. Mehr einfach Cloud- CRM mit Deutschland- Garantie. Die Lösung heißt jetzt: Weniger kompliziert Mehr einfach Mehr Sicherheit Mehr Team Mehr finden Mehr individuell Mehr Schnelligkeit Mehr Top Service Mehr Support Mehr

Mehr

Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office. weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren

Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office. weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren Microsoft Dynamics CRM Perfekte Integration mit Outlook und Office weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren Wie können wir Ihnen im CRM Projekt helfen? Think big - start small - scale fast Denken Sie

Mehr

Wer in der ersten Liga spielt, braucht Profis.

Wer in der ersten Liga spielt, braucht Profis. Wer in der ersten Liga spielt, braucht Profis. Ihr erfahrener und kompetenter SAP Allround - Dienstleister Die Profis für Ihre IT. SAP optimal nutzen: Setzen Sie auf die geballte Manpower der Goetzfried

Mehr

GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG.

GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG. GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG. FLOWFACT Universal CRM Langfristig mehr Gewinn mit FLOWFACT Universal CRM Einfach gute Beziehungen gestalten FLOWFACT Universal CRM 2 /3 MEHR ERFOLG WIE VON

Mehr

PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT

PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT PRIMEING IHR PARTNER FÜR MSP IN ENGINEERING UND IT Eckhardt Maier Geschäftsführer der primeing GmbH 02 Als Tochterunternehmen der ABLE GROUP, Deutschlands führenden Konzerns für Engineering- und IT-Dienstleistungen,

Mehr

VERSTEHEN VERSTEHEN CRM CRM LÖSEN LÖSEN BERATEN BERATEN. Unternehmenspro l. Unternehmenspro l

VERSTEHEN VERSTEHEN CRM CRM LÖSEN LÖSEN BERATEN BERATEN. Unternehmenspro l. Unternehmenspro l VERSTEHEN VERSTEHEN LÖSEN LÖSEN CRM CRM BERATEN BERATEN Unternehmenspro l Unternehmenspro l Inhalt Unternehmensprofil 2 Unternehmenspro l Ökosystem ErfahrungIhres Unternehmens Erfahrung 2 2 CAS Engineering

Mehr

NEUARBEITEN Der moderne Arbeitsplatz der Zukunft Neuarbeiten schafft auf Basis von Office 365 einen sofort nutzbaren, modernen IT-Arbeitsplatz

NEUARBEITEN Der moderne Arbeitsplatz der Zukunft Neuarbeiten schafft auf Basis von Office 365 einen sofort nutzbaren, modernen IT-Arbeitsplatz NEUARBEITEN Der moderne Arbeitsplatz der Zukunft Neuarbeiten schafft auf Basis von Office 365 einen sofort nutzbaren, modernen IT-Arbeitsplatz Mit NEUARBEITEN gestalten wir Ihnen eine innovative Arbeitsplattform

Mehr

Sage CRM. Steuern Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit einer einzigen Lösung.

Sage CRM. Steuern Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit einer einzigen Lösung. Sage CRM Steuern Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit einer einzigen Lösung. 01 Sage CRM Sage CRM: Umsatzpotenziale besser ausschöpfen. Sie spüren auch, dass die Kundengewinnung und -bindung immer

Mehr

ERP und CRM LIEBE oder doch eine ZWECKEHE. Mario Knezovic Senior Consultant nasdo AG. Benutzerfreundlichkeit vs. Funktionalität

ERP und CRM LIEBE oder doch eine ZWECKEHE. Mario Knezovic Senior Consultant nasdo AG. Benutzerfreundlichkeit vs. Funktionalität ERP und CRM LIEBE oder doch eine ZWECKEHE Mario Knezovic Senior Consultant nasdo AG Benutzerfreundlichkeit vs. Funktionalität So funktioniert Zusammenarbeit: Integration von CRM CRM-Griff ins ERP: Systemübergreifende

Mehr

Microsoft Dynamics CRM IT PRO

Microsoft Dynamics CRM IT PRO Microsoft Dynamics Mit Flexibilität und Leichtigkeit zum jeweiligen Ziel UNTERNEHMEN Gründung Oktober 1999 Geschäftsführer DI Johannes Leitner Oliver Zauner Team 14 Mitarbeiter Standorte Linz Schärding

Mehr

MIT UNS BLEIBEN SIE IN KONTAKT. WIR SIND IN IHRER NÄHE.

MIT UNS BLEIBEN SIE IN KONTAKT. WIR SIND IN IHRER NÄHE. TELEFONDIENSTE EASY PHONE MIT UNS BLEIBEN SIE IN KONTAKT. WIR SIND IN IHRER NÄHE. Das Telefon gehört sicher auch an Ihrem Arbeitsplatz zu den Kommunikationsmitteln, auf die Sie sich rund um die Uhr verlassen

Mehr

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM Immobilien vermarkten ist ein komplexes Geschäft. Einfach gute Beziehungen gestalten Performer CRM 2 /3 MEHR ERFOLG MIT GUTEN BEZIEHUNGEN.

Mehr

KUNDENSERVICE. Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz durch Microsoft Dynamics CRM

KUNDENSERVICE. Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz durch Microsoft Dynamics CRM KUNDENSERVICE Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz durch Microsoft Dynamics CRM Steigerung der Kundenloyalität und Rentabilität durch leistungsfähige und automatisierte Serviceprozesse

Mehr

OASIS on-call Contact Center aus der Cloud

OASIS on-call Contact Center aus der Cloud OASIS on-call Contact Center aus der Cloud OASIS on-call Contact Center Die perfekte ACD für Ihr Geschäft Medienübergreifend und leistungsstark Medienübergreifend, schnell im Einsatz und direkt aus der

Mehr

ERM GmbH. Ihr Beratungs, Produkt und Integrationsspezialist für Enterprise Relationship Management

ERM GmbH. Ihr Beratungs, Produkt und Integrationsspezialist für Enterprise Relationship Management ERM GmbH Ihr Beratungs, Produkt und Integrationsspezialist für Enterprise Relationship Management Customer Relationship Management IT Service Management Tele Support HelpDesk Angebotsmanagement Service

Mehr

Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard

Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard Richard ist ein brillianter Manager... Im Jahr 1985 gründete er seinen Produktionsbetrieb... Im Jahr 2000 beschäftigte Richard 45 Mitarbeiter...die 4500

Mehr

Vervielfachen Sie Ihre Effizienz! LETTERSHOP MANAGER: die integrierte Branchensoftware für Ihre individuellen Geschäftsprozesse!

Vervielfachen Sie Ihre Effizienz! LETTERSHOP MANAGER: die integrierte Branchensoftware für Ihre individuellen Geschäftsprozesse! Vervielfachen Sie Ihre Effizienz! LETTERSHOP MANAGER: die integrierte Branchensoftware für Ihre individuellen Geschäftsprozesse! Lettershop Manager. Die Allround-Lösung. Aus der Praxis heraus entwickelt:

Mehr

Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups. www.variatec.com I info@variatec.com I www.facebook.com/variatecag

Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups. www.variatec.com I info@variatec.com I www.facebook.com/variatecag Broschüre VariaBoom SAP Business One für Startups Das sagen unsere Kunden Die komplette Integration all unserer Abläufe in Einkauf/ Verkauf/Lagerbuchungen/Zahlungsverkehr verlief unproblematisch. Zudem

Mehr

for.realestate 360 Sicht auf Ihre Immobilien IT SOLUTIONS PRINZIP PARTNERSCHAFT

for.realestate 360 Sicht auf Ihre Immobilien IT SOLUTIONS PRINZIP PARTNERSCHAFT for.realestate 360 Sicht auf Ihre Immobilien PRINZIP PARTNERSCHAFT IT SOLUTIONS for.realestate DIE LEISTUNGSSTARKE LÖSUNG Die Konica Minolta IT Solutions for.realestate Branchenlösung ermöglicht die Entwicklung

Mehr

BUSINESSLÖSUNGEN VON MENSCH ZU MENSCH. mit Microsoft Dynamics NAV

BUSINESSLÖSUNGEN VON MENSCH ZU MENSCH. mit Microsoft Dynamics NAV BUSINESSLÖSUNGEN VON MENSCH ZU MENSCH. mit Microsoft Dynamics NAV Die Herausforderungen für kleinere und mittelständische Unternehmen sind vielfältig. Wie erfolgreich sich Ihr Unter nehmen im stetig wachsenden

Mehr