Cisco - Ihr starker. umfassendes Anforderungsspektrum. Launch Call

Transkript

1 Cisco - Ihr starker Partner Cisco für Small ein Business umfassendes Anforderungsspektrum European Roadshow f d Marketing Launch Call 1

2 Agenda Markt Ausblick Produkt Portfolio Ein Versuch der Abgrenzung Ihre Bedeutung als Cisco Partner F & A 2

3 IKT ist der Zaubertrank der deutschen Wirtschaft. Rainer Brüderle Bundesminister für Wirtschaft & Technologie 3

4 1. Deutscher Markt Ausblick 4

5 1. Deutscher Markt Ausblick Partner Employees 14% 3-6 Monate 43% gleich 43% aufwärts 6-18 Monate 7% 23% gleich 70% aufwärts Source: Cisco Partner-Survey Sept/Oct

6 40 % des deutschen GDP Wachstums hängen von IT ab Intelligente Netzwerke für I t lli t N t k fü Umwandlung des Landes Breitband Initiative, 115 e-energy, SmartGrid Nationale IT Strategie Sommer 2010 Future of IT-Gipfel 6

7 Markt Kapitalisierungs Führung Cisco Cisco $129B $110B Top 12 Mitbewerber $71 Mrd Cisco $10 Mrd Top 11 Mitbewerber Top 11 $60 Mrd Mitbewerber $23 Mrd Januar 1995 November 2005 November

8 2. Cisco, der übergreifende Hersteller Egal welchen Bedarf Ihr Kunde hat, Sie können ihn mit Cisco bedienen 8

9 Kategorien von SMB Serv vices und Funktionalitä ät Elite Early Adopter Schätzt Technology Architects Growth Offen für Beratung Basic Versucht sich zu Verbessern Weiss, dasstechnologie hilft Nicht sicher wo er beginnt Reaktiver Käufer Tech Fokus eingeschränkt Preissensibel Cisco Classic Small Bussiness Pro Small Bussiness Höchste Leistung voll anpassbar skalierbar Erweiterte Technologie Partner installiert upgradebar Partner managed Partner supported off-the-shelf einfache Installation Einfach nutzbar Preisgünstig 9

10 Positionierung des Cisco KMU-Portfolios Fokus auf Entwicklung Kleine Unternehmen Große Unternehmen Preispositionierung Budget Wert Premium Bereitstellung Eigenständige Produkte im Handel Von Partnern integrierte e Lösungen & Smart Designs Installation Kunden Partner Verwaltung Browserbasiert, Geräteebene Partner-Services - CCA-Anwendung, Lösungsebene Vom Partner verwaltet und unterstützt Von Partnern integrierte e kundenspezifische Lösungen CLI Smart Care, SMARTnet, Smart Foundation Unterstützung durch Cisco Small Business Support Center Enterprise TAC Hardwaregarantie Variabel Variabel Variabel Produktlebenszyklus Kurz (~18 Monate) Lang (~3 5 Jahre) Segment, Ausgabenanteil Basic, 4 % Open to Guidance, 84 % Elite, 12 % Marktchance Förderung der Small Business-Kategorie Deutliche Vergrößerung des Marktanteils Höherer Umsatz 10

11 Cisco Small Business Services and Support Portfolio Small Business Small Business Pro Cisco Service Small Business Pro Service Laufzeit: 3-Jahre NBD wo verfügbar, sonst same day shipment hardware replacement Telephone Support und Zugang zum online Chat Support während der Geschäftszeiten Software Updates für Bug Fixes Smart Care SMARTnet Smart Foundation Garantie Laufzeit: Limited Lifetime (SD und SR Switche), 3 5 Jahre, je nach Produkt Hardware Austausch return to factory 1 Jahr kostenfreier Telephon Support Software Updates für Bug Fixes Small Business Pro Product Laufzeit:13oder 1,3 5-Jahres Garantie je nach Produkt 10-Werktage Hardware Austausch Cisco ESW 500 Series Switche Laufzeit: 5-Jahre NBD wo verfügbar, sonst 10-Werktage Hardware Austausch 90-Tage Telephon Support während der Geschäftszeiten 1 Jahr Zugang zurm Online Chat Support Software Updates für Bug Fixes Je nach Produkt Small Business Support Center Small Business Support Community Cisco TAC 11

12 Channels Vision Transforming the Customer Experience with the World s Best Partners 12

13 Route to Market über Partner erste Wahl Cisco Umsatz 100% 80% Direkt 62% 60% 80+% 40% 20% 38% Partner 0%

14 Sie helfen uns zu Skalieren Partner als erweiterter Vertrieb 15,000 Cisco Vertrieb und Marketing + 210,000 Mitarbeiter beim Partner (Vertrieb und Technik) 114M 1:14 Multiplikations-Effekt lik kt 14

15 Im Überblick: Cisco im SMB-Markt SMB LÖSUNGEN Verbinden von Mitarbeitern und Standorten Sichern des Geschäfts Möglichkeiten zum Arbeiten von jedem Ort aus Besseres Erfüllen der Kundenbedürfnisse Produktiveres Arbeiten SERVICE UND SUPPORT Hochwertiges Angebot mit Cisco SMARTnet & Smart Care SMB PRODUKTE Einfach, Sicher, Clever FINANZIERUNG 0% Finanzierungslösung von Cisco Capital SMB PARTNER PROGRAMM 15

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17 Seien Sie profitabler: zielgerichteter Cisco Small Einsatz Business von Cisco Rückvergütung und Finanzierung European Roadshow Ci Marketing Launch Call 17

18 Programm für Registrierte Partner Beginn der geschäftlichen Beziehung zu Cisco Einstieg in das Cisco Channel Partner Programm Durchdringung des Marktes für kleine und mittlere Unternehmen (SMB) Qualitätsleistungen an Kunden Höherer Gewinn für ihre Firma 18

19 Cisco Ansprechpartner für Registrierte i t Partner 19

20 Select-Zertifizierung Beschleunigen Sie im zweiten Schritt Ihr Wachstum mit der Cisco Select-Zertifizierung und SMB- Spezialisierung Einstiegspunkt in das Cisco Channel Partner Zertifizierungsprogramm SMB-Spezialisierung ist Voraussetzung für die Select- Zertifizierung Belegt, dass der Partner die Anforderungen von SMB- Kunden erfüllen kann Gold Silber Premier Select SMB Specialization Registrierter Partner 20

21 SMB-SpezialisierungSpezialisierung Technisch E-Learning, ITL Routing, Switching, Wireless, Security, Unified Communications On-Line Prüfungen Zwei Rollen Eine oder zwei Personen Account Mgr. & Techniker Vertrieb E-Learning, ILT Routing, Switching, Wireless, Security, Unified Communications i On-Line Prüfungen Entwicklung und Anerkennung von Fähigkeiten im SMB-Bereich 21

22 Ansprechpartner p für Partner pro PLZ Kadir Oezdemir Martin Venmann Olaf Sobotta Stephanie Hosper Kirsten Mitscher Torsten Omlor Alfred Wasem Simone Gross Simon Lutzenber ger Nadine Fried Alec de Moyer Bettina Kuhn Catrin Fabian Jan Jugl Maurits Menke Sarah- Jane Pill 22

23 Kontaktdaten Territory Business Manager Region PLZ TBM Telefon Central 1 34, 36, 60, 63, 64 Simone Gross simangol@cisco.com Central 2 35, 61, 65 Torsten Omlor tomlor@cisco.com Central , Alfred Wasem awasem@cisco.com North , Kadir Oezdemir aozdemir@cisco.com North Martin Venmann mvenmann@cisco.com East 1 03, Bettina Kuhn bekuhn@cisco.com East , 04 09, 39, Catrin Fabian cafabian@cisco.com West , 50 53, 57 Kirsten Mitscher kmitsche@cisco.comcom West , 44 45, Stephanie Hosper shosper@cisco.com West 3 40, Steffen Ehl sehl@cisco.com South , 86 Sarah Jane Pill Sapill@cisco.com South , Jan Jugl Jjugl@cisco.com South , Maurits Menke mmenke@cisco.com Southwest , Simon Lutzenberger Sklutzen@cisco.com Southwest Nadine Fried nfried@cisco.com Southwest 3 72, Alec de Moyer ademoyer@cisco.com

24 Steigerung Ihrer Rentabilität Registrierte Partner Rückvergütungsprogramm für Registrierte Partner (Small Business PDF: Cash Back Basic) Rückvergütung zwischen $5 - $70 je nach Produkt SB, SB Pro (ohne Voice ) SPA-Telefone bei festgelegte SB Classic-Produkte Anmeldung unter x x Cisco Select Certified Partner Cisco Registrierter Partner Unregistrierte Partner 24

25 Steigerung Ihrer Rentabilität Select Partner Rückvergütungsprogramm für Select/ Premier Partner: Partner Development Fund (Small Business PDF: Core, Small Business PDF: Pro) Für SMB Spezialisierte Partners, die entweder Select oder Premier Certified sind Belohnt Partner für das Verkaufen von Cisco SMB-Produkten Vierteljährliche Backend Rabatte in Höhe von 5-10 % Anmeldung unter / df x x SMB Spezialisierung (Select /Premier Partner) Cisco Registrierter Partner Unregistrierte Partner 25

26 Struktur des Partner Development Funds Commercial PDF Differenzieren & wachsen Umsatz vergrößern Einsteigen 10-16% 16% Auszahlung 1. PDF: Core (SB und SMB Cisco Classic) 2. PDF: Pro (SB Pro und UC-Lösungen) 5-10% Auszahlung PDF: Cash Back Accelerator Bis zu 5% Auszahlung PDF: Cash Back Basic ~2% Auszahlung Pauschale pro Produkt Registrierte Partner Registrierung Partner mit hohen h Umsätzen DMR, SP, Gold, Silber &, Ecommerce Beschleunigung Select und Premier Partner Partner mit Express UC- Spezialisierung & Cisco Autorisierte Business Edition Reseller Spezialisierung 26

27 Programme, die ersetzt wurden Altes Programm (FY09) Neuer PDF-Track (FY10) Registered Reseller Payment Program (RRPP) PDF Cash Back Basic DMR Incentive Program PDF/MBO Program PDF Cash Back Accelerator Partner Development Funds PDF Core PDF Unified Communications PDF Pro (Basic oder Advanced) VIP UC Express Commercial PDF 27

28 Aus der Sicht des Kunden 72,2% gaben an, dass die Finanzierung ihre Entscheidung für einen IT-Anbieter beeinflusst (25% mehr als im letzten Jahr) 74,8% verlassen sich 2009 aufgrund von mangelndem Budget eher auf Finanzierungslösungen als im Jahr % legen ihre Erwerbsstrategie (z. B. eine Finanzierung) während der Preis- und Angebotsphase fest 28

29 Warum Cisco Capital? Frage: Beeinflussen angebotene Finanzierungslösungen Ihre Entscheidung für den Kauf von HW, SW oder Service? 77.2% Source : IDC Survey: ; N = 151 => Finanzierung ist ein wichtiger Bestandteil bei jedem Angebot 29

30 Warum sollten Sie Finanzierung anbieten? Höheres Transaktionsvolumen Bessere Verkaufsmöglichkeiten Verkauf von Gesamt- lösungen Bessere Kunden- gespräche Bessere Kunden- kontrolle Höherer Cashflow & Rentabilität 30

31 Was soll ich meinen Kunden anbieten? EasyLease-Finanzierung mit 0% Zinsen Echte Finanzierungslösung mit 0% Zinsen Angebot für Transaktionen unter Euro Angebot an kostenorientierte Kunden Leasing und Mietkauf Kunden können das Equipment auf Wunsch gegen eine geringe Gebühr am Ende des Leasingzeitraums erwerben. PartnerPlus Restwert FMV-Leasingvertrag Kunde nutzt vorhandenes Betriebsbudget (OpEx) statt Investitionsbudgets (CapEx) Strategische Transaktionen, Verwaltung des Technologie- Lebenszyklus Kunde kann Geräte aufrüsten oder am Ende des Leasingzeitraums zurückgeben Entfernen von Posten aus der Unternehmensbilanz und niedriger Betriebskostenfaktor 31

32 Aktuelle Cisco Capital-Programme EasyLease-Finanzierung mit 0% Zinsen PartnerPlus Maximale Laufzeit 36 Monate Maximale Laufzeit 60 Monate Mindestbetrag Höchstbetrag Erforderliche Mindestlösung von 70% Cisco 10% Partner bietet dem Endkunden eine echte Finanzierungslösung mit 0% Zinsen Mindestbetrag Höchstbetrag Erforderliche Mindestlösung von Cisco Mindesthardwarekomponenten Mindesthardwarekomponenten von Cisco 50% 25% Partner erhält eine Vermittlungsprovision in Höhe von 2% des Finanzierungswertes 32

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