das konsumentenbüro Beratungsthemen und K-login Strategie - management summary - K das konsumentenbüro kaistrasse düsseldorf

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1 Beratungsthemen und K-login Strategie - management summary - K kaistrasse düsseldorf

2 : Effektiver effizienter relevanter! Wer wir sind Das Konsumentenbüro ist eine Unternehmensberatung, die auf die Optimierung von Marketingmaßnahmen spezialisiert ist. Wir sind ausgewiesene Experten in den unterschiedlichsten Marketing - Disziplinen mit langjährigen Kundenbeziehungen und namhaften Referenzen aus der Konsumgüterbranche. Mehr Umsatz für unsere Kunden ist das Ergebnis unserer Arbeit. Unser Arbeitsmodell: Das 4 K-Modell Wir verstehen uns als Effizienzberater mit klarer Fokussierung in unserem Denkansatz, dass der Konsument - Ihr Kunde - mit seinen Wünschen, Emotionen und Bedürfnissen der Nukleus jeden effizienten Marketings ist. Wir stellen andere Fragen! Fragen, die wir stellen: 2

3 Unser USP Basierend auf unserem umfassenden Vermarktungs-Know-how haben wir ein am Markt ein einzigartiges, ganzheitliches Optimierungskonzept entwickelt. Wir nennen es K-login Strategie. Dieser Ansatz senkt Ihre Marketingkosten bzw. erhöht deren Effektivität, denn er generiert wirkungsvolle ganzheitliche Vermarktungsmaßnahmen, da er a-priori keine Vermarktungsoptionen ausschließt, so wie bisher üblich. K-login Strategie Relevanz-Status Relevanz-Potenziale Maßnahmenplan Ihr Benefit Wir optimieren die Effektivität Ihres Marketingbudgets und daraus abgeleitet, präzise Vorgaben an Ihre externen Dienstleister. Sie werden sehr viel wirksamer Ihre Zielgruppe erreichen und eine deutlich bessere Rezeption Ihrer Markenbotschaften bewirken. Mit dem Ergebnis: Mehr Umsatz, höherer ROI. Die K-login Strategie stellt eine neue, qualitative Währung zur Verfügung, die Ihnen unter dem Strich einen höheren Gegenwert für die eingesetzten Mittel garantiert. Ausgehend vom Konsumenten werden Mittel und Maßnahmen bereits im Vorfeld, auf Basis klarer Fakten, sinnvoll begründet und bieten eine klare Argumentation gegenüber Stakeholdern. Gerne zeigen wir Ihnen an Hand konkreter Beispiele, wie Sie von diesem Vorgehen profitieren: Sie werden definitiv Budget einsparen, denn sie bezahlen nicht länger günstig eingekaufte, aber nur schwer Wirkung aufbauende - teilweise nutzlose Kontakte! Sie optimieren die Wirkung und steigern damit die Effizienz Ihrer Vermarktung! Aus optimierten Kontakten werden - für den Konsumenten - relevante Kontakte, die ihn zur richtigen Zeit, am richtigen Ort erreichen! Sie erhalten Informationen, die für alle Bereiche Ihrer Vermarktung - weit über Media hinaus - ein effektives Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrument darstellen. Mit den zusätzlichen Informationen und Umsetzungsanweisungen, von neutralen Experten erarbeitet und auf Basis solider Forschung, sind Sie in der Lage, Ihre bestehenden Dienstleister klarer zu briefen. Wirkung K-login Strategie konventionell Ausgaben Wer darüber hinaus mit eigenen Informationen zur Kontaktqualität und Werbewirkung aufwarten kann, sichert sich neben der besseren Effizienz auch Wettbewerbsvorteile. 3

4 Hintergrund Die Forschung ist sich heute einig, dass 95% aller Werbekontakte pro Tag zu einem Zeitpunkt stattfinden, an dem der Kunde kein Interesse hat, keine Zeit hat oder in der falschen emotionalen Verfassung ist, sich mit der Werbebotschaft auseinanderzusetzen. Pushing a message at a potential customer when it has not been requested and when the customer is in the midst of something else, will fail. Eric Clemons, Prof. für Operation and Information Management an der Pennsylvania University Die starke Fraktionierung des Medienangebotes und dessen Nutzung haben die klassische Mediaplanung trotz qualitativer Zielgruppenanalysen und zahlreich vorhandener Optimierungsmodelle an ihre Grenzen gebracht. Auch die oft angeführten guten Einkaufkonditionen helfen nicht, an die früheren Wirkungsniveaus von Kampagnen anzuknüpfen. Analysen großer Institute (GfK, Nielsen, ) belegen eindrucksvoll, dass die Erinnerung an Werbung und deren Wirkung seit Jahren rückläufig sind. Die aktuelle Planungspraxis setzt immer noch auf Push-Maßnahmen (optimierte, günstige Zielgr.-Kontakte) für den Konsumenten. Der hat aber längst das Steuer in dem extremen Medienangebot übernommen und nur was für ihn relevant ist und ihn zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreicht, nimmt er auch wahr. Medien und Media P U S H Zielsetzung Budget-Effizienz! Relevanz und Wahrnehmung? P U L L Inhalt und Konsument Wie bekomme ich wieder mehr Wirkung für weniger Geld? Die Transportkosten für Informationen werden immer teurer, der Komplexitätsgrad hat deutlich zugenommen, auf den begrenzten Rohstoff Wahrnehmung greifen immer mehr Anbieter zu. Diese Entwicklung ist unter Effizienzgesichtspunkten ein Desaster. Die K-login Strategie nutzt die aktuellen Erkenntnisse des Konsumentenverhaltens und die sich daraus ergebenden Fragestellungen. Der größte Effizienzhebel in der Werbung ist durch eine einfache Frage definiert: Wann und wo ist der Konsument bereit, sich mit dem Werbemittel und der Werbebotschaft auseinanderzusetzen? 4

5 Wie zentral unser Ansatz für künftige Maßnahmenplanungen im Marketing ist, beginnt sich auch auf Unternehmensseite immer mehr durchzusetzen: Die Konsumenten sollen unsere Markenbotschaften zu einem Zeitpunkt und in einer Situation erhalten, in der sie empfänglich dafür sind. Berthold Figgen, Direktor Corporate Marketing Procter & Gamble, Der Markt ist im Wandel und die Weichen müssen richtig gestellt werden: Relevanz ist das notwendige neue Planungsparameter aus Konsumentensicht, das vor der Optimierung seiner Erreichbarkeit definiert werden muß. Ohne Relevanz keine Aufmerksamkeit! Methodik Die neue Sicht: von der Push- zur Pull-Strategie. Diese Sichtweise reklamieren mittlerweile viele Agenturen für sich. Speziell Media - Agenturen. Tatsache ist jedoch, dass sie diesen Anspruch nicht umsetzen können. Hauptgründe: Zu beratungsintensiv, aufwändig in der Erhebung, zu teuer und nicht kompatibel mit den gängigen Vergütungssystemen. Die K-login Strategie unterscheidet sich deutlich von gängigen Vorgehensweisen. In einem mehrstufigen Analyseprozess, basierend auf fundierter Marktforschung, arbeiten wir Relevanz-Zeitpunkt-Ort (RZO) heraus, in denen die Markenbotschaft auf optimale Aufnahmebereitschaft trifft - individuell für Ihre Marke (Ihre Branche, Ihr Unternehmen). Diese relevanten Kontaktpunkte für Ihre Kundenansprache werden, unter Erreichbarkeits-, Budget und Relevanzgesichtspunkten intensiv bewertet und im Ergebnis von uns zu einer Empfehlung für einen ganzheitlichen Zeit-, Maßnahmen- und Kostenplan verdichtet K-login Strategie Relevanz-Status-Analyse Welche Vermarktungsaktivitäten im Markt sind relevant? Welche nicht? Relevanz-Potenzial-Analyse RZO-Analyse (Relevanz-Zeitpunkt-Ort): Situationen erfassen und selektieren - Relevante Kontaktpunkte bewerten, auswählen und gestalten Maßnahmenplan zur effektiven Vermarktung! Experten, mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien, für nationale und internationale Top Kunden, sind Ihre Partner. Unsere Empfehlung/Umsetzung wird nicht statisch abgearbeitet, sondern basiert auf individuellen Daten und Analyse einerseits, aber auch auf einer erfahrungsgestützten Einschätzung der Situation und Lösung andererseits. Last but not least, die Freiheit der Empfehlung - Die angebotene Lösung folgt ausschließlich der Zielsetzung, für Ihre Situation die wirkungsvollsten Maßnahmen zu entwickeln. Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit, lassen Sie sich von unserem Ansatz überzeugen. Vielen Dank für Ihr Interesse. K info@konsumentenbuero.de - Tel: 0049 (0)