Stabilisierung. Stephan Kaiser, Ingrid Josephs, Stefan Süß

Transkript

1 Freelancer im Spannungsfeld von Flexibilisierung se gund Stabilisierung Düsseldorf, 14. Juni i2012 Stephan Kaiser, Ingrid Josephs, Stefan Süß

2 Das Phänomen hochqualifizierter Freelancer Hochqualifizierte Freelancer als ein Teil der sogenannten neuen Beschäftigungsformen oder atypischen Beschäftigung Hochqualifizierte Selbständige, die zum Teil in die Wertschöpfungsprozesse des Unternehmens integriert werden und mit Normalbeschäftigten interagieren Vielschichtiges, organisationales Phänomen mit zunehmender Bedeutung in einer netzwerk und projektbasierten Arbeitswelt Schwerpunkte in verschiedenen Branchen 2

3 Das FlinK Projekt im Überblick Betriebswirtschaftliche Perspektive Psychologische Perspektive Unternehmen Individuum Individuum Universität itätder Bundeswehr München Heinrich Heine Universität Düsseldorf Fern Universität in Hagen (internationale) Forschungspartner sowie Praxis und Transferpartner 3

5 Wir werden in Zukunft eine weitere Zunahme der Diversität von Beschäftigungsformen und Karrieren beobachten können. Auch die Beschäftigungsform Freelancer wird weiter zunehmen. Freelancer wird es auf einem Kontinuum vom hochspezialisierten und höchst vergüteten Experten bis hin zu prekären Karrieren geben. Dies ist unter anderem abhängig von der Branche, dem Berufsfeld und der individuellen Kompetenznische. Erfolgreiche Freelancer verfolgen eigene Lebensentwürfe und agieren als Unternehmer an der eigenen Humanressource. Als hoch autonom agierende Individuen entziehen sie sich prinzipiell gerne dem Management ( Herding Cats Phänomen). Managementherausforderungen 5

6 Empirische Forschung Vorstudien Zwei quantitative Online Studien Interviews mit IT Freelancern Interviews mit gemischten Teams Interviews mit Unternehmensvertretern 6

7 Bezugspunkte für Konzepte des Managements von Freelancereinsätzen Projekt und Einsatzphasen Portfoliound Personal management Erfolgsorientierte Führung Informatorische Grundlagen und Strategische Analyse Wissensmanagement 7

8 Beispiel Wissensmanagement Projekt und Einsatzphasen 2 Erfolgsorientierte Führung 3 Wissensmanagement Informatorische Grundlagen und Strategische Analyse Erfolgsfaktoren für die Nutzung des Wissens von Freelancern entlang der Einsatzphasen Projektbeginn Projektende Integration der Freelancer Klare Aufgabenstellung Portfoliound Personalmanagement Projektdurchführung Professionelles Projektmanagement Zusammenarbeit mit internen Mitarbeitern Wissenstransfer Vermeidung von Wissensabfluss 8

9 Konzepte für Begründungen des Einsatzes von Freelancern in Kernbereichen der Wertschöpfung niedrig Bedeutung und Ausmaß von Kosteneinsparungen und Flexibilitätsgewinnen hoch Keine Nutzung Nutzung nicht in Kern Wertschöpfungs bereichen Risiko des Wissensabflusses überwiegt Chance auf Wissensgewinn Nutzung nur in Kern Wertschöpfungsbereichen Nutzung auch in Kern Wertschöpfungs bereichen Chance auf Wissensgewinn überwiegt Risiko ik des Wissensabflusses Bewertung der Bedeutung von Wissensaspekten Wie relevant ist der Gewinn von Flexibilität durch Freelancer? Wiehochist ist dasausmaß von Kosteneinsparungen durch den Einsatz von Freelancern? Wie wichtig ist der Zugang zu externen Wissens? Wie groß ist das Risiko des Wissensabfluss? Gibt es Möglichkeiten den Wissensabfluss zu vermeiden? Wie dynamisch ist der Aufgabenbereich, in dem der Freelancer eingesetzt wird? Wie ist dort die Halbwertszeit des Wissens?... Gesamtbewertung Quelle Abbildung: in Anlehnung an Matusik & Hill (1998) 9

11 Forschungsfragen und phasen Wie sieht die Lebens und Arbeitswelt von Freelancern aus? Im Hinblick auf welche psychologischen Dimensionen unterscheiden sich Freelancer von Angestellten im IT und Medienbereich? Was sind Prädiktoren für subjektiven Berufserfolg und Zufriedenheit? Interviewstudie 1. Online Befragung 2. Online Befragung qualitativ ti quantitativ quantitativ Bin ich für die Tätigkeitsform Freelance geeignet? Praxistransfer Konzept Feb. März 2010 Nov. Dez Feb. April Freelancer (IT und Medien) 288 Freelancer und Angestellte (IT und Medien) 328 Freelancer 155 Angestellte 483 Proband/innen 195 Freelancer (IT und Medien) Datenfusion: Datenbasis 11

12 Forschungsfragen und phasen Wie sieht die Lebens und Arbeitswelt von Freelancern aus? Im Hinblick auf welche psychologischen Dimensionen unterscheiden sich Freelancer von Angestellten im IT und Medienbereich? Was sind Prädiktoren für subjektiven Berufserfolg und Zufriedenheit? Interviewstudie 1. Online Befragung 2. Online Befragung qualitativ i quantitativ i quantitativ i Bin ich für die Tätigkeitsform Freelance geeignet? Praxistransfer Konzept Feb. März 2010 Nov. Dez Feb. April Freelancer (IT und Medien) 288 Freelancer und Angestellte (IT und Medien) 195 Freelancer (IT und Medien) Alter: Mittelwert 46 J. Berufserfahrung: ¾ mehr als 5 Jahre Datenfusion: 328 Freelancer 155 Angestellte 483 Proband/innen Datenbasis 12

13 Ausgewählte Ergebnisse der Interviewstudie Zufriedenheit: Freelancer sind momentan und im Durchschnitt der letzten Jahre mit der Form und dem Inhalt ltihrer Tätigkeit, it der Auftragslage und Entlohnung und ihrer Lebenssituation im allgemeinen zufrieden bis sehr zufrieden. Heterogenität: Freelancer sind unterschiedlich 13

14 Branchenspezifische Steckbriefe IT Freelancer Journalist/innen PR/Graphik/Design Sie entsprechen dem Typ der unaufgeregt Rationalen mit einer abgewogenen und erfolgreich verlaufenden Kosten Nutzen Bilanz. Sie entsprechen intrinsisch motivierten Überzeugungstäter/innen, die trotz hoher psychischer und ökonomischer Kosten dranbleiben. Sie entsprechen flexiblen Individualist/innen: Berufs und Privatleben gehen ineinander über, Flexibilität gehört zu ihrem Kerngeschäft und wird als ich affin erlebt. 14

15 Forschungsfragen und phasen Wie sieht die Lebensund Arbeitswelt von Freelancern aus? Interviewstudie qualitativ Im Hinblick auf welche psychologischen Dimensionen unterscheiden sich Freelancer von Angestellten im ITund Medienbereich? Was sind Prädiktoren für subjektiven Berufserfolg f und Zufriedenheit? it? 1. Online Befragung quantitativ 2. Online Befragung quantitativ Bin ich für die Tätigkeitsform Freelance geeignet? Praxistransfer Konzept Feb. März 2010 Nov. Dez Feb. April Freelancer 288 Freelancer und 195 Freelancer (IT und Medien) Angestellte (IT und (IT und Medien) Medien) Datenfusion: 328 Freelancer 155 Angestellte 483 Proband/innen Durchschnittsalter 41 Jahre Berufserfahrung 10 Jahre Datenbasis 15

16 Ausgewählte Unterschiede zwischen Freelancern und Angestellten Ergebnisse der Online Befragungen Freelancer sind im Vergleich zu Angestellten erfolgsmotivierter, emotional stabiler und haben eine höhere Selbstwirksamkeitsüberzeugung. Freelancer haben eine höhere Planungs und Bewältigungskompetenz als Angestellte. Freelancer sind sowohl insgesamt, aber auch im einzelnen mit ihrer Berufswahl, der Form ihrer Tätigkeit und den Inhalten ihrer Tätigkeit zufriedener als Angestellte. Freelancer haben einen größeren Handlungsspielraum als Angestellte, insbesondere bei: Auftragsabwicklung, Arbeitszeitgestaltung, Kontakt zu neuen Menschen, Aufgabenvielfalt, Einsatz ihrer fachlichen Stärken. 16

17 Forschungsfragen und phasen Wie sieht die Lebens und Arbeitswelt von Freelancern aus? Im Hinblick auf welche psychologischen Dimensionen unterscheiden sich Freelancer von Angestellten im IT und Medienbereich? Was sind Prädiktoren für subjektiven Berufserfolg und Zufriedenheit? Bin ich für die Tätigkeitsform Freelance geeignet? Interviewstudie 1. Online Befragung 2. Online Beragung Praxistransferqualitativ quantitativ quantitativ Konzept Feb. März 2010 Nov. Dez Feb. April Freelancer (IT und Medien) 288 Freelancer und Angestellte (IT und Mdi Medien) 328 Freelancer 155 Angestellte 483 Proband/innen 195 Freelancer (IT und Medien) Datenfusion: Datenbasis 17

18 Profil besonders subjektiv erfolgreicher und zufriedener Freelancer Für erfolgreiche und zufriedene Freelancer stellen Flexibilitätsanforderungen eine Herausforderung dar, der sie als leistungsmotivierte Erfolgssucher mit einer hohen Selbstwirksamkeitsüberzeugung und einer hohen emotionalen Stabilität gewachsen sind. ist das Spannungsfeld zwischen Flexibilitätsanforderungen und Stabilitätsbedürfnissen nicht bedrohlich oder belastend, sondern sie können aufgrund ihrer langen Berufs und Lebenserfahrung gut damit umgehen. stellen temporäre Probleme wie Auftrags und/oder Einkommensschwankungen keine existenzielle Bedrohung dar, sondern sie stellen sich diesen optimistisch und meistern sie dank ihrer hohen Planungs und Bewältigungskompetenz. führen temporäre Probleme nicht zu Blockaden, sondern sie suchen aktiv nach Unterstützung und greifen auf soziale Ressourcenzurück. bd bedeuten ihre vielfältigen Interessen (Ressourcen), Neugier sowie ihr offener Umgang mit Herausforderungen und der sozialen Welt, dass sie sich neuen Flexibilitätsanforderungen gerne stellen und sie nicht als Bedrohung erleben. Broschüre zum Selbstcheck : Verfüge ich über solcherlei Merkmale und Kompetenzen? 18

20 Betrachtung des Individuums aus Perspektive der BWL Employability Individuelle Fähigkeit, (neue) Anforderungen des Arbeitsmarktessoso zu erfüllen, dass eine Arbeitsstelle gehalten oder eine neue Beschäftigung aufgenommen werden kann Work Life Balance Verhältnis von Arbeit und Privatleben gemäß individueller Präferenzen; Minimierung von Konfliktpotenzialen und Ausschöpfung von Bereicherungspotenzialen Arbeitszufriedenheit Commitment 20

21 Überblick über empirische Schritte 1. qualitative Interviewstudie (23 Freelancer aus IT und Medienbranche; 2010) 2. quantitative Online Studie (143 Freelancer aus IT und Medienbranche; 2011) 3. quantitative Online Studien Employability (212 Freelancer aus dem IT Umfeld; fl 2011) Work Life Balance und Jobunsicherheit (189 Freelancer, 203 unbefristete und 57 befristete Angestellte; 2011) 4. qualitative Interviewstudie zu Work Life Boundaries (20 Freelancer aus IT und Medienbranche; 2012) 21

22 Ergebnisse zu Employability (1) hohe Dynamik in IT Branche (im Gegensatz zur Medienbranche), daher ständig wechselnde Anforderungen Die wichtigste tätigkeitsrelevante Kompetenz für den beruflichen Erfolg ist Fachkompetenz. Nischenkompetenz ermöglicht Abgrenzung von der Konkurrenz ebenfalls bedeutsam: Sozialkompetenz Kommunikationsfähigkeit Empathie Selbstmarketing Netzwerke sind von zentraler Bedeutung für den beruflichen Erfolg der Freelancer. Medienbranche: Auftragsgenerierung IT Branche: Informationsgenerierung 22

23 Ergebnisse zu Employability (2) IT Freelancer gehen subjektiv von einer hohen individuellen Employability yaus. Fach und Netzwerkkompetenz haben einen signifikanten Einfluss auf die Employability. kein signifikanter Einfluss der Sozialkompetenz auf Employability Zwischen Fach, Sozial und Netzwerkkompetenz existieren keine Interaktionen, die dieemployabilityvon IT Freelancernbeeinflussen beeinflussen. 23

24 Ergebnisse zu Work Life Balance (1) sehr unterschiedliche Arbeitsbelastung (Minimum: 20 h/woche; Maximum: 72 h/woche) teilweise bewusst gewählt (z.b. wenige Arbeitsstunden wg. Kinderbetreuung); teilweise aufgrund Auftragslage unterschiedliche Realisierung und Bewertung der (nicht vorhandenen) Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben u.a. von Familienstand und Branche abhängig gg (Fremd )Urteile zu Freelancing und WLB: + (zeitliche und räumliche) Flexibilität erleichtert Vereinbarkeit + reduzierte Arbeitszeit bietet t mehr Zeiträume Zitä für Familie und Freizeit it hohes Arbeitspensum und fehlende Erholungsphasen ständige Erreichbarkeit bzw. dauerhafte Dienstbereitschaft mehrtägige Abwesenheit bei entfernten Projekteinsätzen 24

25 Ergebnisse zu Work Life Balance (2) (Fokus: Konflikt) kein wesentlicher Einfluss der Branche auf Work Life Conflict Je höher das zeitliche Arbeitspensum, desto mehr Konflikte werden empfunden. Mit steigendem Einkommen nehmen Konflikte ab. kein wesentlicher Einfluss von Familienstand (Partnerschaft; Anzahl der jüngeren Kinder) und Geschlecht, wenn Faktoren einzeln betrachtet werden Wenn keine Kinder vorhanden sind, haben Männer und Frauen ein ähnliches Konfliktempfinden (Männer geringfügig mehr). Wenn jüngere Kinder vorhanden sind, haben Frauen wesentlich mehr Schwierigkeiten bei der Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. 25

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! projekt.de jktd 26