Gute Arbeit und Digitalisierung Handlungsfelder für die Arbeitsgestaltung

Transkript

1 Gute Arbeit und Digitalisierung Handlungsfelder für die Arbeitsgestaltung Karl-Heinz (Charly) Brandl, Bereichsleiter Innovation und Gute Arbeit, ver.di Bundesverwaltung

2 Der Wandel zur digitalen Dienstleistungsbranche

3 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

4 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

5 Quelle: Monitor Digitalisierung am Arbeitsplatz, BMAS 2016 Digitale Technologien am Arbeitsplatz 83 Prozent der Beschäftigten nutzen sie im Beruf

6 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

7 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

8 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

9 Digitalisierung die Bedeutung aus Sicht der Beschäftigten

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11 Technologische Treiber Robotik Sensorik 3 D Druck Autonome Systeme Assistentssysteme RFID Bluetooth Sensorchips IPv6 Digitale Produktion Exponentielle Steigerung Big Data, cloud computing, Künstliche Intelligenz

12 Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu disruptiven Umbrüchen Branche Gesundheit Staat Wahrnehmungen Erfahrungen Telediagnostik Data-Analytik in Kassendaten und Leistungsabrechnungssystemen Telekooperationen netzgestützte Selbstdiagnostik und Expertensysteme "Pflegeroboter"? Alltagssensorik weckt Begehrlichkeit elektronische Gesundheitskarte DRG-Systeme elektronische Leistungsdokumentation Kontrollpotenziale gegenüber Bürgern und Beschäftigten digitale Zentralisierungs- und Verlagerungsfähigkeit Normsetzung in entgrenzter digitaler Gesellschaft elektronischer Personalausweis Digitalisierung von Akten Diskussion um Online-Wahlen

13 Ziele des Gesetzes: Schaffung eines flächendeckenden elektronische Zugangs zur Verwaltung; Elektronische Aktenführung; Nutzung Open Data und Open Sources, d.h. zur Verfügung Stellung von Daten und Informationen zu Behörden oder der Arbeit der Behörden über das Internet

14 Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu disruptiven Umbrüchen Branche Verkehr Logistik Finanzen Versicherungen Wahrnehmungen Erfahrungen Uber Verkehrsrückgang durch 3-D- Druck und -steigerung durch Online-Einkäufe selbstfahrende Fahrzeuge fahrerlose U-Bahnen, Carrier Magnetschwebebahnen "Schwarmlogistik" M2M-Kommunikation vollautomatische Terminals RFID Tracking- und Tracing-Systeme FinTech's oder Digitalbanken Online- und Ad-hoc-Versicherungen Datenbasierte Individualangebote Crowdfunding Vergleichsportale Safaricom-Zahlungsabwicklung Hochfrequenzhandel elektronische Währung 50 % Onlinebanking bargeldloser Zahlungsverkehr Automatenfilialen

15 WAS INTELLIGENTE MASCHINEN SCHON KÖNNEN: ONLINEHANDEL Breslau: automatisiertes Lager 7 Lager in Großbritannien entstehen Picking Challenge 2016 in Leipzig Ein Roboter für das Picking muss viele Fähigkeiten besitzen. Das gesuchte Objekt muss korrekt erkannt, richtig angefasst und sicher abgelegt werden. Dafür werden visuelle, taktile und haptische Wahrnehmungsfähigkeiten sowie umfangreiche Handhabungsfähigkeiten benötigt, beschreibt Joey Durham von Amazon Robotics die Herausforderung des Wettbewerbs. Quelle: Ulrich Eberl: Smarte Maschinen Vision: Paketauslieferung per Drohne

16 Digitalisierung von Arbeit und Wertschöpfung von einzelnen Digitalisierungsschritten zu disruptiven Umbrüchen Branche Medien Telekommunikation Wahrnehmungen Erfahrungen digitale Transformation Entmaterialisierung von Medienprodukten (Tolino, Kindle, Spotify) Flat-Kultur, Content-Plattformen Urheberrechtskonflikte Marktmacht von Amazon und steigende Bedeutung der Buchpreisbindung Nutzer gehen online Suche nach adäquaten Verwertungsmodellen Digitalisierung des Herstellungsprozesses All-IP-Netze, Tod des Analogen transnationale Netzstrukturen Virtualisierung von Netzkomponenten Selbstadministralisierung der Kunden OTT-Wettbewerber steigende Verlagerungsfähigkeit in weltweiten Märkten Crowd-Programmierung digitale Reputation Boom der Smartphones digitale Vermittlung Boom der Smartphones und des Datenverkehrs Produktinnovation: Automat - Werkzeug - Medium - Begleiter - Prophet

17 WAS INTELLIGENTE MASCHINEN SCHON KÖNNEN: JOURNALISTIK Es sah gar nicht so aus für die Angels. Im neunten Inning lagen sie zwei Runs hinten, doch dann erholte sich Los Angeles dank eines wichtigen Single von Vladimir Guerrero. Und so konnte man am Sonntag im Fenway Park die Boston Red Sox letztlich doch noch 7:6 besiegen. Dank Guerrero erreichten zwei Spieler der Angels die Home Base. Er kam auf two for four. Mit Blick auf Nick Adenhart und das was im April in Anaheim geschehen ist, war das vermutlich der größte Erfolg (meiner Karriere), sagte Guerrero. Denn ich widme ihn einem ehemaligen Teamkameraden, jemandem der gestorben ist. Guerrero hat diese Saison konsequent gute Leistungen abgeliefert vor allem während der Spiele. An den Spieltagen lag sein OPS bei 0,794. Er hat fünf Homeruns erzielt und in 26 Partien 13 Mitspielern beim Erreichen der Homebase geholfen. Quelle: Ford: Aufstieg der Roboter Autor: Stats Monkey - Computerprogramm

18 WIRKUNGSKATEGORIEN

19 Digitalisierung als Jobkiller? Quelle: Der Spiegel, nach Frey/Osborne, 2013

20 Beschäftigungsprognosen

21 Quelle: Weißbuch 2016, S. 52, BMAS

22 Leitthemen für die Gestaltung von Guter Arbeit in Zeiten des digitalen Umbruchs! Beschäftigung fördern! Qualifizierung forcieren! Gesundes Arbeiten ermöglichen! Persönlichkeitsrechte schützen! Meinungsvielfalt und Vertraulichkeit sichern! Freiräume für mehr Arbeits- und Lebensqualität erschließen! Mitbestimmung modernisieren! Neue Arbeitsformen sozial gestalten! Faire Bezahlung und gerechte Verteilung durchsetzen! Schutzgrenzen ziehen und digitale Spaltungen überwinden!

23 Lobbyarbeit für Gute digitale Arbeit Enquete-Kommission Internet und digitale Gesellschaft Stellungnahme zum Grünbuch des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales, unter: Plattform digitale Arbeit: Teilnahme an den Fokusgruppen - orts- und zeitflexibles Arbeiten - Beschäftigung und Weiterbildung - soziale Schutzstandards

24 Lobbyarbeit für Gute digitale Arbeit

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26 "Gute Arbeit im digitalen Zeitalter" ein verzahntes Förderprogramm

27 vorausschauende Experimente aktuell einige Beispiele: prentimo Gestaltung von mobiler Arbeit cloud & crowd - Digitalisierung und neue Wertschöpfung digap - Gute agile Projektarbeit in der digitalisierten Welt Transwork - Transferprojekt Digitalisierung INA Index Arbeitnehmerdatenschutz (in Vorbereitung)

28 Schutz durch Tarifverträge: Beispiele IBM-Tarifvertrag Qualifizierung und Nachwuchssicherung Belastungsschutztarifvertrag bei der Telekom Demografietarifverträge bei Post / Hafen / Tarifvertrag zur Personalbemessung bei der Charité

29 es geht nicht nur um Technikeinführung Arbeitsorganisation und -inhalt Interessenvertretung Qualifikation und Qualifizierungsmöglichkeiten Wirkung Arbeitsplatzund Beschäftigungssicherheit Einkommen Führungsstil und -entwicklung Kommunikation und Kooperation gesundheitliche Belastung und Beanspruchung Arbeitszeit Persönlichkeits und Datenschutz

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31 Initiative Gute Arbeit ver.di Grundsatzerklärung 2010: Der Mensch hat ein Recht auf Gute Arbeit. Ein Recht auf eine Arbeit, in der er Wertschätzung und Respekt erfährt. Ein Recht auf Arbeitsbedingungen, die er auch als abhängig Beschäftigter mitgestalten kann. Ein Recht auf eine Arbeitsgestaltung, durch die seine Gesundheit und seine Persönlichkeit gefördert werden. Ein Recht auf ein Arbeitsentgelt, das seiner Leistung gerecht wird und ihm ein Leben in Würde ermöglicht.

32 Arbeitswelt im Wandel ver.di reagiert auf Digitalisierung Leitlinien für Gute Digitale Arbeit Gute Digitale Arbeit heißt neben einem angemessenen Einkommen, für die Beschäftigten ausreichende Ressourcen und adäquate Leistungsanforderungen zu bieten. Beschäftigte müssen die Gestaltungsspielräume, die sich eröffnen, im Sinne einer besseren Work- Life-Balance nutzen können. Belastungen, die aus der digitalen Vernetzung resultieren etwa die permanente Erreichbarkeit müssen minimiert werden. Kompetenzen und Qualifikationen müssen stets aktuell gehalten werden Beschäftigte brauchen einen starken und zeitgemäßen Beschäftigtendatenschutz

33 Das Recht auf Gute Arbeit Menschengerechte Arbeit Schädigt die körperliche und psychische Gesundheit der Beschäftigten nicht; beeinträchtigt das psychosoziale Wohlbefinden nicht oder nur vorübergehend; entspricht den Bedürfnissen und Qualifikationen der Beschäftigten, ermöglichst Einflussnahme auf Arbeitsbedingungen und leistet einen Beitrag zur Persönlichkeitsentwicklung im Sinne der Entfaltung ihrer Potenziale und Förderung ihrer Kompetenzen. Verankerung im ArbSchG;

34 DGB Index Gute Arbeit

35 Unsere Vision Gemeinsam für Gute Arbeit Jeder Mensch hat ein Recht auf Gute Arbeit, das ist unser Gestaltungsanspruch und Auftrag aus der ver.di-grundsatzerklärung. Unser Ansatz - Beteiligung Wir machen Arbeitspolitik von unten. Die Frage, wo genau Handlungsbedarf besteht, können die Arbeitnehmer/innen am allerbesten beantworten. Unser Ziel: GUTE ARBEIT dauerhaft in Betrieben und Verwaltungen etablieren. Gute Arbeit ist ein kontinuierlicher Prozess. Es geht um Bewusstsein für die Wichtigkeit von Guter Arbeit bei Arbeitnehmer/innen wie bei Arbeitgebern. Es geht um Mitgestaltung Tarif- und Betriebspolitik orientiert sich an den Themen der Beschäftigten. Es geht um Nachhaltigkeit Gute Arbeit Instrumente, Ansätze und Kriterien werden Teil des betrieblichen Standards.

36 Gute Arbeit Gutes Geld Soziale Sicherheit und Soziale Gerechtigkeit Nur gemeinsam können wir die Zukunft gestalten!