SPLA Service Provider License Agreement

Transkript

1 SPLA Service Provider License Agreement Tech Data Licensing Online [LOL] techdata.com

2 Inhalt Was ist SPLA Vorteile durch SPLA SPLA Reporting was ist zu beachten? Anhang SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung Anhang SPLA Bestellung in LOL der Zero-Verwendungsbericht Anhang SPLA Bestellung in LOL monaliches Reporting Anhang SPLA Distributorwechsel

3 Was ist SPLA SPLA bietet Software as a Service (SaaS) Providern die Möglichkeit in der eigenen Private Cloud ihren Kunden Dienste zur Verfügung zustellen und diese Dienste auf der Basis einer monatlichen Abrechnung gegenüber Microsoft zu lizensieren. Im SPLA ist der Service Provider der Lizenznehmer Die erworbenen Lizenzen dürfen für die Bereitstellung von Software Services an Dritte verwendet werden Kunde erwirbt keine eigenen Lizenzen mehr Die bereit gestellten Software Services müssen auf Systemen laufen, die im täglichen Zugriff und Management des Service Providers sind

4 Ein Beispiel für SPLA Als Service Provider stellen Sie Dienste in ihrem Rechenzentrum bereit, z.b. MS- Exchange Kunden greifen auf den Exchange zu und nutzen den Dienst Sie buchen im SPLA die entsprechenden Lizenzen und verrechnen ihre Managed Service Pauschale incl. der Lizenzen an ihre Kunden Service Provider Rechenzentrum Stellt Software Dienste bereit: Nutzt Dienste Kunde A Kunde B Kunde C

5 Vorteile durch SPLA hohe Bindung ihrer Kunden hohe Flexibilität durch monatliche Lizenzabrechnung gegenüber Microsoft Vereinfachte, zentralisierte Infrastruktur in ihrem Rechenzentrum Ihre Kunden sind durch Ihren Managed Service lizensiert

6 SPLA Reporting was ist zu beachten? Sie sind verpflichtet, monatlich einen sogenannten Verwendungsbericht (was wurde verwendet) oder einen Zero-Verwendungsbericht (es wurden keine Lizenzen verwendet) VOR dem 10. Tag eines Monats einzureichen. Dieser Report weist alle Lizenzen aus, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung gestellt haben. Tech Data hat ein SPLA- Verwendungsbericht in LOL (License Online ab Seite 8) integriert. Monatlicher Verwendungsbericht Dieser Report muss die gesamte Anzahl von Lizenzen enthalten, die für jedes Produkt gefordert sind, das Sie während dem vorangegangenen Kalendermonat zur Verfügung gestellt haben. Es ist nicht erforderlich, Kunden Darstellungen, Kunden Auswertungen, Auswertungen Ihrer Organisation sowie getestete Lizenz-Produkte oder die Verwaltung von Servern und Maintenance in den monatlichen Verwendungsbericht zu integrieren. Ein autorisierter Vertreter Ihres Unternehmens muss bezeugen, dass der monatliche Nutzungsreport korrekt und vollständig ist. Sollten Sie den Report nicht zum monatlichen Fälligkeitsdatum in LOL hochladen, ist Ihre Organisation automatisch nicht konform mit der geschlossenen Vereinbarung!

7 der Zero-Verwendungsbericht Falls Ihr Unternehmen keines der Lizenzprodukte während des letzten Kalendermonats genutzt hat, um Software Dienste Ihren Kunden anzubieten, müssen Sie bitte unbedingt einen sogenannten Zero-Verwendungsbericht in LOL hochladen bzw. einstellen. Sie dürfen Zero-Verwendungsberichte fortlaufend für sechs Monate einstellen. Diese Frist beginnt mit der Zeichung des SPLA Agreements. Es ist essentiell, dass nach diesen ersten sechs Monaten, beginnend mit dem Gültigkeitsdatum Ihres Agreements, Sie mindestens 100 $ monatlich reporten, damit Ihr SPLA Agreement im Status aktiv verbleibt. Sollten Sie im siebten Monat einen weiteren Zero-Verwendungsbericht mit weniger als 100 $ Umsatz im System platzieren, so wird das Agreement gekündigt. Ein autorisierter Vertreter Ihres Unternehmens muss bestätigen, dass der sog. Zero-Verwendungsbericht korrekt und vollständig ist. Sollten Sie keinen Report zum monatlichen Fälligkeitsdatum in LOL hochladen, so ist Ihre Organisation nicht mehr konform zu der Vereinbarung!

8 Kontakt Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Microsoft Tech Data Mail: microsoft-sales@techdata.de Tel.: +49 (0) 89 / Website:

9 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung Die Preise für SPLA Lizenzen erhalten Sie in unserem Onlineshop unter Sie benötigen dafür einen Tech Data TD InTouch Account, welchen Sie grundsätzlich bei der Registrierung als Fachhandelspartner von uns erhalten haben. Sollten Sie keinen TD InTouch Account besitzen, jedoch bei uns als Fachhandelspartner registriert sein, kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter intouchsupport@techdata.de

10 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung 1 1. Zugangsdaten eingeben 2. Microsoft auswählen 3. Firma oder Schule wählen 4. Microsoft SPLA wählen 5. Wenn ein Vertrag vorhanden diesen wählen oder Provider Name und Vertragsnummer eingeben 6. Monatlichen Verwendungsbericht erstellen

11 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung 1. Lizenz wählen 2. Produktkategorie wählen 3. Produkt auswählen 4. Weiter anwählen 5. Anzahl des passenden Produktes angeben 6. In den Warenkorb legen

12 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung 1. Nutzungszeitraum der Buchung angeben (in der Regel der vergangene Monat) 2. Bei Bedarf können jetzt weitere Produkte hinzugefügt werden 3. Wenn die Buchung vollständig ist auf weiter gehen 2 1 3

13 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung Bitte alle mit Pflichtfelder (mit dem roten Sternchen markiert) ausfüllen und auf weiter gehen

14 Anhang - SPLA Bestellung in LOL die erste Bestellung Sie erhalten eine Übersicht der Bestellung. Wenn alles vollständig und korrekt ist kann die Bestellung übermittelt werden. Sie erhalten eine Meldung das der Auftrag erhalten wurde und die Auftragsnummer L2xxxxxxxx wird angezeigt

15 Anhang - SPLA Bestellung in LOL der Zero-Verwendungsbericht 1. Sollten Sie vom Start weg keine Lizenzen buchen erstellen Sie nach der Anmeldung einen Zero- Verwendungsbericht um Anzugeben, dass keine Lizenzen verwendet wurden 2. Bitte geben Sie Ihre Mailadresse ein, damit Sie eine Benachrichtigung über den Zero- Verwendungsbericht bekommen 1 2

16 Anhang - SPLA Bestellung in LOL monatliches Reporting 1 Wenn Sie bereits in SPLA gebucht haben, erhalten Sie von Tech Data automatisch ein Angebot über dieselbe Leistung, die Sie im Vormonat gebucht haben. 1. Nach der Anmeldung gehen Sie nun auf das Renewal Dashboard 2. Wählen Microsoft SPLA aus 3. Und wählen das entsprechende Angebot aus 2 3

17 Anhang - SPLA Bestellung in LOL monatliches Reporting 1. Wenn sich an den verwendeten Produkten etwas geändert hat, ändern Sie die Anzahl entsprechend (mehr, weniger oder entfernen wenn Null); auch können weitere Produkte wie gewohnt hinzugefügt werden 2. ggf. Festlegen des Nutzungszeitraumes 3. Mit weiter den Bestellprozess wie gewohnt abschließen 1 2 3

18 Anhang - Distributorwechsel Im SPLA gehen Sie einen Vertrag mit einem Distributor ein, der Wechsel zu Tech Data ist allerdings sehr einfach, wir benötigen dazu von Ihnen: Ihre Microsoft Partner Network-ID Firmen Name Anschrift Ansprechpartner des Ansprechpartners Telefonnummer des Ansprechpartners Sowie die Vertragsdaten Microsoft MS Business Agreement-Nr. Master Agreement-Nr. Standardenrollment-Nr. Mit diesen Informationen können wir den Wechsel für Sie initiieren. Sie erhalten im Nachgang eine in der Sie den Wechsel nur noch bestätigen.

19 Kontakt Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Microsoft Tech Data Mail: microsoft-sales@techdata.de Tel.: +49 (0) 89 / Website: