Freiwilligenarbeit wirkt. benevol Aargau Jahresbericht 2016

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1 benevol Aargau Jahresbericht 2016 Freiwilligenarbeit wirkt

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3 Wie stelle ich einen Nachweis aus? Wo kann ich mich ideal einbringen? Dürfen sich Asylsuchende freiwillig engagieren? Beratungen Die Beratungen nehmen laufend zu berieten wir 156 Freiwillige, Angehörige und Organisationen in Sachen Freiwilligenarbeit eine Zunahme von 20 Prozent. Dabei treffen wir auf einfache wie auch auf komplexe Fragestellungen, wie zum Beispiel zu Konflikten mit Freiwilligen, zu rechtlichen Aspekten oder über den Auf- bzw. Ausbau der Freiwilligenarbeit in einer Organisation. Topthema war wie schon 2015 die Asylthematik ob nun zu deren freiwilligem Engagement oder zum Aufbau neuer Organisationen. 27% der Anfragen stammten von Freiwilligen, 22% von unseren Trägern und Mitgliedern sowie 26% von sonstigen Organisationen. Immer mehr Organisationen anerkennen ihre Freiwilligen mit einem DOSSIER FREIWILLIG ENGAGIERT, zu dem man inzwischen viele Textbausteine für diverse Bereiche der Freiwilligenarbeit downloaden kann. Die DOSSIERS können auf der Geschäftsstelle von benevol Aargau bezogen werden. ( Im Normalfall können wir alle Fragen beantworten oder wissen, die Fragenden besser aufgehoben sind. Wenn es um Vereinsaufbau und -führung geht, leiten wir Anfragen zum Beispiel an die Fachstelle vitamin b weiter. Bei komplexen Fragen wenden wir uns an den Juristen von benevol Schweiz, der sich freiwillig für kleinere Rechtsauskünfte im Freiwilligenbereich zur Verfügung stellt. 4. BENEVOL Forum Das gesellschaftspolitische wichtige Thema der Babyboomers und ihr Potenzial für die Freiwilligenarbeit war das Thema des 4. BENEVOL Forums. Referate Auch 2016 profitierten verschiedenste Organisationen von unserer Dienstleistung, Referate und Inputs rund um die Freiwilligenarbeit zu halten. Neben Grundsätzlichem zur Freiwilligenarbeit sprachen wir über die Themen Nachbarschaftshilfe, Vorstandsarbeit und Unterstützung von Vereinen. Mitwirkung in Arbeitsgruppen Koordinationsgruppe Alter Stadt Aarau In dieser Koordinationsgruppe findet ein reger Austausch unter den Mitgliedern statt. Mit über 100 Teilnehmenden war der gemeinsam organisierte Anlass «Zukunft Alter bewegt» ein voller Erfolg. Asyl und Freiwilligenarbeit Wir waren sowohl aktiver Teil der Arbeitsgruppe «Taskforce Flüchtlingswesen» des Kantons zu «Massnahmen im Bereich Freiwilligenarbeit» wie auch in derjenigen der Stadt Aarau zum selben Thema und stellten unser Know-how zur Verfügung. Merkblatt Freiwillige und Asylsuchende benevol CH Bei Sitzungen mit benevol Schweiz und anderen benevol-fachstellen erarbeiteten wir ein Merkblatt für die (Freiwilligen-)Arbeit mit Flüchtlingen. benevol Aargau Fachstelle/Beratungen 3

4 Workshops Weiterbildungen sind auch im Freiwilligenbereich eine wichtige Voraussetzung für gelungene und wertvolle Engagements. Qualität braucht Bildung - sowohl für Freiwilligenkoordinatorinnen und -Koordinatoren in Institutionen als auch für die Freiwilligen selbst. Für erstere dienen sie als Basis für erfolgreiches und wirksames freiwilliges Engagement. Bei letzteren werden Weiterbildungen oftmals auch als Anerkennung für ihr Engagement verstanden. Das Niveau der Kundenzufriedenheit an unseren Workshops ist sehr hoch. Wir freuen uns über die zahlreichen und guten Feedbacks. «Ungezwungene Art der Schulung, beispielhafter Praxisbezug, abwechslungsreiche Präsentation mit gutem Mix» Neue Kurse für Vereinsvorstände Wir passen unser Weiterbildungsprogramm den Herausforderungen in der Freiwilligenarbeit an. So sind Vereinsführung und Gewinnung neuer Vorstandsmitglieder brennende Themen im Vereinsleben worauf wir von Trägern und Mitgliedern wiederholt aufmerksam gemacht wurden. Dank der Zusammenarbeit mit dem Weiterbildungszentrum WBZ Lenzburg und dem BKS, Sektion Sport, boten wir deshalb 2016 Kurse im Bereich der Vereinsführung an. Zudem organisierten wir für Mentorinnen und Mentoren, Koordinatorinnen und Koordinatoren sowie für Vereinsvorstände Workshops zu folgenden Themen: DOSSIER FREIWILLIG ENGAGIERT Angestellte und Freiwillige: Risiko und Chance Was bringt Netzwerken? Planen Gewinnen Begleiten Attraktive Freiwilligenarbeit Der erste Eindruck macht Eindruck Für die Freiwilligen Einführungskurs «Zeit schenken im Besuchsdienst» Achtsam sein im Umgang mit mir Wie kann ich die Qualität meiner Beziehungen verbessern? Achtsam kommunizieren Ausstellungen/Messen Wertvolle Kontakte ergaben sich auch an den verschiedensten Ausstellungen, an denen wir dabei waren. Wir präsentierten uns an folgenden Orten EXPOsenio in Baden Ausstellung Generation Gold «Expo-50plus» im Hauptbahnhof Zürich, wo benevol-jobs.ch mit einem Stand auf seine Plattform aufmerksam machte und wir einen halben Tag mit der Verantwortlichen Gudrun Berger bestritten. «Zukunft Alter bewegt» der Koordinationsgruppe Alter Aarau (siehe «Mitwirkung in Arbeitsgruppen») Dankesanlass des Departements Bildung, Kultur und Sport, Bereich Sport. Wir sponserten Taschen für die fünf per Zufallslos gezogenen Gewinnerinnen und Gewinner. Anlässe zu Angehörigen-Entlastung in Rheinfelden und Vordemwald, bei denen sich aufschlussreiche Gespräche mit Freiwilligen und denjenigen, die es werden möchten, ergaben. 4 benevol Aargau Fachstelle/Workshops

5 «Gelerntes kann ich im Job und privat anwenden.» Dorothée Birchmeier, 55, besucht regelmässig die Weiterbildungen von benevol Aargau. Seit 2012 kommt sie bei ihrer Arbeit in der Koordinationsstelle Alter Region Brugg beruflich mit Freiwilligen in Berührung zum Beispiel im Fahrdienst, in der Computerhilfe oder bei einfachen Reparaturen in Haushalt und Garten. «Da will ich natürlich eine Ahnung davon haben, wie ich professionell mit ihnen umgehe», begründet sie ihre Teilnahme an den Kursen. Ihr geht es aber nicht nur darum, mehr Wissen zu generieren, sie nutzt gerne die Chance, mit dem Einverständnis des Arbeitgebers Weiterbildungen zu besuchen. «Man nimmt jedes Mal auch etwas für sich mit», ist sie überzeugt, «wenn es zum Beispiel um Lösungsfindung für Probleme mit Freiwilligen im Alltag ging, war das auch im Privaten sehr wertvoll für mich».für den Seniorenrat Stadt Brugg wurde sie dank ihrem angeeigneten Wissen und ihrer Vernetzung zur Ansprechperson in Sachen Freiwilligenarbeit, ob nun bei Versicherungsfragen oder Schweigepflichtklauseln. So professionell wie möglich zogen sie gemeinsam einen Freiwilligenpool auf. Für ihre eigene Arbeit halfen ihr vor allem die Kurse, die ihr Inputs in Sachen Beziehungspflege mit aktiven Freiwilligen gaben oder aufzeigten, wie sie schwierige Gespräche bei unbefriedigendem Verhalten der Freiwilligen führen könne absolvierte sie zusätzlich den CAS Freiwilligen-Management an der Fachhochschule Nordwestschweiz. «Vor allem die Abschlussarbeit war sehr aufwändig und arbeitsintensiv, doch ich habe viel gelernt und auch gute Leute aus der ganzen Schweiz kennengelernt.» Das Netzwerken dürfe man auch an den Weiterbildungen von benevol nicht unterschätzen. Sie schwärmt: «Man trifft Leute, die man länger nicht gesehen hat, aber eine ähnliche Tätigkeit ausüben. Nur schon der Austausch mit ihnen ist sehr wertvoll.» benevol Aargau Vermittlungsstelle/Öffentlichkeitsarbeit 5

6 Erfolgreiche Vermittlung von Freiwilligen «Unser Inserat auf benevol-jobs können Sie löschen. Wir haben genügend neue Personen gefunden.» s wie diese freuen uns sehr und kommen immer häufiger vor. So wie wir auch immer häufiger Einsätze auf benevol-jobs.ch veröffentlichen können: Wir durften 2016 rekordverdächtige 197 Jobs ausschreiben. Viele davon konnten besetzt werden. Trotzdem bleiben die persönlichen Kontakte wichtig vor allem bei Personen, die keinen Zugang ins Internet haben oder ihnen die Erfahrung diesbezüglich fehlt, sie sprachlich auf Barrieren stossen oder im Unklaren darüber sind, was sie tatsächlich suchen. Qualität Auch die Qualität der Jobausschreibungen trägt zum Erfolg bei. Kein Inserat wird aufgeschaltet, ohne Überprüfung auf die benevol-standards und zumeist auch eine Anpassung von Text und Titel. Ein Inserat springt potenziellen Freiwilligen schneller ins Auge, wenn der Einsatz attraktiv umschrieben ist. Ein spannender Titel erzeugt Aufmerksamkeit Besucher Kanton Aargau auf benevol-jobs (2015: ) 184 neu registrierte Freiwillige 124 neu veröffentlichte Jobinserate Nachfrage Damit interessierte Freiwillige auch die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, und wir zudem erfahren, ob ihre Bewerbung auf ein Inserat erfolgreich war, fragen wir alle neu registrierten Freiwilligen einen Monat nach der Registrierung an, ob ein freiwilliges Engagement zustande gekommen ist. So finden wir heraus, ob sie weitere Unterstützung brauchen und ob sie an unserem regelmässigen Newsletter interessiert sind. 6 benevol Aargau Vermittlungsstelle/benevol-jobs

7 Freiwilliges Engagement im Rampenlicht UNO-Tag der Freiwilligen Schwerpunkte unserer Öffentlichkeitsarbeit im 2016 waren die Publireportage in der Aargauer Zeitung und die Kampagne für PassengerTV in Aargauer Bussen beides erschien im Rahmen des 5. Dezembers, dem UNO-Tag der Freiwilligen. Die Kampagne für PassengerTV lief eine Woche lang im Vorfeld zum 5.12 und endete an diesem Tag mit dem Dank von Landammann Susanne Hochuli. Über Pendlerinnen und Pendler wurden mit PassengerTV erreicht. Um sie auf das wertvolle Engagement aufmerksam zu machen und im bestmöglichen Fall für ein freiwilliges Engagement zu begeistern, steuerten sechs bekannte Aargauerinnen und Aargauer ihr persönliches Statement zur Freiwilligenarbeit bei: Pascale Bruderer Politik Matthias Kyburz Sport Kurt Schmid Wirtschaft Kevin Hirt Held des Alltags 2015 Hanna Scheuring Kultur Susanne Hochuli Beides erschien im neuen visuellen Kleid, in dem wir uns seit dem 5. Dezember präsentieren. So stärken die Dachorganisation benevol Schweiz und die 17 kantonalen Fachstellen die Marke benevol und treten geeint gegen aussen auf. Medienmitteilungen Wir verfassten und verschickten Medienmitteilungen zu verschiedenen Themen: Workshop-Programm, benevol Forum, BENEVOL Nachrichten Es erschienen zwei BENEVOL Nachrichten mit je einem Schwerpunkt: Senioren geben den Ton an Vereine Schatzkisten der Gemeinden. Infopaket/Newsletter Wir haben 4 Infopakete an Träger und Mitglieder versandt Empfänger erhielten unsere 7 Newsletter. Webseite Unsere Website verzeichnete Besuche. Wir veröffentlichten unter «Neuigkeiten» 17 Artikel. Social Media Auf Facebook folgten uns Ende «Fans». 2 Beiträge wöchentlich zu den neuesten Workshops sowie zu anderen Dienstleistungen von BENEVOL, aber auch zu in Presse-Erzeugnissen erschienenen Artikeln wie z.b. über Freiwilligenmonitor oder Tandem 50plus, Hinweise auf neue Studien, usw. Oft posten wir auch unsere aktuellsten offenen Freiwilligeneinsätze von benevol-jobs. Unsere Vision ist es, dass möglichst viele Menschen diese Einsätze weiterteilen, damit ein grösserer Kreis an potentiellen Freiwilligen angesprochen werden kann. benevol Aargau Öffentlichkeitsarbeit 7

8 Mitglieder Wir freuen uns, dass sich vermehrt Organisationen aus dem Sport- und Kulturbereich für eine Mitgliedschaft bei uns interessieren. Folgende 12 Mitglieder hiessen wir 2016 herzlich willkommen: Alterszentrum St. Bernhard Asana Spital Menziken Basketballclub (BC) Alte Kanti Aarau «bd sport active» Frauenzentrale Aargau Gemeinschaftsszentrum Telli Lenzburger Gauklerfestival LENZBURGIADE Ludothek Kulm Stiftung Haus Morgenstern Umwelt Arena Spreitenbach Verein Solibrugg Ausgetreten sind: Verein Convivenda ONG SOURCE DE VIE Schweiz Träger Caritas Aargau Gemeinde Suhr, Netzwerk 50+ Gemeinde Wettingen HEKS, Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz, Regionalstelle AG/SO Kantonsspital Aarau Kantonsspital Baden AG Museum Aargau Pro Infirmis Aargau Pro Senectute Aargau Reformierte Landeskirche Aargau Regionales Pflegezentrum Baden Römisch-Katholische Landeskirche des Kantons Aargau Schweizerisches Rotes Kreuz Aargau (mit Jugendrotkreuz Aargau) Stadt Baden Mitglieder Aargauische Evangelische Frauenhilfe AEF Aargauische Gemeinnützige Frauenvereine AGF Aargauischer Katholischer Frauenbund aarreha Schinznach Altersheim Sonnenberg Alterszentrum am Buechberg AG Alterszentrum Kehl Alterszentrum Suhrhard Anlaufstelle Integration Aargau Arbeitsgruppe Einheimische Orchideen Beratungsdienste für Ausbildung und Beruf Aargau, ask! Blaues Kreuz CEVI Christkatholische Landeskirche des Kantons Aargau Das Hunger Projekt Schweiz Eglise réformée de langue francaise en Argovie Falkenstein Asana AG Gemeinnützige Gesellschaft des Bezirks Zofingen HOPE Hospiz Aargau (Namensänderung) insieme Aarau-Lenzburg insieme Baden-Wettingen Kantonale Arbeitsstelle Jungwacht und Blauring Kantonalverband der Aarg. Samariter Kantonaler Sozialdienst Aargau Katholische Pfarrei Schöftland Kind und Spital Krebsliga Aargau Lindenfeld Ludothek Aarau Lungenliga Naturama Aargau NOSOTRAS Aargau ONG SOURCE DE VIE Schweiz Pfadi Aargau Pflegeheim Sennhof Pro Juventute Aargau pro pallium Psychiatrische Dienste PDAG Ref. Kirchgemeinde Schöftland Regionale Alterszentren Bremgarten, Mutschellen, Kelleramt REHA-Haus Effingerhort Rehaklinik Bellikon Reusspark Röm. Kath. Kirchgemeinde Brugg Rüeblichrut Schweizerische Alzheimervereinigung Aargau Seniorenzentrum «Obere Mühle» Spital Zofingen Spitex-Verband Aargau Stiftung Alterszentrum Lindenhof Stiftung Lebenshilfe Stiftung Schürmatt Stiftung Wendepunkt St. Josef-Stiftung Tel Die Dargebotene Hand Terre des hommes Kinderhilfswerk TIXI Aargau Verein Convivenda Verein Lernwerk Verein Netzwerk Asyl Verein Schweizer Gasteltern WWF Sektion Aargau zäme läbe freiamt Mitglieder benevol Schweiz 1. AFS Interkulturelle Programme 2. Die Zauberlaterne 3. Procap Nordwestschweiz 4. Schweizerischer Blindenbund 5. Schweizerische MS-Gesellschaft (Regionalgruppen Aargau) 6. SZB, Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen 7. Tischlein Deck Dich 8 benevol Aargau Vermittlungsstelle/Mitglieder

9 Erfolgreich Unterwegs mit Tandem 50plus Das erste ganze Kalenderjahr des Programms 50 plus verlief sehr erfolgreich. Inzwischen wirken über 60 freiwillige Mentorinnen und Mentoren mit. Ihnen ist zu verdanke, dass mehr als zwei Drittel aller bisherigen teilnehmenden Erwerbslosen eine Anstellung gefunden haben. Und wer noch nicht erfolgreich war, konnte dank der 4-monatigen Tandem-Zeit sehr viel Neues dazu lernen, hat wertvolle Tipps erhalten, das Selbstwertgefühl gestärkt und geht die weitere Stellensuche erst recht motiviert an. Erfolgsquote mit Anschlusslösung Erfolgsquote mit Stellenantritt Die Stellenantrittsquote umfass Anschlusslösungen, die eine Abmeldung beim RAV zur Folge haben; die Quote Anschlusslösung beinhaltet auch Zwischenverdienst oder eine Ausbildung mit Praktikum. Leistungsauftrag des Kantons mehr als erfüllt Unser Leistungsauftrag mit dem Amt für Wirtschaft und Arbeit des Kantons Aargau sieht vor, dass wir jährlich maximal 60 Tandems auf den Weg bringen (IST 58) und geht von einer Erfolgsquote von 50% aus (IST 70,2% bzw. 53,2%). 70.2% 53.2% «Amateur trifft auf Profi! SuperSache dieses Programm Tandem». Rückmeldung eines Teilnehme Damit wir weiterhin tolle 2-er-Teams (Tandems) bilden können, sind wir auf das freiwilligen Engagement von Montorinnen und Mentoren angewiesen. Wir freuen uns auf jede Kontaktaufnahme und informie- benevol Aargau Vermittlungsstelle/Öffentlichkeitsarbeit ren gerne persönlich über die spannende Aufgabe. Detailierte Kennzahlen und Informationen finden Sie im Tandem-Jahresbericht

10 Jahresbericht Ertrag Rechnung 2016 Budget 2016 Rechnung 2015 Trägerbeiträge Mitgliederbeiträge Leistungsbeiträge Kanton (DGS) Dienstleistungsertrag Tandem Leistungsbeiträge Kanton (AWA, Tandem50Plus) Dienstleistungsertrag (Workshop, Referate) Ertrag aus Wertberichtigung Total Ertrag Aufwand Rechnung 2016 Budget 2016 Rechnung 2015 Workshops/Fremdleistungen Personal Sozialleistungen Übriger Personalaufwand Raumaufwand Unterhalt und Reparaturen Sachversicherungen Verwaltungs- und Informatikaufwand EDV-Aufwand Projektaufwand Prix BENEVOL UNO-Tag der Freiwilligen Evaluation BENEVOL Aargau Projektaufwand Tandem Finanzerfolg Ausserordentlicher Erfolg Abschreibungen Total Aufwand Erfolg Aufwand plus Erfolg Auf Anfrage schicken wir Ihnen gerne den Revisionsbericht. 10 benevol Aargau Vermittlungsstelle/benevol-jobs

11 Bilanz Die Revisionsstelle Tomamichel, Lenzburg hat die Rechnung einer eingeschränkten Revision unterzogen und empfiehlt der Jahresversammlung die Annahme der Rechnung. Der detaillierte Revisionsbericht kann bei benevol Aargau, Entfelderstr. 11, 5000 Aarau bezogen werden. Aktiven 2016 Vorjahr Umlaufvermögen Flüssige Mittel Forderungen Aktive Rechnungsabgrenzung Anlagevermögen Mobile Sachanlage Total Aktiven Die Mitgliederversammlung findet am 5. Mai 2017 statt. benevol Aargau Vermittlungsstelle/Öffentlichkeitsarbeit 11

12 Freiwilliges Engagement fragen Sie uns! Aargau ist die Fach- und Vermittlungsstelle für Freiwilligenarbeit und setzt sich ein für: Anerkennung Koordination Förderung Sichtbarmachen des freiwilligen und ehrenamtlichen Engagements Als Fachstelle beraten wir Organisationen Gemeinden Verbände Vereine Wir bieten Weiterbildungen und Plattformen für Koordinatoren und Koordinatoren: Rechtliche Aspekte, Medienarbeit im Verein, Attraktive Freiwilligenarbeit, uvm. 12 für Freiwillige: Beziehungsarbeit, Kommunikation, Abgrenzung, usw. neue Impulse und Vernetzung Wir betreiben Öffentlichkeitsarbeit: UNO-Tag der Freiwilligen Anlässe wie zum Beispiel der Prix BENEVOL Präsenz an Messen 10x jährlich elektronische Newsletter 2x jährlich die benevol Nachrichten zu einem Schwerpunktthema (zb. Senioren oder Vereine) Wöchentlich Inhalte über Freiwilligenarbeit auf Facebook Medienmitteilungen Als Vermittlungsstelle finden interessierte Freiwillige bei uns die für sie passenden Einsätze - dank der grössten nationalen Plattform für Freiwilligenjobs. benevol Aargau Dienstleistungen von benevol Aargau