RFID-Technologie neue Maßstäbe in der Textilbranche 17. Juni RFID-Technologie neue Maßstäbe in der Textilbranche 17.

Transkript

1 RFID-Technologie Neue Maßstäbe in der Textilbranche IBM Club of Excellence 17. Juni 2010 Die Gerry Weber IT Sitz in Halle (Westf.) Abdeckung der gesamten Prozesskette von der Produktion bis zum Point of Sale 50 Mitarbeiter Jahresbudget ca. EUR 10 Mio Betreut ca. 900 stationäre Arbeitsplätze und 200 Stores Struktur: 5 Abteilungen IT Projects IT Software Operations / Technical Operations IT Service Management IT EDI / ecommerce 2

2 Abschluss des Forschungsprojektes Ko-RFID Film ( 3 Wesentliche Erkenntnisse Auf dem Markt erhältliche Mehrwegtags eignen sich für den Einsatz in der Bekleidungsbranche nicht (Prozesssicherheit, Preis, Komplexität) Es mussten neue Einwegtags entwickelt werden, die den Anforderungen der Bekleidungsindustrie und des -handels gerecht werden Die verfügbare Hardware war aufgrund des Preises nicht Rollout-fähig Insbesondere die Funktion als Warensicherung erschien Gerry Weber für den Einzelhandel interessant Gerry Weber sah sich veranlasst, auf Tag- und Hardwarehersteller zuzugehen, Einsatzszenarien zu definieren und gemeinsam Produkte weiterzuentwickeln 4

3 Die Rollout-Entscheidung Gerry Weber wird ab Mitte 2010 sämtliche 25 Mio. Kleidungsstücke direkt in der Produktion mit einem eingenähten RFID-Tag versehen Alle Kunden erhalten die RFID-Tags und die EPC-Daten kostenfrei Es werden nur marktgängige Standards eingesetzt Sämtliche Schnittstellen und Standards werden offengelegt 5 Die Rollout-Entscheidung In allen eigenen Houses of Gerry Weber werden RFID-Deckenantennen die herkömmliche RF-Warensicherungstechnik ersetzen Die Prozesse Warensteuerung und Inventur werden durch den Einsatz der RFID-Technologie unterstützt RFID wird die Transparenz in der Logistik erhöhen und die Fehlerquote auf ein Minimum reduzieren Gerry Weber investiert 2,7 Mio. EUR in fünf Jahren Die Investition wird sich in ca. 2 Jahren amortisiert haben 6

4 What s new? Zusammen mit Partnern wurden Pflegeetikett, Warensicherung und elektronischer Produktcode direkt im Produkt vereint Gerry Weber ist der erste Hersteller in Deutschland, der eingenähte RFID-Tags einsetzt, der auf RFID als Warensicherung setzt und der die textile Kette durchgängig von der Produktion bis zum POS mit RFID unterstützt Die Branche ist eingeladen mitzumachen: Mitbewerber Kunden Lieferanten Logistikdienstleister Soft- und Hardwareanbieter für den Groß- und Einzelhandel 7 Unsere Partner Forschungs- und Lösungspartner Konzeption & Project Lead RFID-Tags Warensicherungstechnik Warenwirtschaftssystem Instore- Softwarelösung Logistikpartner Lagerlogistik Lagerlogistik Transportlogistik Transportlogistik 8

5 Schemadarstellung der Lösung Warensicherung Backoffice Umkleidekabine Verkaufsfläche SALE SALE Handheld 1 Vereinnahmung: Hinzufügen der EPCs zur Filial-Datenbank SALE SALE 2 Kasse: Nach Abverkauf Entfernung der EPCs aus der Datenbank 3 Ausgang: Front Door Portal Automatische Verifizierung des Kaufs; Alarm bei gestohlenen Teilen Quelle: GS1 EPCglobal 9 Zusätzliche Sicherheitsmerkmale Bisher hohes Betrugsrisiko durch nachträgliches Bonstorno Künftig per RFID/EPC validierte Retoure (alle Teile des Bons müssen physikalisch wieder gelesen werden) Mehrfach-Sicherungen (mehrere gleiche EPC an einem Teil) sind laut Standard erlaubt und werden an der Kasse gleichzeitig deaktiviert Durch höhere Bestandsqualität (wöchentliche Inventuren) schnelles Feststellen von Problempunkten / Diebstahl / Buchungsfehlern 10

6 Verwendete Standards SGTIN-96 für die EPC-Codierung EDIFACT EANCOM D02B für die Datenübertragung GW Backoffice UHF Gen2 für die Funktechnik (Frequenz ~868 MHz) WebService/XML für den Datenaustausch zwischen Sicherungsantennen und Backoffice Warenwirtschaftssystem DHCP/DNS für die Zuordnung von Antennen zum Backoffice (Plugand-Play-Lösung) GS1-EPCglobal RFID-based Electronic Article Surveillance 11 Datenschutz Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert Die RFID-Informationen sind in der Datenbank explizit nicht einzelnen Verkaufstransaktionen zuzuordnen Gerry Weber hat sich freiwillig sehr strengen Richtlinien hinsichtlich des Datenschutzes unterworfen* Darüber hinaus wird das RFID-Tag nach max. drei Wäschen bzw. zwei chemischen Reinigungszyklen physisch zerstört * siehe 12

7 Aktueller Status (Mai 2010) Rollout der Reader- und Antennentechnik in den HoGW läuft, wird bis Mitte Juni 2010 abgeschlossen sein Installation von RFID-Gates bei DHL in Asien im Sommer Einsteuerung in die Produktion ab Ende Mai, erste Warenlieferung in den Handel ca. Ende Juli/August Ramp-Up bis Oktober 2010 Zeit- und Budgetplanung bisher stabil Hohes Interesse bei Handel und Industrie/Mitbewerbern Sammelpunkt ist die Fashion Group RFID ( Lessons learned RFID ist für das Verkaufspersonal zunächst Voodoo Eine Integration des EPC in die Kernsysteme ist langfristig richtig Die Projektverantwortung muss (auch) in den Fachbereichen liegen Standards, Standards, Standards 14

8 Fazit / Ausblick Q Q Q Q Phase I a POS / Logistik Phase I b Supply Chain Weitere Phasen Weitere Phasen werden aus den Erträgen der ersten Projektphase finanziert Gerry Weber hat ein hohes Interesse an einer weiten Verbreitung in der Branche Unsere Lösungspartner stehen mit Out-of-the-Box-Lösungen bereit 15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Kontakt: Christian v. Grone Gesamtleiter IT/Organisation c.vongrone@gerryweber.de 16