Führen in agilen Organisationen. Digitalstrategie in der Praxis. Prozessmanagement kompakt

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1 Führen in agilen Organisationen 13. / 14. März 18 Querdenker, Kaizen-Trainer, Lean-Experte Dr. Mario Buchinger Erfolg in volatilen Märkten eine neue Kultur zur kontinuierlichen Verbesserung Nehmen Sie Ihre Rolle als Führungskraft aktiv wahr Digitalstrategie in der Praxis 17. / 18. April 18 Methoden & Tools für agile & digital innovative Unternehmen Die wichtigsten digitalen Trends und Technologien für Ihr Geschäft Wie funktionieren digitale Geschäftsmodelle? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf Kultur, Organisation, Prozesse und Mitarbeiter(-führung)? Prozessmanagement kompakt 16. / 17. Mai 18 Die exklusive Ausbildung zum Process Analyst Ihr fundierter Einstieg ins Prozessmanagement Begriffe, Konzepte, Methoden kompakt und verständlich Zertifikat Process Analyst (PcA) der Gesellschaft für Prozessmanagement

2 Führungs-Training 13. / 14. März 2018 Führen in agilen Organisationen In volatilen Märkten nachhaltigen Erfolg sichern referent Dr. Mario Buchinger ist Querdenker, Visionär, Kaizen-Trainer und Lean- Experte. Er war viele Jahre bei Daimler und Bosch aktiv. Als interner Berater begleitete er die Organisation hin zu einer kontinuierlichen Verbesserungskultur in allen Bereichen und auf allen Führungs ebenen und setzte weltweit Verbesserungs aktivitäten an verschiedenen Produktions standorten um. Er ist ausgebildeter Lean-Manufacturing- Consultant und wurde unter anderem durch ehemalige Toyota-Manager in Deutschland und Japan zum Kaizen-Trainer und Lean Experten aus gebildet. Ehrenamtlich ist er Mitglied des Beirats der Wertekommission - Initiative Werte Bewusste Führung. Deren Ziel ist es, mehr werteorientierte Führung in Wirtschaft und Gesellschaft zu bringen. Hintergrund Das Unternehmensumfeld ist heute bestimmt durch einen immer rascheren Wandel und die Individualisierung der Kunden bedürfnisse. Das stellt Führungskräfte vor neue Herausforderungen in der Personalführung. In diesem Seminar werden die Konsequenzen für Ihr Denken und Handeln als Führungskraft betrachtet. Erfahren Sie, was es für eine lebendige Kultur der kontinuierlichen Verbesserung braucht, um mehr Kundennähe und Agilität zu ermöglichen. 2 Tage Inhalte KOntext der UnternehmensFührung Veränderungen und Herausforderungen im aktuellen Wirtschaftsumfeld Entwicklungen, die unsere Welt verändern und unsere Zukunft bestimmen Welche Herausforderungen werden für Ihr Unternehmen besonders wichtig? Agilität, Kaizen, Lean, KVP... Begriffe und ihre Bedeutung Abgrenzung von Agilität zu anderen Begriffen Ist Agilität tatsächlich neu? Agile Organisationen und Strukturen Was zeichnet eine agile Organisation aus und was bedeutet das für Ihr eigenes Verhalten? Henne und Ei: Was muss zuerst da sein: Organisation oder Denkweise? Der Umgang mit Standards und Regeln Welche Rolle spielt kontinuierliche Verbesserung? Die Augen des Kunden Wie kann Ihr Kunde Ihr Unternehmen verbessern? Das Unternehmen als Eindeutiges System Methodische Vorgehensweisen innerhalb einer agilen Organisation Wie geht man mit Methoden richtig um? Welche Rolle spielen die Mitarbeiter? Praktische Umsetzung und Konsequenzen Vision, Strategie, Ziele Vision und Strategie nicht nur entwickeln sondern vor allem mit Leben füllen Ganzheitliche Unternehmensentwicklung Der Ansatz nach Hoshin Kanri Voraussetzungen für eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung Kulturelle Konsequenzen für Mitarbeiter, Führungskräfte & Stakeholder Umdenken in Ihrer Rolle als Führungskraft Die Folgen für Ihr Führungsverständnis und -verhalten Das A&O: Ihre innere Haltung als Führungskraft So gestalten Sie das richtige Arbeitsumfeld Motivation vs. Glücksgefühl. Wie können Sie Ihre Mitarbeiter mitnehmen? Diskussion der Themen anhand realer Beispiele & Ihrer konkreten Fragen Zeitplan 1. / 2. Tag Teilnehmerstimmen Ich wusste schon viel über das Thema, jetzt weiß ich noch mehr vor allem über die notwendige innere Haltung von allen Entscheidungsträgern. Elisabeth Petracs, A1 Telekom Austria Regt zum Denken an. Elke Oberhuber, Veritas Großartige Inputs von Dr. Buchinger die ich für mich und mein Unternehmen sehr gut nutzen kann! Herta Atz, Wiener Wohnen Kundenservice Sehr interaktive Heranführung ans Thema. Doris Hämmerli, Kadi Interessante Denkanstöße Führung zu sehen. Willi Raber, Diakonie Flüchtlingsdienst Einzigartig! Brigitte Stingl, LKH Villach Ein sehr interaktives Training, das besonders gut auf individuelle Situation im Berufsalltag eingeht. Schlögl Nicole, Post AG anmeldung@

3 1. Seminartag 17. / 18. April 2018 Digitalstrategie in der Praxis Methoden und Tools für agile Unternehmen Vortragender Mag. Markus Heingärtner hat sein eigenes Sharing Economy Startup usetwice ( aufgebaut, war für das Corporate Start-up NZZ.at (ein Produkt der Neuen Zürcher Zeitung AG) als Geschäftsführer tätig und unterstützt mit seiner aktuellen Neugründung dignit consulting ( Unternehmen das Potenzial digitaler Technologien zu heben. Zielgruppe Mag. Georg Reich ist seit 2012 Leiter IT & Organisation der Ottakringer Getränke AG. Führungskräfte, die den digitalen Wandel in ihrem Unternehmen vorantreiben wollen. Manager, die an der Realisierung der Transformation beteiligt sind Tag Digitale Technologien und Anwendungen: Was treibt die digitale Entwicklung? Social Media Cloud Mobile Big Data Sensorik Lean Innovation: Wie Sie kundenzentrierte, agile Methoden zur Produktentwicklung nutzen Welche Grundprinzipien stecken hinter Lean Innovation Der Lean Canvas: Die Elemente und Methoden des Lean Canvas im Detail Best Practices aus der Praxis: Wie ein Unternehmen den Lean Canvas als Innovationsmethode systematisch einsetzt Logiken digitaler Technologien - Challenge your Business Model Welche inhärenten Logiken bringen digitale Technologien mit sich Wie können Sie diese Logiken nutzen um ihr Geschäftsmodell, ihre Kundenprozesse und internen Prozesse auf digitales Potenzial zu testen und neue Ideen zu entwickeln Markus Heingärtner, Gründer und Geschäftsführer, dignit consulting Roadmap zu einer digitalen Agenda: Wie die Ottakringer Getränke AG die Herausforderungen der Digitalen Transformation aktiv mitgestaltet Erfahrungen und Austausch Georg Reich, Leiter IT & Organisation, Ottakringer Getränke AG Ende was erwartet Sie In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Digitalstrategie und die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen gestalten und welche Methoden, Logiken und digitalen Geschäftsmodelle Ihnen dabei helfen. Wie Sie für Ihr Unternehmen die Digitalisierung gestalten Wie strukturieren Sie Ihre Digitalstrategie? Welche Treiber und Logiken digitaler Technologien gibt es? Wie setzen Sie die richtigen Prioritäten? Mit welchen Innovationsmethoden kommen Sie effektiv und agil weiter? anmeldung@

4 2. Seminartag 17. / 18. April 2018 Digitalstrategie in der Praxis Transformation gestalten und am Laufen halten Vortragender Mag. Richard Hübner ist Gründer und Geschäftsführer von dignit consulting Technologie-Menschen- Organisation. Er verfügt über 12 Jahre Erfahrung in der Organisation s- entwicklung und war 10 Jahre als Führungskraft in einem internationalen Technologie- Konzern tätig. Dr. Mario Mayerthaler ist Head of Innovation der Telekom Austria Group. Davor war er Leiter New Business & Strategy und leitet den A1 Startup Campus, in dem ausgewählte Start-ups neue Business-Ideen entwickeln tag Überblick zu digitalen Geschäftsmodellen und wie sie funktionieren Welche Elemente zeichnen in der digitalen Welt außerordentlich erfolgreiche Geschäftsmodelle aus? Muster verstehen und die digitalen Hebel nutzen Die Exponentielle Organisation Welche Kriterien zeichnen überdurchschnittlich agile und schnell wachsende Organisationen aus? Was muss sich in Ihrer Organisation ändern, damit Sie mit der Geschwindigkeit technologischer Entwicklungen mithalten können? Welche digitalen Treiber gibt es und wie analysieren Sie anhand dieser Treiber Ihr Unternehmen? Was bedeuten diese Treiber für Ihr Unternehmen? Welche Szenarien können Sie daraus entwicklen? Wie setzen Sie die richtigen Prioritäten? Kollaboration, Partizipation, Transparenz leben Die neue Form der Zusammenarbeit als Voraussetzung für eine agile Organisation Digitalisierung organisatorisch verankern Wie digitale Innovationsprozesse in Organisationen etabliert werden Erfahrungsberichte aus anderen Unternehmen Richard Hübner, Gründer und Geschäftsführer, dignit consulting Corporate Innovation in der Praxis Digitale Innovation bei der Telekom Austria Group Wie findet Innovation in einem etablierten Unternehmen statt, das in 8 verschiedenen Ländern vertreten ist? Zentral oder dezentral? Intern oder extern? Wie vermeidet man Doppelgleisigkeiten? Intrapreneurship-Programme in einem Konzern Ergebnisse und Learnings Wie bringt man Agilität in ein Großunternehmen? Kollaboration: Zusammenarbeit mit Start-ups? Cultural Change und Innovationsdrive: Praxisbeispiel Invenium Mario Mayerthaler, Head of Innovation, Telekom Austria Group Ende Ihr Nutzen Hintergründe: Was ist anders im Digital Business und welche Auswirkungen hat das auf Ihr Geschäftsmodell? Sie erfahren, welche neuen digitalen Geschäftsmodelle es gibt und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken Challenge your Business Model. Lernen Sie Ihr eigenes Geschäftsmodell aus digitaler Sicht zu analysieren und zu ändern Was sind die Kriterien und Prinzipien für eine agile Organisation? Lernen Sie die zeitgemäße Innovationsmethode Lean Innovation als integralen Bestandteil Ihrer Digitalstrategie kennen Erfahren Sie, wie Sie Projekte nach digitalen Logiken / Hebeln gut einschätzen können Erarbeiten Sie, wie und mit welcher Methode Sie aus der Fülle an Möglichkeiten und Technologien auf die richtigen Prioritäten setzen Messen Sie Ihre Organisation an der Benchmark der Exponential Organisation anmeldung@

5 Seminar 16. / 17. Mai 2018 Prozessmanagement kompakt Die Exklusiv-Ausbildung zum Process Analyst VortragendeR Zielgruppe DI Stephan Dolnik, SPcM ist Berater und Trainer für Prozess- und Projektmanagement bei der procon Unternehmensberatung. Dieses Seminar ist ideal für alle, die sich fundiertes Wissen im Prozessmanagement aneignen wollen. Wenn Sie in Ihrem beruflichen Alltag mit Prozessen zu tun haben, jedoch über keine spezifische Ausbildung in diesem Bereich verfügen, liefert Ihnen das Seminar eine solide Basis. Für all jene, die eine weitere Karriere im Prozess management anstreben, eignet es sich als Einstieg in das Thema. Ihr Nutzen Nach diesem Seminar verfügen Sie über fundiertes Grundlagenwissen im Prozessmanagement. Begriffe, Konzepte und Methoden werden verständlich und praxisgerecht vermittelt. Die im Seminar erworbenen Qualifikationen werden nach erfolgreich abgelegter Prüfung mit einem in der Praxis anerkannten Zertifikat zum Process Analyst (PcA) bestätigt. Zeitplan 1. Tag Inhalte & Gruppenarbeiten 2. Tag Inhalte & Gruppenarbeiten 2 Tage Inhalte Grundlagen Prozessmanagement Prozessorientierung - Prozessbegriff, Prozessmodell, Prozessregelkreis Nutzen von Prozessmanagement Verbesserung der Ablauftransparenz Eindeutige Zuordnung von Kompetenzen und Verantwortlichkeiten Ausrichtung an den Kunden Definition von Schnittstellen Messbarkeit und Überwachbarkeit Prozesslandkarte und Process Lifecycle Die Prozesslandkarte als Ausgangspunkt für die Prozessgestaltung Methoden im Prozessmanagement 4 Schritte Methodik Prozessausführung & -regelung, -messung, -reporting, -monitoring Schritt I: Identifikation & Abgrenzung Checkpunkte für die Abgrenzung der Prozesse Gestaltung des Prozessteammeetings Methoden zur Identifikation und Abgrenzungen Schritt II: Analyse IST-Prozesse Prozessdarstellung Symbolik bei der Prozessdarstellung und Darstellungsmöglichkeiten Methoden zur Analyse von Prozessen: Wertschöpfungsanalyse, Prozess-FMEA, Schnittstellenanalyse, Ishikawa-Diagramm, Liste Verbesserungspotenziale, Maßnahmenliste Schritt III: Konzeption Soll-Prozesse Konzeption der Soll-Prozesse ausgehend von den IST-Prozessen und gefundenen Verbesserungspotenzialen Konzeption der Prozess-Ziele-Messung Eigenschaften eines guten Ziels Prinzip einer guten Messgröße Prozesszielfestlegung Darstellungsformen eines Prozessreportings Schritt IV: Realisierung der Verbesserungspotenziale Umsetzung der Prozesse, Maßnahmen, Maßnahmenmonitoring Rollen im Prozessmanagement Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei der Prozessausführung Linienverantwortung und Prozessverantwortung Prüfung & Zertifikat Die im Seminar erworbenen Qualifikationen werden nach erfolgreich abgelegter Prüfung mit einem in der Praxis anerkannten Zertifikat der Gesellschaft für Prozessmanagement (GP) bestätigt. Die schriftliche Prüfung zum Process Analyst (PcA) ist optional und findet im Anschluss an den 2. Seminartag statt. Die Prüfung kann auch zu einem späteren Zeitpunkt bei der GP abgelegt werden. Die Zertifikatsgebühren von 90 Euro exklusive Umsatzsteuer sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten und bei der GP gesondert zu entrichten Optionale Abschlussprüfung Methode Während der beiden Tage kommen Vortrag, Gruppenarbeiten und Präsentationen abwechselnd zum Einsatz. Teilnehmerstimmen Ein Seminar, das ich jedem empfehlen kann, der auch nur annähernd etwas mit Unternehmensprozessen zu tun hat. Martin Knaus, Leiter EDV, Hübl Haustechnik GmbH Für Einsteiger ins Thema PcM perfekt! Bernd Wimmer, Training, Coaching, Moderation, be.active anmeldung@

6 1. Auflage ANMELDUNG Haben Sie Fragen? Rufen Sie mich an! Veronika Kittel, Organisation, Business Circle Bitte nennen Sie bei Ihrer Online-Buchung den Code US INT Wir bestätigen Ihre Anmeldung innerhalb von 3 Tagen per . anmeldung@ +43/(0)1/ /(0)1/ Business Circle, Ölzeltgasse 3, A-1030 Wien 1. teilnehmer/in Führen in agilen Organisationen, 13. / 14. März 2018 Digitalstrategie in der Praxis, 17. / 18. April 2018 Prozessmanagement kompakt, 16. / 17. Mai 2018 Mitglied Gesellschaft für Prozessmanagement, EUR * Preise exklusive MwSt. Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, so erhalten Sie 100 Euro Frühbucherbonus. Vor- und Zuname, Titel Beruf, Funktion Tel, Fax FRÜHBUCHERBONUS * Worauf warten? Sie haben Anspruch auf 100 Euro Frühbucherbonus, wenn Sie bis 2 Monate vor der Veranstaltung buchen und zahlen. Bis 1 Monat davor sind es 50 Euro. Sie können den Frühbucherbonus bei Zahlung in Abzug bringen. Leistungen Vortragsdokumentation, volle Verpflegung RÜCKTRITT ODER UMBUCHUNG Sie können nicht teilnehmen? Gerne können Sie eine Ersatzperson nennen. Wenn dies nicht möglich ist, verrechnen wir bis 2 Wochen vor der Veranstaltung nur die Bearbeitungsgebühr von 80 Euro, danach den gesamten Betrag. Bitte stornieren Sie schriftlich. veranstaltungsorte Die Veranstaltungsorte in Wien geben wir Ihnen zeitgerecht bekannt. Firma, Branche Ansprechpartner im Sekretariat Adresse Firmenmäßige Zeichnung/Datum 2. teilnehmer/in Führen in agilen Organisationen, 13. / 14. März 2018 Digitalstrategie in der Praxis, 17. / 18. April 2018 Prozessmanagement kompakt, 16. / 17. Mai 2018 Mitglied Gesellschaft für Prozessmanagement, EUR * Preise exklusive MwSt. Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, so erhalten Sie 100 Euro Frühbucherbonus. Vor- und Zuname, Titel Beruf, Funktion partner Tel, Fax Firma, Branche Ansprechpartner im Sekretariat Adresse Firmenmäßige Zeichnung/Datum