(PRO)spektbeilagen- (Mon)itoring

Transkript

1 (PRO)spektbeilagen- (Mon)itoring Wirken Ihre Prospektbeilagen? CONdata Marktforschung GmbH Viehoferstr. 26, Essen -Germany- Tel.: +49-(0) Fax: +49-(0)

2 (PRO)spekt-(MON)itoring- Wie funktioniert PRO-MON? PRO-MON ist ein onlinebasiertes Tool zur Messung der Werbewirkung von Prospektbeilagen. Mit PRO-MON kann kann jedes Handelsunternehmen auch ohne große Marktforschungskapazitäten und Kosten, die Wirkung seiner Prospektbeilagenwerbung selbständig ermitteln: 1. Schritt: Die 1. Seite der aktuellen Prospektbeilage wird eingescannt und kann nach dem Einloggen auf PRO-MON hochgeladen werden. 2

3 (PROS)pekt-(MON)itoring- Wie funktioniert PRO-MON? 2. Schritt: Über PRO-MON werden automatisch Einladungskarten für ihre Kunden erstellt. Die Einladungskarten können selbst gedruckt werden oder aber als Datei zu einer Druckerei gesendet werden. Die Einladungskarten werden an der Kasse, nach jedem Kauf an die Kunden verteilt. Jede Karte enthält einen individuellen Code, mit dem der Kunde an der Befragung teilnehmen kann. 3

4 (PROS)pekt-(MON)itoring- Wie funktioniert PRO-MON? 3. Schritt: Der Kunde nimmt nach dem Kauf zu Hause übers Internet an der Befragung teil. Monitoring. Das Monitoring von PRO-MON ist permanent aktiv. Man sieht -wenn gewünscht, täglich- wie sich die Ergebnisse entwickeln. Sobald ein neuer Prospekt hochgeladen wird, werden die alten Ergebnisse abgespeichert und stehen einem Tracking zur Verfügung. 4

5 (PROS)pekt-(MON)itoring- Wie funktioniert PRO-MON? 4. Schritt Als Dankeschön wird dem Kunden per Mail ein Einkaufsgutschein zugesandt. Der Einkaufsgutschein enthält, einen Barcode mit dem individuellen Zugangscode des Kunden, so dass die Gutscheine schnell an der Kasse eingescannt werden können. 5

6 (PROS)pekt-(MON)itoring- Inhalte von PRO-MON? In PRO-MON sind folgende Fragestellungen enthalten: 1. Sie haben ja vor kurzem in unserem Geschäft eingekauft. Haben Sie vor diesem Einkauf diesen Prospekt (der in de Befragung sichtbar ist) gelesen, um sich über das Angebot zu informieren? 2. Haben Sie sich aus diesem Prospekt gezielt Produkte ausgesucht, die Sie kaufen wollten? 3. Aus welchen Bereichen wollten Sie Produkte, die Sie vorher im Prospekt ausgewählt haben, kaufen? 4. Haben Sie dann diese Produkte auch eingekauft? 5. Falls nein: Warum haben Sie die geplanten Produkte nicht eingekauft? 6. Lesen Sie die Prospekte von. regelmäßig, oft, selten oder gar nicht? 7. Welche Tageszeitungen lesen Sie regelmäßig? 8. Wo wohnen Sie? Geben Sie bitte Ihre Postleitzahl an. Auf Wunsch können -gegen geringe Einrichtungkostenindividuelle Fragstellungen hinzugefügt werden, z. bsp. zum Thema Kundenzufriedenheit. 6

7 (PROS)pekt-(MON)itoring- Zusatznutzen von PRO-MON? Am Ende der Befragung füllt der Kunde ein Formular mit seinem Namen und seiner Anschrift aus (und ggf. weitere Merkmale) Er teilt seine -Adresse mit, an die seine Gutschrift verschickt wird. Ebenso erklärt er sich damit einverstanden, dass die -Adresse zu Zwecken eines Newsletter oder zu Marktforschungszwecken verwendet werden darf. Auf diese Weise liefert PRO-MON für jede Filiale eine Kundenliste, die für -Werbung und für Marktforschung genutzt werden kann. 7

8 (PRO)spekt-(MON)itoring- Preise von PRO-MON? Die Nutzung von PRO-MON kostet für einen Nutzer (für 1 Geschäft) monatlich 59,00 uro inklusive MwSt. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen und kann 3 Monate vor Ablauf gekündigt werden. Ansonsten verlängert sich der Vertrag jeweils um ein Jahr. Bei mehreren Usern/Geschäfte gewähren wir entsprechende Preis-Staffelungen. Auf Wunsch übernimmt CONdata auch die Vorbereitung der Umfragen (Einscannen und Druck der Einladungskarten). Ebenso können die bestehende Fragenmaske auf individuelle Wünsche angepasst werden bzw. es können weitere Fragestellungen integriert werden. Die Kosten hierfür werden nach Aufwand berechnet. 8

9 Über CONdata: Wir bieten Ihnen alle erforderlichen Facilities eines Marktforschungsprojektes aus einer Hand: Konzept- und Designerstellung, Fragebogenentwicklung, Durchfüh-rung der Feldarbeit (Face-to-face, Cati, online), Codierung-Datenverarbeitung-Analyse, anschauliche Be-richte und Ergebnispräsentationen ganz nach Ihren Wünschen (auch in Englisch)! Unser Test-Studio befindet sich in einer der größten Einkaufsstraßen in Essen und bietet somit die optimalen Bedingungen an Infrastruktur und Probandenfrequenz für die Durchführung jeglicher Form von Studien. Die Stadt Essen bietet als Kulturhauptstadt alles, was für Ihre Zielgruppe relevant ist. Ihr Komfort bei der Durchführung von Marktforschungsstudien ist unser wichtigstes Ziel. Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können in allen Phasen Ihres Projektes entscheidenden Einfluss nehmen! Seit unserer Gründung im Jahre 1994 verpflichten wir uns der engagierten Marktforschung zum marktfähigen Preis, und heute sind wir DER Ansprechpartner für Sie, wenn es um die Durchführung aller gängigen qualitativen und quantitativen Methoden, auf nationaler wie internationaler Ebene geht. Um stets Aktualität gewährleisten zu können, pflegen wir zudem einen intensiven Dialog mit Lehre und Forschung. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements legen wir besonderen Wert auf: international einheitliche Standards, aufwendige Auswahl und Instruierung der Interviewer, auch nach Ihren Wünschen, intensive Mitarbeiterschulungen, projektbezogene Einweisung der Mitarbeiter vor jeder Untersuchung, leistungsorientierte Mitarbeiterbezahlung, Diversitätskonzepte. Wir bieten Ihnen eine breite Anzahl innovativer Dienstleistungen in genauer Abstimmung auf Ihre individuelle Marktposition. Marktforschungs-Studien und Analysen streifen immer mehrere Entscheidungsebenen eines Unternehmens bspw. Unternehmensstrategie, Produktentwicklung, Vertrieb und Marketing. Wir wollen alle Unternehmensfunktionen verstehen (lernen) und in unseren Untersuchungsdesigns berücksichtigen. 9

10 11. Über CONdata: Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen: Marktanalysen Wettbewerbsanalysen Imageanalysen Standortanalysen Werbeerfolgsanalysen Kundenzufriedenheitsanalysen Produkttests Werbemitteltests Mitarbeiterbefragungen Point-of-Sale Befragungen Werbeerfolgsanalysen Messeerfolgsanalysen Multimediabefragungen Aus unserem breiten Tätigkeitsspektrum ergibt sich eine Vielzahl von Methoden, welche wir in Absprache mit Ihnen natürlich auch modifiziert oder kombiniert anwenden, um Ihnen bestmögliche Resultate zu garantieren, denn Flexibilität ist unsere Stärke! Gern werden wir Sie bezüglich Ihrer individuellen Anforderungen beraten. Unser Befragungs-Equipment: 20 Studioplätzen für Ihre Tests geschulte Interviewer bundesweit eigenes CATI-Studio Gruppendiskussionsräume eigenes Rechenzentrum 10